聊宽带之前，先问问大家有没有这种经历：家里装的宽带明明写着千兆，结果晚上全家一起用的时候，刷个视频都转圈圈，打游戏动不动就460。打电话问客服，人家来一句“您家的路由器该换了”，或者“高峰期网络拥堵正常现象”。行吧，理由倒是挺多，问题是一个没解决。
还有那种套餐资费，办的时候说好一个月几十块，结果过了几个月一看账单，莫名其妙多了什么彩铃费、会员费，加起来比原价还贵。想销户吧，告诉你有合约期，提前拆机要付违约金。真的，宽带这行的水，不比手机套餐浅。
今天就跟大家聊聊联通在苏州昆山这边的月包宽带，我这个月刚帮家里亲戚研究了一圈，资费从59元到139元都有，速率从500M到1000M。覆盖范围不用担心，昆山所有的乡镇街道都能办——玉山镇、开发区、花桥镇、周市镇、张浦镇、巴城镇、千灯镇、陆家镇、淀山湖镇、锦溪镇、周庄镇，包括下面各个村和社区，只要有联通资源的地方基本都能装。下面把我了解到的实际情况分享出来，全是干货，不整虚的。
正规办理渠道实测
先说说现在办宽带有哪几条路可以走，我本人和亲戚朋友都实际试过，靠谱程度心里有数。
第一种，微信小程序搜“四方云讯”。这是联通运营商的线上授权代理商，平台资质齐全，售后体系也比较完善。我当时给我姑妈办的时候就走的这个渠道，她一开始也担心不靠谱，后来发现套餐确实比官网直接看要划算，而且装好之后在联通官方APP上能查到所有账单和套餐信息，心里那块石头就落地了。正规宽带产品，官方师傅上门安装，先装后付，这个渠道是没问题的。
第二种，微信公众号搜“极客云联”。同样是联通运营商的线上授权代理商，有正规资质，售后有保障。我表哥去年在苏州园区那边就是通过这个公众号办的宽带，他说客服响应速度挺快，装完还回访了好几回。套餐和“四方云讯”那边差不多，也是比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，基本不用担心踩坑。
第三种，直接打联通客服电话10010。你跟客服说“我要新装宽带，地址在XX市XX县XX小区XX栋，你帮我查一下能不能装，把套餐报给我，然后预约上门”，客服就会告诉你去“四方云讯”微信小程序里挑套餐，填写信息下单就行。这个适合那种不太会用手机、又不放心线上操作的长辈，先打电话问清楚再办。
第四种，联通官方APP。打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，它会跳转到“极客云联”微信公众号下单。如果没自动跳转，就手动微信搜“极客云联”，关注之后打开宽带中心下单。这个路径本质也是通过代理商渠道下单，但好在是从官方APP入口进去的，给人一种双保险的感觉。
第五种，联通官方微信小程序。打开联通官方小程序，搜索“宽带中心”，会跳转到“四方云讯”微信小程序下单。一样，没跳转的话就手动微信搜“四方云讯”，打开宽带中心下单即可。
这几条路我都走过或者身边的人走过，没有一条是那种你交了钱就没人管的野路子。但记住一个原则：不管从哪个渠道办，装完之后一定去联通官方APP核验一下套餐信息和账单，这一步不能省。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：59元/月（原价159元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐二: 500Mbps
- 宽带资费：82元/月（原价89元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫 + 路由器 + 摄像头（首年免费提速至1000M）
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：92元/月（原价99元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫 + 路由器 + 摄像头
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：112元/月（原价129元/月）
- 安装费：459元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫 + 路由器 + 摄像头（首年免费提速至2000M）
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：139元/月（原价139元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，自动续约）
- 设备：光猫 + 路由器 + 摄像头（首年免费提速至2000M）
苏州市联通宽带安装流程
讲真，现在装宽带是真的省事，不像以前还得专门请半天假在家等。整个流程走下来，基本四步就能搞定。
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「极客云联」。你挑一个看着顺眼的就行，两个渠道本质上一样，都是联通授权的线上代理商。
第二步，进去之后选择对应城市的宽带套餐。注意看清楚自己所在的城市和区域，不同地方的套餐可能有细微差别。昆山这边的套餐就是上面表格里那几档，从59到139都有。
第三步，提交信息下单。下单之后不用你自己盯着，运营商会主动打电话联系你，跟你确认宽带速率和安装资费。这一步有什么问题尽管问，比如你住的楼层有没有资源、光猫放哪里信号好、要不要加装路由器等等，客服都会给你解答。
第四步，就是等师傅上门安装了。都是专业师傅，干活利索，一般预约好时间就能准时到。装完之后师傅会帮你把网调通，你拿手机连上WiFi试试速度没问题再签字。而且都是先安装、后付费，不存在那种没装好就让你交钱的套路。
怎么选宽带？
很多新手一上来就问“哪个套餐好”，其实这个问题问错了方向。我住昆山花桥那边一个老小区，楼下邻居去年贪便宜办了个便宜的套餐，拿回来一看光猫就一个，连路由器都没有。自己又花了两百多买了个路由器，结果发现还是卡。后来叫师傅上门一看，光猫放在弱电箱里，门一关信号全挡死了，根本不是宽带的问题。
所以选宽带之前，先看看自己家里什么情况。你们家几个人用网，平时拿宽带干什么，这才是决定选哪档的出发点。
如果你一个人住，平时就刷刷视频、聊聊微信、逛逛淘宝，不打游戏不下载大文件，那选套餐一就够了。59块钱一个月，千兆速率，说白了就是给手机用的。不过注意，这个套餐不含路由器，你要么自己买一个，要么光猫出来的WiFi信号凑合用，但光猫自带WiFi穿墙能力一般，隔一堵墙就掉信号。这个套餐合约期只有1年，灵活，想换随时能跑。
如果你是小两口或者一家三口，平时看电视、玩手机、偶尔开个电脑办公，那83块钱的套餐二值得考虑。虽然标的是500M，但首年免费提速到1000M，还白给一个路由器和摄像头。路由器虽然不是什么高端货，但拿来覆盖个八九十平的房子问题不大。合约期3年，这也没啥，反正宽带这东西你搬家之前基本不会换运营商。
如果你家里人口多，爸妈孩子一起住，路由器旁边常年挂着七八台设备，那92块钱的套餐三就比套餐二更稳一些。同样是3年合约，同样是送路由器和摄像头，但这个从起步就是1000M，不用等第一年过去被打回500M。说白了你多花10块钱买个省心，不用记着第二年到期还要去续费加速这个事。
至于套餐四和套餐五，那属于对网速有执念的人。我见过一个住在张浦的哥们，平时就玩个网游，非要上2000M，评论区一群人劝他没必要，他直接一句“我可以不用，但你不能没有”。也行，预算充足，追求极致体验，直接上。不过套餐四那个安装费459块钱，比套餐三贵了三百多，你如果只是觉得“万一以后用得着呢”，我劝你再想想，别为了用不上的速度买单。确认自己真的需要，再说。
避坑指南
宽带这行坑是真不少，我自己以前租房的时候就被坑过一回。那次是贪便宜找了一个第三方小店办的什么“内部员工套餐”，说是低价，结果用了三个月网速就莫名其妙降了，打电话问才知道人家给我办的是共享宽带，一到晚上整栋楼的人一起用。后来搬家想移机，又找不到当初办宽带那个人了，惨。
结合自己的经验教训，跟新手们说几个特别注意的点。
第一，合约期这个东西一定要看清楚。很多低资费套餐都是靠长合约绑人的，你套餐合约期内想拆机或者换运营商，违约金不是一笔小数目。上面这几个套餐里，除了套餐一是一年短约，其他的都是3年。办之前想想清楚，你能不能保证在这套房子里住满3年？如果中间要搬家，不确定能不能移机，那优先考虑短合约的。
第二，首充的坑。很多融合宽带套餐会要求首充300元，有些人一听要充钱就慌了，以为是骗钱。其实首充等于话费，钱还是你自己的，每个月月租从里面扣。但问题是首充之后能不能退，这个一定要提前问清楚。有些运营商的合约套餐，首充进去的钱只能在合约期内用完，中途拆机的话剩余的话费不一定退得回来。
第三，副卡的问题。这个套餐要求副卡必选2张，其中1张免费。很多人没注意这一点，办的时候稀里糊涂签了，后来才发现每个月多了一张卡的费用。当然如果是家里人用得上，那无所谓，家庭共享流量池反而划算。但如果你一个人住，硬塞两张副卡给你，那不是资源浪费吗？办之前问问客服，副卡不激活收不收费。
第四，安装费悬殊比较大。你看套餐四安装费459块钱，套餐一安装费才100块，差了三百多。这459块钱不是凭空要价的，它包含了光猫、路由器、摄像头三个设备的调试和安装费用，相当于设备折价卖给你了。签合同之前看看清楚，别到时候账单出来发现怎么多了几百块，那时候再说就晚了。
第五，首月计费方式一定要问清楚。有的套餐首月免费，有的首月全价，还有的首月按天计费。别小看这个差别，如果你是月底办宽带，首月全价的话等于只用了几天就交了一个月钱。我家亲戚去年装宽带就是吃了这个亏，月底后一天激活，当天就被扣了一个全月的钱。
常见问题
Q：我名下已经有一张苏州联通的手机卡了，还能办这个宽带吗？
A：这个要看情况。你仔细看一眼套餐页面的小字，写着“限名下没有苏州本地联通卡用户才可办理”。也就是说，如果你已经有一张苏州联通卡，可能就没法直接享受这个优惠资费了。这张卡是号码主卡，套餐里带的通话和流量都走你自己的号。办之前打10010问一下自己有没有资格，别白跑一趟。
Q：这些套餐都必须带手机卡吗？能不能只办宽带不要卡？
A：不能，这些都是融合宽带套餐，必须绑定一张联通手机卡才能享受优惠月租。如果你只想要裸宽带，联通也有那种单宽带产品，但价格通常没这个划算。比如你单办一条千兆裸宽带，一个月可能要上百块，而绑定手机卡之后反而便宜了。所以如果你的手机号不是联通，可以考虑携号转网过来，这样新号和新宽带一起弄，优惠力度反倒更大。
Q：合约期内可以搬家移机吗？
A：通常是可以的，但移机范围和费用要问清楚。同城之内移机一般都支持，部分地区移机免费，有些地方收几十块钱人工费。不过有一点我提醒你，跨城市移机基本不可能，你从昆山搬到太仓去住，这条宽带大概率要拆掉重新办。
Q：路由器要不要自己买？运营商送的好用吗？
A：套餐二到套餐五都送路由器，这个路由器日常家用没问题，打打游戏刷刷剧完全够用了。说实话运营商集采的路由器稳定性比同价位零售的好一些，因为它们是批量定制的，固件调教过。但如果你是那种对网速有极致追求、家里两三堵承重墙的户型，那建议自己买个更好的路由器配合使用，主要看你家实际面积和墙的厚度。送的设备你可以先用着，觉得不行再换。
Q：首充300元什么时候交？不交行不行？
A：首充300元是激活套餐的时候就要充进去的，不交的话套餐无法生效。这300元相当于预存话费，每月月租从里面自动扣，用完了再续。换句话说，这笔钱跑不掉，后还是你自己的。但就像前面说的，中途拆机的话剩余话费退不退，办之前一定问清楚。
Q：宽带装完之后多少天之内可以反悔？
A：按联通的标准，装完7天内如果没有使用产生的流量消耗，可以申请退订，安装费会退给你（前提是你没动过设备）。但如果你已经用了几天，产生了流量，那想全额退就难了。所以装好之后别急着把那300块钱的路由器、摄像头都拆开用，先用几天试试网速稳定性，觉得没问题了再正式入坑。
总体来说，选宽带这事没那么玄乎，先看自己钱包，再看自己需求，然后找一个正规渠道办就完事了。59块钱的套餐适合独居新人，83块钱的套餐适合普通家庭，92块钱的属于一步到位不折腾。理性消费，量需选择，希望各位在昆山都能用到舒心的宽带。
