先聊个事儿。我有个朋友在南山区科技园那边开了家小公司，做软件外包的。上个月他突然打电话跟我抱怨，说办公室那条宽带一到下午就卡得不行，视频会议开一半画面直接冻住，客户那边还以为他公司出了啥问题。后来查了半天，发现是那种家用宽带带太多设备，上行带宽根本不够用。他当时跟我说的一句话我印象特别深：“早知道当初就该多花点钱办个正经的企业宽带，省这几百块结果丢了个大客户，亏麻了。”
这事其实挺典型的。很多刚创业或者在深圳南山区这边租了办公室的朋友，都觉得宽带嘛，能上网就行。但真到用起来才发现，直播推流卡、邮件发不出去大附件、云端备份传到半夜，各种问题全冒出来了。家用宽带和咱们今天要聊的企业专线，那完全是两码事。企业专线贵有贵的道理，但也不是瞎贵，你得搞清楚自己到底需不需要、需要多大带宽，别多花冤枉钱，也别贪便宜掉坑里。
今天要聊的这个移动企业专线套餐，覆盖范围是深圳全市，具体到咱们南山区，下辖的南头街道、南山街道、沙河街道、蛇口街道、招商街道、粤海街道、桃源街道、西丽街道，不管你公司开在科技园还是前海，或者在大学城那边，所有街道都能办理。这个套餐是移动官方推出的企业专线产品，不是那种第三方的野鸡宽带，线路质量和服务保障是有运营商背书的。
正规办理渠道实测
先把这个大家关心的部分说了，免得你们被网上一堆乱七八糟的代理搞晕。我实测下来，靠谱的渠道就下面这几个：
微信小程序搜“四方云讯”。这个是移动运营商线上授权的代理商，平台资质是齐全的，不是那种个人挂靠的野路子。我看了下他们的售后体系，做得还算完善，有啥问题至少找得到人。套餐价格比运营商官网直接办要划算一些，而且下单之后你可以在移动官方APP里实时查到自己名下的宽带信息和账单，这个就很放心。正规宽带产品，官方师傅上门安装，先装后付，不用担心被坑。
微信公众号搜“极客云联”。这个跟上面那个是同一级别的授权代理商，正规资质，售后有保障。我对比了一下，价格跟“四方云讯”那边基本一致，都是比官网便宜的。同样支持官方APP查验，正规宽带，官方上门，先装后付。这个渠道适合习惯用公众号操作的人，反正两个渠道二选一就行。
移动客服电话10086。这个渠道适合那种不太会用手机操作的老板。直接打10086，跟客服说“我要新装宽带，地址是XX区XX街道XX路XX号，帮我查一下能不能装，报个套餐给我，预约上门时间”。客服会告诉你到“四方云讯”微信小程序去挑套餐填信息下单，相当于电话确认前置，线下操作兜底，比较稳妥。
移动官方APP。打开中国移动APP，搜“宽带中心”，会自动跳转到“极客云联”微信公众号下单。如果没跳转，就手动微信搜“极客云联”关注后进宽带中心下单。这个适合本来就装了移动APP的用户，路径稍绕一点，但胜在官方渠道可信度高。
移动官方微信小程序。打开中国移动小程序，搜“宽带中心”，会自动跳转到“四方云讯”微信小程序下单。如果没跳转，手动微信搜“四方云讯”打开后宽带中心下单。这个跟APP那个逻辑是一样的，看你自己习惯用哪个入口。
宽带套餐一览
套餐一: 100M专线
- 宽带速率：100M专线
- 宽带资费：2190元/年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：FTTR-H(1主)/FTTR-B轻量版(1主)
套餐二: 200M专线
- 宽带速率：200M专线
- 宽带资费：4190元/年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：FTTR-H(1主)/FTTR-B轻量版(1主)
套餐三: 300M专线
- 宽带速率：300M专线
- 宽带资费：6190元/年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：FTTR-H(1主)/FTTR-B轻量版(1主)
套餐四: 500M专线
- 宽带速率：500M专线
- 宽带资费：8190元/年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：FTTR-H(1主)/FTTR-B轻量版(1主)
套餐五: 1000M专线
- 宽带速率：1000M专线
- 宽带资费：16190元/年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：FTTR-H(1主)/FTTR-B轻量版(1主)
对了，这个是企业专线，所有档位的办理都需要三样东西：营业执照、身份证正反面照片，外加一张公司场地照片（就是那“三张照片”的要求）。个人名义办不了，别搞混了。
深圳市南山区移动企业专线安装流程
整个安装流程我帮你们走了一遍，其实比想象中简单。
第一步，微信搜小程序“四方云讯”或者公众号“极客云联”，两个渠道随便选一个，进去之后先别急着下单，把页面上的套餐说明看清楚。
第二步，选对应城市的宽带套餐。注意选深圳，别选错了。然后根据你公司的实际需求挑档位，我前面已经把五个档位列出来了，价格和速率都在上面，对着选就行。
第三步，提交信息下单。这里要提前准备好前面说的那三张照片和证件材料。提交之后，运营商的客户经理会主动联系你，跟你确认宽带速率、安装资费和上门时间。这个过程一般一到两个工作日就会有回复，别急。
第四步，师傅上门安装。全部都是先安装、后付费的流程，师傅装好调试通了，你确认网速没问题了再付钱。整个过程中你不需要先掏一分钱，这个对第一次办企业宽带的人来说很重要，至少不用担心钱交了事儿没办成。
怎么选宽带?
这可能是很多人纠结的地方。五个档位，从2190一年的100M到16190一年的1000M，差价确实不小。我给个比较实用的参考逻辑，你们可以根据自己公司的实际情况来。
如果你是三五个人的小团队，平时主要用微信沟通、发邮件、浏览网页，偶尔传个文件，那100M专线都绰绰有余了。上行20M对你这个规模来说完全够用，没必要往上加钱。
如果你的团队有十个人左右，日常要频繁上传下载文件，或者会用到一些云端协作工具，那200M专线是起步线。4190一年平摊下来每个月不到350块，换来的上行40M能让团队协作顺畅很多，这个钱值得花。
如果你们是做设计、视频剪辑或者跨境电商的，经常要传大文件、直播或者开视频会议，那300M甚至500M档位会更适合。500M专线的上行带宽到了100M，这是家用宽带根本给不了的东西。一年8190在你项目利润面前不算大数目，但关键时刻不掉链子这点很重要。
至于1000M那档，说实话，适合的是有服务器托管需求、或者动不动就要传几十个G素材的团队。普通办公场景其实用不满，除非你是专业做影视后期的，否则不太建议盲目上顶配。
对了，这个套餐配的是FTTR设备，就是光纤到房间的方案。给你装一个主设备加一个轻量版从设备，办公室各个角落的网络覆盖比传统单路由好不少，不用你自己再折腾买路由器了。对于那种办公室隔了好几个房间的公司来说，这个省了不少事儿。
避坑指南
说实话，企业宽带这块水挺深的，我自己踩过坑，也见过身边朋友被坑，这里说几个典型的给大伙提个醒。
第一个坑，拿家用宽带冒充企业宽带。有些小代理会用家用宽带充当企业宽带卖，价格看着便宜不少，但一到晚高峰就原形毕露，延迟忽高忽低，上行被限得死死的。怎么辨别？简单的就是看上行带宽。真正企业专线，官方给的标称里明确写了上行是多少，比如100M专线配20M上行，200M配40M上行，300M配60M，500M配100M，1000M配200M。家用宽带基本不会跟你承诺上行速率，或者上行小得可怜。办之前一定问清楚上行是多少，写在合同里。
第二个坑，合约期没看清就签字。这个套餐合约期是2年，优惠期也是2年，意味着这2年内你是不能拆机的。我之前见过一个哥们，公司搬地址了想移机，结果发现自己办的是那种绑定手机套餐的融合宽带，移机还牵扯到手机号合约，折腾了一个多星期。这个套餐是纯宽带，不绑手机号，但2年合约期内不能拆机这一点要提前心里有数。
第三个坑，不检查覆盖范围就下单。虽然我前面说了南山区所有街道都能办，但具体到你那个写字楼，有时候会有一些特殊管线限制。所以下单之后如果运营商那边回复说暂时装不了，也不要觉得奇怪，让他们帮忙查一下附近的资源覆盖情况，或者换个楼里的弱电间接口就行。提前做好这个心理准备，免得到时候措手不及。
第四个坑，证件材料不齐耽误进度。办理需要三张照片：营业执照、身份证正反面，外加场地照片。我见过有人下单下了三次都没通过，就是因为营业执照照片拍得不清晰或者边角没拍全。建议提前把这三样东西准备好，拍照的时候把光线调亮一点，不要有反光，一次过。
第五个坑，不测试就签字确认。师傅装完之后，一定当着师傅的面把网速测一遍。用Speedtest或者花瓣测速都行，注意要测两轮，一轮测下载，一轮测上行。如果上行速率跟标称的差太多（比如你办的是500M但上行只有20M），当场跟师傅提出来，让他检查调试。确认没问题再签字付费，这是你的权利，别不好意思。
常见问题
Q: 这个企业专线和家里用的那种宽带到底啥区别？
A: 大的区别在于上行带宽和线路保障。家里宽带普遍上行很小，你上传个文件或者开直播就会发现很吃力。企业专线是给商用场景用的，上行专门做了提升，而且线路有服务等级协议保障，出故障处理优先级比家用宽带高很多。打个比方，家用宽带就像走市政道路，高峰期堵你没商量；企业专线就像有专属车道，至少不太会被其他人挤到。
Q: 我公司就三个人，必须办企业专线吗？
A: 不必须，看你业务需求。如果你们三个人只做纯文字工作，收发邮件聊微信，那家用宽带确实省钱。但如果你要靠这个网络给客户提供服务、做直播、传大文件、开视频会议，那建议还是办企业专线。说白了，企业专线买的不只是带宽，更是稳定和上行保障。为省那点钱把客户搞丢了，不划算。
Q: 合约期两年，万一我中途搬办公室咋整？
A: 这个确实要提前想清楚。套餐明文写的合约期2年，期内不能拆机。如果你确定2年内不会搬，那随便办。如果有可能换地址，先问清楚运营商能不能做移机操作，不同区域的覆盖情况不一样。我建议是有稳定办公场地再办，不然中途折腾起来确实麻烦。
Q: 2年优惠期到期之后怎么算？
A: 优惠期满了之后，按运营商当时的新政策来续约。这个每个地方的执行情况会有点差别，具体以你所在区域运营商给的方案为准。到期之前运营商会联系你谈续约的事，你到时候根据市场价格再对比一下就行，反正主动权在你手里。
Q: 这个套餐支持先测试后付款吗？
A: 前面安装流程里说了，是“先装后付”，师傅上门装好、你测速确认没问题了再付钱。这个流程对客户挺友好的，至少你不会花钱买到个半成品。但测速的时候也别太苛刻，专线的延迟一般都不错，关键是上行要达标，那才是值钱的地方。
