家里宽带一到晚上就卡得刷不了视频,看个4K球赛转圈圈,打游戏延迟飙到两百多毫秒,你气的想砸路由器,但又不知道到底是宽带的问题还是自己设备的问题。这种事我见太多了。尤其咱们哈尔滨冬天这么冷,人都在屋里窝着,网一卡,那心情真是一言难尽。还有那种资费不透明的,说好的一年多少钱,第二年悄咪咪给你涨价,等你发现的时候钱都扣完了。这些都是老生常谈,但这几年我折腾了不少宽带,发现只要选对了路子,压根不用受这些窝囊气。
今儿我想聊聊我这边实测过的一个联通单宽带套餐,不带手机卡,就是纯宽带,正儿八经从运营商那边走的,覆盖范围我帮大家确认过,哈尔滨道里区所有地方基本都能装。咱们道里区说大不大,但从兆麟街道、斯大林街道、经纬街道这些老城区核心地段,到安静街道、安和街道、正阳河街道、建国街道、康安街道、爱建街道这一片,再到城乡路街道、群力街道、工农街道、新阳路街道、工程街道、抚顺街道、共乐街道、新华街道,全都有联通的光纤资源。你要是住太平镇、新发镇、新农镇或者榆树镇,也都能拉,不是只有市区才能装。所以担心自己家小区没资源的,可以先放下心了。
正规办理渠道实测
办宽带这事儿,怕的就是交完钱人跑了,或者装完东西坏了找不到人修。这几年我帮亲戚朋友办理过多次宽带,各种渠道也算摸了个遍,说几个经过实测、靠谱能走的正规渠道。
微信小程序搜索“四方云讯”,这个是联通官方授权代理商做的,平台资质没问题,售后体系也比较完善。关键是,它家套餐算下来比你在运营商官网看到的还划算点。办完之后你直接在联通官方APP里就能查到自己的套餐信息,账单一目了然。他们走的是官方上门安装流程,先装好,你确认网能用了再付钱,这个流程对咱们用户来说比较有安全感。
微信公众号搜“极客云联”也可以,同样是联通官方授权代理商,正规资质,售后有保障,套餐价格也是比官网有优势。而且它的办理流程都透明化了,每一步都有提醒,不会让你云里雾里。装完之后官方APP照样能查到,宽带是有备案的正规产品,官方派人上门给你调通,先安装后付费,新手基本不用担心被坑。
还有一个渠道,就是直接打联通客服电话10010。电话接通之后你就说“我要新装宽带”,报上你家的具体地址,让客服查一下能不能装,顺便把套餐报给你听听。客服后会引导你到“四方云讯”微信小程序里下单,你按提示填信息预约上门就行。这种方式适合不放心线上操作、想先电话确认清楚的朋友。
联通官方APP也能走,打开APP搜“宽带中心”,系统会自动跳转到“极客云联”微信公众号下单。如果没跳转,你就手动微信搜索“极客云联”,关注之后进它的宽带中心,按流程搞定。联通官方的微信小程序同理,搜索“宽带中心”之后会跳转到“四方云讯”小程序,没跳就手动搜一下再进去,都能正常办。这几个渠道走下来,其实就是殊途同归,后都是联通官方师傅上门,不走弯路。
宽带套餐一览

套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:480元/年
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫 / 自备路由器
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:720元/年
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫 / 自备路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:1200元/年
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫 / 自备路由器
哈尔滨市联通单宽带安装流程
办理流程说复杂也复杂,说简单其实就四步走。我去年冬天在群力那边帮父母装了一条,从下单到用上网,整个流程挺顺的,大冷天的师傅也没耽误事儿。
第一步,微信搜索“四方云讯”小程序或者“极客云联”公众号,先进去选好自己的城市和套餐档位。
第二步,选对应的城市宽带套餐,这里就是选速率,300M还是500M还是1000M,看你自己需求。
第三步,提交信息下单。提交完之后,联通的客服或者安装师傅会主动打电话联系你,跟你确认宽带速率,还有安装时收的那100元调试费,都会在电话里说清楚。你心里有个底。
第四步,专业师傅上门安装调试。哈尔滨冬天路滑,师傅一般都会提前打电话约时间。安装完当场测速给你看,确认达标了你再付那个100元,整个交易闭环到这儿才算结束。
怎么选宽带?
很多朋友一上来就想装1000M,觉得速率越大越牛。但说实话,咱们得看自己兜里的钱和实际需求。
如果你家就是老两口住,平时也就刷刷短视频、看看新闻,顶多跟孩子视频聊聊天,那300M的完全够用。480块钱一年,一个月合40块钱,少抽两包烟或者少喝几杯奶茶的钱,宽带费就出来了。有些朋友可能会觉得300M会不会太小了,其实你下载东西也就相差那几秒钟的事儿,正常看视频在线播放根本感觉不出区别。
如果是小两口或者三口之家,俩人都有刷剧打游戏的爱好,晚上有时候还得开视频会议,那建议直接上500M。从300M到500M,一个月多花20块钱,对生活品质提升还是有那么点帮助的,至少高峰期家里人同时用网,延迟和卡顿会缓解不少。
要我说,1000M这个档位,更适合那些对网络有极致要求的人,比如家里智能设备特别多,动不动十几个设备同时在线,又或者你是做自媒体的,每天要上传视频素材,那上行速率高一点确实能省时间。家里就是正常过日子的话,预算有限就不用硬冲1000M,拿省下的钱给路由器升个级,可能效果来得更直接。
还有一个思路,看合约期。这个套餐合约期是一年,中途不能拆机,你不能说装三个月觉得不满意就退,所以想清楚再下单。
避坑指南
第一坑,有人图便宜去二手平台找那种个人代理办宽带,价格是便宜两三百,但后面出了问题,你连人都找不着。之前有个朋友图便宜,找了个非正规渠道,结果用了半年断网没人管,打电话客服查不到他任何装机信息,等于白扔了几百块,还得重新掏钱再办一条,真是吃哑巴亏。
第二坑,没搞清楚100元安装费到底怎么付。在外面找过维修宽带的人都知道,正规联通师傅上门装机,光猫设备是运营商的,安装费用是竣工之后直接付给业务员。但是之前有人遇到过冒充宽带师傅的骗子,先让你转账付“材料费”才上门。记住,正规流程,先装好网,再给钱,让你提前转账的十有八九有猫腻。
第三坑,忽略了自己家路由器的问题。装了1000M宽带,师傅测速是满的,结果你用手机一测还是只有两三百。这个坑我踩过,后发现是老路由器不支持千兆,那瓶颈就卡在你家那台旧设备上,白白浪费了宽带性能。走这个套餐的时候不管是哪个速率档位,如果你家路由器用了四五年了,好一并换个新的,不然宽带师傅也很难帮你把网速“跑满”。
第四坑,小区有没有资源问都不问就下单。你说你在新发镇那边村里住,自己也不确定能不能装,就急着下单。其实师傅上门之前查询资源,万一没覆盖,白等两天。下单前好先打个客服电话或者跟代理商客服问清楚自己小区能不能装,能装再下单,省得白白耽误时间。
常见问题
Q: 这个宽带和那种带手机卡的融合套餐有啥区别?
A: 这个就是纯宽带,不捆绑手机卡,也不送什么通话分钟数流量包。对咱们这种手机号已经绑了其他运营商套餐的人来说,这个可以不动原来的手机号,单独办一条宽带,比较自由。
Q: 一年到期之后会不会偷偷涨价?
A: 这个套餐标注的是长期优惠,到期之后会按照运营商当时的新政策续约。一般来说联通对这类老用户都还比较友好,续费的时候再怎么涨也不会离谱,到时候打电话问清楚再续就行,不用太担心,但到期前提醒一下大家还是主动确认一下价格比较稳妥。
Q: 在“四方云讯”或者“极客云联”上办的和在营业厅办的有啥不一样?
A: 本质上都是同一个运营商的东西,安装师傅也是同一批人,售后都是走联通系统。区别就是线上代理商的价格有时候比营业厅便宜一点,而且不用你专门跑一趟。办完以后在联通官方APP都能查到业务账单,这个可以放心。
Q: 宽带师傅上门,我自己需要准备啥?
A: 装300M到1000M的光纤,光猫师傅会带过来,免费给你用。但路由器得你自己买,师傅不管这个。提前确认一下你家的路由器是不是千兆口的,要是老旧的百兆路由器,那装1000M也跑不起来,白花钱。