去年十月我帮一个在崇明开小超市的朋友跑宽带的事，到现在还记得那个下午。他店里原来靠手机热点撑着，收银机一联网就转圈，顾客扫码付款站在那儿干等七八秒，后面排队的人开始嘟囔。后来他去问宽带，业务员报了句”一年一千多”，再问多少兆、合约签多久、光猫要不要押金，对方来一句”到时候你就知道了”。这种答法，谁听了心里都没底。
资费不透明是一方面，另一方面的坑是装完了才发现跟自己想的不是一回事。有人图便宜办了个便宜的档位，结果店里三台设备一开就卡；有人签完字才知道合约锁一年，中途关店退网还要掏违约金。这些事我身边都发生过，所以这次干脆把上海移动这条商业宽带的底细摊开说。
先说覆盖范围。这条线落在上海市崇明区，全区所有乡镇街道都在受理范围内：城桥镇、堡镇、新河镇、庙镇、竖新镇、向化镇、三星镇、港沿镇、中兴镇、陈家镇、建设镇、东平镇、长兴镇、新海镇、绿华镇、港西镇，加上横沙乡和新村乡，这些地方的临街商铺、门店、小作坊、办公点地址都能报装。但有一句话得提前讲明白，这是商业宽带，住宅小区和出租屋地址装不了，师傅上门核地址这一关过不去，白折腾。开店的、做小生意的对得上，住家的就别考虑了。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己都点进去看过，流程差别不大，选顺手的就行。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：上海市崇明区XX镇XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 100M
- 宽带速率：100M
- 宽带资费：1590元/年
- 安装费：免费
- 合约期：12个月
- 设备：光猫
上海市移动宽带安装流程
整个流程走下来，我朋友那次从下单到师傅上门，前后四天。
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「极客云联」，两个入口都能进，看哪个用着顺手。
第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐。崇明这边选上海，再往下找商业宽带的档位，别选错了类型，家庭套餐和商业套餐是两条线。
第三步，提交信息下单。填地址、联系人、证件信息，提交完运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步别嫌烦，问清楚再点头。
第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，装完测通了再谈钱，这个顺序让人踏实。
怎么选宽带?
选宽带这件事，说白了就是先搞清楚自己店里到底要干什么。
100M这条线，适合的场景是收银系统、扫码支付、监控回传、日常查资料发消息，两三台设备同时在线没什么压力。我朋友那个小超市就是这种用法，一台收银机、两个摄像头、一部办公手机，跑起来挺顺。
但如果店里要做直播、要频繁传大文件、要挂多台电脑做设计，100M就显得紧巴了。这里有个很多人不知道的点：宽带标的是下行速率，上行通常小得多，传东西出去的速度和下载不是一回事。做视频回传、云备份的，得提前问清楚上行能给多少。
还有个容易忽略的，商业宽带和家庭宽带的区别不只在价格。商业宽带的受理地址必须是商业用途的场所，装的时候要提供营业执照之类的材料；家庭宽带便宜，但拿到商铺地址上报装，一样通不过。所以别在这上面绕弯子，先看地址性质，再谈速率。
避坑指南
坑一，拿商业套餐往住宅地址上装。我见过一个做电商的，图这条线资费合适，想装在自己租的房子裡，师傅上门一看是住宅小区，当场退回，白等一周。规避办法很简单，报装前先跟客服把地址性质说清楚，是商铺就说商铺，是住宅就说住宅，别含糊。
坑二，没留意12个月的合约期。这条线是按年一次性缴费，合约锁12个月。中途关店、搬迁、换地方，想提前退网是要走违约流程的。签之前先想想这个店明年还在不在原地，不确定的话把这点问明白再决定。
坑三，光猫不是送给你的。设备是光猫，用的时候不额外收钱，但退网时要归还，弄丢或者弄坏了要照价赔。我有个熟人搬家时光猫随手扔了，退网那天补了一笔钱，够吃好几顿饭。装完把设备编号拍张照存着，退网时省事。
坑四，上门时的杂费。安装费这块是不收的，但网线超长、打孔穿墙、加装面板这些现场材料，有些师傅会另外算。下单时问一句”除了套餐费还有没有别的费用”，比装完再扯皮强。
坑五，宣传资费和实际账单对不上。部分地市会因为政策调整变动资费，具体以运营商实际为准。装完之后在官方APP里核对一下账单和套餐信息，发现有出入及时反馈，别拖到第二年续费才发现。
常见问题
Q：100M在店里够不够用？
A：看你店里几台设备、干什么活。收银加监控加手机，够。要做直播或者多台电脑同时传文件，就得往上挑档位了。
Q：商业宽带和家庭宽带到底差在哪？
A：地址性质不一样，商业宽带只受理商铺、门店、办公这类地址，住宅和出租屋装不了；资费和合约规则也不同，别混着比价。
Q：1590是一年一交还是按月扣？
A：按年一次性缴费，合约期12个月，不是月付模式。
Q：装的时候要带什么材料？
A：营业执照和经办人证件是常规要求，具体清单下单后运营商会跟你确认，提前备好省得跑第二趟。
Q：师傅上门大概多久？
A：我朋友那次是下单后第四天来的，具体看片区排单情况，淡旺季差别挺大，急用的话早点报装。
Q：装完发现网速不达标怎么办？
A：先自己用有线连电脑测一遍，排除无线干扰，再打客服报修。师傅上门会测线路，该调就调。
这几年崇明这边开店的人换了一茬又一茬，宽带这事我陪着跑过七八回。我的体会是，宽带本身没有好坏，关键是匹配。一个十几平米的小店，一天流水几百块，硬上高带宽的档位，一年多掏的钱够买台新收银机；反过来，做直播带货的非要用100M，卡起来损失的订单比省下的资费多得多。1590包年这条线放在崇明的小商业场景里，属于不功不过的选择，用得上就不亏，用不上就是白交。装之前花十分钟把自己的用量算清楚，比听十句推销都管用。
本文由四方云讯原创发布,如若转载，请注明出处https://www.4gdo.com/48114.html
