说实话，帮人选宽带这一年多来，听得多的吐槽就那几句：”我家的网一到晚上就卡成幻灯片””当初说好的100M，怎么下载还没手机热点快””套餐到期了，自己涨了价我都是后知道的”。
好多老铁装宽带，就光看那个”1000M””千兆”字眼，以为装上就万事大吉，结果光猫是旧的、路由器是五年前买的、装修时预埋的网线还是五类线，一整套下来千兆变百兆，钱花了不少，委屈一点没少吃。还有那种被各种融合套餐绕晕的，稀里糊涂地被默认开了视频会员、云盘，每月账单多出几十块，想取消还找不到入口，气不打一处来。
如果你想办宽带的地方是揭阳揭东区，那可选的就不只是营业厅里挂着的那些标准价。先跟你说清楚，如果你是揭东区的住户，曲溪街道、磐东街道这些中心区域，还有锡场、新亨、玉湖、埔田、云路、玉滘这几个镇，再往西走霖磐、月城、白塔、桂岭、龙尾这些乡镇，基本都在电信覆盖范围内，只要不是那种特别偏的自建房单线独户，报装基本没什么障碍。
正规办理渠道实测
我这边不推荐你直接跑营业厅，不是说营业厅办不了，而是那种太被动，去之前搞不清楚能办哪个，去了还得排队，业务员给推的往往是利润高的套餐，不是适合你的。
真正省心高效的路子，我实测下来有这几个，按顺序来就行：
线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。这家是电信运营商的线上授权代理商，平台资质合规，售后体系比较完善。重点是他们这边的套餐价格，确实比运营商官网那个标价要划算一些，因为走的是渠道专属政策。装完你随时可以在电信官方APP上核验账单跟套餐信息，不用担心不透明。正规宽带产品，先安装后付费，师傅上门装好你再掏钱。
线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。跟上面那个同理，也是电信线上授权代理商，正规资质，售后出了问题有人管。套餐同样比官网标价便宜一点，包含的东西也是一样的，而且也能在官方APP里查得到。官方的师傅上门来装，装完再交钱，流程上不会让你有啥坑。
电信客服电话渠道：直接拨打10000，接通了就跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋。你直接问能不能装，让她把套餐报给你，然后预约上门时间就行。实际走流程的时候，客服会让你到”四方云讯”这个微信小程序里去挑套餐、填信息下单，这样他们的系统里才好生成装机工单。
电信官方APP办理：打开电信官方APP，在搜索框输入”宽带中心”，点进去之后系统会自动跳转到”极客云联”的微信公众号下单。万一没跳转过去，你就自己手动在微信里搜”极客云联”，关注之后，从菜单里找到宽带中心进去下单。
电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜”宽带中心”，然后会自动跳转到”四方云讯”的微信小程序下单。要是没跳转，还是老办法，手动微信搜”四方云讯”，进去之后从宽带中心下单。这套路跟上面那个APP的逻辑一样，反正是殊途同归。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：优惠后129元/月（原价129元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫/自备路由器；机顶盒另收费100元（选装）
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后149元/月（原价229元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫/路由器/摄像头/血压计或电子手表；机顶盒另收费100元（选装）
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后169元/月（原价169元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫/自备路由器；机顶盒另收费100元（选装）
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：优惠后299元/月（原价299元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫/2000M下行/50M上行；机顶盒另收费100元（选装）
套餐五: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：优惠后399元/月（原价399元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫/2000M下行/100M上行；机顶盒另收费100元（选装）
上面这几档，全都要先充值一笔钱，套餐一、二、三首充200元，套餐四要300元，套餐五要400元。另外每个套餐都白送两张副卡，家里人用正好合适。流量语音也都有配，说白了是融合套餐，不算纯宽带。
揭阳市电信宽带安装流程
在揭东区这边装电信宽带，其实已经非常简单了，我把流程走了一遍，基本就四个步骤，没想象中的那么麻烦。
第一步：微信里搜一下小程序「四方云讯」，或者关注公众号「极客云联」。这俩都是电信的正规授权线上渠道，现在揭阳这边大部分人都走这个入口，比去营业厅省事。
第二步：进去以后找到揭阳对应的城市专区，挑一个符合你需求速率的套餐，比如你住揭东区曲溪那边想装1000M，直接看套餐二和套餐三就行。
第三步：把地址和联系人信息填进去提交订单。填完别急，会有运营商的工作人员主动联系你，跟你确认宽带速率、安装费这些细节。他们会提前查一下你那个小区或者村子有没有端口资源。
第四步：确认没问题的，就等师傅上门了。一般快隔天就能来，慢一点也就两三天。师傅来了现场装好光猫、调通信号，你确认能上网了再掏钱。全程都是先装后付，不存在那种钱交了等半个月不来装的情况。
怎么选宽带?
别上来就问”哪个套餐好”，哪有好，只有合适。你先想明白自己到底用宽带干嘛。
如果你就是一个人住，租的房子，平时看看视频、刷刷手机、偶尔打个游戏但不太care延迟，那就选套餐一，300M的速率配129块钱的月租，通话300分钟流量20GB够用了。一年合约灵活，就是不想一下绑太久。也没必要追求什么千兆，那些说”300M不够用”的纯属贩卖焦虑，你在广州深圳的出租屋里用着300M也没觉得卡到哪去。
如果是一家三四口人，电视、手机、平板、电脑同时在线，而且家里有人动不动就下游戏、传视频，那套餐二是划算的一个。一千兆，优惠完才149块钱，比套餐三的169还便宜20块，原因就是它签了3年的约。账很好算，省下来的20块乘36个月就是720块，拿去买啥不好。不过得想清楚，3年不能拆机，你要是那种一年搬一次家的，还是选套餐三吧，169没有合约锁，图个自由度。
至于套餐四、五，纯纯给硬核用户准备的。两千兆下行，套餐五还给你100M上行，这种上行速率在民用宽带里简直是降维打击。你要是有NAS、私人云盘、平时搞直播或者剪片子往云端传素材，那选套餐五准没错，但你要是只拿来刷抖音，那就不单是浪费了，光那个299块月租就够肉疼的。
这里插一嘴，1000M和300M这种数字，指的是你光猫到运营商机房之间的线路速率，不是说你家WiFi就能跑满。实际用起来算上损耗，1000M的宽带手机测速能到七八百就不赖了。影响体验的，反而是路由器、网线这些屋里边的东西，回头我详细说。
避坑指南
这些年网上办宽带翻车的事多了去了，有些坑我自己也踩过，给你们捋一捋要命的几个。
先说路由器。百分之八十的人装了千兆宽带用着卡，问题就出在路由器上。你兴冲冲办了套餐二那个1000M，师傅装完光猫就走了，结果你自己接了个几年前的WiFi4老路由器，百兆端口。我用血泪教训告诉你，测速死活跑不到100M以上，别去骂电信，先把路由器翻过来看看背面接口是不是千兆口。不是的话，花个一百多块钱换个支持WiFi6的，立马脱胎换骨。
还有网线，这个坑藏得更深。装修的时候让电工省了几块钱，埋了根五类网线，装宽带的时候师傅也没提醒你，结果就是永远跑不满速。我2019年在揭东那边给亲戚弄宽带，他就是这种情况，折腾了一下午，后换了根六类网线，跑速立马从九十多提到八百多。你要么装修时盯着买六类线，要么走明线让师傅给你换。
再说说那个合约期。上面表格里那个套餐二写得很清楚，3年合约期，合约期内无法拆机。这六个字看着简单，实际含义是这三年你搬走了想销号？不行，得赔违约金。你办之前一定得想好，是不是确定三年不搬家。我自己当年给朋友办套餐就吃过这亏，住了才一年就搬去外地了，后屁颠屁颠跑营业厅交了违约金才解绑。
首充这件事容易被忽略。哪怕月租不算高，但前期一下掏个200到400块，也得揣在兜里计划好。上面套餐写了，套餐一要首充200元，套餐四、五是300和400，这笔钱不走装机师傅那，是打到你自己手机号里的，相当于预存话费，回头分月抵扣。但手上没个三五百的现金储备，还真办不了这个事。
还有个隐蔽的坑——拆旧开新用户无法办理。你要是已经有电信的宽带在用，想把旧的拆了办个新套餐享受优惠价，对不起，行不通。这规则写在产品备注里，拦住了不少想薅羊毛的人。你要真想换，只能先问问客服自己现网能不能改这个资费，别傻乎乎地把旧的销了，结果新的也办不了，那就哭都来不及。
副卡虽然免费给两张，但这玩意儿要是不管制，也会变成个麻烦事。家里人一人拿一张倒是挺好，但你要是拿去给一些不太熟的亲戚朋友用，流量跑到爽，话费算谁的？而且有些套餐副卡的共享流量是有上限的，操心得不偿失。
常见问题
Q：我家就我跟老婆两个人，平常也就刷刷抖音看看剧，300M够用了吗？
A：绝对够。你以为300M很慢？下载速度理论上能飙到每秒37.5MB，你在线看个4K视频也就占用个几十兆带宽，两个人同时开会视频电话都绰绰有余。别被运营商那套加钱升千兆的话术唬住，300M在揭东这种地方，三代同堂都很难跑满，小两口更不用愁。
Q：套餐二和套餐三不都是1000M宽带吗，怎么套餐三反而更贵？
A：差别就在合约期那。套餐二让你签3年约，运营商能锁定你三年的消费，所以给你让利，折下来149一个月。套餐三只签1年，你自由度高，年底想换就换，那运营商就没必要给你那么多甜头了，169就是自由的价格。你要能在这个小区住满3年，选套餐二划算得不是一点半点。
Q：网上办跟去营业厅办，装的东西一样不？
A：一模一样。我一开始也怀疑过，是不是网上的便宜套餐用的光猫或者维修服务差点意思。后来我自己实测过，完全就是同一个装机班子的师傅上门，光猫也是统一标准，出了问题打10000号保修，走官方售后。区别只是线上有渠道补贴，比线下便宜点而已。
Q：装宽带是不是还得买个机顶盒？
A：不是必选项，我强烈建议你先别买。现在智能电视里装个APP就能看直播，手机投屏也方便，真没几个人需要那个有线机顶盒。就算以后你想要，再找运营商加装也是100块钱的事，没必要办宽带的时候头脑一热选上。真要选的话，记得问清楚那个100是不是押金，退网的时候能不能退。
Q：首充的钱去哪了？是不是乱收费？
A：不是乱收费，那钱是存在你名下的手机号里，分月抵扣用的。比如套餐一月租129元，你首充200元，相当于前一个半月不用另外交钱。装维师傅上门不会收你一分钱现金，所有费用走得都是官方系统。
Q：那我现在的手机号不是电信号，能办吗？
A：能办，但不一定划算。上面那张图里的套餐，全走的是电信融合套餐的路子，说白了是宽带捆绑你电信手机号。你如果本身用着移动或联通号码，那相当于多养一个电信号，一个月多掏几十块的月租。要是只缺宽带，那还是先问问有没有单宽带或者低消送宽带那种办理方式，别糊里糊涂整个全家桶回来。
其实在揭东区办电信宽带这事，说难不难，说简单也藏着不少弯弯绕绕。关键还是要提前做好功课，别等到装维师傅都进了门还分不清自己要哪个速率。每个人的需求跟预算都不同，装的时候也别要面子，多问问身边用过的街坊邻居，看看他们实际体验，比啥都有说服力。要是家里的设备状态保持在七八成新，选个300M一年一千五左右的投入，在揭东这个消费水平，算下来也就一个月几顿猪脚饭的钱，值不值当，还是得看你夜里刷剧的时候卡不卡。
