兄弟们，装宽带这事儿看着简单，真到自己办的时候才发现坑也不少。我自己家里之前用的那个宽带，一到晚上全家刷视频就卡成PPT，打游戏延迟飙到200多，找客服反馈几次也就那句“后台重启一下光猫试试”。烦人的是费用，办的时候说好一个价，过了半年账单上莫名其妙多出十几块钱，打电话问也说不清楚。后来我才搞明白，原来是当时办卡没仔细看套餐规则，优惠期一过直接按原价扣费了。所以这次帮我表弟弄宽带，我特意花了两天时间把联通在龙川的月包套餐从头到尾撸了一遍，型号速率、优惠时长、合约限制都查得明明白白才敢下手。这段时间你要是也在琢磨换宽带或者新装，可以先看看这篇，省得到时候被绕晕。
先说说覆盖范围的情况，联通这套月包宽带在龙川县内是全区都能装的。龙川下辖的老隆镇、义都镇、佗城镇、鹤市镇、黄布镇、紫市镇、通衢镇、登云镇、丰稔镇、四都镇、铁场镇、龙母镇、田心镇、黎咀镇、黄石镇、车田镇、岩镇镇、麻布岗镇、贝岭镇、细坳镇、上坪镇、新田镇、赤光镇、廻龙镇这24个镇，以及附城街道（老隆镇辖区内的城区部分），线路资源都覆盖到了。不管是住在县城老隆，还是分散在各镇的村里，只要地址在龙川范围内，基本都能申请安装，这一点算是比较省心的。
正规办理渠道实测
我在查这套宽带的时候，专门把网上的办理渠道挨个试了一遍，挑了几个靠谱的列在下面，大家办的时候认准这些正规入口就行：
- 微信小程序搜“四方云讯”，这是联通运营商的线上授权代理商平台，资质齐全合规，售后服务链路完整，关键是它上面的套餐比运营商官网直接展示的要划算一些，办完之后随时可以在联通官方APP上核对自己的账单和套餐信息。正规宽带产品，官方师傅上门安装，先装后付，整个过程走下来不用担心被坑。
- 微信公众号搜“极客云联”，和上面那个一样是联通运营商的线上授权代理渠道，有正规授权资质，售后服务有保障，套餐价格也比官网标价实在。办完后同样能在联通官方APP上查到订单信息，正规宽带，官方安装团队上门，先装后付，整体体验比较顺畅。
- 直接打联通客服电话10010，跟客服说“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，报一下套餐给我，预约上门时间”。客服会先查你那个地址的线路覆盖情况，然后告诉你有哪些套餐可以选，后引导你到“四方云讯”微信小程序里去挑套餐、填信息下单，整个流程有人指引，比较适合不熟悉线上操作的人。
- 联通官方APP也能办，打开APP搜“宽带中心”，系统会自动跳转到“极客云联”微信公众号下单。要是没跳转成功，就手动在微信里搜“极客云联”，关注之后进去宽带中心下单就行。
- 联通官方微信小程序也可以，打开小程序搜“宽带中心”，会直接跳转到“四方云讯”小程序去下单。万一没有跳转，手动微信搜“四方云讯”，打开以后进宽带中心同样能办。
这几条路我都实际走了一遍，每条都是通的，大家选个自己顺手的方式就行。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：优惠后59元/月（原价79元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫+路由器
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：优惠后79元/月（原价99元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫+路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后99元/月（原价119元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫+路由器
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：领券优惠后119元/月（原价179元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫+路由器
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后119元/月（原价169元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫+FTTR一主一从+摄像头
河源市联通宽带安装流程
我表弟这次装宽带的全程走下来，给大伙还原一下实际的操作步骤，方便你们心里有个数。
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「极客云联」，这两个渠道都是联通授权的线上办理入口。进去之后界面比较简洁，不至于让人眼花缭乱。
第二步，在选择页面找到河源对应的宽带套餐，根据自己家里的用网习惯挑一个合适的速率档位就行。300M、500M还是1000M，上面都写得清清楚楚，价格也一目了然，不存在藏着掖着的情况。
第三步，把信息填好提交订单之后，联通的客服人员会主动打电话联系你，这时候他们会再次跟你确认宽带的速率档位以及安装费用，有疑问当场问清楚，他们都会给你解释明白。
第四步，确认完信息就会安排专业的师傅上门安装调试，整个流程都是先装好、调试通畅了再付费，完全不用担心交了钱没人管的问题。我表弟从下单到师傅上门，前后也就等了两天。
怎么选宽带?
先说结论，选宽带不是越快越好，也不是越便宜越好，关键是看自己家里的实际情况。我一般给朋友建议的时候，会先问三个问题：家里几个人用网？平时主要拿宽带干什么？对网络质量的要求有多高？
如果是一个人住或者小两口，平时就是刷刷短视频、看看剧、逛逛淘宝，那300M的套餐完全够用，59块钱一个月，换算下来一天不到两块钱，门槛很低，没什么经济压力。家里同时在线设备不超过10台的话，300M的带宽基本上不会觉得卡。
如果是三口之家或者跟父母同住，电视、手机、电脑同时在线是常态，偶尔还要开个视频会议、上传个文件啥的，那我建议直接上500M。79块钱一个月，贵了20块，但体验提升还是很明显的，尤其是晚上用网高峰时段，不容易出现加载转圈的情况。
如果是那种对网速有硬性要求的用户，比如平时要玩大型网游、经常下载蓝光原盘电影、或者搞直播和短视频创作的，那就直接看千兆套餐。99块钱那个1000M带宽的套餐性价比相当高，比500M只贵了20块，速率直接翻倍，属于五档套餐里划算的一档。
至于另外两个千兆套餐，一个119块钱带800分钟通话和80G流量，适合通话和流量需求都大的人；另一个119块钱的是FTTR全屋组网方案，配一主一从两个光路由加一个摄像头，适合大户型或者复式楼，普通平层其实用不上这么豪华的配置。选的时候别光看带宽数值，把手机卡的话费流量一起算进去，有时候能省下一笔额外的手机套餐钱。
避坑指南
装宽带这些年我自己踩过不少坑，身边朋友也遇到过各种奇奇怪怪的问题，这里给大家整理几个容易中招的点，每一个都是真金白银换来的教训。
第一个坑是合约期内不能拆机。这几个套餐都是2年合约期，优惠期也是2年，合约期内如果想注销或者换运营商，是要付违约金的。我朋友之前在广州办过类似的融合套餐，用了半年想搬家换地址，结果那个地址没有联通线路，后硬生生多交了几个月话费才等到合约结束。所以办之前一定要确认自己未来两三年内会不会有大的变动，比如搬家、换城市这些，如果拿不准，建议慎重考虑。
第二个坑是首月的收费方式。这个一定要在办理的时候跟业务员确认清楚，因为有的地区首月免费，有的首月按天折算，有的直接收全款，差别还挺大的。我表弟当时办的时候，客服告诉他首月按天计费，从安装当天开始算，到下个月出账日为止，按实际天数折算月费。这个规则不同地区可能不一样，所以办理的时候务必问一句“我这边首月怎么收费”，别等出账单了才发现和自己想的不一样。
第三个坑是副卡要不要开。套餐二和套餐三可以免费加一张副卡，套餐四和套餐五可以免费加两张副卡，不收费，但注意副卡会共享主卡的通话时长、流量和宽带权益。有人觉得多一张免费卡挺好，实际上如果副卡长期闲置的话，还是要多留个心眼问问有没有其他隐性费用。
第四个坑是光猫和路由器的归属。这几个套餐都是包含光猫和路由器设备的，不用额外花钱买，但要注意合约期内设备归联通所有，如果人为损坏或者弄丢了，退网的时候可能要赔。我见过有人搬家的时候把光猫忘在旧房子里，回头去拿已经找不到了，后扣了两百块钱设备费。搬家的时候记得把光猫和电源适配器都带走。
第五个坑是安装地址的线路资源问题。虽说龙川县域内基本都能装，但不排除个别小区或者自建房存在线路暂时没覆盖的情况，尤其是那种新交房的小区或者位置比较偏的自建房。所以下单的时候，尽量把地址写详细一些，精确到XX镇XX村XX号，客服能更快帮你核实资源覆盖情况，省得师傅上门才发现装不了，白白浪费时间。
常见问题
Q：这个宽带套餐和手机卡是绑定的吗？
A：严格来说，这几个套餐都是融合形式，宽带本身会绑定一张手机SIM卡，套餐里包含的通话时长和流量都是这张卡上的。业务员会要求你插卡激活，而且要使用六天以上，这主要是为了防止有人单纯为了宽带优惠去套手机卡权益。你收到卡之后，记得装到手机里用满六天再拔出来，这个操作比较简单，不算什么麻烦事。
Q：安装师傅上门会不会额外收费？
A：我表弟这次安装，师傅上门之后没有收任何额外费用，套餐里面标注的安装费两百块就是全部费用了。不过有一点要注意，如果家里没有提前布好网线，或者装修的时候网线走得比较远，师傅可能会根据实际情况跟你沟通额外的布线费用。装之前建议自己先看一下家里的网线情况，如果实在不确定，可以提前问一下业务员，让他在工单里备注清楚。
Q：合约期内宽带坏了怎么办？
A：这个直接打联通客服电话10010报修就行，白天打一般当天就有师傅联系你，安排上门时间。我家之前那个宽带晚上断网，我第二天早上报修，下午师傅就到了，检查之后发现是楼道的分光器出了问题，换了之后网络就恢复正常了。联通的售后响应速度在龙川本地还算可以，基本不用等太久。
Q：新装的宽带大概多久能通网？
A：正常流程是下单之后客服会先确认地址和线路资源，确认没问题了再安排师傅上门。师傅安装加调试一般就一两个小时搞定，光猫和路由器都是现成的，接线、注册、拨号一套流程走完就能用了。我表弟从下单到通网用了两天，如果你比较急，可以在下单的时候备注一下希望尽快安装，客服会尽量帮你协调师傅的时间。
Q：流量和通话时长用超了怎么算钱？
A：套餐内流量用完之后是5块钱一个G，语音超出是1毛5一分钟，短彩信是1毛钱一条。这几个价格在目前运营商的标准里不算便宜，所以平时刷视频多的话，尽量在WiFi环境下用，把流量留给出门的时候应急。我自己就是习惯到家连WiFi，出门才切移动网络，一个月下来基本不会超。
我这次给表弟选的是99块钱那个1000M的套餐，对比了五个档位之后觉得这个综合性价比高。他这个月刚用上，打游戏延迟稳定在20毫秒左右，下载速度也能跑到九十多兆每秒，跟之前那个三四百K每秒的旧宽带比起来完全是两个世界。龙川这几年联通的光纤覆盖做得确实到位，至少在县城和主要镇区，千兆宽带已经不是空头支票了。如果你们家现在用的宽带也到了更新换代的时候，不妨参照上面这份实测数据，结合自己家的用网习惯算算账再决定选哪个档位。
