近好几个老乡问我,家里宽带快到期了,到底续哪个套餐合适,说自己现在用的宽带一到晚上刷视频就转圈,打游戏延迟动不动就飘红,关键每个月话费账单跟算不清似的。这事儿我太有感触了,之前我家那个宽带也是,合约期一过,月租悄悄涨了几十块,去营业厅问也问不明白,一百多块钱一个月,网速还卡得要命。后来我换成了电信的月包宽带,心里这才踏实下来。今天就把我这几个月研究、实测的经验整理出来,特别是咱们定远县的老乡,可以参考一下。
先说下覆盖情况,这一版电信宽带套餐,咱们滁州定远县全域都能办,只要是定远县境内的用户,包括定城镇、炉桥镇、张桥镇、池河镇、藕塘镇、永康镇、三和集镇、西卅店镇、桑涧镇、仓镇镇、界牌集镇、吴圩镇、朱湾镇、七里塘乡、能仁乡、二龙回族乡、拂晓乡、大桥镇、严桥乡、蒋集镇,这些乡镇街道统统都在覆盖范围内。不管是老小区还是自建房,只要光纤能到的地方,基本都能装,申请之后师傅会先查一下你们小区或者村口的光纤资源,确认好就能预约上门时间了。
正规办理渠道实测
在讲套餐之前,先把靠谱的办理渠道说清楚,免得大家被那些乱七八糟的代理给忽悠了。我这次办的时候特意把市面上的渠道都摸了一遍,靠谱的就这么几个:
- 微信小程序渠道:微信搜索“四方云讯”小程序。这个是电信运营商官方的线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系也比较完善。我自己就是通过这个渠道办的,里面套餐标价跟运营商官网对比过,确实划算不少,而且办完在电信官方APP随时能查到账单和套餐信息,特别放心。宽带是官方的,师傅上门安装,先装后付,不用提前交全款。
- 微信公众号渠道:微信搜索“极客云联”公众号。这也是一家正规授权的电信代理商,走的是微信公众号下单的路子。跟小程序那边一样,资质正规,售后有保障,套餐比官网便宜,同样官方APP可查,正规宽带,官方安装,先装后付,基本不会踩坑。
- 电信客服电话渠道:可以直接拨打电信客服电话10000,接通后告诉客服:我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,帮我查一下能不能装,把套餐报给我,预约上门。客服核实完地址以后,会让你到“四方云讯”微信小程序里去挑套餐、填信息下单,走的是官方渠道。
- 电信官方APP办理:打开电信官方APP,搜“宽带中心”,会自动跳转到“极客云联”微信公众号下单。如果没跳转,手动在微信搜索“极客云联”公众号,关注后打开宽带中心下单就行,流程不算复杂,跟着提示走就行。
- 电信官方微信小程序办理:打开电信官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转到“四方云讯”微信小程序下单。如果没跳转,就手动在微信里搜“四方云讯”小程序,进去之后找宽带中心下单。
宽带套餐一览

套餐一: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:原价99元/月,优惠后79元/月
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫/路由器
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:原价129元/月,优惠后109元/月
- 安装费:免费
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫/路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:原价129元/月,优惠后129元/月(无优惠)
- 安装费:免费
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫/路由器
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:原价199元/月,优惠后199元/月(无优惠)
- 安装费:免费
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:FTTR—主一从
滁州市定远县电信宽带安装流程
流程这一块其实挺简单的,当时我装的时候还以为要跑营业厅排队,结果全程在家里就搞定了。第一步,在微信上搜一下小程序“四方云讯”或者公众号“极客云联”,找到对应的宽带入口。第二步,进去之后选择你所在的城市,也就是滁州,然后选对应的区县定远县,挑一个适合你家里用的宽带套餐。第三步,把地址、联系电话、身份信息这些填好提交订单,提交完以后,电信的工作人员一般当天或者第二天就会主动联系你,跟你确认宽带速率、安装费、资费这些,有什么不懂的这时候都能问清楚。第四步,到预约的时间,专业师傅会背着设备上门安装,光猫、路由器都帮你调好,网通了才收钱,都是先装后付,不存在没装好就让你掏钱的情况。
怎么选宽带?
很多新手一上来就问是不是速率越大越好,其实不是这么回事。我是这么看的,先看家里几口人用网,再看平时拿宽带干什么。
你要是自己一个人住,平时就是刷刷短视频、看看剧、聊聊微信,那500M的套餐一就够了,一个月79块钱,还带20GB手机流量和200分钟通话,说实话手机话费都能省下来,等于宽带加手机一个月才79块。不过要留意一下,这个套餐有100块钱安装费,相当于第一个月稍微多花点,整体还是很划算的。
要是夫妻俩或者一家三口住,手机流量需求也大,那我比较推荐套餐二,同样是500M的速率,但流量加到40GB,通话250分钟,还送两张免费副卡,安装费免了,一个月109块钱。这个套餐性价比挺高的,尤其适合本来就想办副卡给家里人用的情况。我自己用的就是这个档位,晚上三台手机同时刷视频,客厅电视放着4K,没出现过卡顿。
再往上就是千兆和两千兆了。套餐三一千兆,一个月129元,送4张免费副卡,500分钟通话,适合家里智能设备多、经常下载大文件、开视频会议这种场景。套餐四两千兆,一年199元,给的是FTTR全屋光纤设备,不是普通光猫路由器了,是主光猫加一个从光猫,全屋哪里都是千兆满信号。这个我不建议普通家庭盲目上,除非你是那种重度游戏玩家、做自媒体剪辑、或者家里是那种大平层、别墅,墙多信号穿不透,才值得考虑两千兆加FTTR。
避坑指南
我身边好几个朋友办宽带都踩过坑,我挑几个典型的说说,你们别再上了当。
第一个坑,是图便宜找那种非正规代理,网上随便搜到一个低价广告就下单了,结果装完以后发现没有任何售后,跑去电信客服那儿一查,发现自己根本不是电信用户,是个什么虚拟运营商转售的,出问题了互相踢皮球。我有个朋友就是,图便宜找了一个什么物联网公司办的“电信宽带”,结果到了晚上高峰期网速直接掉到几十兆,投诉都没地方投诉。所以认准上面说的那几个正规渠道特别重要,先办完马上用电信APP查一下账号和套餐信息,确认是自己的名字。
第二个坑,是不看合约期就签了。这四档套餐合约期都是2年,办理之前一定要想清楚,这两年之内是不是确定住在这个地址,工作会不会变动。合约期内拆机是要违约金的,这个钱不是小数目,我见过有人用了半年就要搬家,结果赔了好几百。所以下单之前先问问自己,2年之内会不会搬家,答案不确定的话,建议再斟酌一下。
第三个坑,是不知道首月收费有猫腻。这四个套餐首月收费方式有三种可能,有的首月免费,有的首月按全价收,有的按天计费,具体以业务员沟通为准。这里面的坑就在于,很多业务员不会主动告诉你首月是按天算的还是免费的,或者压根默认按全月收。办好以后,记住看一下第一个月的账单,要是多收了,直接打电话找客服核对。
第四个坑,是忽视了副卡的费用问题。套餐三、四每开一张副卡会叠加10G流量,这个看着是福利,但别忘了,副卡多了话费也是要交的。有些人给家里老人小孩各办一张副卡,结果月底一看,流量根本用不完,每个月多了好几张功能费。套餐里写的是“免费副卡”,但实际使用中,如果超出流量,系统会自动按5块钱一个G扣,所以开副卡之前想清楚,到底需不需要那么多张。
常见问题
Q: 这个套餐一定得办满2年才能取消吗?
A: 合约期是2年,优惠期也是2年,合约期内是没法拆机的。也就是说,你办了就得用满两年,如果中途想停,违约金是免不了的。所以还是那句话,办之前先确认自己两年内不会搬家。
Q: 家里的路由器是老的,会影响网速吗?
A: 会影响,而且影响很大。你宽带办的1000M,如果家里路由器是老款的百兆口路由器,实际跑出来可能只有100M以下。这次套餐里送的设备是光猫和路由器,师傅上门会帮你把这两个设备都调好,如果家里原来有比较好的路由器,也可以让师傅帮你设置成桥接模式,用自己的路由器拨号,效果会更好。
Q: 这个79块钱的套餐,包含了手机卡吗?
A: 包含,这四个套餐都是融合套餐,宽带和手机卡是一起的。套餐一有20GB流量、200分钟通话,套餐二40GB、250分钟,套餐三40GB、500分钟,套餐四100GB、1000分钟。副卡方面,套餐一送1张,套餐二送2张,套餐三四都送4张,不过套餐三四每加一张副卡叠加10GB流量,这点得记清楚。
Q: 先装后付,到底怎么个付法?
A: 就是师傅上门把光猫、路由器都装好,网能正常上了,再收安装费和首月费用。不像以前那种,还没装就让你交钱。你下单的时候不需要在线支付全款,等师傅上门装完,确认网速达标了,再按业务员跟你确认的资费来付钱。
Q: 2000M的宽带用什么路由器才能跑满?
A: 套餐四给的是FTTR主一从设备,不是普通路由器,是全屋光纤组网。千兆口的路由器是跑不满2000M的,至少得是2.5G网口的路由器,或者直接用运营商给的FTTR设备。如果你自己买路由器,一定得看清楚网口是不是2.5G的,不然白花这个钱。
其实选宽带这事儿,看着复杂,理清楚需求就简单了。我自己用下来,500M配40G流量那个档位,一个月109块钱,家里三个人手机流量和电视网全都包了,比之前分开办手机卡加宽带便宜不少。你不妨也把手机卡和宽带放一块儿算算账,说不定真能省下一笔。