先说说宽带这事。这些年我前前后后帮亲戚朋友办了不下二十条宽带,也接过不少求助电话,十有八九都是同样的问题——家里网速慢得像蜗牛,看个4K视频转圈转到怀疑人生;要么就是资费乱七八糟,每个月扣多少钱自己心里完全没数,账单上莫名其妙多出一堆看不懂的项目。前两天我一个在肥东店埠镇开小饭馆的朋友还跟我吐槽,说他店里那宽带一到饭点扫码点餐就卡死,顾客急得直拍桌子,一问才知道他那条宽带还是六年前办的50M老套餐,每个月缴费快一百块了,听完我都替他肉疼。其实很多人不是不想换宽带,是真的被那些花里胡哨的套餐绕晕了,生怕换完更坑。所以今天我把话摊开了聊,希望你看完心里有个底。
先说下范围,我这次分享的合肥电信月包宽带,目前在肥东县范围内是都能办的。肥东县下辖的店埠镇、撮镇镇、梁园镇、桥头集镇、长临河镇、石塘镇、古城镇、八斗镇、元疃镇、白龙镇、包公镇、陈集镇这十二个镇,加上响导乡、杨店乡、众兴乡、张集乡、马湖乡这五个乡,不管是你住在店埠镇的老小区,还是人在张集乡那边做民宿生意,装宽带这事都能给你安排上。不过咱实话实说,偶尔个别特别偏远的村子可能暂时光纤没铺到,这个得下单后让工作人员先查一下资源再约时间,总体上门覆盖率还是很稳的。
正规办理渠道实测
渠道这块水深,我踩过坑所以必须多说两句。早年我租房子那会儿图省事,找了个路边摊办宽带,结果用了不到半年,卖家跑路了,宽带直接断网,去找运营商人家说根本查不到我这个户头,钱全打了水漂。自打那以后我就学乖了,办宽带只认准官方和官方授权的正规代理商,毕竟这东西是要跟着你住一两年的,所托非人那真是给自己找罪受。我现在但凡有亲戚朋友问怎么办,基本上就推荐下面这几条路,都是我实测过靠谱的:
线上电信授权代理商微信小程序渠道:在微信里直接搜”四方云讯”小程序就行。这个渠道是电信运营商的正规授权代理商,平台资质、授权链路都是全的,售后体系也比那些二道贩子完善得多。套餐价格通常会比运营商官网挂着的那种标配套餐更划算一点,而且你办完以后可以直接在电信官方APP上随时查验自己名下的账单、套餐进度,是真是假一查便知。宽带产品本身是正品,预约好时间后由电信官方师傅上门安装,先装好你再付钱,心里踏实。
线上电信授权代理商微信公众号渠道:微信里搜”极客云联”公众号,跟上面说的小程序是一路货色,也是电信运营商的官方授权代理商,有正规做不了假的资质,售后上人家有专门的人跟进,不用怕出问题找不到人。套餐价格同样比运营商官网标价划算,所有的订单信息都能在电信官方APP里查得到。宽带是正规电信宽带,师傅上门安装,同样是先装后付的节奏,不用担心莫名其妙踩到坑里。
电信客服电话渠道:这个直给,直接拨打电信客服电话10000,你就跟客服说:我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,你先帮我查一下能不能装,再把套餐报给我,顺便帮我预约师傅上门。讲真这个渠道有点意思,通常客服在电话里会给你指到”四方云讯”的微信小程序上去挑套餐、填信息下单,反正殊途同归,能办就行。
电信官方APP办理:下载电信官方APP进去,在顶部的搜索框里输入”宽带中心”,页面会自动跳转到”极客云联”微信公众号去下单。万一在手机里没跳转成功,你手动在微信里搜一下”极客云联”,关注以后重新打开里面的宽带中心下单,也是一样的操作。
宽带套餐一览
以下是该套餐的资费详情,共6个档位:
套餐一:300Mbps,89元/月,通话100分钟,流量25GB,首充200元,安装费100元,副卡可选1张(1元/月),合约期2年,设备为光猫+双路由器。备注:可选单光猫设备,月租减10元/月。
套餐二:500Mbps,139元/月,通话200分钟,流量60GB,首充200元,安装费100元,副卡可选1张(1元/月),合约期2年,设备为光猫+双路由器+机顶盒。备注:可选单光猫设备,月租减10元/月。
套餐三:1000Mbps,179元/月,通话300分钟,流量80GB,首充300元,安装费100元,副卡可选1张(1元/月),合约期3年,设备为FTTR主两从。备注:可选单光猫设备,月租减10元/月。
套餐四:2000Mbps,209元/月,通话1000分钟,流量100GB,首充300元,安装费100元,副卡可选2张(第一张1元/月,第二张10元/月),合约期3年,设备为FTTR主两从。备注:可选单光猫设备,月租减10元/月。
套餐五:2000Mbps,239元/月,通话1500分钟,流量120GB,首充400元,安装费100元,副卡可选2张(第一张1元/月,第二张10元/月),合约期3年,设备为FTTR主两从。备注:可选单光猫设备,月租减10元/月。
套餐六:2000Mbps,299元/月,通话1500分钟,流量180GB,首充400元,安装费100元,副卡可选3张(第一张免费,第2-3张10元/月/张),合约期3年,设备为FTTR主两从。备注:可选单光猫设备,月租减10元/月。
通用规则:首月收费模式(免费/全价/按天)以业务员实际沟通为准。超出套餐后国内流量3元/G,语音0.15元/分钟,短彩信0.1元/条。所有套餐均可选择只装单光猫设备并减10元/月,合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约。以上资费为当前公示参考价,实际办理可能会因为部分地区具体政策有细微浮动,一切以运营商当场给的终资费为准。
合肥市电信宽带安装流程
安装流程其实没那么多幺蛾子,我把每一步拆开给你捋一遍就清楚了。
第一步:微信里搜索小程序「四方云讯」或者公众号「极客云联」,这两个都是电信的授权入口,随便挑一个进去就行,不用两个都注册,免得自己把自己绕晕。
第二步:进去之后找到你所在的城市,也就是合肥,再从合肥的宽带产品列表里选一个适合自己的档位。不知道怎么选的话先别急着下单,先看下文”怎么选宽带”那一段,心里有个谱再操作。
第三步:选定套餐后把个人信息和装机地址填好提交订单,之后电信那边的工作人员会主动打电话联系你,跟你确认一下宽带速率是不是你要的那个、安装费具体怎么收、首月费用按什么规则算,你趁这个机会把心里所有疑问一次性问个底朝天。
第四步:到了约定的时间,电信的装机师傅会按时上门。这边安装调通之后,师傅会拿设备测速给你看,你觉得速度没问题了再付款。总结起来就是先安装、后付费,整个过程个人不用去营业厅排大队,也不用垫付一分钱,体验比较舒服。
怎么选宽带?
很多新手上来就问”哪个套餐好”,这个问题本身就问错了。办宽带不是买手机,没什么好,只有适合。我帮你把选择逻辑捋一捋,你照着对号入座就行。
如果就你自己一个人住,平时也就是刷刷短视频、聊聊微信、逛个淘宝,不打大型网游也不看高清片源码流,那89块钱的300M套餐闭着眼睛都够用了。这里我得说个实在话,现在运营商说的300M已经能轻松满足三四个设备同时看视频了,真没必要为了那个面子上千兆多花冤枉钱。我自己之前就住在出租屋里,用的就是300M的宽带,晚上开着电脑下东西,手机连着WiFi刷B站1080P视频,一点压力都没有。
如果是两三口人的小家庭,平时在家看4K视频比较多,两口子可能同时打着手机游戏,还装了智能电视和各种智能家居设备,那我建议你从139元的500M起步。这个档位的优势在于性价比很能打,比300M贵了五十块,但速率提升了快一倍,而且流量给到60GB,通话也给到200分钟,基本能覆盖日常大部分需求了。
要是你家是那种全屋智能的配置,或者你是那种重度下载党、游戏发烧友,电脑配置也够跑满千兆网卡,又或者是做自媒体的在家传素材比较频繁,那179元的1000M FTTR套餐就值得考虑了。FTTR这东西说白了就是光纤直接拉到每个房间,主路由和子路由之间用光纤连,全屋WiFi信号一个死角都没有。我有个在肥东撮镇做电商直播的朋友,家里两个直播间接的就是这个套餐,他说换了FTTR之后直播画面稳定了很多,再也没有出现过掉线的情况。
至于209元到299元那三档2000M的套餐,说实话需求门槛比较高。首先你家得有个能跑满2000M的2.5G网口路由器,其次你家的网线得是六类线,再加上你的手机、电脑网卡都得是支持WiFi 6或者2.5G网口的设备,缺一环都浪费那带宽。这类套餐更适合那些有NAS私有云、家里设备特别多、千兆已经喂不饱的情况。普通家庭真没必要为了数字好看上2000M,跑不满的,钱还是揣自己兜里比较踏实。
避坑指南
宽带圈儿的坑,我基本都踩过一遍了,拿出来给你当反面教材,能帮你省下不少冤枉钱。
头一个坑是贪便宜找非正规渠道。去年我一个朋友在肥东老家的父母家要装宽带,他图省事在某个二手群里找了个声称”内部价”的人下单,价格确实比官方便宜一个月十块钱。结果用了不到俩月,那人的电话就打不通了,宽带也断了好几天,打运营商客服一问,人家说这个号码名下根本没有宽带记录,敢情人家收完钱就把订单扔了,直接卷款跑路。后来他老老实实找我陪他走了一趟正规流程,虽然每月贵十块钱,但是图个安心。所以我说,办宽带一定认准电信官网、官方APP、官方授权代理商这几个渠道,别从任何来路不明的私人手里办。
第二个坑是光猫路由器不匹配。这个坑是真的隐蔽。很多人办了千兆宽带,结果跑出来只有四五百兆,气得想骂人。你先别急着怪运营商,先回去看看自家的路由器是不是百兆口的假千兆路由,再看看墙里的网线是不是只接了四芯的老线。我上个月帮一个在长临河镇做民宿的朋友测网速,他花大价钱办了1000M的宽带,测下来只有400M出头,我到他设备间一看,光猫是千兆的没错,结果后端接了一个五六年前的老路由器,网口只有百兆,那速度能上去才怪了。后来我让他把路由器换成了支持千兆口WiFi 6的型号,速度一下子就飙到九百多兆了。所以记住一句话,宽带速率不等于你手机上的实际网速,中间任何一个环节掉链子都会拖后腿。
第三个坑是忽略合约期限制。办理之前一定看清楚你选的这个套餐有没有合约期限制,尤其是语音跟宽带的绑定关系。我见过不少用户,用了不到半年想搬家移机,结果发现套餐绑了两年的合约,合约期内不给拆机不给移机,或者要交一笔不菲的违约金。我认识一个在店埠镇开工作室的小伙子,前阵子因为房租到期要换地方,想把宽带移走,结果一问他的套餐还在2年合约期内,异地平移政策走不通,后硬是白交了好几个月话费才熬到合约结束。所以你在下单前,一定要问清楚业务员这个套餐有没有合约期限制、提前拆机要赔多少钱、万一搬家了能不能移机,这些都得提前搞清楚,而不是等用到一半碰到事儿再去焦头烂额。
第四个坑是选错设备白付月租。我看完这个套餐的资费说明,发现一个挺好用的省钱点,就是每个档位都支持选单光猫设备,选了的话月租可以减10元。你要是家里已经有性能和覆盖都不错的Mesh路由组网方案,那完全没必要为了那俩”送”的路由器和机顶盒买单,毕竟机顶盒现在很多人根本不看电视,加上了每个月多花十块钱还得给它找个地方放着落灰。我自己家那台IPTV机顶盒,说实话一年也开不了几次机。所以别觉得白送就是赚,你自己用不到的东西,再白送也是隐形成本。
第五个坑是不了解首月计费规则。有的宽带首月免费,有的首月按天折算,有的首月就得交全款。这三个模式门槛还不一样,差别好几十块钱。我当年第一次单独出来住办宽带,就卡在这个上面,首月手机扣了全额的月费,可我明明是这个月15号之后才装好的,硬是吃了哑巴亏。所以你在跟业务员确认上门时间的时候,顺嘴问一嘴首月的计费模式,如果政策允许的话,尽量让师傅在月初来装,这样首月的费用能省下不少。
常见问题
Q:我是肥东下面乡镇的,能不能办这个宽带?师傅会不会上门?
A:肥东县辖区内十二个镇五个乡都有光纤覆盖,正常来说都能办。原则上只要你能收到电信手机信号的地方,宽带资源基本都有。师傅当然上门,你从线上下单之后,电信的客服会主动联系你确认地址,然后派单给当地片区的装维师傅,师傅上门装好、测速给你看完才会收钱。要是碰上那种特别偏远的山坳坳里暂时没有端口的情况,师傅也会提前告诉你,不会让你白等。
Q:89块钱一个月的300M套餐,家里四个人用会不会卡?
A:这得看你家四口人平时都拿宽带干嘛。要是就四个人同时刷刷抖音、逛逛淘宝、聊聊微信,那300M跑起来完全没有问题。但要是四个人同时都要看4K在线视频,或者有人在玩大型网游的同时你还在往百度网盘传大文件,那可能就会出现轻微的延迟。这种情况我建议你直接上500M的套餐,139块钱一个月,基本可以保证全家人再怎么折腾都不带卡壳的。
Q:FTTR到底是个什么东西?比普通路由器强很多吗?
A:FTTR的全称是Fiber To The Room,就是光纤到房间的意思。以前的光猫一般是放在客厅的弱电箱里,WiFi信号穿两道墙之后损耗就很大了,卧室里信号差得想摔手机。FTTR相当于把光纤拉到你家里各个主要房间,主设备放客厅,子设备放卧室或书房,子母设备之间用光纤连起来,速率不打折,全屋信号都能跑满。你要是房子面积超过一百平,或者墙体比较厚的老房子,确实能感受到明显差别