兄弟们，先聊个糟心事。上个月我一个表弟搬新家，图便宜在楼下小广告找了个“三网通用”的装宽带，结果装完隔三差五掉线，打游戏延迟飙到200多，看个4K视频都能卡成PPT。找售后，人家电话直接不接，后只能自认倒霉重新办。你说气不气？所以今天咱们就专门聊聊宽带这事儿，特别是湖南这边电信近比较实在的两个套餐，一个139一个月，一个169一个月，都是1000M和2000M的速率，还送话费。我先把话说清楚，这文章不是广告，就是我自己办过、用过、也帮身边人踩过坑之后的一点经验，你看完能少走点弯路就行。
先说说这套餐在咱湖南能用到哪儿。电信这个月包宽带是全省都能办的，不像有些优惠套餐只限某个区县。具体来说，长沙、株洲、湘潭、衡阳、邵阳、岳阳、常德、张家界、益阳、郴州、永州、怀化、娄底、湘西土家族苗族自治州，这十四个地级市（州）全都覆盖。咱邵阳这边更不用说，双清区、大祥区、北塔区、邵东市、新邵县、邵阳县、隆回县、洞口县、绥宁县、新宁县、城步苗族自治县、武冈市，所有的区县乡镇街道都能装。所以不管你是在市里住的还是老家在村里，只要想办，基本都能覆盖到，不用先担心没资源。
正规办理渠道实测
关于去哪儿办，我把真实的渠道情况给你捋一捋，都是我自己实测或者朋友办过没出岔子的路子，按靠谱程度排个序。
第一个，微信小程序搜“四方云讯”。这个是我自己办的时候用的，它是电信的线上授权代理商，不是那种野路子中间商。平台上资质挂得明明白白，售后也有专门的人跟进，不像你找楼下小广告那种装完就消失。而且它家套餐价格确实比运营商官网那个标价要划算一些，你办完之后去电信官方APP里查账单、查套餐，信息都是实时同步的，查得到就假不了。它这个是正规宽带，师傅上门装，先装好你再付钱，整个过程没啥好担心的。
第二个，微信公众号搜“极客云联”。这个和上面那个是同一类型的，也是电信授权的代理商，正规资质，售后同样有保障。套餐价格也比官网标价便宜点，同样支持官方APP查验，宽带是正规的，师傅上门安装，先装后付。你如果微信里习惯用公众号，就关注这个，操作流程差不多。
第三个，直接打电信客服电话10000。这招适合那些不太会用手机操作的长辈或者怕网上被骗的人。你就直接跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，你帮我查一下能不能装，报个套餐给我，然后预约上门。客服会告诉你去“四方云讯”小程序上挑套餐，填好信息下单。走这个渠道的好处是官方客服全程指导，每一步都留痕，绝对绕不开坑。
第四个，电信官方APP。你打开电信营业厅APP，搜“宽带中心”，页面会跳转到“极客云联”微信公众号下单。如果没跳转，你就手动在微信里搜“极客云联”，关注后打开里面的宽带中心下单就行。这个渠道相当于从官方入口绕了一圈到代理商那，但因为有官方背书，安全感还是有的。
第五个，电信官方微信小程序。操作跟APP类似，搜“宽带中心”后跳转到“四方云讯”小程序，没跳转就手动搜一下再进。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：139元/月
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：FTTR一主一从 + 监控 + 机顶盒
套餐二: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：169元/月
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：FTTR一主一从 + 监控 + 机顶盒
湖南省电信宽带安装流程
我当初办的时候，整个流程走下来就四步，没啥复杂的。
第一步，微信搜小程序“四方云讯”或者公众号“极客云联”，这俩随便选一个进去就行。
第二步，进去之后选你所在的城市，然后挑那个适合你的宽带套餐。我当时选的139那个1000M的，因为家里就我和媳妇俩人，1000M完全够用了。
第三步，把信息填好提交订单。这时候运营商那边会主动联系你，跟你确认宽带速率、安装资费这些细节。你趁机有啥不懂的尽管问，比如首月怎么收费、合约期是多久、能不能中途改套餐，问清楚再确认下单。
第四步，就是师傅上门安装了。电信的师傅都是穿工服带工牌的正规人员，安装过程很专业，光猫、路由、走线都给你弄利索，调试好了让你现场测速，没问题再付钱。这体验说实话，比我在网上看的那些装宽带扯皮的帖子强多了。
怎么选宽带?
好多人一上来就问哪个套餐好，其实这得看你家怎么用。我跟你说说我的看法。
如果你家就是普通三四口人，平时刷刷抖音、看看剧、玩个手游、电脑上上网，那139块钱的1000M完全够了。1000M的下载速度，实测跑满的话每秒能到100多兆，你下个2G的游戏也就二十多秒的事儿。而且它送90G流量和1000分钟通话，家里老人的手机卡都能并进来，省一笔月租。
如果你家是那种智能家居拉满，全屋好几个电视同时看4K，还有人搞直播、做NAS、玩大型网游，那169块的2000M会更从容。2000M的速率是个什么概念？就是你家光纤的余量特别大，高峰期全家人一起用，网速也不会互相抢。而且这个套餐送210G流量和1200分钟通话，比139那个多不少，等于每个月多花30块钱，流量和通话都升级了，还多送500块钱话费。算下来前几个月等于白嫖。
我给我表弟的建议是，别光看速率，你得算算这三年合约期里你每个月实际花了多少。139和169这俩都是合约三年，优惠期也是三年，合约期内不能拆机。你要是觉得三年太长了，那这俩套餐都不适合你，得去办那种随时能退的。但你要是觉得三年没问题，那就按我刚才说的场景去选，准没错。
避坑指南
踩坑这事儿我可太有经验了。我在邵阳住过老小区，也住过新楼盘，宽带前前后后装过三四回，坑基本都趟过一遍。
第一个坑，也是常见的，就是办的时候说得好好的，装的时候告诉你没端口。去年我一个同事在双清区那边租房子，网上办了个套餐，客服说能装，结果师傅上门一看，小区端口满了，得等扩容，硬是拖了半个月才装上。所以你现在办之前，一定得先确认好资源覆盖情况。你下单之后，正规渠道的客服会先帮你查覆盖，查不到会直接告诉你，不会像野路子那样先收了钱再说。
第二个坑，就是设备费。有些套餐标着免费安装，但上门之后师傅说光猫要收200押金，路由器要收300租金。这个套餐我特意看过，详情页里写了设备是FTTR一主一从加监控加机顶盒，安装费是免费的。你办的时候留个心眼，把订单详情截图存好，到时候要是有人跟你收额外费用，直接把截图甩他脸上。
第三个坑，是合约期的隐藏条款。这俩套餐都是三年合约，优惠期三年。有朋友问过我，说是不是三年内不能销户？确实是这样。你要是住的地方不固定，比如租房子打算一两年就搬，那我劝你别办这个，到时候要么付违约金，要么移机还得看新地址有没有资源，麻烦得很。
第四个坑，是那种“首月免费”的说法。详情图上写了，首月收费方式可能是免费、全价或者按天计费，这个以业务员实际沟通为准。说白了，你要是15号以后装的，他可能给你按天算，那就没毛病；你要是月初装的，说免费其实就是次月返给你，中间这一个月你得正常扣费。所以你办的时候一定问清楚首月到底怎么算，别到时候账单出来傻了眼。
常见问题
Q：这个套餐要预存话费吗？
A：不用，详情页写了0元首充，还送500到1000块钱话费，一次性到账。139那个送500，169那个送1000。到账之后你每个月的话费就从里面扣，相当于头几个月不用另外交钱。
Q：合约期内不想用了能退吗？
A：合约期三年，这三年内不能拆机。你要是确定三年内搬家或者换运营商，那就别办这个。但如果你像我一样自住房，三年不挪窝，那就没问题。
Q：2000M的宽带是不是必须得换路由器？
A：这是个好问题。你电脑或者手机WiFi连2000M的话，那路由器得支持WiFi6，网线也得是六类线，不然跑不满。不过这个套餐给的FTTR设备是电信的，一主一从，主路由放客厅，从路由放卧室，全屋覆盖没问题，基本上你不需要自己额外买路由器。当然你要是个数码发烧友，想上更好的设备，那随你便。
Q：我之前用的是移动的宽带，能直接转过来吗？
A：可以，你本来就有手机号的话，可以考虑办携转，把手机号转成电信的，然后宽带和手机卡绑在一起。这个套餐里面带流量和通话，其实就是融合套餐的意思。你具体怎么转，打10000问客服就行。
Q：这个宽带玩游戏延迟怎么样？
A：我在邵阳这边实测，王者荣耀和英雄联盟的延迟一般在20到40毫秒之间波动，基本上感觉不到卡顿。你要是玩那种对延迟特别敏感的竞技游戏，2000M那个套餐会更稳一些，因为它的上行带宽更大，数据传输的余量足。
后说点实在的。宽带这东西，你办的时候图便宜，用的时候糟心，那才是真贵。我办这个电信套餐用到现在三个月了，稳定性确实没话说，高峰期一家三口同时用，电视、手机、电脑全开也不掉链子。尤其是那个FTTR，把我家之前WiFi信号死角的问题也给解决了，卧室角落连看视频都不带缓冲的。贵这几十块钱，换来三年不闹心，我觉得值。你在邵阳也好，湖南其他地方也罢，要是近正琢磨着换宽带，可以把我说的这些细节对照着去问问，心里有底了再下单，就不会被套路了。
