前两天我表弟搬家到虹口，晚上八点多给我打电话，说新租的房子没网，手机流量撑不了几天，问我装宽带有没有什么门道。他之前在别的地方办宽带吃过亏，签了个两年合约，结果中途想搬家，违约金交得肉疼。所以我今天想跟大伙儿聊聊上海虹口区这边的电信年包宽带，把我知道的都摊开说。
先说说大家头疼的几个事。一个是网速虚标，明明办的百兆，晚上刷视频还是转圈圈；再一个就是资费不透明，装的时候说一个月几十块，账单下来多了各种名目，问客服就是“这是套餐外费用”，气不气人？还有就是合约期一堆小字，想提前取消，手续费比剩下的话费还高。这些坑我都踩过，所以这次特意把重点放在怎么看懂套餐上，而不是光听业务员吹。
这次说的电信年包宽带，覆盖范围先说清楚。上海市虹口区下辖的北外滩街道、四川北路街道、曲阳路街道、欧阳路街道、广中路街道、嘉兴路街道、凉城新村街道、江湾镇街道，这些地方都能办。我表弟租的房子在曲阳路那边，当时我让他先打客服电话确认了一下，说是可以直接装，心里踏实多了。
正规办理渠道实测
我在虹口这边生活了十多年，宽带装过好几回，也帮亲戚朋友问过不少，总结下来正规渠道无非就这几种，我一个个给你们说说实际情况。
微信小程序搜“四方云讯”，这个是电信线上授权的代理商，平台资质是齐全的，我在上面查过他们家的营业执照信息，确实能对上号。售后体系比较完善，有什么问题直接在订单里反馈，响应速度还算快。套餐价格比运营商官网要划算些，我在官方APP上核验过账单，数据和套餐信息都能对上，是正规的宽带产品，师傅上门安装，先装后付，这一点大家不用担心。
微信关注“极客云联”公众号，这个也是电信的线上授权代理商，资质没得说。我朋友上个月刚通过这个渠道办的，安装师傅上门后核对了工单信息，确认是电信官方派人来装的，不是那种乱七八糟的第三方野施工队。售后方面也有保障，套餐同样比官网便宜，官方APP里能查到，先装后付，总的来说是靠谱的。
电信客服电话10000，这个简单直接，大家都会用。打电话过去说“我要新装宽带，地址是上海市虹口区XX路XX弄XX号，帮我查一下能不能装”，客服会告诉你有没有资源，顺便报个套餐给你。我之前这么干过，客服后来还真让我到“四方云讯”微信小程序里去挑套餐，填好信息下单就行，挺方便的。
电信官方APP或者微信小程序也可以办，APP里搜“宽带中心”，系统会跳转到“极客云联”公众号；小程序搜“宽带中心”，则跳转到“四方云讯”小程序。要是没自动跳转，手动微信搜索一下就行，都能找到宽带中心入口下单。
宽带套餐一览
套餐一: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐二: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：920元/两年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐三: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：1280元/三年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐四: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：800元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐五: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：1600元/两年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐六: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：2200元/三年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫
上海市电信宽带安装流程
办理安装有四个步骤，我给我表弟说了一遍，他照着做一次就通了，大家也可以参考。
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「极客云联」，先看看里面的宽带介绍，有啥不懂的直接在线问。
第二步，选择你所在城市的宽带套餐。上面有几个档位，100M和200M都有，一年期、两年期、三年期的也都有，自己看着需求选，不急。
第三步，提交信息下单。提交完之后，电信的师傅会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费。这一步很重要，有啥问题当场说清楚，别不好意思。
第四步，专业师傅上门安装。装好之后会让你现场测速，确认没问题了才收费。先安装后付费，这点很良心。
怎么选宽带?
选宽带这个事，其实就看三样：需求、预算、租期长短。
如果你是一个人住，平时刷刷视频、看看直播、偶尔打个游戏，100M其实够了。我表弟就是这种情况，他租的房子是一年起租，我让他选了480一年的那个100M套餐，平均下来一个月才40块钱，顿顿早餐钱就省出来了。
如果家里有两三个人同时用网，或者你对下载速度有要求，那还是上200M比较稳。别听人说“百兆够用”，晚上7点到11点高峰期，一家子人手机、平板、电视同时在线，百兆还真有点喘。200M的话，一年800块钱，平均一月不到70，两个人分摊也就一杯奶茶钱。
再一个就是合约期的问题。这个特别关键，租房的朋友如果不知道自己能住多久，千万别一上来就签三年。合约期内拆机是要付违约金的，我有个同事在凉城新村那边，签了个三年约，结果住了不到半年工作调动要搬去浦东，赔了大几百块，气得直跺脚。你要是打算长住，那就选两年或三年的，单价算下来便宜不少。
另外说一下，这几个套餐都带通话时长和流量，100M的每月有1000分钟通话和40GB流量，200M的是1200分钟加35GB流量。说实话，宽带套餐附带这些，对我们这种用手机流量不多的人来说，算是个意外的惊喜。每个月流量卡的钱都能省下来了。
避坑指南
办宽带这么多年，吃过的亏不少，总结几个容易踩的坑，能避一个是一个。
第一个坑：合约期内搬家的违约金。我刚说了多次了，这里再强调一遍。有些人觉得宽带搬家无所谓，移机一下就行，但其实跨区移机很多运营商是不支持的，尤其是一些老旧小区资源没覆盖到，到时候只能拆机，违约金就来了。所以办宽带前，先问问自己能不能在这个地方住满合约期。
第二个坑：业务员口头承诺的“优惠”。我遇到过这样的情况，业务员口口声声说“这个价格能一直用”，结果第二年账单悄悄涨了30块。现在电信的套餐优惠期通常就是1年、2年或3年，到期后按新的运营商政策续约。所以办的时候一定要搞清楚，优惠期多久，到期后是什么资费，好截图保存聊天记录，这是你的证据。
第三个坑：免费安装但设备押金高。有的地方写着“安装免费”，但师傅上门后会说光猫要押金，退网的时候才能退。这个倒不怕，正规渠道的光猫押金都是能退的，就是别找那种来路不明的小代理，押金收了一百两百，回头人都找不到了。
第四个坑：携转用户的话，首年每月额外送20G通用流量。如果你本来是用移动或联通的号码，想转到电信来，那这个优惠别浪费。但是注意，我这说的是“首年”，第二年就没有了，别到时候觉得流量少了以为是运营商偷偷降配。
第五个坑：路由器别买太便宜的。装宽带的时候师傅不会管你路由器的事，只负责把光猫装好、把网接通。你要是用了个五六十块钱的路由器，100M的宽带跑出来可能只有三四十M，回头还以为是宽带的问题。这个锅，宽带可不背。至少买个支持千兆端口的路由器，一百多块的就行，别贪便宜。
常见问题
Q: 这个套餐的“首充”是啥意思？
A: 就是第一次缴费的钱。比如480元一年的那个套餐，首充460元，加上有些额外费用，总共480元，第一年就不需要再掏别的钱了。注意看一下，安装费是免的，设备光猫也是配好的，不用额外花钱。
Q: 合约期内我能不能升级网速？
A: 能不能升级得看运营商政策。一般套餐合约期内是不能随意变更的，想升级得等合约到期，或者申请变更套餐，但可能会有违约金。靠谱的方法是打10000问清楚，别自己瞎猜。
Q: 我手机是移动的，能办这个电信宽带吗？
A: 能办。现在宽带和手机号在大多数情况下是解绑的，以前电信宽带要求必须有电信手机号，现在有很多担保单或者异地单，不需要电信手机号也能装。如果你愿意把移动号携转到电信，首年还有每月额外20G流量的赠送，这个我前面说过，值得考虑。
Q: 200M宽带是不是必须用超六类网线？
A: 没必要。家用的短距离网线，普通超五类（Cat5e）就能跑千兆，200M宽带完全没问题。关键是路由器要支持千兆口，别买网口只有百兆的旧路由器，不然宽带速度直接被卡脖子。
Q: 虹口区哪些老小区可能装不了？
A: 虹口这边有些老公房、里弄房子，内部线路老化严重，可能没法直接装光纤。但大部分地方电信资源都已经覆盖了，具体能不能装，打10000或者让代理商帮你查一下就知道。我建议下单前先确认，别白跑一趟。
说了这么多，其实就想告诉大家，办宽带这事，不复杂，关键是把合约期、优惠期这些细节看清楚。电信这套年包，对于在虹口长期住的人来说，选个两年或三年期的确实能省不少钱，但如果你就是短期过渡，老老实实选个一年的就行。反正先装后付，有问题装的时候都能说清楚，别被那些花里胡哨的说法绕晕了。
