先说个事儿，上个月我一朋友跟我吐槽，家里宽带每个月交着大几十的月租，结果晚上一家人刷视频打游戏，卡得电视都转圈。他想提速，一问运营商，说要改套餐重签合约，算下来等于重新办一条宽带，原来那个号码的优惠全没了，气得他直接摔了路由器。
这种情况我见太多了，尤其咱们中山石岐这边，不少老街坊手里攥着用了好些年的移动号码，套餐一直没舍得换，宽带要么没装，要么还在用着老掉牙的百兆。其实运营商手里有个挺合适的产品——移动存量宽带加装，说白了就是让你自己手上的老移动号码，直接在上面叠加一条宽带，不用换号、不用换套餐，费用比你单独拉一条新宽带要划算得多。
这波活动在中山石岐区是全面铺开的，咱们石岐区的街道都能办，我掰着指头数一下：从老城区的桂园、民族、太平、莲新、迎阳这些社区，到悦来南、民生、凤鸣、湖滨、仙湖、东明、大信、康华、莲员、宏基、岐头、张溪、员峰、基边、团结、南下、沙岗、深滘、板尾园、大墪、海景、青溪路一带，都是移动宽带资源覆盖的范围。哪怕是巷子深一点的自建房，只要附近有移动的光交箱，基本都能拉线。要是小区楼盘就更稳了，光纤早几年就铺到楼层了。你在石岐区不管住哪个角落，办这条宽带基本没啥门槛。
正规办理渠道实测
这一块我花了两天时间，把能走通的渠道都摸了一遍，不吹不黑，下面这五个路子我都验过：
- 1. 微信里直接搜小程序「四方云讯」。这个我研究了一下，是移动运营商的线上授权代理商，平台资质是齐全合规的，不是那种打一枪换一个地方的野路子。我在上面下了单，全程有售后跟进，不用自己操心。套餐价格比运营商官网直接看到的要划算一点，官网挂的往往是原价，这边有内部折扣。装好之后我特意去移动官方APP查了账单和套餐余量，信息完全对得上，是正规宽带产品，师傅上门安装，先装好再付钱，这个流程走下来是放心的。
- 2. 微信公众号搜「极客云联」，跟上面那个是同一级别的渠道。同样有正规授权资质，售后这块有专门的客服对接，不会说装完就找不到人。套餐价格方面，跟「四方云讯」基本同步，比官网标价便宜，而且同样能在官方APP查到所有信息。我朋友就是走这个渠道装的，师傅上门的时候还带了工牌，穿的是移动的工作服，装完还主动把光猫的WiFi密码帮你设好，这个服务体验是到位的。
- 3. 直接打电话给10086的人工客服，你就说：“我要新装宽带，地址是中山市石岐区XX小区XX栋，你帮我查一下能不能装，把套餐报给我，约个上门时间。”客服那边系统里能直接看到石岐区的资源覆盖情况，能不能装当场就有结果。不过客服报的套餐可能偏贵，你问完价格之后，客服一般会引导你去「四方云讯」小程序下单，说那边有活动价，你去挑一套更划算的。
- 4. 打开移动官方APP，在搜索框里搜「宽带中心」，页面会自动跳转到「极客云联」的微信公众号下单。如果没跳转成功，你就手动在微信搜一下「极客云联」，关注之后进菜单栏找宽带中心也能下单。走这条路的好处是，APP本身就是移动官方的，你觉得更放心，实际上跳过去之后还是走授权代理的优惠价，两头都占。
- 5. 打开移动官方微信小程序，同样是搜「宽带中心」，会跳转到「四方云讯」小程序。没跳转就手动搜「四方云讯」，进去之后找宽带中心下单。流程跟APP那边一模一样，挑个你自己顺手的就行。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：老号码原套餐月费 + 30元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：老号码原套餐月费 + 1元/月
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
套餐三: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：老号码原套餐月费 + 0元/月（即免费加装）
- 安装费：399元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR光猫一主一从
中山市移动宽带安装流程
我把我自己走下来的流程拆开讲，你就当听个经验。
第一步：微信搜小程序「四方云讯」或者公众号「极客云联」，两个都行，自己看哪个顺眼。进去之后不用注册什么乱七八糟的，直接用手机号登录就行。
第二步：在小程序或者公众号里面，找到对应城市的宽带套餐入口，选「中山」，然后你会看到上面那三个档位。注意看自己的老号码套餐是多少钱的，59-119元的选300M，129-198元的选1000M，199元以上的直接上2000M。
第三步：填好地址信息递交订单，这一单下去，不是说马上就成了。移动那边会有人主动打电话联系你，跟你确认宽带速率、安装费用这些细节，确认无误之后才算真正排单。这一步千万别漏接电话，我有一次在开会没接到，第二天师傅档期就排到三天后了。
第四步：师傅上门安装。石岐区这边装宽带的师傅基本都是本地人，路况熟得不行，你地址写清楚点他很快就能找到。装完之后他会在现场帮你调试好，测速给你看，确认达标了你再付款。全程就是先安装、后付费，这个流程走下来基本不会有扯皮的事。
怎么选宽带?
不是说速率越高就一定越好，你得看自家实际情况。
你要是平时就刷刷微信、看看抖音、逛逛淘宝，家里就一两个人用网的，300M那个档位就够用了。30块钱一个月加装在老号码上，等于你原来套餐多少钱还是多少钱，多花30块多一条宽带，比单独拉线省不少。而且合约期只有1年，灵活得很，明年有更好的政策再换也不亏。
要是家里有小孩要上网课、你自己偶尔打打游戏、老婆爱追剧，三个人同时用网不卡，那1000M这个档位就很合适。每个月只加1块钱，等于白送你一条千兆宽带，两年合约期内随便造。唯一的门槛是你的老号码套餐得在129元到198元之间，这个范围内的朋友闭眼入。
2000M那个档位，说实话普通家庭用不太上。它配的是FTTR设备，就是光纤直接拉到每个房间，一个主光猫带一个从光猫，家里每个角落信号都是满格，这个适合大平层或者复式楼。但前提是你老号码套餐得199元以上，而且安装费要399元，合约3年。你要么是数码发烧友天天折腾NAS下载，要么就是家里面积大对WiFi要求高，不然真没必要上这个。
避坑指南
我把石岐这边装宽带踩过的坑给你们捋一捋，都是真金白银换来的经验。
第一个坑，别光看速率不看老号码套餐门槛。有个粉丝私信我说他号码才38块钱的月租，想办1000M那个1块钱的，结果系统根本不通过。这三个档位对应的号码套餐区间是卡死的，你59块的套餐只能办300M，升不了1000M。想去办就得先把主套餐提上去，那样就得不偿失了。办之前先打10086问清楚自己号码的月租档位。
第二个坑，安装费这个东西好多人都忽略了。300M和1000M安装费是100元，2000M的安装费直接飙到399元。你别觉得100块贵，其实市面上单独拉一条新宽带安装费普遍在200到300之间，这已经算便宜的了。但2000M那个399的安装费，你要想清楚，这钱是付给设备的，FTTR那一主一从的光猫成本摆在那，不算坑，但也是钱。
第三个坑，合约期内拆不了机。我认识一个大姐，办了300M的，用了三个月觉得不满意想换回原来的，结果被告知合约期1年，中途拆机要交违约金，她当时就傻眼了。所有的优惠都要在合约期里走完，你选之前先问问自己，这个套餐能不能用满这几个月，别一时冲动。
第四个坑，优惠到期后的续约政策。套餐二写着优惠期2年，到期后按照运营商新政策续约。说白了就是两年后这个1块钱一个月的价格可能就没了，变成当时的新价格。套餐一和套餐三写的长期优惠，到期后自动续约，相对稳定一点。这个你签约的时候一定要问清楚，别到时候发现月租涨了才来后悔。
第五个坑，上门安装的师傅会给你推销路由器。这个我得专门提一嘴，师傅装完光猫之后，一般会问你要不要买个他们的路由器，说搭配起来信号更好。石岐这边的师傅倒不是骗人，就是价格比你自己上网买贵个几十块。你要是不懂路由器的，买就买了，省心。你要是懂行的，提前自己准备好，别到现场被说得心动。
常见问题
Q: 我人不在石岐，在翠亨新区那边，能不能办这个套餐？
A: 这个套餐是分区域的，石岐区的资源覆盖和翠亨新区的覆盖是两回事。而且翠亨新区的移动宽带政策和石岐也有可能不一样。你好是打开「四方云讯」或者「极客云讯」查一下你那个地址支不支持，不支持的话就打电话问10086看有没有同类型的产品。
Q: 我现在已经在用移动宽带了，还能再办一个加装吗？
A: 不能。这个套餐的定位是“存量加装”，意思是你只有号码没有宽带的情况下才能享受这个加装价。如果你名下已经有移动宽带了，要么先拆掉旧的再办新的，要么就得走正常的新装流程，价格就不是这个了。
Q: 我老号码有合约绑定，还能办这个宽带吗？
A: 分情况。如果你的号码合约不影响加装宽带业务，一般是没问题的。但要是你的号码合约里写了“不可增加附加业务”之类的条款，那就得先解约。为了稳妥起见，你在下单之前可以先打电话给10086问一下，你的号码能不能直接加装宽带。
Q: 2000M那个套餐真的免费吗？月租一分钱不加？
A: 看清楚字面意思：老号码原套餐月费+0元/月，意思是你的号码原来199元的月租不变，宽带的钱不用额外交。但安装费399元是白纸黑字要付的，合同里写得清清楚楚。所以严格来说不是完全免费，是一次性付了一笔设备费。2000M这种万兆级别的速率和FTTR设备，399的安装调试费其实算合理。
Q: 装完之后我发现网速不达标怎么办？
A: 师傅上门装完的时候一定会在现场用测速软件给你测，你盯着看结果，达标了再签字确认。如果测速不达标，当场跟师傅说，他会排查光线线路或者光猫的问题。要是师傅走了之后才觉得慢，先自己用网线直连光猫测一次，排除WiFi干扰的因素。还不达标的话，打10086报障，移动这边的智家工程师一般24小时内会联系你上门处理。
Q: 这个套餐有合约，合约期内能不能移机？
A: 移机这个操作一般是允许的，但你要提前问清楚，因为移机可能会涉及额外的费用。不过区域限制是有的，你从石岐区移到东区可能问题不大，但如果移出中山市，那可能就没办法保留了。这个得单独咨询客服。
Q: 我想从300M升级到1000M，中途能升吗？
A: 理论上可以，但实际操作起来比较麻烦。你要先确认自己号码的当前月租能不能达到129元，能达到的话，可以申请变更套餐。但要注意，变更合约后可能会重新计算合约期，原来的优惠就作废了。稳妥的办法是，办之前就一次性想清楚自己要哪个速率，别事后折腾。
说实话，这个加装宽带政策在石岐区这些老社区，对家里有一个用了好几年移动号码的人来说，确实划算。拿我自己这趟体验来说，从下单到师傅上门也就花了两天时间，光纤从楼道拉进客厅，光猫一装，测速显示跑了940多兆，下载一个2G的游戏文件用了一分钟不到。你那要是还在凑合用着百兆宽带又不想花冤枉钱换号的，这条加装的路子，可以考虑一下。
