家里宽带又到期了？晚上刷视频卡成PPT，打游戏延迟飘红，跟客服扯皮半天说不清资费，每个月话费单上多出一堆看不懂的收费项目。这些事情我全经历过。近帮亲戚在清远连南县办移动宽带，把市面上能查到的套餐翻了个底朝天，发现里面的门道真不少。今天就用大白话把这次摸到的情况捋清楚，给准备装宽带的朋友一个参考。
先说说连南县的覆盖情况。我这次办宽带跑遍了连南县的各个乡镇，三江镇、大麦山镇、寨岗镇、三排镇、涡水镇、香坪镇这些地方，移动的光纤资源都已经铺到了。不管是住在县城小区，还是乡镇的自建房，只要不是特别偏远的山里，基本都能申请安装。我亲戚家就在寨岗镇的老房子里，去年还担心装不了千兆宽带，今年一查居然有资源，师傅上门半天就搞定了。
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正规办理渠道实测
办宽带怕什么？怕被套路，怕交了钱没人管，怕装完不是那么回事。我这次亲自试了五种渠道，把靠谱的挑出来说：
- 微信小程序搜”四方云讯”。这是移动的线上授权代理商，平台资质齐全，售后有人管。我在上面查了下套餐，比运营商官网标价便宜一些，关键是下单后能在官方APP里查到自己的订单和套餐信息，这就放心多了。正规宽带产品，官方师傅上门装，先装后付，装好再交钱。
- 微信公众号搜”极客云联”。同样是移动的授权代理商，正规资质，售后有保障。我关注之后对比了一下，套餐价格跟四方云讯差不多，也是比官网划算。官方APP可查，正规宽带，先装后付，基本不担心踩坑。
- 打移动客服电话10086，这是稳妥的办法。直接说：”我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。”客服会告诉你到”四方云讯”小程序挑套餐下单。虽然转人工要等一会儿，但毕竟官方渠道，适合不放心第三方的人。
- 移动官方APP里搜”宽带中心”，会自动跳转到”极客云联”公众号下单。如果没跳转，手动搜”极客云联”关注后也能进宽带中心。这个流程适合已经装了移动APP的人，几步就能操作完。
- 移动官方小程序也一样，搜”宽带中心”后会跳转到”四方云讯”小程序下单。没跳转的话手动搜”四方云讯”打开，从宽带中心进去就行。
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宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后100元/月（原价129元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后110元/月（原价129元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫+路由器
两个套餐除了设备和月租差10块钱，其他都一样。通话都是300分钟，流量都是60GB，首充200元，副卡可选。套餐外资费是流量5元/G、语音0.19元/分钟、短彩信0.1元/条。首月收费三种可能——免费、全价、按天算，具体看业务员怎么跟你沟通。
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清远市移动宽带安装流程
装宽带的流程其实不复杂，我这次走了一遍，四步就能搞定：
第一步，微信搜小程序”四方云讯”或者公众号”极客云联”，想用哪个都行，都是移动的授权渠道。
第二步，在里面选清远市对应的宽带套餐，看清楚是100元的还是110元的，别选错了。
第三步，填好信息下单，不用多久运营商就会主动联系你，确认宽带速率和安装资费，有什么问题这时候问清楚好。
第四步，专业师傅上门安装，全程都是先安装、后付费，网通了、测速没问题了再交钱，安全得很。
我亲戚家从下单到装好，前后不到两天。师傅来了先查资源，确认能装才开始布线，光猫装好、测速跑到900多兆才算完工。
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怎么选宽带？
选宽带这事，别一上来就问”哪个套餐好”，先想想自己家里怎么用网的。
如果家里就一两个人，平时刷刷视频、看看直播、逛淘宝，那100元套餐够用了。光猫自带的WiFi信号在七八十平米的小房子里基本全覆盖，多花那10块钱买路由器没必要。
如果是三四口人住一起，电视、手机、电脑同时在线，而且家里面积超过一百平米，建议直接上110元套餐带路由器的。我亲戚家就是三室一厅，光猫放在客厅，里面的卧室信号直接掉到两格，后来换了路由器才解决。10块钱一个月，两年也就240块，省心。
还有一点要注意，这两个套餐都是合约期的，两年内不能拆机。要是你打算一两年内搬家到别的城市，好提前问问能不能移机，别到时候人走了宽带还在扣费。
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避坑指南
这几个月帮朋友装宽带踩过不少坑，挑几个典型的说说：
去年我有个朋友装宽带，客服说免费送路由器，结果装完才发现是每月扣10块钱的租赁费，打客服电话问才知道”免费”是免安装调试费，路由器要钱。所以装之前一定问清楚：设备是送的还是租的，有没有额外收费。这个月租10块的坑，两年就是240块。
还有一个坑是首月收费。我看套餐说明里写着”首月免费/首月全价/首月按天计费”，三种都有可能。有次我同事月中装的宽带，以为首月免费，结果下个月账单直接扣了全月费用。装的时候一定要跟师傅确认首月怎么算，好让他白纸黑字写在工单上。
合约期内拆机的问题也要注意。这两个套餐写得很明白，合约期两年内不能拆机。有个朋友因为工作调动去外地，宽带用了半年想注销，结果要交违约金才给办。选套餐之前先想想自己的生活稳定性，别图便宜签了长约，后面人走了还得给宽带”养老”。
容易被忽略的是覆盖范围。别以为手机上能搜到WiFi信号就能装宽带，宽带资源跟手机信号是两码事。下单前一定先确认自己小区的资源覆盖情况，不然等到师傅上门才发现装不了，白白浪费时间。我在连南县城里遇到过一个小区的住户，楼下就有移动营业厅，结果因为小区没有光纤入户，后还得装别家的。
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常见问题
Q: 1000M的宽带是不是真的能跑满速？
A: 理论上是，但实际使用中很难跑满。光猫、路由器、网线、手机电脑的网卡都会影响速度。我家用的千兆宽带，手机连WiFi测速一般也就跑到700-800M，用网线直连能到900多。只要日常使用不卡，就没必要纠结那差的100多M。
Q: 100元和110元的套餐，就多了个路由器，值得吗？
A: 看情况。家里面积不大、墙不多的话，光猫自带的WiFi够了，省那10块钱一个月。如果是大户型或者房间多，自己再买个好的路由器更划算，不一定非要选110的套餐。
Q: 我人在外省，能不能给连南县的老家办宽带？
A: 可以。我这次就是人在广州帮连南县的亲戚办的。在四方云讯小程序或者极客云联公众号上选好套餐下单，填写宽带的安装地址就行。运营商客服会联系安装地址的本人确认，所以确保有人在家接电话就行。
Q: 宽带到期之后会自动续费吗？
A: 优惠期2年结束后，会按照运营商新政策续约。这里有个坑：优惠到期后很可能恢复原价129元/月，所以我建议到期前一个月主动打客服电话问清楚新政策，免得白交两个月原价宽带费。
Q: 装宽带要交押金吗？
A: 这两个套餐没有押金，只有100元的安装费。首充200元是话费，直接充到手机账户里的。如果有人让你交什么”光猫押金””设备押金”，十有八九是套路。
宽带这事儿，说复杂也复杂，说简单也简单。记住一个原则：问清楚、看清楚、想清楚再签字。别嫌麻烦，多打一个电话，多看一眼说明，能省不少心。我在连南县城里看到好多人在运营商营业厅门口排队办宽带，问了一圈很多人根本不知道自己办的是啥套餐，稀里糊涂就签了两年约。希望这篇东西能帮你在办宽带之前，心里有个底。
