先聊聊我自己的遭遇吧。早几年在兰州租房那会儿,图便宜办了个小运营商的宽带,说是50M,结果晚上八点高峰期刷个抖音都卡成PPT,打游戏延迟直接飙到200多,跟客服反馈来回踢皮球,后气得我直接注销。后来自己买了房,在永登县城关镇这边,换宽带这事儿我就特别上心。这次说的是联通这个月包宽带,99元和129元两档都是1000M,目前永登县下辖的城关镇、红城镇、中堡镇、武胜驿镇、河桥镇、连城镇、苦水镇、大同镇、龙泉寺镇、树屏镇、上川镇、柳树镇、坪城乡、民乐乡、通远乡、七山乡这些乡镇街道,只要联通的光纤资源覆盖到,基本都能申请装。装之前好先让师傅上门看一眼线路,有些自建房或者老小区可能光纤没入户,需要提前拉线。
正规办理渠道实测
我这次办之前特意把各种渠道都摸了一遍,列出来给大伙儿参考,都是正规路子,不用担心踩坑。
微信搜索“四方云讯”小程序。这是联通运营商的线上授权代理商,平台资质合规,售后体系比较完善。我在上面看过套餐,确实比运营商官网直接标价的要划算一些。它属于正规宽带产品,官方师傅上门安装,先装后付,装好了再给钱,心里踏实。
微信搜索“极客云联”公众号。同样是联通官方授权的线上代理商,资质正规,售后有保障。这个渠道的套餐和“四方云讯”基本同步,也是官方上门安装,先装后付。我身边有朋友从这儿办的,说是隔天师傅就联系上门了,效率还行。
直接打联通客服电话10010。这个直接,告诉客服你要新装宽带,地址报清楚,比如“兰州市永登县城关镇XX小区XX栋”,让她查一下资源覆盖情况,报套餐给你,预约上门时间。客服一般会引导你到“四方云讯”小程序上挑选套餐下单,流程走官方系统,有记录可查。
联通官方APP或者官方小程序。打开联通APP搜“宽带中心”,系统会自动跳转到“极客云联”公众号下单;要是没跳转,手动微信搜一下就行。联通小程序同理,会跳转到“四方云讯”小程序。这俩算是官方渠道的延伸,走的是授权代理商的系统,但入口在官方,比较稳妥。
宽带套餐一览

套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:99元/月
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫/路由器/FTTR
套餐二: 1000Mbps
- 宽带资费:129元/月
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫/路由器/FTTR
这两个套餐我对比了一下,99元的档位包含800分钟通话和80GB流量,129元的档位则给到1000分钟通话和150GB流量。副卡方面,99元档能加3张副卡,每张每月5块;129元档能加5张,同样是每张5块。另外都有一个首充要求,99元档要首充100元,129元档要首充200元。如果家里就两三个人用网,99元档完全够;要是家里人手机卡都合并在一个套餐里管,那129元档的副卡数量和流量会更从容。
兰州市联通宽带安装流程
我这边的实际安装流程走下来,其实挺顺的。
第一步,微信搜一下“四方云讯”小程序或者“极客云联”公众号。进到主页后,定位到兰州市,就能看到对应的宽带套餐了。第二步,选定1000M那个档位,99元或者129元看你自己的需求,点进去确认资费详情。第三步,填好你的安装地址和联系电话,提交订单。提交之后,会有联通的师傅主动联系你,跟你确认宽带速率、安装费这些细节,约好上门时间。第四步,师傅按约定时间上门,光猫、路由器、FTTR设备装好调试通网,确认没问题了,再把安装费交给师傅。全程先装后付,不用先交钱等安装,这点就比较让人放心。
怎么选宽带?
说白了,先看你家几口人用网,再看你要不要手机卡通话和流量。
如果只是自己一个人住,或者小两口,平时就刷视频、打打游戏、居家办公用网,99元档的1000M宽带加80GB流量,绰绰有余。这个档位每月通话800分钟,正常打打电话也用不完。
如果家里有老人小孩,好几口人,手机卡全绑在一个套餐里管理是常态。这种情况我建议直接上129元档,150GB流量能扛住全家人刷短视频,1000分钟通话也够分摊,5张副卡基本覆盖一个大家庭的号码需求了。算笔账:129元减去99元的差价是30块,多出来的70GB流量加上2张副卡名额,其实挺划算的。
另外,家里智能设备比较多,摄像头、智能门锁、扫地机器人这些,2.4G和5G双频WiFi都得跑起来,千兆宽带是必须的,这俩套餐都满足。要是你平时不怎么看视频不打游戏,就聊个微信,那其实500M甚至300M的就够了,没必要多花这个钱。我自己是数码产品比较多,手机电脑平板电视盒子同时在线,1000M的用起来明显比之前的假宽带舒服多了。
避坑指南
这次换宽带,我也听到不少邻居朋友踩过的坑,顺手整理一下。
第一个坑,贪便宜找不是正规代理商的小广告办宽带。有个邻居去年在楼道里看到那种贴的小广告,说是联通宽带一年只要300块,上门后装的确实是联通的设备,但用了两个月网速就掉得厉害,打客服一查,人家说这单子不是他们官方渠道出的,售后根本没人管。所以说,认准官方授权渠道,至少出了毛病能找到人。
第二个坑,不提前确认光纤覆盖就下单。下单前好先问清楚自己小区是不是有联通的光纤资源,不然师傅上门一看没线,白等一趟。我之前装的时候,有个朋友在坪城乡那边住,就遇到过线没铺到的情况,后来等了半个月才装上。
第三个坑,没搞清楚合约期。这两个套餐都是1年合约期,合约期内是不能拆机的。有的人装完用一两个月想换成别的运营商,那就得付违约金。签之前一定想清楚,这一年你住不住这儿,房子会不会卖。
第四个坑,对“首月收费”不了解。有些宽带首月是免费的,有些按天折算,具体要看业务员怎么跟你沟通。我那个办的时候比较巧,首月按天算了,月底装的话其实挺划算,只用交几块钱就够当月用。装之前多问一句,能省一点是一点。
常见问题
Q:这个1000M宽带实际下载速度能跑到多少?
A:正常情况下,有线连接的话,跑满950Mbps左右是没问题的。老一点的手机连WiFi可能只有800Mbps上下,这跟路由器性能、网线是不是超五类以上都有关系。我自己的iPhone连WiFi,Speedtest测出来高930Mbps,满足了。如果你测出来只有三四百兆,那大概率是路由器太老或者网线不行,让师傅换个设备试试。
Q:合约期内能不能搬家移机?
A:可以移机,但要看新地址有没有联通的资源。我咨询过,移机费一般是一百块左右,具体以当地营业厅为准。如果新地址没有覆盖,那就比较尴尬了,可能只能拆机交违约金。所以搬家之前先让师傅查一下新小区的情况。
Q:副卡派给家里老人用,流量是共享的吗?
A:对,副卡共享套餐内的流量和通话时长,每张副卡每月5块钱功能费。老人家用智能机刷刷视频,流量是够的。还可以给老人卡设个流量提醒,免得超了套餐外资费,1G要3块,语音超了是一毛五每分钟,短彩信一毛一条,虽然不算贵,但能省就省。
Q:安装的时候需要自己准备什么设备吗?
A:不用,光猫、路由器这些都是联通师傅带过来的,包含在套餐设备里。FTTR就是光纤到房间,家里屋子多、隔断墙厚的,用FTTR组网信号会更稳定。我这边三室一厅,师傅装了一个主光猫加一个从光猫,WiFi全覆盖,蹲厕所也不掉线。师傅会帮你调试好所有设备,不需要自己动手。
Q:首充100块或者200块是干嘛用的?
A:这个钱是直接充到你话费余额里的,后续每个月的话费会从这个余额里扣,相当于预存话费。首充的钱是实打实能用的话费,不是额外收的杂费,这个没什么猫腻。