说实话,每次帮亲戚朋友挑宽带,我都觉得比给自己挑还头疼。就上个月,我一哥们儿搬新家,跟我吐槽说看网上的宽带套餐看得眼花缭乱,什么“300M”“千兆”“FTTR”,看着都差不多,价格却从几十到几百不等,压根不知道怎么下手。他说他就想打个游戏、看个高清视频别卡,结果营业厅客服给他推了个两百多的融合套餐,里头塞了一堆他用不上的通话时长和流量。这事儿让我挺有感触的,市面上的宽带套餐,对咱们这种就想踏踏实实上个网、不想被套路的人来说,确实不太友好。所以今天我就拿兰州联通这套月包宽带出来聊聊,从79块到199块,速率从500M到2000M,咱们掰开揉碎了看看里头到底有啥门道。
先说说这套宽带覆盖的情况。这套套餐是联通在甘肃全省都铺开的,兰州自然跑不了。具体到七里河区,像西园街道、西湖街道、建兰路街道、敦煌路街道、西站街道、晏家坪街道、龚家湾街道、土门墩街道、秀川街道这些地方,基本都能装。再往下到各个乡镇,比如彭家坪镇、八里镇这些,只要小区里有联通的光纤箱,一般都没啥大问题。我自己住西站那边,去年年底刚续的费,师傅上门安装的时候说,现在七里河这边联通的光纤入户覆盖率挺高的,老小区也基本都改造完了,不像前几年那样挑小区。不过要提醒一句,极个别那种特别老、管线实在没法改造的院子,可能还是装不了千兆,这个得提前跟客服报地址查一下。
正规办理渠道实测
这套宽带虽然好,但咱得先搞清楚去哪儿办才不会被坑。我去年给家里老人装宽带的时候,可没少跑冤枉路,总结下来靠谱的渠道就这几个,按我的亲身经历给大家捋一捋。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“四方云讯”小程序。这个是我一个在联通干过的朋友推荐给我的,说是联通官方授权的线上代理商,资质合规。我一开始也半信半疑,后来发现它上面套餐确实比官网标价便宜不少,而且下单后是联通官方师傅上门,安装完在联通APP里能查到套餐信息,我才放心。让我满意的是先装后付,不用怕钱交了东西没影儿。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“极客云联”公众号。这个跟上面那个是一个路子,也是授权代理商,售后体系挺完善的。我看里头套餐介绍得挺清楚,安装费、月租、设备都写得明明白白,不像有些地方藏着掖着。下单后有客服一对一拉群对接,装到哪一步了群里都会说一声,省心。
- 联通客服电话渠道:这个是传统的路子,直接拨打10010,告诉客服“我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门”。客服那边系统里直接就能看到你家小区有没有端口资源,能装的话她会直接把套餐信息告诉你。不过我实测过,电话里客服给你报的往往是官网原价,她会提示你去“四方云讯”小程序上看优惠套餐,那儿价格更低。
- 联通官方APP办理:如果你手机里装了联通官方APP,打开后直接搜“宽带中心”,系统会自动跳转到“极客云联”公众号下单。如果没跳转,就手动微信搜一下“极客云联”,进去点宽带中心就能下单。这个路径的好处是你从官方APP过去的,心理上觉得更保险,实际上确也是从授权代理那边出货。
- 联通官方微信小程序办理:同理,在微信里搜“联通官方小程序”,进去找“宽带中心”,会跳转到“四方云讯”小程序,没跳转的话就自己搜“四方云讯”进去下单。我跟你们说,不管走哪个渠道,后上门安装的都是联通本地师傅,这个不用怀疑。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:79元/月
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫路由一体机
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:99元/月
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR一主一从
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:129元/月
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR一主一从
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:159元/月
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR一主一从
套餐五: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:199元/月
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR一主一从
兰州市联通宽带安装流程
安装这块我得好好说说,因为我自己前阵子刚折腾过一次,里头的流程门儿清。而且我特意问了装维师傅,他说这套流程全市统一,不管你在城关还是七里河都这么走。
第一步:微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「极客云联」。进去之后别急着下单,先看看自己家小区在不在覆盖名单里,填地址的时候系统会自动识别,识别不了的话就得联系客服人工查一下。
第二步:选择对应城市的宽带套餐。这里头有个小技巧,你把套餐内容跟客服确认清楚,说你家主要用来干嘛,是刷视频还是打游戏,让她给你推荐,别自己瞎选,有些高配的其实你用不上。
第三步:提交信息下单。填好地址电话姓名,运营商那边很快就会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费。这一步一定要问清楚,是不是有额外的调测费或者材料费,确认好再挂电话。
第四步:专业师傅上门安装。师傅会按约定时间到你家,全程都是先安装、后付费,装好测速没问题了你再掏钱,安全无忧。装完记得让师傅把光猫的登录密码给你,以后想自己改WiFi密码也方便。
怎么选宽带?
这个问题其实很好回答,就看三件事:你家里几个人用、平时上网干什么、愿不愿意为速率多花钱。
如果就一个人住,平时看看视频、刷刷网页、聊聊微信,那500M的79元套餐妥妥够了。别觉得500M慢,下载速度能到每秒60多兆,看4K视频都绰绰有余。我之前用200M的宽带打王者荣耀,延迟也就四十多毫秒,五百M打游戏完全没问题。
要是两口子或者一家三口,建议直接上99元的1000M套餐。为啥?因为你可能同时要看电视、刷手机、电脑下东西,这个场景下千兆宽带才能保证每个人都顺畅。而且99元这个档位带一张免费副卡,给你对象或者爸妈用,每个月还能省下电话费。
至于129元、159元、199元这三个档位,区别主要在于通话时长和副卡数量。像129元是1000分钟通话和150G流量,159元是1200分钟通话和200G流量,199元直接干到2000M速率和300G流量。说实话,你要是家里人多,需要办三四张副卡,那159或者199的反而划算,因为单独办一张手机卡一个月也得几十块,融合在一块儿能省不少。
这里头我想特别说一下FTTR这个事儿。从99元往上的套餐都带FTTR一主一从设备,这玩意儿是啥意思呢?就是主光猫放在弱电箱,再通过光纤拉一个子路由到你远的房间,全屋都是满格WiFi信号。我家房子一百二十多平,之前用单个路由器,卧室信号就只有两格,换了FTTR之后,卫生间都满格。所以如果你家房子大、墙多,选带FTTR的套餐绝对不亏。
避坑指南
说到避坑,我这几年可没少交学费。第一个坑就是光猫设备的坑。很多朋友不知道,装宽带送的“光猫路由一体机”和FTTR那是两码事。79元那个套餐配的是一体机,就是光猫和路由器合二为一的玩意儿,如果你家不大倒没啥,但要是房子超过一百平,好还是自己再加个路由器,不然隔一堵墙信号就掉一半。
第二个坑是合约期的问题。这四个套餐都是一年合约期,合约期内不能拆机。有些人可能觉得一年没啥,但我见过有人刚装了俩月就要搬家去外地,结果拆机要交违约金,得不偿失。所以办之前想好,这一年会不会挪窝。
第三个坑是“首充金额”。我看了下详情页,每个套餐都有首充要求,比如79元那个要首充100元,199元那个要首充200元。这个钱是充进话费里的,跑不了,但有些人可能以为这是额外的费用,心里得有个底。
第四个坑是安装费。这里头猫腻多,有人跟我吐槽说他办的时候说免安装费,结果师傅上门又收了个“调试费”,这其实就是变相收费。咱们这个套餐写得明明白白,500M安装费100,千兆及以上的安装费200,没有套路。如果有人跟你说能免安装费,那你得当心,多半后面会在别的地方找补回来。
第五个坑是关于覆盖范围的。有些小区因为历史原因,只有电信或者移动的光纤,联通进不去。你在网上下单前,好先打10010问一句“我这个地址能不能装千兆”,客服会给你查。免得下单了师傅上门才发现没端口,白等好几天。
常见问题
Q: 这个79元的500M套餐,跟99元的1000M套餐,差价只有20块,是不是无脑选99的更划算?
A: 话不能这么说。你家要是就你一个人,平时也就看看剧,500M完全够用,没必要多花那20块钱。而且500M的安装费还便宜100块呢。当然你要是会下BT、玩大型网游、又想给家人办张副卡,那多花20块上1000M肯定值。
Q: 我家里路由器比较旧,装了千兆宽带是不是得换个路由器才能跑满?
A: 这是个好问题。如果你选的是99元及以上的套餐,直接用的就是FTTR设备,自带WiFi6功能,手机只要支持WiFi6,跑满千兆没问题。但如果你自己另有路由器,那得看看支不支持千兆端口,老款的百兆路由器插上去,网速直接砍一半,那这个千兆就算白装了。
Q: 携号转网用户能办这个套餐吗?
A: 理论上是可以的。实际上携转用户往往还有一些额外话费补贴,我有个朋友就是移动携转过来的,129元那个套餐他首充150后,每个月还能返十几块话费。具体你得联系客服,报你的手机号让她查一下有没有专属优惠。
Q: 2000M的宽带到底有没有必要?我周围没人装这个。
A: 说实话,你要是普通家庭,2000M确实有点性能过剩。但如果你家里智能设备特别多,比如装了七八个监控摄像头、还有NAS、智能家居中枢这些,那上行带宽和稳定性还是有优势的。而且2000M给的是FTTR设备,一般是好的那套,覆盖能力更强。多花那40块买个省心,倒也不算亏。
说了这么多,其实宽带的坑主要就那几个,把套餐内容摸透了、安装费问清楚了、设备弄明白了,基本就不会被忽悠。就拿我自己来说,当年第一次装宽带稀里糊涂选了个贵的融合套餐,后来换成99元的联通千兆,反而觉得体验更好了。所以别光看价格数字,还得看那钱花在哪儿了。你家里到底几个人上网、干啥用,问完自己这两个问题,答案自然就出来了。