去年秋天搬进九龙坡谢家湾这边，头一件事就是折腾宽带。老房子用的那家，白天刷视频还行，晚上八点一过就卡成PPT，孩子上网课老师在那边喊”同学你掉线了”，我在旁边干着急。更闹心的是账单，每个月交的钱跟当初说的对不上，打客服电话绕半天，说这费那费，问到后我自己都不好意思再问了。今年10月底合同到期，我索性花了两周时间把重庆这边能装的宽带挨个摸了一遍，从资费问到安装，从合约问到设备，问得客服都记住我了。这中间踩过的坑、问出来的门道，我按顺序摊开讲讲，省得你跟我一样走弯路。
先说覆盖这件事，很多人装宽带卡在第一步就是不知道自己那儿能不能装。这次我了解的这个移动融合宽带，在九龙坡是全区域能办的，不是只挑几个热闹地方。杨家坪街道、谢家湾街道、石坪桥街道、黄桷坪街道、九龙街道、中梁山街道、渝州路街道、石桥铺街道、二郎街道这些城里的街道都在范围里，往西边走，华岩镇、白市驿镇、走马镇、含谷镇、金凤镇、巴福镇、石板镇、陶家镇、西彭镇、铜罐驿镇也一样能报装。我住谢家湾，隔壁同事在西彭上班也住那边，两边问下来的答复是一致的，都是九龙坡区所有乡镇街道均可办理。所以你要是在九龙坡，先别急着自我否定说”我这老小区估计装不了”，报个具体地址让师傅查一下线路，比自己在网上瞎猜靠谱得多。
正规办理渠道实测
这几条渠道是我自己一个个试过来的，写下来给你省点时间：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜”四方云讯”小程序。属于移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系也比较完善，套餐价格比运营商官网划算一些，账单和套餐信息在官方APP里能实时核验。办的是正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜”极客云联”公众号。同样是移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：直接拨10086，跟客服说清楚：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，把套餐报给我，预约上门。客服那边会告知你到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，会跳转到”极客云联”微信公众号下单；要是没跳转，手动微信搜”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转到”四方云讯”微信小程序下单；没跳转的话，手动微信搜”四方云讯”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000M
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：101元/月
- 流量：140G
- 通话：4000分钟
- 首充：200元
- 安装费：120
- 合约期：12个月
- 优惠期：一年优惠，到期按政策续约
- 设备：光猫+机顶盒
重庆市移动融合宽带安装流程
整个流程走下来比我预想的简单，我10月28号下的单，10月30号师傅就上门了，中间隔了一天半。
第一步，微信搜小程序”四方云讯”，或者搜公众号”极客云联”，两个入口都能进，我用的是小程序那个。
第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐，重庆的套餐在列表里能找到，注意看清楚是九龙坡的地址，别选错区。
第三步，填好信息提交下单，之后运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步别嫌烦，有什么疑问当场问清楚，比装完了再扯皮强。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完测完速度你满意了再走付款流程，这点我觉得挺踏实，至少不用先掏钱再担心装不好。
怎么选宽带?
选宽带这事，我觉得不是越快越好，是看你家几口人、怎么用。
我一个人住的时候，300M够用，手机加电脑，晚上看看剧。现在家里四口人，两台电视、三个手机、一台平板、孩子还要上网课，这种情况下1000M才算从容。这个套餐给的1000M，实测下来晚上八九点高峰期，客厅电视放4K，书房电脑下东西，孩子房间平板上网课，三边同时跑没有明显互相拖累的感觉。
流量这块，140G是跟着手机卡走的。我平时通勤刷视频、中午点外卖、偶尔开热点给笔记本，一个月下来大概用六七十G，剩下还有富余。要是你属于出门就开热点、一天看几小时视频的重度用户，得自己算算。4000分钟通话这个量，说实话普通家庭用不完，我一个月打电话加起来不到300分钟，这个额度更适合家里有老人、经常跟亲戚电话唠嗑的。
副卡能开两张，这个挺实用。我给我妈开了一张，她那个号用了十几年不想换，直接挂副卡上，省得再单独交一份月租。
还有个容易被忽略的，机顶盒12元一个月，家里要是不看电视、都用投屏或者网络盒子，这笔钱可以跟师傅说清楚要不要，别糊里糊涂开了又不用。
避坑指南
第一个坑，合约期。这个套餐合约12个月，我特意问了一句”中途搬家或者不想用了怎么办”，答复是按合约走，提前退有相应处理方式。所以你要是租房子、工作可能调动，签之前先把这条问明白，别等到要走的时候才发现麻烦。我上一套房子就是没问，多交了两个月的钱。
第二个坑，优惠期和原价。这个套餐原月租199元，优惠后101元，优惠期一年，到期按政策续约。这句话得掰开看：一年之后不是自动还是101，是”按政策续约”，政策会变。我的做法是在手机日历上设了个提醒，第11个月的时候主动打10086问续约政策，别等着账单变了才反应过来。
第三个坑，首充200元。这笔钱是充到手机卡里的，不是白交，但得心里有数，它不是安装费。安装费是单独的120元，一次性。我第一次办宽带的时候把这俩搞混了，以为交200就完事，结果师傅上门又收了120，当场有点懵。
第四个坑，设备归属。光猫和机顶盒是运营商提供的，退网的时候要还回去，别搬家一忙给弄丢了，我邻居就是退网时找不到光猫，赔了一笔。装完当天我就把光猫型号拍了个照存手机里，机顶盒放在电视柜固定位置，不乱挪。
第五个坑，套餐外资费。国内流量5元1G，语音0.19元一分钟，短信0.1元一条。140G听着多，但要是家里有人天天开热点给平板看剧，也是会超的。我在手机里设了流量提醒，用到80%会弹通知，这个动作花不了两分钟，能省不少钱。
第六个坑，别信”报装当天就能装”这种话。我10月28号下单，30号上门，这已经算快的了。要是赶上月底或者节假日，排队会久一些。急着用网的话，提前一周报装比较稳。
常见问题
Q：我是九龙坡下面镇上的，比如西彭、铜罐驿，能装吗？
A：能。九龙坡区所有乡镇街道都在覆盖范围内，包括西彭镇、铜罐驿镇、陶家镇这些离城区远一点的地方。不过具体到某一栋楼某一户，还是要报详细地址让师傅查线路，老小区有些楼栋的端口满了，得现场看。
Q：1000M是不是必须的？我家就两个人。
A：两个人日常用，300M到500M基本够了。1000M的意义在于多设备同时跑的时候不打架，比如一边打游戏一边有人看4K。你要是独居、设备少，没必要为速率多花钱，把预算放在稳定性上更实在。
Q：首月费用怎么算？
A：首月有按天折算的情况，也有全价的情况，具体以实际办理时的政策为准，下单页面会写。我10月底办的，按天折算的，比整月少了几十块。
Q：安装费120元是给师傅还是给运营商？
A：这笔钱是安装费，跟着订单走，不是私下给师傅的现金。师傅上门只负责装和调试，钱在系统里走。要是有人上门额外跟你要钱，那得留个心眼。
Q：一年到期之后会涨到199吗？
A：不一定，是”按政策续约”。可能还是优惠价，也可能有调整。我的建议是第11个月主动问一次，别被动等账单。真涨了，那时候再比较其他家的资费也不迟。
Q：光猫和机顶盒是送的吗？
A：设备是运营商提供的，使用权归你，所有权不归你，退网要还。机顶盒每月12元，用不用都建议问清楚能不能不开。
Q：我在九龙坡租房，房东不管宽带，我能自己办吗？
A：可以，用你自己的身份证办就行。但合约12个月这条要考虑清楚，租期短的话，中途搬家可能涉及移机或者退网，提前问明白规则。
写到这儿，说个我自己的判断。这几年宽带资费整体是往下走的，但”便宜”和”省心”经常不是一回事。101元一个月拿到1000M加140G流量加4000分钟通话，账面上确实合适，可真正决定你用着舒不舒服的，是报装那天师傅有没有认真测线、是账单里有没有莫名其妙多出来的项目、是一年后政策变了有没有人提前告诉你。我这次办下来，从下单到装好一共两天，测速在客厅靠近路由器的地方跑到九百多兆，隔一堵墙的卧室掉到六百多，这是正常损耗，别指望全屋都满速，想满速就加个Mesh。把这些预期先摆正，用起来心态会平很多。
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