上个月帮蒲江老家的表弟选宽带，他给我打电话抱怨，说家里现在用的宽带一到晚上就卡成幻灯片，刷个短视频都转圈圈，打游戏更是想摔手机。气人的是他根本不知道自己办的啥套餐，每个月扣多少钱也稀里糊涂，去营业厅问吧，客服说的术语他一句听不懂，就只知道一个字：贵。其实很多朋友都这样，装宽带的时候没做功课，等用上了发现网速跟承诺的不一样，资费也没搞明白，想换又怕违约金，硬着头皮用下去。今天我就把这几天在蒲江给表弟研究的移动宽带套餐情况，掰开揉碎了跟大伙儿聊聊。
先说说覆盖范围。这套移动月包宽带在蒲江县所有乡镇街道都能办，具体包括鹤山街道、寿安街道，还有朝阳湖镇、西来镇、大兴镇、甘溪镇、成佳镇、大塘镇，以及白云乡、长秋乡、光明乡这些地方，反正只要你在蒲江县范围内，不管住场镇还是村里，基本都能覆盖到，不用担心装不了的问题。表弟家在鹤山街道，属于县城区域，资源这块完全没问题，当天预约师傅就能上门。
正规办理渠道实测
我在给表弟张罗宽带的时候，把市面上能走的渠道都试了一遍，给大家汇报一下实测结果。这里先说清楚，我只是把靠谱的渠道列出来供参考，选哪个大伙儿自己掂量。
- 微信小程序渠道：我第一个试的是在微信里搜“四方云讯”小程序。这个是移动运营商官方的线上授权代理商，平台资质是齐全合规的，我看了一下他们的小程序界面，套餐列表挺清晰的，每个档位写得很明白。他们的售后体系也比较完善，装完有问题可以直接在小程序里提单，响应速度还行。关键的是同一款套餐在他们这儿比运营商官网标价要便宜不少，像78.8元那个档位，官网直接办要119，这里能省40块。办完之后可以用移动官方APP实时核验账单和套餐信息，这个我专门验证过，信息同步得很及时。装的也是正规移动宽带，官方师傅上门，先装后付，不担心被骗。
- 微信公众号渠道：另一个渠道是微信搜“极客云联”公众号。这也是移动运营商授权的线上代理商，资质一样正规，售后有保障。套餐价格跟“四方云讯”那个小程序基本一致，也是比官网划算。我特意打移动客服核实过这两个渠道的资质，确认没问题才敢跟表弟推荐。同样是官方上门安装、先装后付，不会出现装完了找不到人的情况。
- 移动客服电话渠道：传统也保险的方式还是打10086。我打电话过去时候跟客服说：我要新装宽带，地址在蒲江县XX镇XX小区XX栋，你帮我查查能不能装，把套餐报给我，预约上门时间。客服态度还挺好，查完资源说可以装，然后告诉我可以直接到“四方云讯”微信小程序里挑套餐、填信息下单，比自己跑营业厅省事多了。这条路径适合不太会用手机操作的叔叔阿姨，先电话确认再下单，心里踏实。
- 移动官方APP渠道：打开移动官方APP，在搜索框里输“宽带中心”，页面会自动跳转到“极客云联”微信公众号下单。如果没跳转的话，就手动微信搜“极客云联”关注后，打开宽带中心下单就行。这个渠道我试了一下，跳转过程还算顺畅，就是多一步操作，但好处是全程在移动的体系内，不用担心遇到山寨平台。
- 移动官方微信小程序渠道：跟上面类似，打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，会跳转到“四方云讯”微信小程序下单。如果没跳转，手动微信搜“四方云讯”打开宽带中心下单。这条跟APP渠道是双胞胎，看个人习惯用哪个都行。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后78.8元/月（原价119元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫/机顶盒/路由器
套餐二: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：优惠后98.8元/月（原价119元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫/机顶盒/FTTR
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后97元/月（原价119元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫/机顶盒/路由器
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：优惠后127元/月（原价119元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫/机顶盒/FTTR
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后127元/月（原价228元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫/机顶盒/路由器
套餐六: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：优惠后157元/月（原价228元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫/机顶盒/FTTR
成都市移动宽带安装流程
跟大家说说我表弟办宽带那天走的流程，给大伙儿做个参考。
第一步，微信搜小程序“四方云讯”或者公众号“极客云联”，先大概看看套餐，心里有个数。
第二步，在小程序或者公众号里选择成都对应的宽带套餐，根据自己的需求选速率档位就行。
第三步，提交信息下单，下单之后移动运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，这个环节很重要，有疑问当场问清楚，别不好意思。
第四步，师傅上门安装。移动的专业师傅会按约定时间上门，把光猫、机顶盒、路由器（或者FTTR设备）装好调通，整个流程走下来大概一两个小时。都是先安装、后付费，装好了满意了再给钱，这点我觉得挺安心的。
怎么选宽带?
这个问题我每次被人问到都头大，因为真的要看个人情况，没有放之四海而皆准的答案。但有几个基本逻辑可以套。
看家里几个人用网。如果一个人住，平时也就刷个视频、聊个微信、看个网页，那1000M完全够用，选套餐一78.8元那个就行，没必要多花那20块钱上2000M。如果是一家三口，夫妻俩都要居家办公，孩子还要上网课，那建议直接上2000M，选套餐二98.8元，因为这种多设备同时在线的场景，带宽大一点体验确实不一样，尤其是晚上全家都在用网的时候，差别还是能感觉到的。
看有没有携号转网的需求。套餐一和套餐二支持联通协转办理，套餐三和套餐四支持电信协转办理。如果你现在是联通或者电信的手机号，想转到移动来，那就可以走对应支持的套餐，还能保留原来的手机号，资费也便宜。这是个隐藏福利，很多人不知道。
看对通话和流量的需求。这几个套餐里，78.8、98.8、97、127这四个档位的通话都是800分钟、流量是120GB或170GB，而127和157这两个VIP档位通话有1300分钟、流量有270GB甚至320GB。如果你平时手机流量用得凶，或者电话打得多的，那多花点钱上高配档位，相当于把手机话费也省了，一石二鸟。
说白了，选宽带就是选需求，别跟风，也别被业务员带着节奏走。想清楚自己用来干嘛、几个人用、对通话流量有没有硬需求，然后对着套餐表去套，答案自然就出来了。
避坑指南
说到避坑，我这些年真是没少踩坑，身边的亲戚朋友也跟我吐槽过不少，这里集中汇总一下，给大家提个醒。
第一个坑是速率虚标。很多人装了1000M宽带，结果测速只有两三百M，就开始骂运营商。但问题很可能出在自己家里的设备上。我之前有个朋友就是这样，拿着五六年前的老路由器，连千兆口都没有，测速当然跑不满。后来换了个WiFi 6路由器，测速直接翻了几倍。如果你发现网速不对，先检查路由器支不支持千兆，网线是不是超五类以上的，别急着怪运营商。
第二个坑是合约期没看清楚就签。上面这些套餐的合约期是3年，合约期内无法拆机。我一个同事就是没注意这个，用了半年想搬家换城市，结果发现还有两年半的合约，拆机要付违约金，硬是又用了两年。所以签约之前一定问清楚：如果中途搬家能不能迁机？迁机要不要钱？不能拆机的话能不能过户给别人？这些问题都问明白了再签。
第三个坑是光猫和路由器的区别。很多人以为宽带师傅装的光猫就自带WiFi功能，不用额外买路由器，其实大部分光猫的WiFi信号都比较弱，穿墙能力差。想要网速跑得满、信号覆盖好，还是得配个好点的路由器。特别是选2000M套餐的朋友，如果配的是FTTR设备那就没问题，如果是普通光猫+路由器的组合，建议自己再花点钱升级一下路由器，不然2000M就是纸上谈兵。
第四个坑是首月计费规则。这些套餐的首月收费是按照业务员实际沟通为准，有的是首月免费，有的是首月全价，还有的按天计费。这个一定要在下单前问清楚，不然等到收到账单发现首月扣了一百多，心里肯定不爽。我表弟那天就专门确认了，他那个是首月按天计费，实际用几天算几天，还是比较人性化的。
第五个坑是套餐外费用。国内流量用超了是5元/G，语音0.19元/分钟，短信0.1元/条。听着单价不算贵，但如果哪个月不小心超了10G流量，那就是50块钱。建议办完宽带之后开个流量提醒，免得月底看到账单后悔。
常见问题
Q: 这个宽带套餐要一次性付多少钱？看上面写了首充200元、安装费200元，是啥意思？
A: 首充200元是往话费账户里充的，算是预存话费，之后每个月扣费优先从这个账户里扣。安装费200元是给上门师傅的，装完宽带验收没问题之后支付。所以办理当天你需要准备400块钱，其中200是安装费给师傅，200是首充话费进账户。这还是蛮合理的，毕竟是先装后付，你装了不满意可以不给安装费。
Q: 我家里已经有一条宽带了，想换成移动的这个套餐，原来的宽带怎么处理？
A: 先别急着退旧的，等移动的师傅上门把新宽带装好、测速没问题之后，再去退旧宽带。不然两头空，万一新宽带装不上，旧的又退了，那就断网了。办理新宽带的时候如果涉及携号转网，要跟客服确认好携转的流程和时间点，别让号码断了服务。
Q: 2000M的宽带真的有必要吗？我看差价也就20块钱。
A: 说实话，如果你平时就是刷刷视频、看看网页，1000M和2000M的体验差距不会特别明显。但是家里设备多、人多的场景，2000M的优势就出来了。举个例子，我家三台电视同时放4K视频，两台电脑连着打游戏，再加五六台手机和平板挂着，2000M的带宽跑起来就比1000M从容很多。而且30块钱的差价换到这些体验，我觉得值。
Q: 这些套餐支持携号转网吗？
A: 具体来说，套餐一和套餐二支持联通协转办理，套餐三和套餐四支持电信协转办理，套餐五和套餐六也是支持电信协转的。如果你现在是联通或者电信的用户，想转到移动，可以选对应支持的套餐。如果你本身就是移动用户，那所有套餐都能办，不受限制。
Q: 装宽带的时候需要人在家吗？家里没人怎么办？
A: 好是家里有人在场，因为师傅入户安装，需要进到每个房间看线路，还要测试光猫和路由器的位置。如果家里没人，至少要把弱电箱的位置跟师傅说清楚，有条件的可以装个摄像头远程看，或者干脆约个周末的时间。我表弟那天就是约的周六上午，全程跟着师傅看，还顺便学了不少网络知识。
说到底，选宽带这件事，适合自己的才是好的。别听人吹得天花乱坠，也别为了省几十块钱委屈自己。我表弟后选了98.8元那个2000M的套餐，用他的话说是“少抽两条烟，网速翻一倍，值了”。每个人情况不一样，但希望这篇分享能帮你在蒲江办宽带的时候少走些弯路。
