家里宽带到期前的那一个月,我整个人跟魔怔了一样。原来用的套餐是手机号绑的融合宽带,看着每月话费单上多出来的几十块,再看看测速软件里那个永远跑不满的数字,心里憋屈得慌。想换个便宜的纯宽带吧,又怕找错路子被坑,网上一搜全是中介广告,哪个是真哪个是假根本分不清。后来还是楼下邻居提了一嘴,说他去年自己折腾过一轮,后办了个移动的单宽带,一年下来省了不少。我这才开始认真研究,原来像咱们这种家里不绑手机卡、只要一根干净网线的需求,单宽带才是合适的。
我坐标在简阳,这个套餐在成都大多数区县都能覆盖,比如简城街道、射洪坝街道、新市街道、石桥街道、赤水街道、东溪街道、平泉街道,以及杨家镇、禾丰镇、云龙镇、三星镇、养马镇、石板凳镇、贾家镇、镇金镇、青龙镇、三合镇、涌泉镇、五合乡这些乡镇街道,基本都能下单。不过要留心,天府新区、双流区、龙泉驿区这几个地方地址是下不了单的,工作人员说这是那边的资源端口问题,跟套餐本身没关系,是区域限制。
正规办理渠道实测
在弄清楚怎么选套餐之前,我得先把自己摸过的正规办宽带路子捋一遍,免得你们走弯路,这几条都是我实际验证过的,渠道都正,售后都有兜底。
线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信上直接搜“四方云讯”小程序就能找到。一开始我也怕不靠谱,后来查了它资质,是移动运营商线上授权的代理商,平台证照都挂在里面能查到,售后响应速度也快,不像以前找的那种小宽带中介交完钱就找不到人。关键的是,同样的1000M包年,这里比我之前问的官网渠道要划算,而且装好之后你去移动官方APP里查账单和套餐信息,一毛一样,假不了。宽带是正规产品,安装师傅穿着工装上门,先装好、你确认网通了再付钱,那会儿我心里才算踏实。
线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜“极客云联”公众号然后关注就行。这跟上面那个小程序是同一个路子,只不过换成了公众号的入口,适合不习惯用小程序的年纪大点的用户。它家的资质同样在号里能查到,客服回复问题不踢皮球,有什么线路疑问打过去都能说清楚。套餐价格也是比移动官网挂牌价划算的,装好后我特意去移动APP里翻了我的账户,宽带产品信息清清楚楚写着。依旧是官方师傅上门安装,全程不需要你先垫钱,网通了再确认付款,没什么好担心的。
移动客服电话渠道:啥都没装好之前,还可以直接打10086。接通后跟人工客服说“我要新装宽带,地址在成都市简阳市某某小区X栋X单元,你先帮我查一下这块有没有资源,能装的话报一下套餐给我,预约师傅上门”。客服那边查完线路,如果资源空着,就会告诉你具体可以办哪些档位,然后引导你到“四方云讯”微信小程序里挑套餐、填地址、留电话下单。挂完电话我还有点恍惚,原来官方渠道自己也会推荐代理商小程序,可见这几家是通了气的。
移动官方APP办理:如果你下了移动的官方APP,也可以用另一条路。进去之后在上面的搜索框输“宽带中心”四个字,点进去会自动跳到“极客云联”微信公众号的下单页面。要是哪天没跳转成功,你就直接手动切到微信搜“极客云联”,关注之后点菜单里的宽带中心,进去跟着步骤下单,结果是一样的。
移动官方微信小程序办理:移动自己的微信小程序里也能拐进去。搜索“宽带中心”后会跳转到“四方云讯”小程序的下单页,没跳转的话就手动搜“四方云讯”进去,找到宽带中心入口,照着提示操作就行。总之这几个入口后都是一个受理系统,不必纠结哪个入口。
宽带套餐一览

套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:890元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫(需自备路由器;需要路由器可支付50元押金,可带一个WIFI6路由器)
成都市移动单宽带安装流程
流程比我预想的简单太多,前前后后也就两天搞定。这里把每一步拆开给你们说说。
第一步:微信上搜小程序“四方云讯”,或者公众号“极客云联”,哪个顺手用哪个,这俩后台是打通的,不用重复操作。
第二步:进去之后要选你所在的城市,找到对应的宽带套餐列表,就是那个890元包年1000M的单宽带,点进去看清楚说明再选。
第三步:提交姓名、电话、详细安装地址这些信息下单。下单后不要傻等,一般移动的客服当天或者第二天上午就会主动打电话来,跟你确认宽带的速率和安装调试费这些细节,这个时候有任何疑问敞开了问,免得装完再扯皮。
第四步:确认信息没问题后,装维师傅会约时间上门。师傅到了就是专业操作,光纤入户、熔接、调光猫,全程个把钟头搞定。弄完他用设备给你测速,跑得差不多了你再用手机连上试一圈,确认没问题再付那890块。先装后付这一点真的是救了我这种怕被坑的人。
怎么选宽带?
不少人一上来就问我1000M够不够用,其实这个问题得反着问自己,你平时拿宽带做什么?我个人的情况给大家做个参照。
家里俩大人一个小孩,平时我自己要开视频会议,媳妇晚上追剧还喜欢开4K片源,孩子上网课偶尔要连摄像头。之前那个300M的融合宽带一到晚上八点就明显拉胯,视频会议偶尔会卡一下画面,后来换了1000M,直观的感受就是下载大文件的时候进度条唰唰走,游戏更新几十个G也不用挂一整夜。但如果你们家就是俩老人用,平时只刷刷短视频、看看新闻,那1000M确实是浪费了,找个便宜点的500M套餐就妥妥够了,还能省下两顿饭钱。再说穿墙和覆盖问题,1000M只是说你入户到光猫这一段是满速的,你要是家里路由器是个老古董,隔了两堵墙照样卡成PPT。这个套餐不送路由器,你家里有好的WIFI6路由器就直接用,没有的话可以掏50块钱押金租一个WIFI6的,等不用了还能退,这笔账大家自己算算。
避坑指南
聊到避坑,我这些年踩过的坑能写一本书。
第一个坑就是不看合约期乱下单。这个套餐合约期是整整一年,优惠也是一年。换句话说,这12个月里你没啥事不能随便拆机,要是中途搬家或者不想用了要去注销,那可得跟营业厅磨半天嘴皮子,违约金的事很麻烦。所以我建议办之前先琢磨好,接下来一年你确定住这儿吗?确定不搬家?确定了再下手。
第二个坑是关于地址资源的乌龙。我有个朋友在双流那边租房住,看到我发朋友圈晒网速也去下单,结果订单被退回来了,说那个区域资源端口满了,暂时装不了。我当时还很纳闷,后来问客服才了解这个套餐不是全成都哪里都给装,天府新区、双流区、龙泉驿区这几个地方系统里直接就下不了单。所以别一头热先付款,先把自己的详细地址报给客服,让人家查一下资源端口的余量再下单,反而省事。在简阳这边多数街道和镇上都有资源,我老家青龙镇那边的亲戚后来也装上了。
第三个坑是忽视自己的路由器。我2019年搬家的时候用的是老式TP-LINK单频路由器,换了千兆宽带之后测速只有三百多兆,我当时差点找装维师傅麻烦。后来师傅上门一检查,说你那路由器百兆口跑满了也就这样,换个WIFI6的立马就起飞。所以一定记得,宽带师傅只负责把光猫的信号调好,你屋里能不能跑满速,路由器占了很大因素。可以自己在网上挑个支持WIFI6的,或者找运营商那边押50块钱租金拿一个也行。
第四个坑是续费不及时导致断网。去年我一个同事的就是到期忘续,结果正跟客户开视频会议呢,啪一下断网了,搞得特别尴尬。这个套餐在到期前,后台客服一般会提前联系你续约,但别指望人家天天追着你,自己设个日历提醒比啥都强。到期前一周就把下一年费用交上,免得网络中断又得重新约师傅上门开端口,一来一回耽误好几天。
常见问题
Q:简阳这边的城中村自建房能不能装?镇上会不会没有端口?
A:我老家在青龙镇那种相对偏的地方都能装,师傅说是现在光纤基本铺到大部分乡镇了。但自建房有个情况,就是光纤入户那段线可能要自己从外墙引,有的房东不让乱拉线,这个得提前问清楚房东。靠谱的办法还是下单前先报地址给客服查一下资源。
Q:装了移动这个890元年包宽带,手机话费会有变化吗?
A:这个是纯单宽带,不带手机卡,跟你手机号一点关系都没有。你原来用哪个运营商手机号照常用,不会因为你装了这个宽带就绑定什么低消费,也不会强迫你用移动手机号。这点我特意确认过,就是一根干干净净的宽带线,890块钱一年。
Q:1000M的网速,实际下载速度能到多少?
A:别听那些吹得天花乱坠的,我给你说个实在的。1000M宽带的理论下载速度是每秒大概125兆字节,但实际用起来有几个折损因素。我们家实测下来,用网线直连光猫能跑到920M到960M左右的上限速率,换算下来下载速度大概在每秒100到115MB之间徘徊。如果你用手机连WIFI测,那就看路由器档次了,好点的能跑到700M以上,差的可能就卡在三四百M。
Q:合约期一年,优惠期一年,意思是第二年就涨价了?
A:目前这个套餐的政策是890元一年的价格执行一年,到期后恢复原价还是能继续按优惠续,得看到时候运营商的活动政策有没有变。一般情况下,到期前工作人员会主动联系你,问你要不要按当时的续费政策继续办。你留心接电话就行,别错过就行。
Q:装这个宽带要不要押金?光猫坏了怎么办?
A:安装本身不要押金,但设备那块稍微说一下:光猫是免费给你用的,只要你不弄坏正常使用没问题。如果确需租用他们的WIFI6路由器,那就交50元押金,等你不用了退还路由器押金全额返给你。光猫如果非人为坏了,报修之后师傅上门免费换,不用自己掏钱买。
我现在每天回家第一件事就是连上WIFI看视频缓冲圈还转不转,结果转了两次发现都秒开,那种舒坦劲儿确实没法言说。你们要是也想办,记住先把地址报给工作人员问一下能不能装,确认好资源所有事情都顺了。