先聊聊我自己的经历吧。前阵子有个老同学搬家到惠城区河南岸那边,一进门就跟我吐槽新租的房子网卡得不行,打游戏延迟飙到200多,刷个抖音都转圈。他说房东给配的宽带是哪一年的老古董了,看个1080P都费劲,更别说一家三口同时用手机、电脑、电视。这场景我太熟了,很多朋友第一次装宽带都栽在这上面——要么贪便宜选了个小运营商,晚上高峰期卡到怀疑人生;要么被上门推销的人一顿忽悠,稀里糊涂签了个两年合约,回头发现资费根本不是当初说的那个数。还有更糟心的,有些小区只能装某一家运营商的宽带,你想换都没得选。
所以这次我特意帮他把惠州移动这套月包宽带研究了一遍,也算给自己攒点经验。先说覆盖范围,惠城区下辖的桥东街道、桥西街道、江南街道、江北街道、龙丰街道、河南岸街道、小金口街道、水口街道这些主城区地段肯定没问题,周边像三栋镇、汝湖镇、马安镇、横沥镇这几个镇也都能约师傅上门。不过有个特殊情况得提醒大家,芦洲镇那边暂时还下不了单,另外惠东那边的安墩镇、高潭镇、宝口镇、白盆珠镇,还有龙门县全域,这套套餐也是没法办的。住在这些地方的朋友就不用往下看了,先问问当地营业厅有啥别的选择。
正规办理渠道实测
我办宽带怕碰见那种二道贩子,钱交了人影都找不到。这回我特意把移动官方和授权代理商的渠道捋了一遍,给大家一个个实测过了。
第一个渠道是微信小程序搜索”四方云讯”,这个是移动运营商的线上授权代理商,平台资质是齐全合规的。我同学后就是走这里下的单,整个流程走下来感觉售后体系挺完善,关键是套餐价格比运营商官网挂出来的还要划算。下单之后我特意去移动官方APP上查了一下账单和套餐信息,确实能对得上,不是那种虚头巴脑的野鸡代理。正规宽带产品,官方师傅上门安装,先装后付,这个可以放心。
第二个渠道是微信公众号搜索”极客云联”,同样是移动的线上授权代理商,资质正规,售后有保障。这个号我也点进去看过,里面套餐列表和”四方云讯”小程序是同步的,价格也一样,比官网划算。我同学说我帮他盯着点售后,其实我自己也怕踩坑,但查了官方APP能查到订单,机器也是移动官方上门装,那就没什么好担心的了。
第三个渠道是传统也直接的,直接拨移动客服电话10086。跟客服说”我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋”,让她查一下能不能装,报个套餐给你,预约上门就行。客服一般会引导你去”四方云讯”微信小程序挑套餐填信息下单,等于说官方客服给你指了一条明路。
第四个渠道是移动官方APP,打开APP搜索”宽带中心”,页面会自动跳转到”极客云联”微信公众号下单。要是没有跳转,就手动在微信里搜”极客云联”关注后进宽带中心下单。后还有一个渠道是移动官方微信小程序,搜”宽带中心”之后会跳转到”四方云讯”小程序,没跳转就手动搜。这几个渠道我挨个试过,跳转逻辑都是通的,不存在说点了没反应的情况。
宽带套餐一览
- 套餐一:39元/月+宽带360元包年
- 宽带速率:300Mbps
- 月包资费:39元/月(含宽带360元包年)
- 通话:100分钟
- 流量:40GB
- 首充:100元
- 安装费:100元
- 副卡可选:0张
- 合约期:1年
- 优惠期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后可续约)
- 设备:光猫 + 机顶盒
- 备注:以本地运营商收费模式为准;部分城市可能受政策影响资费变动,具体以运营商实际资费为主
- 套餐二:54元/月+宽带360元包年
- 宽带速率:300Mbps
- 月包资费:54元/月(含宽带360元包年)
- 通话:100分钟
- 流量:40GB
- 首充:100元
- 安装费:免费
- 副卡可选:0张
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫 + mesh组网(2个路由器)
- 备注:同上
- 套餐三:优惠后套餐资费69元/月(原价69元/月)
- 宽带速率:300Mbps
- 月包资费:69元/月(原价69元/月,优惠后仍为69元)
- 通话:100分钟
- 流量:40GB
- 首充:100元
- 安装费:100元
- 副卡可选:0张
- 合约期:1年
- 优惠期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后可续约)
- 设备:光猫 + 机顶盒
- 备注:同上
- 套餐四:优惠后套餐资费84元/月(原价84元/月)
- 宽带速率:300Mbps
- 月包资费:84元/月(原价84元/月,优惠后仍为84元)
- 通话:100分钟
- 流量:40GB
- 首充:100元
- 安装费:免费
- 副卡可选:0张
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫 + mesh组网(2个路由器)
- 备注:同上
- 套餐五:优惠后套餐资费70元/月(原价129元/月)
- 宽带速率:1000Mbps
- 月包资费:70元/月(原价129元/月,优惠后70元)
- 通话:300分钟
- 流量:60GB
- 首充:200元
- 安装费:100元
- 副卡可选:0张
- 合约期:1年
- 优惠期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫 + 机顶盒
- 备注:同上
- 套餐六:优惠后套餐资费100元/月(原价129元/月)
- 宽带速率:1000Mbps
- 月包资费:100元/月(原价129元/月,优惠后100元)
- 通话:300分钟
- 流量:60GB
- 首充:200元
- 安装费:免费
- 副卡可选:0张
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫 + mesh组网(2个路由器) 或 选装光猫+机顶盒调测费100元
- 备注:同上
套餐外资费:国内流量5元/G、语音0.19元/分钟、短彩信0.1元/条。首月收费可能是首月免费、首月全价或者首月按天计费,这个得看业务员当时怎么跟你沟通,签约之前一定要确认清楚。
惠州市移动宽带安装流程
我同学从下单到用上宽带,前后就花了不到两天,整个过程分了四步走。
第一步,微信搜索小程序”四方云讯”或者公众号”极客云联”,这里我建议直接搜小程序,加载速度快一点,公众号的话还得先关注再进菜单,稍微绕一点路。
第二步,进去之后选择对应城市的宽带套餐。别一上来就盯着便宜的那个看,先把自己家的需求捋清楚。比如你是一个人住还是跟家人一起,平时打不打游戏、看不看4K视频,这些直接决定你要选300M还是1000M。
第三步,把地址和联系方式填好提交订单。这时候运营商那边会主动给你打电话,跟你确认宽带速率和安装资费。我同学当时就接到了惠州本地移动打来的电话,小姐姐说话挺温柔,一项项跟他核对清楚,还提醒他注意看光猫和路由器的型号,有问题当场提出来。
第四步,专业师傅上门安装。这个效率是真高,下单第二天师傅就来了,穿着移动的工服,鞋套都自备了,装好之后还拿手机测速给我同学看,下载速率跑到了