近好几个住在房山的朋友问我，说家里宽带到期了，运营商打电话推荐融合套餐，又是送手机流量又是加通话时长，听着挺美，一算账每月多掏好几十。其实像我家这种，手机流量根本用不完，平时就电脑打打游戏、电视看看剧，真没必要整那些花里胡哨的。单宽带，一条线，干净利落，一年交一次钱，省心。
正好我上个月帮家里长辈办了个电信的单宽带，把这片儿的政策摸了个底儿掉。今天专门写一篇，给房山的朋友们说说这个电信包年单宽带的门道。先说一下覆盖，我查了一下，这个套餐在房山区所有镇和街道都能办，不管是城关街道、拱辰街道、西潞街道，还是良乡镇、长阳镇、阎村镇这些人口密集的地儿，就连比较偏远的蒲洼乡、霞云岭乡、史家营乡、大安山乡这些深山区，只要是电信的光纤资源能到的地方，基本都覆盖了。不过有一点得提前说，虽然是全区都能办，但具体到某一个小区某栋楼，能不能装上千兆，得看那栋楼的光猫设备是不是支持，老一点的小区可能得师傅上门看一眼才知道。
正规办理渠道实测
我这次办的时候没直接去营业厅，嫌排队麻烦，走了几个线上渠道，都挺顺的，给你们捋一下：
- 微信小程序渠道：微信里直接搜“四方云讯”。这个是电信官方的线上授权代理商，不是那种二道贩子，资质在电信那边是备了案的。我在上面下的单，办完心里也踏实，毕竟平台要是没资质，也不可能接入电信的系统。关键是他家套餐确实比营业厅和官网挂出来的要划算，我对比过。而且售后不用操心，装完有任何问题，直接在平台上反馈就行。电信官方APP里能实时查到我这边的账单和套餐状态，说明走的确实是正规系统。师傅上门装的时候也没收一分钱，就是先装，装好能用了，我才在系统里确认付款的。
- 微信公众号渠道：微信搜“极客云联”公众号，跟上面那个四方云讯是一家的，都是电信授权的服务商。要是平时习惯用公众号操作，关注这个也行，里边功能都齐全，办宽带、查进度、报修都是同一个流程。资质同样没问题，同样先装后付。
- 电信客服电话：笨也稳妥的办法，直接拨10000。接通后跟客服说“我要新装宽带”，报上你家具体地址，精确到小区楼栋单元门牌号，客服那边立马就能查你那个地址能不能装，能装到多少速率。然后你跟她说想办包年的单宽带，她会给你报政策，要是你觉得合适，就预约上门时间。客服有时候会引导你关注“四方云讯”微信小程序下单，或者让你在官方APP里操作，反正后都会归到线上渠道去登记。
- 电信官方APP：装了电信官方APP的，直接搜“宽带中心”，点进去之后一般会自动跳转到一个H5页面或者直接引导到“极客云联”微信公众号。如果没自动跳转，就手动在微信里搜一下“极客云联”，点进去关注，然后从菜单栏里的“宽带中心”进去下单就行。感觉官方这是把线上的单宽带业务都外包给这两家专业代理商在运营了。
- 电信官方微信小程序：流程跟APP那个差不多，搜“宽带中心”之后，页面会引导你去“四方云讯”微信小程序完成终下单。反正绕来绕去，后都会落到这两个小程序或公众号上，认准这两个名字就行。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：820元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（免费提供）
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1300元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（免费提供）
北京市电信单宽带安装流程
这次办宽带全流程走下来，比我想象中省事太多。第一步，微信上搜到“四方云讯”小程序或者“极客云联”公众号，这一步很简单，就是找到那个入口。第二步，进去之后选城市，定位到北京，然后就能看到房山区的单宽带产品了，有500M和1000M两个档，选择你想要的速率。第三步，填上你的安装地址和联系人信息，提交订单。之后就不用管了，电信的客服会在一个工作日内主动打电话给你，跟你确认装机的具体时间，顺便核实一下你那个地址到底能不能达到你选的速率。如果不行，她会告诉你实际情况，然后让你改档位。第四步，到了约定那天，师傅会穿着电信的工服，背着设备上门。先给你把光猫装上，线路调通，然后测速给你看，确认网速达标了，才跟你收钱。从头到尾不需要你先付一分钱，这让我觉得挺安心的，不怕花了钱装不了机。
怎么选宽带？
说到选500M还是1000M，其实真没那么纠结。根据家里的人口和用网习惯来判断就行。
如果家里就一到两个人住，平时就是刷个抖音、看个4K高清视频、打打英雄联盟或者王者这种网游，那500M的带宽完全够用。500M的下行速率理论上有62.5兆每秒，实际用起来下载个大型游戏也就几分钟的事，4K视频拖动进度条基本没有缓冲的。关键是资费便宜啊，820块钱一年，折合下来每个月不到70块，对于不想为用不上的带宽多花钱的人来说，这个划算。
但要是家里人口多，三代同堂那种，五六口人，晚上下班放学回来，这边电视看高清电影，那边孩子拿平板上网课，家长还要开视频会议，再加上手机游戏、智能家居设备挂一堆，那建议直接上1000M。1000M的带宽下行是125兆每秒左右，直观的区别就是大文件下载速度直接翻倍，而且多设备同时跑满速的时候，抢带宽的焦虑会小很多。贵了480块钱，平均下来一天多一块三毛钱，换来三年的流畅不卡顿，反正我觉得值得。
再说说这个单宽带和融合套餐的区别。很多人纠结要不要为了便宜办那种带手机卡的融合套餐。我个人的看法是，如果你现在用的手机号套餐已经够用，资费也挺合理，就别折腾着携号转网去弄那个融合套餐。因为融合套餐看着是把宽带费和话费打包了，但你得仔细算算，是不是所有成员都得换号？是不是流量给你很多但你根本用不完？这种隐性捆绑消费才坑。单宽带就是纯粹的一条线，没有低消，没有捆绑，想停就停，清清楚楚。
避坑指南
我在房山这片儿住了十几年，宽带也换过好几家了，踩过的坑不少，今天就专门说说有哪些坑是能避开的。
第一个常见的坑，就是速率虚标。有时候你办的千兆，测速却只有四五百兆，找客服，客服说你路由器不支持，推来推去。这里边有个物理常识：光猫出来的网口要插到路由器的千兆口上，有些老路由器网口是百兆的，那你就得换路由。但还有一种情况是师傅上门给你装的时候，光猫给你用的是老旧型号，只有百兆口。这次办电信这个，特别叮嘱师傅要带千兆口的光猫过来。装完当场测速，师傅用他们那个平板电脑连着光猫拨号，如果测出来能到900多兆，才让他走。提醒大家一句：师傅装完一定要让他当场测速给他看，别光听他说没问题，他说没问题你让他拿测速结果出来，这个环节千万别省。
第二个坑，合约期里藏着不能拆机的条款。这种包年套餐，注意看那个合约备注：合约期内无法拆机。意思是说你钱交了一年，这一年里你要是搬家了，或者想换别家宽带了，这个钱是不退的。能接受再办。所以我建议，不确定自己一年内会不会搬家的朋友，慎重选择这种年付套餐。要是刚租的房子，住不满一年，那就按月付或者办那种随时能停的季度套餐。
第三个坑，所谓的“免费”升级。经常有客服打电话说你每月加10块钱可以把500M升到1000M，听着挺划算，但细问才发现要重新签两年合约，违约还有违约金。天下没有免费的午餐，运营商不会做亏本买卖。所以说，电话里凡是让你加钱“升级”的，不想改套餐就态度坚决一点，直接说“不需要”就好。一旦松口说考虑一下，后面就是一连串的电话轰炸。
第四个坑，老小区的线路改造问题。房山这边房龄老的小区不少，比如良乡老城区那片，有些楼还是前几年的FTTB（光纤到楼）模式，网线入户的。这种线路结构下，就算你办了千兆套餐，实际跑起来可能也就两三百兆。办之前千万要做一件事：先打10000号客服，报上你的小区和楼号，让客服帮你查一下你那栋楼是不是光纤到户，能不能支持千兆。这一步很重要，能避免师傅上门才发现装不了，白耽误一个礼拜时间。
还有一点，不要随便信网上那种自称代理商的个人贴吧发帖说能办便宜宽带，然后让你把钱转给他个人微信的。那种十有八九是骗子。真正靠谱的代理商，就像上面说的四方云讯、极客云联这种，都是走官方系统，有官方备案，付款也有保障的。
常见问题
Q：我家就俩老人住，平时就看看电视，是不是办便宜的套餐就够了？
A：对，这种情况500M的完全够，甚至有点浪费。光猫设备那边会开一个访客网络，给亲戚朋友来串门的时候连，也不影响你们自己看电视。而且这种包年的，不用惦记每个月交话费，一年清一次，省事得很。
Q：电信单宽带需要买他们家的路由器吗？
A：不需要。师傅上门只负责装光猫，把入户光纤接通，光猫的无线功能可以临时顶一下，但信号质量比较一般。想体验好，自己买个WIFI6的路由器就行，三四百块钱的已经很好了。如果你自己不会设置，师傅上门的时候可以让他帮你把路由器也接上调试好，一般都会帮忙。
Q：如果装机那天我临时有事不在家怎么办？
A：这个好办。下单之后客服不是会加你微信或者打电话确认时间嘛？到了那天真去不了，提前半天打个电话改约就行。电信这点比较好，改约不会收你什么违约金之类的，就是往后顺延一两天的事。
Q：这个包年套餐到期以后会自动续费吗？
A：到期前一个月，电信会发短信通知你续费。如果你没理它，宽带到期那天就开始停机了，不会自动扣你下一年钱。想要继续用就在“四方云讯”小程序里重新下单续费，觉得不需要了就直接不管它，等它停机就行。不会产生什么欠费纠纷，这点倒是不用担心。
Q：光猫如果坏了维修要钱吗？
A：在合约期内，光猫非人为损坏，电信是免费给你换的。打个电话报修，师傅上门检测确认是猫的问题，直接给你换个新的。要是你自己不小心把电源烧了或者进水了，那种人为的会收个成本费，具体多少师傅会提前跟你说清楚。
Q：房山这边偏远山区，比如十渡那边，能装千兆吗？
A：十渡、张坊那边的民宿区其实光纤覆盖率挺高的，但具体到你那个院子能不能上千兆，还真得问客服。有些地方因为光缆距离过长，信号衰减大，高只能到500M。办之前查一下就行，别到时候装不了再改套餐，来回折腾时间。
Q：电信的单宽带打游戏延迟怎么样？
A：反正我打了这些年游戏，电信的延迟一直算稳的。英雄联盟北京区一般就是十几毫秒到二十毫秒左右。不过游戏卡不卡，除了运营商线路，你自己的路由器性能也很关键。有些小杂牌路由器过热就会跳PING，有条件尽量买个散热好的路由器。
Q：办理时填的地址和身份证信息是不是必须房山的？
A：是，得装到房山区的地址上。你注册填身份证上的地址不影响，但装机地址必须在房山，这是肯定的。
后再啰嗦一句自己这些年跟宽带打交道的感受：很多人总爱纠结运营商那几百块钱的差价，其实比起游戏掉线的暴躁和看视频转圈的窝火，这点钱真不是大头。挑一个口碑稳定、售后响应及时的运营商比什么都强。这次自己办完电信这个包年套餐，从下单到师傅上门，前后不到两天，整体的服务体验还是相当顺畅的。反正我家里那台电脑，这个月打团本是一点脾气都没有了，舒坦。
