先说个事儿。上个月我表弟搬进延安宝塔区的新房，寻思装个宽带。他先打了运营商客服电话，客服报了个融合套餐，一个月一百多，还绑两张手机卡。他就问我有没有更简单划算的。我一听就乐了，这不就是咱们普通用户常见的坑吗？你只想要根网线，人家非要塞给你一张电话卡。
后来我帮他查了一圈，发现陕西电信这边有纯宽带包年业务，不带手机卡，一年498块钱起步，300兆到1000兆三档任选。我寻思这玩意儿对不少家庭来说挺实用，就花点时间把这事儿整明白，写出来给需要的朋友参考参考。
这个套餐覆盖范围是陕西全省的，不光西安、咸阳这些大城市，像延安下边这些区县都在覆盖范围内。从宝塔区到安塞区，从子长市到延川县，再往南到黄陵县、洛川县，往东到延长县、宜川县，还有志丹县、吴起县、甘泉县、富县、黄龙县，整个延安的城区和乡镇都能申请办理，基本不存在那种”看着便宜但你那装不了”的尴尬情况。我特意确认过，不光城区能装，延安下辖乡镇只要资源到位也都能覆盖到，所以完全不用担心自己住得偏就装不了。
正规办理渠道实测
聊完覆盖咱们说说关键的——从哪儿办才能不被坑。我踩过的雷多了，当年办宽带还遇上过那种装完加收材料费的，所以这次特意把官方渠道挨个试了一遍。
线上电信授权代理商微信小程序渠道： 微信搜索”四方云讯”小程序。这个是电信运营商官方授权的线上代理平台，资质齐全，售后有人管。我特意留意过，套餐价格比运营商官网挂出来的要便宜，官网那个原价看着你根本不想办。关键是所有订单信息都能在电信官方APP里实时查到，装完还能核对账单和套餐内容，不是那种收完钱人就没影的二道贩子。正规宽带产品，官方师傅上门装，先装后付，可以放心。
线上电信授权代理商微信公众号渠道： 微信搜索”极客云联”公众号。同样是电信官方授权的线上代理商，有正规资质，售后响应还算及时。我之前问过客服几个问题，回复挺快的，没有那种机器人敷衍的感觉。套餐价格也是比官网便宜，而且官方APP都能查到，走的是正规宽带流程，官方师傅上门安装，先装后付，基本不用担心踩坑。
电信客服电话渠道： 拨打电信客服电话10000，接通后直接跟客服说”我要新装宽带”，报上地址”XX市XX县XX小区XX栋”，让客服查一下能不能装，顺便报套餐给你，预约上门时间就行。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。这个方法适合不太熟悉手机操作的长辈，打一通电话全搞清楚。
电信官方APP办理： 打开电信官方APP → 搜索”宽带中心” → 跳转至”极客云联”微信公众号下单（若没有自动跳转，自己微信搜”极客云联”关注后打开宽带中心下单）。这个适合本来就在用电信手机号的人，顺手就能办了。
电信官方微信小程序办理： 打开电信官方小程序 → 搜索”宽带中心” → 跳转至”四方云讯”微信小程序下单（若没跳转，手动微信搜”四方云讯”打开后宽带中心下单）。流程跟APP差不多，看哪种顺手用哪种。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：498元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（免费提供）
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：898元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（免费提供）
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1578元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（免费提供）
陕西电信宽带安装流程
办这个宽带的流程比我想象中顺，一共四步走：
第一步，微信搜小程序”四方云讯”或者公众号”极客云联”，进到主页先别急着下单，看看自己所在的小区有没有覆盖资源，上面直接能查到。
第二步，选你所在城市的宽带套餐。选的时候根据家里实际需求来，后面我会专门讲怎么选，这里不展开。
第三步，提交信息下单。提交完运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，确认无误才继续走下一步。这个过程相当于帮你二次核对信息，挺好。
第四步，等专业师傅上门安装，全程都是先安装后付费，不存在那种先交钱再等半年不见人的情况。师傅装完当场测速给你看，网速达标才算完事儿。
我表弟上周刚办完，从下单到装好用了两天半，第三天中午师傅就拎着光猫上门了。
怎么选宽带?
这问题我几乎被问烂了。先说你家里几个人用、主要干啥。别一上来就奔着千兆去，那是花钱买性能过剩。
一个人住，平时刷视频、看直播、玩个网游，300兆完全够用。我2019年还用着100兆的宽带，打LOL延迟也就40多，没啥影响。498一年平摊下来一天一块三，说实话这个价位没啥好纠结的。
两口子或者一家三口，家里电视盒子、手机、电脑同时在线，选500兆稳妥。898一年，比300兆贵了400块，但下载速度实打实快了近一倍，Steam下游戏从一小时缩到二十来分钟。这个档位是性价比高的，安装费免了，不会像三百兆那样还要额外收100块调试费。
家里五口人以上、各种智能设备十几台挂着、还有人搞视频剪辑或者直播，那就上1000兆吧。1578一年，延安这边同类千兆宽带里这个价位不算贵。一句话，按人头和用途选，不要听别人说”反正就差几百块”就往上顶。
避坑指南
这些年我身边朋友装宽带的踩坑案例能数出一箩筐，挑几个典型的说说。
第一个坑：不看合约期就办。这三个套餐合约期都是1年，合约期内拆机是违约的，要付违约金。有人租房子住，住了仨月要搬走，宽带还没到期，只能硬着头皮把这一年用完。所以租房的朋友签约前先想清楚，自己能不能在这儿住满一年。如果只是短住，不如找那种按月计费的宽带先过渡。
第二个坑：以为300兆和500兆差不多。说实话差别挺大。300兆下载速度理论值37.5MB/s，500兆能到62.5MB/s。疫情那阵儿我家用着300兆，三个人同时上网课加开视频会议就有点卡了，后来上了500兆才踏实。钱花在哪儿哪儿好，这是真理。
第三个坑：忽略光猫和路由器的匹配。这三个套餐光猫都是免费提供的，但是光猫的WiFi信号一般般，尤其隔了两堵墙之后，速度砍一半都不稀奇。装完宽带记得用自己的路由器拨号，不要一直连着光猫的WiFi用，不然网速上不去还以为是宽带的问题。
第四个坑：不核对账单。装完宽带不是就完事了，我认识一人，他办了套餐还每个月额外被扣了十几块的什么”IPTV增值费”，自己都不知道。所以装完第一个月一定要去电信官方APP查一下账单明细，看看有没有多出来的杂费。有就直接打10000投诉，能退。
第五个坑：图便宜找非官方代理。现在有些打着低价旗号的宽带代理，收完钱就跑路，或者装的是共享带宽、一到晚上就卡成PPT。办宽带认准官方渠道，别为省那几十块把自己整进坑里。
常见问题
Q：这个套餐有没有额外的月租费或者隐藏费用？
A：我翻遍了详情页加上打客服电话确认过，套餐就是一年一付，包含宽带费和光猫使用费。没有月租，没有其他附加收费。唯一要注意的是300兆那档要收100块安装调试费，500兆和1000兆是免安装费的。装的时候师傅可能会推销什么路由器、面板之类的，你不需要就拒绝，不影响装宽带。
Q：纯宽带和融合套餐到底有什么区别？
A：这个直观的区别就是，纯宽带就是一根网线到家，不绑手机卡；融合套餐是宽带加手机卡流量通话打包给你，看着划算，但是一个月扣一次费，后往往比你预期的多花钱。像我这种手机号是别的运营商的，就不想为了宽带再换号，办纯宽带省心。宽带速率是实打实的，不会因为你没绑手机卡就给你限速。
Q：已经在用电信的融合套餐，能换成这种纯宽带吗？
A：看情况。如果你的融合套餐还在合约期内，换不了，得等合约到期。如果已经是长期在网的用户，可以打10000问一下能不能转成纯宽带方案。我建议别自己网上瞎操作，直接打客服电话问准。
Q：这个宽带上行速率是多少？直播够用吗？
A：陕西电信这边具体上行速率以实际开通为准，普通家庭宽带的下行和上行比例一般20%左右。300兆的下行配的上传大概在30Mbps上下，做个日常直播、传个视频问题不大。如果是专业级的超高清推流，那就得问客服能不能申请更高的上行套餐了。
Q：到期之后可以不续约吗？
A：优惠期1年，合约也是1年，到期后不续直接到营业厅拆机就行。不过有一点提醒一下，到期之前电信会通过短信或者电话联系你问要不要续费，这个时候一定要看清楚续费价格。有些时候到期后的价格比新装还贵，直接拆了重新办都比续费划算。我就是干过这事儿，才多花了冤枉钱。
Q：租的房子能装吗？
A：能装。只要房东同意，房子的端口资源有覆盖，完全可以装。装的时候选低档的300兆就行，498一年，加上100块安装费，一共598块，用一年就算搬家也不心疼。搬走的时候记得提前去营业厅拆机，把光猫还回去就行。需要注意的是，拆机要带着当时装的时候用的证件，所以下单的时候用谁的身份证办的，到时候也得是谁去办拆机。
说实话，现在宽带资费比以前透明多了，我2016年装第一条宽带的时候，一个月80块钱只有50兆，一年下来960块。现在498块能上300兆，翻了六倍速率价格还砍了将近一半，这进步还是比较实在的。延安这边电信的网络质量一直比较稳，延迟低、丢包少，打游戏体验感比同价位其他运营商好一些。如果你所在的小区有电信的资源覆盖，这个包年方案确实值得放进备选清单里。反正装宽带这事儿，多查多看，找对渠道，就不怕被坑。
