说实话，每次听到身边朋友抱怨家里网不好，我就来气。就上个礼拜，我一哥们儿住友爱南路那边，晚上八点多正跟人开黑打排位呢，突然460延迟飙升到200多，气得他差点把手机摔了。跑去问家里宽带怎么回事，结果发现他办的还是好多年前那种老套餐，又贵又慢，而且家里压根没人知道当初签的合约里有啥坑。这种事儿我真见太多了，手机套餐明明白白，一到宽带就两眼一抹黑，资费不透明、速率虚标、合约期被套牢，全是新手容易踩的坑。
今儿咱就聊聊南宁办宽带的事儿。特别是西乡塘区这边的朋友，从衡阳街道到北湖街道，从安吉街道到新阳街道，往大了说包括华强街道、上尧街道、安宁街道这些城区范围，再到石埠街道、金陵镇、坛洛镇、双定镇这些乡镇区域，只要是中国电信光纤资源覆盖到的地方，都能享受到电信宽带的服务。反正我了解到的情况是，西乡塘区从市中心到郊区乡镇，电信的装维师傅基本都能上门，覆盖率这块没啥好担忧的。
正规办理渠道实测
可能有人要问，那我从哪儿办才靠谱？我自己这些年折腾过好几回宽带，线上线下的渠道基本碰了个遍，跟大伙儿说说我觉得比较稳妥的几个路子。
第一个是微信小程序搜“四方云讯”。这个我当时也挺谨慎的，后来查了下是电信运营商授权的线上代理商，资质证照都齐全。关键的是你办完套餐，在电信官方APP上能实时查到你的账单和套餐明细，这就说明是正规走运营商系统的单子，不是那种二道贩子给你瞎搞的。他们是官方上门安装，先装好你再用，不用先交钱提心吊胆。
第二个是微信公众号搜“极客云联”。跟我上面说的小程序一个性质，也是电信官方的授权代理商，售后体系比较完善。你通过这个公众号下单办理，后续有任何问题可以直接找客服解决，宽带安装还是电信师傅上门，也是先装后付的流程。我个人感觉这俩渠道你随便选一个就行，本质上都是走正规流程的。
第三个是电信客服电话10000。这个方法适合不咋会用智能手机的长辈。直接拨过去跟客服说“我要新装宽带”，报上你家的详细地址，比如“西乡塘区XX路XX小区XX栋XX号房”，客服会先帮你查一下端口有没有资源，然后把目前能办的套餐报给你。如果你在电话里听到套餐感觉合适，客服会引导你去“四方云讯”小程序里挑套餐下单，反正流程是透明的。
第四个是电信官方APP或者小程序。你在电信营业厅APP里搜“宽带中心”，页面会自动跳转到一个办理页面。如果没跳转的话，就手动在微信里搜一下“极客云联”或者“四方云讯”。反正绕了一圈，后还是回到这两个线上授权的入口去操作。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：优惠后59元/月（原价99元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫+路由器
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：优惠后99元/月（原价99元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 设备：双频光猫带WIFI功能
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后139元/月（原价139元/月）
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 设备：FTTR一主一副+机顶盒
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后169元/月（原价169元/月）
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 设备：FTTR一主一副+机顶盒
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后199元/月（原价199元/月）
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 设备：FTTR一主一副+机顶盒
南宁市电信宽带安装流程
聊完套餐，接着说说装宽带的流程是怎么走的，其实没你想的那么复杂。
第一步，你先在微信上搜一下“四方云讯”小程序或者“极客云联”公众号。先别急着下单，进去以后先看看里面有没有你那个区域的覆盖提示，心里好有个底。
第二步，从里面挑一个跟你需求匹配的城市套餐。比如你坐标南宁市西乡塘区，就选择南宁对应的入口，然后看你是要500M的还是1000M的，点进去核对一下资费详情是不是跟我上面列的一致。
第三步，填好你的安装地址和联系电话提交订单。这里有个事儿得提醒你，提交完之后，运营商的客服一般会在24小时内给你打电话，再次跟你确认装的速率、有没有额外费用这些细节。所以电话一定保持畅通，别漏接了。
第四步，就是师傅上门了。电信的装维师傅会提前约好时间，到了给你把光猫、路由器或者FTTR设备调试好，全程不用你操心。等你确认网速没问题了再付费，先装后付，这个流程我觉得确实挺好，至少不会钱交了师傅人影都见不着。
怎么选宽带？
经常有新手问我，这个59的跟199的差那么多钱，我到底该选哪个？我的建议一向很简单，先看自己家几个人用、怎么用。
如果你是自己一个人在外面租房住，平时就刷刷短视频、看看剧、跟朋友视频聊聊天，偶尔打个游戏，那选59元那个500M的套餐完全够用，每个月光宽带费不到60块钱，还送40GB流量和150分钟通话，说句实话比很多纯流量卡都划算。
如果是小两口或者一家三口住，俩人平时都要居家办公开视频会议，晚上还得各刷各的剧打各的游戏，那500M的速率在高峰期可能会觉得有点吃紧。这种情况我建议直接上99元那个500M的套餐，因为它是长期优惠，而且送的是双频光猫带WiFi功能，不用你自己单独再买路由器了，省了一笔设备钱，信号覆盖比普通光猫好不少。
那什么人适合139以上的千兆套餐呢？我跟你说，如果你家是那种自建房或者大平层、复试楼，一间屋子隔好几堵墙，普通路由器根本穿不透，那就别纠结了，直接上FTTR的套餐。139元那个是一主一副的FTTR设备，等于一个主光猫带一个子路由，用光纤把信号拉到房间去，全屋覆盖基本没死角。如果你家设备特别多，什么智能家居、NAS、电脑、电视盒子、游戏机全都要同时在线，那169的千兆套餐带宽更足，多设备并行不怎么掉链子。至于199那个，我见过的大多数是家里有网络主播或者重度游戏玩家，对上行速率和延迟特别敏感的人才会选。
避坑指南
话说回来，办宽带这个事儿，坑点真不少，我结合自己早几年踩过的坑跟大伙儿分享几个防坑招数。
第一个坑是我自己亲身经历的。当时我刚搬家，图省事在楼下那种挂着“电信营业厅”招牌的小店里办了个宽带，老板拍着胸脯说一年600块，100M随便用。结果用了俩月发现一到晚上网速跟蜗牛一样，后来打10000号一问才知道，那根本不是电信的正规宽带，就是个二级代理商从别处拉的分线，端口限速限得死死的。所以大伙儿一定要认准我前面说的那几种正规渠道，至少出问题了能找到人负责。
第二个坑是合约期陷阱。你办59那个套餐的时候注意看，合约期是3年，优惠期也是3年。什么意思呢？就是说这三年里你不能拆机，想注销都不行，如果中途要搬家移机到别的城市，可能还得付违约金。所以你办之前一定先想清楚，自己能不能在这个地址稳定住满三年。我看不少人就是没注意到这点，住了半年要换城市了，才发现注销还要赔钱。
第三个坑是设备这块。很多人不知道自己办的宽带套餐里到底包不包含路由器，等到装宽带那天师傅上门了，说你这个套餐不带路由器，需要另外买，你又急用网没办法只能现场花两三百买一个。实际上像99元那个套餐，设备里含的是双频光猫带WiFi功能，139以上的套餐配的是FTTR设备，这些都不需要你再额外买设备了。但你要是选59那个套餐，它配的是光猫+路由器，这块就得问清楚，不同的套餐设备的配置不一样，别想当然以为都一样。
第四个坑，我特别想提一下，就是测速的误区。经常有人办了个千兆宽带，拿手机测速发现只有三四百兆，就嚷嚷着说运营商虚标。其实很多时候不是运营商的锅，是手机连的WiFi频段不对，或者路由器本身就是百兆的老款设备。你测速的时候应该用网线直连光猫，拿电脑插上去测，才能测出真实的宽带速率。我之前就是不懂这个，冤枉了人家师傅半天。
常见问题
Q：我在西乡塘区某乡镇自建房，能办这个FTTR套餐吗？装得了吗？
A：只要电信的光纤资源已经覆盖到了你们那一片，就完全没问题。你下单之后，客服会先查一下你那个具体位置的端口覆盖情况，如果查得到资源，装维师傅就会联系你上门。金陵镇、坛洛镇这些地方，现在电信的光纤基本都拉到了一个村一个屯了，这个不用太担心。
Q：这个套餐里面送的流量和通话时长是每个月都有的吗？
A：对，每个月固定给你这么多，比如说59元那个套餐，每个月给你40GB的国内流量加150分钟通话。流量用超了就是5块钱1G，语音超了是1毛5一分钟，短信一毛钱一条。说白了这就是个融合套餐，家里办宽带的同时还送手机卡流量，一家人的日常用网需求基本都能兜住。
Q：首月收费是怎么算的？是不是第一个月免费？
A：这个得看业务员跟你怎么沟通，有些情况首月免费，有些是首月按天折算收费，还有的是直接按全价收了。不同的活动期政策不太一样，所以你在下单的时候一定要主动问清楚客服，首月到底是免还是按天算还是全价。这个不问清楚的话，第一个月账单出来可能会有点懵。
Q：那我先办个59的，用着感觉不够再升级，可以吗？
A：合约期内是不允许随便升级或者降级的，因为运营商给你的折扣价是绑定三年合约的。你要是用了半年觉得500M不够用了，想升级成千兆，那得先看运营商同不同意你办合约变更，不同意的话只能等3年到期，或者付违约金提前终止合约再重新办。所以我前面才反复强调，选套餐之前一定要把家里人用网习惯想清楚，别贪便宜随便选个低档的。
Q：师傅上门安装的时候我人不在家，怎么办？
A：可以在预约的时候跟装维师傅商量好时间，现在一般都能约到周末或者工作日的晚上。实在人不在家的话，有的师傅可以让你把身份证拍照发给他，你把光猫和路由器的收货地址留好，他帮你装好调试好，等你回去了直接用就行。但我还是建议人在场，毕竟有些自建房的布线比较复杂，需要你自己看一下走线位置走到哪里美观。
