先说说我自己的糟心事。去年搬进余杭的新家，图省事直接办了个融合宽带，手机卡绑了三年合约，每个月话费看着不多，年底一算吓一跳，一年下来光通信支出就两千好几。气人的是，号称300M的网，晚上八点追剧都卡成幻灯片，打游戏延迟飙到三位数，打电话投诉才告诉我，小区装机容量满了，高峰期限速。
所以今年到期我果断换成了单宽带。单宽带的好处就是纯粹，只管上网，跟手机卡解绑，也不怕乱扣费。上个月我帮家里人和自己前后办了两次杭州移动的宽带，把杭州余杭区能装的移动宽带套餐摸了个门清。这条线路不是个别小区才有，余杭区全区乡镇街道都能办理——不管是临平老城还是未来科技城，我逐一确认过，余杭街道、闲林街道、仓前街道、中泰街道、五常街道、良渚街道、仁和街道这七个街道，再加上瓶窑镇、径山镇、黄湖镇、鸬鸟镇、百丈镇这五个镇，全部覆盖，每个镇下面的村和社区，只要有移动光纤资源，都能报装。哪怕是鸬鸟那种靠山的位置，只要小区或者村里通了移动的光纤箱，同样能装，不存在城里能装乡下不能装的问题。下面我就把这几次的实际经验，原原本本分享出来。
正规办理渠道实测
咱们先说从哪里办靠谱。我自己踩过坑，也帮朋友避过雷，实际验证过四个渠道都是正规路子：
微信搜索”四方云讯”小程序。这个是移动运营商的线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后的响应速度还不错。我对比过，这里的套餐价格比移动官网自己挂出来的要划算一点，而且套餐内容和账单在移动官方APP里都能实时核验到，不用担心被私下加价。正规宽带产品，官方师傅上门装，先装后付，可以放心。
微信搜索”极客云联”公众号。同样是移动运营商的线上授权代理商，有正规资质，我第二次办宽带就是走的这里。客服回复挺及时，售后有保障，价格也是比官网便宜那一档。办完之后在移动官方APP上能查到套餐详情，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
移动客服电话渠道：直接拨打10086，接通后告诉客服：”我要新装宽带，地址：浙江省杭州市余杭区XX街道XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，有什么单宽带套餐报给我，预约师傅上门。”客服确认地址有资源之后，会告诉你到”四方云讯”微信小程序挑选具体套餐，填写信息下单就行。
移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，页面会自动跳转到”极客云联”微信公众号下单。如果没自动跳转，就手动微信搜索”极客云联”，关注之后从里面的宽带中心入口下单。
移动官方微信小程序办理：打开移动官方微信小程序，搜索”宽带中心”，会自动跳转至”四方云讯”微信小程序下单。没跳转的话，手动微信搜”四方云讯”，打开后从宽带中心进去下单就行。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：960元/两年（即480元/年）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：720元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐四: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：1440元/两年（即720元/年）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1200元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：2400元/两年（即1200元/年）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
杭州市移动单宽带安装流程
实际办的时候流程比我预想的简单，分四步走就完事。
第一步，微信搜索小程序”四方云讯”或者公众号”极客云联”。我家里那台是9月初在小程序上下的单，我爸妈那边走的公众号，入口不一样但后台是同一套系统，没差别。
第二步，进去之后选择对应城市套餐。城市定位选杭州，里面有单宽带专区，300M、500M、1000M分得清清楚楚，选好速率和包年时长提交就行。
第三步，提交信息下单以后，移动的客服会在一个工作日内主动联系你，跟你确认宽带的速率、安装地址、上门时间，还会把安装调试费100元和光猫押金10元这些费用在电话里讲清楚，不会藏着掖着。
第四步，专业师傅按约定时间上门。师傅到了先查光纤入户条件，然后拉线、熔纤、装光猫、调通信号，全程大概半小时到一个小时。全部装好、网络能正常用了，才让你扫码付安装费。是先安装、后付费，这一点对用户来说确实安心。
怎么选宽带?
说实话，选这个系列的套餐，核心就看你家里几口人用网、平时拿宽带干什么。
如果你是一个人租房住，或者家里就老两口刷抖音看微信视频，300M完全够了。480元一年折合每月40块，比手机流量套餐里加个宽带副包还便宜。我去年用300M的时候，晚上看B站4K视频、开两个手机热点，都没见卡过。300M的下行速率大概是37MB每秒，实际下载一个2GB的电影也就一分钟出头的事。
如果是小两口或者三口之家，平时要打打游戏、看电视、手机电脑同时在线，那直接上500M。720元一年，平均一天两块，高峰期三家设备同时用也不会互相抢网速。我帮亲戚装的720元包年套餐，上个周末他们夫妻俩一个开视频会议一个打永劫无间，电视还放着综艺，全程没人喊卡。
如果家里智能设备多，有NAS、有4K电视、搞直播或者说你是Up主要传大文件，那就直接1000M。1200一年对重度用户来说性价比反而高，毕竟千兆光猫和线路给你配齐了，不用自己折腾。我有个搞设计的朋友，每天传几个G的工程文件到云端，他说千兆比公司办公室的还要快。
另外说下包年和包两年的微妙区别。单看每年费用，包两年其实和包一年单价一样，并没有打折，唯一的区别是减免了一次安装费分摊——其实安装费100元是固定的，包两年的话相当于这100元摊到24个月里，每个月不到5块钱。所以如果你确定未来两三年不会搬家，直接选包两年，省心省事，不用第二年惦记续费的事。但如果你只是短租或者工作变动频繁，那就包一年，灵活第一。
避坑指南
接下来这段你们务必看完，我都是用真金白银买来的教训。
第一个坑，光猫押金。这个套餐包含了光猫，但需要交10块钱押金。我之前完全没注意这个细节，后来退租的时候师傅上门回收光猫，我才想起来押金这回事。大家装的时候记得把押金收据或者线上支付记录留好，到期不用了主动联系师傅退押金。钱不多，但不能稀里糊涂丢了。
第二个坑，合约期内能不能拆机。我去年装宽带的时候贪便宜选了个两年合约的融合套餐，结果三个月后因为工作调动要搬家到别的区，想把宽带迁走，客服说要收200块移机费。如果迁不了的地方，拆机还要付剩余合约期费用。所以办包年套餐之前，先确认自己未来一两年会不会换住处。套餐说明写得很清楚，合约期内无法拆机，优惠到期后继续按年缴费。别等签了才后悔。
第三个坑，安装费一定提前确认。有粉丝私信我说他之前在楼下小摊办宽带，什么”免费安装”听着很美好，结果师傅上门之后说家里没有光纤口，要加钱打孔走明线，又收了150。咱们这批套餐写明了安装调试费100元，如果师傅上门后以”线路复杂””需要额外材料”为由加价，先别答应，直接打10086核实。我装的时候师傅就只是收了100安装费+10光猫押金，没有其他任何费用。
第四个坑，所谓”1000M”要注意路由器。这里很多人误会，以为宽带升到1000M，家里网速自然就快了。实际上光猫出来之后还得过你家路由器那一关。我之前有个朋友，宽带升级到1000M，但家里还在用一个好几年前百兆端口的老路由器，测速死活只有90多兆，后来换了个千兆口WiFi6路由器才跑满带宽。装千兆之前，先确认路由器是不是千兆口的，不然白花钱，WAN口和LAN口都必须是千兆的。
第五个坑，不是所有小区都能用到1000M。我在闲林的一个朋友去年就遇到过，去营业厅办千兆套餐，钱都交了，结果师傅上门说小区进小区的光纤只支持到500M，要扩容得等工程排期。后退差价换了500M。虽然现在余杭绝大多数小区都支持千兆了，但保险起见，下单前先让客服查询一下所在小区是否支持目标速率，确认了再付款。这也是为什么我建议一定走正规渠道下单，问清楚再装。
常见问题
Q: 移动的宽带打游戏稳定吗?会不会比电信差?
A: 老实话，前些年电信在游戏延迟上确实有优势，但这几年移动的出口带宽提升不少。我目前在移动500M下打英雄联盟和永劫无间，延迟基本能稳定在25-35ms之间，跟朋友家的电信差距很小，体感上基本无差别。如果你玩的是日服美服游戏或者对网络质量苛刻到毫秒级，那建议你问问同小区的邻居，因为具体到楼栋的光纤线路质量会有差异，不过日常网游完全没问题。
Q: 480元一年的300M和一个免费送的移动宽带，选哪个?
A: 关键看那个免费宽带是不是融合套餐。很多所谓免费宽带要求你手机月消费满58或者88，然后送你一条100M或者200M的宽带，算下来一年话费低也要700块钱。而且这种免费宽带大多绑定两年在网协议，中途换套餐就要付违约金。纯单宽带300M，四百八一年没有手机卡绑定，想停就停，自己算这笔账就清楚了。
Q: 套餐到期之后会自动续费吗?
A: 官方说法是优惠到期后继续按年缴费。也就是说，你包的一年到期之后如果没有主动办理拆机，宽带不会断，但后续的费用可能会按标准价收取，而不是原来那个优惠价。所以到期前一个月，好主动联系下客服，看看能不能继续按优惠价续费，或者直接再续个两年。我就是到期前半个月接到了客服电话，问我要不要按同样的优惠续费，省了不少事。
Q: 安装当天我需要准备什么吗?
A: 完全不用准备什么，但有三样东西建议你提前想好。第一是光猫的摆放位置，尽量靠近你平时放路由器的地方，免得后面又自己接很长的网线。第二是准备好身份证，师傅来了要拍照上传实名认证。第三，如果家里已经有一个旧光猫或路由器，记得提前把旧设备上的上网拨号账号密码拍下来，免得换完设备之后忘记怎么设置。
Q: 光猫自带的WiFi信号不行，能自己换个路由器吗?
A: 可以换，完全没问题。移动配的光猫自带WiFi功能，但这个一体机的信号覆盖能力和发热控制都比较弱，如果你家面积超过90平，光猫又放在弱电箱里，那我建议你自己买个两三百的WiFi6路由器。光猫调到桥接模式，路由器负责拨号，信号覆盖提升非常明显。不会设置的话，安装师傅上门那天直接让他帮你调好，态度好点师傅一般顺手就帮你弄了。
