说实话,每次听到身边朋友吐槽自家宽带,来来回回就那几句:上网课卡成PPT、打游戏460延迟、看个4K电影转圈圈、每个月话费宽带费加起来心疼。前阵子我去廊坊广阳区的老同学家里做客,他刚搬家,正愁宽带这事儿,拉着我聊了一下午。他说以前办宽带被坑过,说是1000M,结果打游戏该卡还是卡,后来才发现是用的老旧光猫,还绑定了一堆没用的增值业务,每个月多扣20块。我这人平时就爱研究这些,刚好对电信在广阳区这边的月包宽带比较熟,干脆把我知道的干货全掏出来,给他捋了一遍,今天也顺便分享给准备装宽带的朋友。
先说说覆盖情况。这次聊的电信宽带,在广阳区辖区内都能办,不管你住在银河北路街道、爱民东道街道、解放道街道、新开路街道,还是九州镇、万庄镇、南尖塔镇、北旺镇这些地方,只要小区有电信的光纤资源,基本都能装。我同学住在爱民东道街道那边一个老小区,查了一下也能装千兆,现在老小区的资源其实都挺完善了,不太用担心覆盖问题。
正规办理渠道实测
关于去哪儿办,我把自己试过的路子都跟他说了一遍,大家伙儿可以参考参考。
第一,微信小程序搜索“四方云讯”。这是电信运营商的线上授权代理商,执照资质那些都是齐的,平台正规,售后也有人管。我同学后就是在这儿下的单,因为上面套餐标价清楚,不会像线下一样说得模棱两可。而且它是先安装后付费,师傅上门装好调试通了,确认网速没问题,再付钱,心里踏实。装完之后在电信官方APP里能查到自己的套餐和账单,信息对得上,没毛病。
第二,微信公众号搜“极客云联”。这家也是电信官方的线上授权代理商,同样有正规资质,售后保障跟四方云讯一个水平。说白了,这两个都是官方授权的线上渠道,跟去营业厅办的东西一样,都是正规宽带,官方师傅上门。区别就是线上渠道的套餐有时候比营业厅还划算,因为省了柜台成本嘛。
第三,直接打电信客服电话10000。你就跟客服说,我要新装宽带,报上地址:XX市XX县XX小区XX栋,让她查一下能不能装,然后报套餐给你,预约上门时间就行。客服一般会告诉你,让你去“四方云讯”微信小程序里挑套餐、填信息下单。这个方法适合不喜欢自己研究、想直接问人工的朋友。
第四,电信官方APP或者官方小程序。打开电信官方APP,搜索“宽带中心”,它会跳转到“极客云联”的微信公众号下单,要是没跳转,你就手动微信搜一下“极客云联”关注了再进宽带中心。电信官方小程序也是一样,搜“宽带中心”会跳到“四方云讯”微信小程序,没跳转就手动搜“四方云讯”。反正绕来绕去,后还是落到这两个授权的线上渠道去下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:59元/月
- 安装费:299元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫
套餐二: 600Mbps
- 宽带速率:600Mbps
- 宽带资费:79元/月
- 安装费:299元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫
套餐三: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:99元/月
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR全屋覆盖
套餐四: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:129元/月
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR全屋覆盖 + 赠送600M二宽
套餐五: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:169元/月
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR全屋覆盖 + 赠送600M二宽
套餐六: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:199元/月
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR全屋覆盖 + 赠送600M二宽
套餐七: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:239元/月
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR全屋覆盖 + 赠送600M二宽
这里插一嘴,这几个套餐其实都是融合套餐,除了宽带还带手机卡的通话分钟数和流量。比如59元档有300分钟通话加40GB流量,239元档有1500分钟加240GB。具体每个月有多少通话多少流量,下单的时候让客服说清楚,她给你算得明明白白。
廊坊市电信宽带安装流程
我同学那天从下单到装好,总共也就一天多的时间,流程很简单,就四步。
第一步,微信小程序搜“四方云讯”或者公众号搜“极客云联”,这俩选一个就行,进去之后能看到廊坊这边的套餐列表。我同学选的是“极客云联”,他嫌小程序太多太杂,公众号看着顺眼点。第二步,在页面里选廊坊对应的套餐,看好速率和月租,选好了提交订单,填上地址和联系方式。第三步,提交之后,电信的师傅会主动打电话联系你,跟你确认宽带速率和安装费多少,约上门时间。这一步建议有啥问题赶紧问清楚,比如家里墙里的网线能不能跑千兆,要不要换面板之类的。第四步,师傅上门安装调试,全程不用先交钱,装完测速达标了再付。我同学装的是99元那个1500M的,师傅还带了FTTR设备,光猫和子路由给装好,前后不到一个小时就通了。
怎么选宽带?
我跟我同学说,选宽带这事儿其实就看三件事:一个人住还是全家用,平时上网干啥,愿不愿意为了速率多花钱。
如果你是自己一个人租房住,平时就刷刷抖音、看看剧、打打王者,那59元的300M完全够用。说实话,300M看4K都够,下载游戏也就几分钟的事,别被那些“千兆必备”给忽悠了。300M的套餐一年算下来也就700块出头,还带40GB流量和300分钟通话,比自己单独办手机卡加宽带划算多了。
要是两口子或者一家三口,电视、手机、电脑同时用,那79元的600M更稳妥。家里老人刷短视频,小孩上网课,你自己打游戏,600M跑起来没啥压力,价格也就多了20块。
如果你是个数码爱好者,家里智能设备多,或者有NAS、喜欢存高清电影,那99元的1500M直接上。这个套餐还有FTTR全屋覆盖,就是光纤拉到每个房间,不存在穿墙掉速的问题。我同学家80多平,装了这个之后,卫生间里刷视频都是满格。
至于129元以上的那几个套餐,适合对网络要求特别高的人,或者家里有两套房子的人。129元档开始就送一条600M的二宽了,等于一条宽带钱办了两条,自己住一套,爸妈住一套,或者自己家楼上楼下各一条,都够用。169、199、239这几个档位的区别主要是手机卡的流量和通话分钟数更多,副卡张数也不一样,宽带速率和赠送的二宽是一样的。上了129这个坎之后,再往上加钱买的其实是手机通话和流量。
还有一个细节,这边套餐的合约期都是3年,优惠期是长期优惠。也就是说,3年内不能拆机,但月租一直是这个价,不会用着用着突然涨价。到期之后按运营商新的政策续约就行,这个事儿问清楚心里有数就好。
避坑指南
说实话,装宽带这个事儿,坑不在套餐本身,而在你不留意的小细节上。
第一个坑,光猫和路由器分不清。很多人以为师傅装完光猫,网就能飞起来了,其实不是。光猫是运营商送的,负责把光纤信号转成网线信号,但它自带的WiFi功能很弱,穿墙能力基本为零。你要是想全屋信号好,必须自己买个靠谱的路由器,或者直接上FTTR套餐,让师傅多给你装个子路由。我同学之前就是只用了光猫的WiFi,客厅信号满格,卧室直接掉线,后来换了路由器才好。你要是觉得麻烦,就选99元以上的套餐,FTTR全屋覆盖,一个主光猫加一个子路由,信号是真能铺满。
第二个坑,2000M宽带对网线有要求。很多人办了千兆以上的宽带,结果网速跑不满,以为是运营商虚标,其实是你家墙里的网线不行。装修的时候埋的五类线,跑千兆都费劲,更别说2000M了。你要是打算办2000M的套餐,先看看家里墙面网线是不是超五类或六类线,不是的话,要么让师傅重新拉线,要么就得走明线。这个事儿下单之前好问清楚,不然装完发现网速不达标,白折腾。
第三个坑,安装费不是一回事。你注意看,59元和79元的套餐,安装费是299元,99元以上的套餐,安装费是399元。这个安装费是一次性的,包含了师傅上门调试和光猫的成本。有些人觉得安装费贵,想省这笔钱,跑去找那些小宽带代理商,结果装完出了问题找不到人。正规渠道虽然收安装费,但后续故障报修、移机这些有人管,省心比省钱重要。
第四个坑,副卡要问清楚几张免费。59元和79元的套餐送1张免费副卡,99和129的送2张,169以上送4张。这个“免费”是指免月租费,但你要是多开,超出的副卡是要收功能费的。家里人多的话,选169以上的档位更划算,4张副卡全免费,一家人的手机卡都不用额外花钱办。
第五个坑,首月收费方式不一样。有的套餐首月免费,有的首月按天折算,有的首月直接收全价,具体看业务员怎么跟你说。我同学当时装的时候,客服跟他说首月免费,结果第二个月账单出来,收了半个月的费用,虽然钱不多,但心里多少有点不舒服。下单之前一定追着客服问清楚:首月到底怎么算?
第六个坑,找第三方代办要当心。网上有些人发帖说能办更便宜的宽带,什么“内部渠道”“员工价”,十有八九是不靠谱的。要么给你办个短期优惠套餐,优惠期过了价格翻倍,要么干脆给你办个二手转让的宽带,过户都办不了。认准官方授权渠道,至少出了问题有地方找。
常见问题
Q:我现在有电信手机卡,能直接加宽带吗?
A:能。你要是已经有电信卡,可以直接在原有的手机套餐上加装宽带,具体加多少钱看你现在套餐的档次。要是原来的套餐太老,可能还不如直接换个59元的新套餐划算,因为新套餐又带流量又带通话还带宽带,一步到位。建议打客服电话问一下,把你现在的套餐告诉她,让她算算怎么弄省钱。
Q:装宽带需要人在场吗?要提前准备啥?
A:好在场。师傅上门要进屋拉光纤、装光猫,你得在旁边看着,顺便确认一下设备是不是全新的,网速是不是达标。提前把家里的路由器拿出来,师傅可以顺手帮你设置好WiFi密码。要是家里没人,师傅一般会改约时间,不会直接把设备放门口走人。
Q:一个宽带能不能带两台电视?
A:电信的IPTV机顶盒一般是一台电视配一个盒子,你要是想两台电视都能看点播和直播,得多装一个机顶盒,设备费100块。第二个盒子能不能用,得看套餐支持不支持。你要是家里有老人,电视是刚需,下单的时候直接问客服加装一个机顶盒多少钱,别等装完了再想起。
Q:如果搬家了,宽带能移机吗?
A:能。电信支持移机,打客服电话或者线上申请就行。移机费一般几十块钱,具体金额问当地营业厅。不过有个前提,新搬的地址得有电信的光纤资源,不然移不过去。廊坊市区的资源覆盖还是蛮全的,基本上小区都能装。
Q:合约期3年,中途不用了怎么办?
A:合约期内拆机属于违约,要交违约金,具体金额看你用了多久。所以办之前一定想清楚,自己会不会在这个地址住满3年。要是只是短租一两年,还是慎重考虑一下,别为了月租便宜签了3年约,后搬走了还要掏违约金。
Q:到底选300M还是1000M还是2000M?
A:记住一个原则就行:一个人住、平时看视频刷网页,300M够用;家里有两三个人同时用网,600M稳妥;家里设备多、对网速有要求,1500M直接上。2000M适合那种数码发烧友,家里NAS、云盘、智能家居一整套的。但是说句实在话,大多数人用1500M已经绰绰有余了,2000M日常感受不出来太大区别,除非你天天往本地硬盘传大文件。