前阵子帮表妹在容桂看房，房子看中了，宽带却成了麻烦事。她之前住的地方，业务员嘴上说三百兆，晚上八点刷个剧一直转圈；账单上还莫名其妙多出十几块的增值业务，问客服说是开通时勾选的。我身边这种事不少见，去年我一个同事在北滘装宽带，签完字才知道绑了两年合约，今年调去广州想拆机，违约金交了三百多。资费不透明、速率打折扣、合约期藏在角落，这三个问题问十个人有八个都遇到过。
顺德这边移动的融合宽带，覆盖铺得比我预想的宽。顺德区所有乡镇街道都在范围内，大良街道、容桂街道、伦教街道、勒流街道这四个街道能装，陈村镇、北滘镇、乐从镇、龙江镇、杏坛镇、均安镇这六个镇也在名单里。我特意问过在均安开小厂的朋友，他厂房隔壁那栋自建房去年就装上了，师傅上门测过信号才走的。所以不用太担心自己住得偏，先确认地址再谈别的。
正规办理渠道实测
这几个路子我自己都试过一遍，写下来给同样纠结的人参考。
- 1. 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 2. 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 3. 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 4. 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“极客云联”微信公众号下单；若未跳转，手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 5. 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单；若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
打10086那次我掐了下表，从拨号到接通人工大概两分半，客服把能不能装、大概几天上门都讲清楚了，就是套餐细节还得自己去小程序里看。
宽带套餐一览
套餐一: 600M
- 宽带速率：600M
- 宽带资费：79元/月
- 流量：20G
- 通话：100分钟
- 首充：200元
- 安装费：100
- 合约期：24个月
- 设备：光猫+千兆路由器
佛山市移动融合宽带安装流程
整个流程走下来比我想的快，四步就完事。
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”，或者搜公众号“极客云联”，两个入口都能进去。
第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐，佛山这边的套餐会单独列出来，别手快选错城市，选错了后面还得改。
第三步，提交信息下单。下单之后运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步别嫌烦，把该问的都问清楚，包括合约期和首充金额。
第四步，师傅上门安装。都是先安装、后付费，装完测速没问题再走流程，这点对新手比较友好，不用担心付了钱没人管。
怎么选宽带?
选宽带这事，先看家里几个人用、用来干什么。
一个人住、平时刷短视频看看剧，600M够用，甚至有点富余。两个人同时开视频会议加一个在打游戏，600M也能撑住，前提是路由器别太老。三居室以上、家里有四五台设备常年在线、还喜欢下高清片源的，那就要考虑千兆路由器的覆盖问题了，速率是600M，但路由器放在客厅，主卧隔两堵墙照样掉速，这个跟运营商关系不大，是物理规律。
再看手机卡这块。融合宽带的意思是要新开一张手机卡，套餐里带20G流量和100分钟通话。如果你本来就打算换号或者给家里人添一张卡，这个组合就比较顺；如果你手机号用了七八年不想动，那得想清楚是不是愿意为宽带多养一张卡。副卡是0张，也就是说这20G流量和通话只能这张卡自己用，家里第二个人想共享是共享不了的。
资费上算笔账：79元一个月，24个月合约，光宽带这块两年是1896元，加上安装费100和首充200，前期要拿出三百块。首充的200不是白交，是预存进话费里的，但确实要先垫这笔钱。
避坑指南
合约期这个坑，踩的人多。24个月不算短，签之前想清楚未来两年会不会搬家、会不会换城市工作。我那个调去广州的同事就是没算这一层，拆机违约金按剩余月份算，交钱的时候脸色不太好看。规避办法很简单，下单前直接问客服：如果我第12个月要拆机，违约金怎么算，让对方给个具体数字。
首充200元也要问清楚性质。有人以为是押金，退网能拿回来，实际上是预存话费，按月扣。装之前跟客服确认一句“这200是抵扣月租还是单独计”，省得后面扯皮。
安装费100元，正常情况下师傅不会再额外收钱。但老房子要注意，如果室内没有预留网线口，需要走明线或者加装面板，这部分有的师傅会提，提前问一句“走明线要不要另外收费”，心里有底。
还有速率这块。600M是套餐标称值，实测能跑到多少跟网线有关系。光猫和千兆路由器是套餐里带的，但墙里预埋的网线如果是十几年前的五类线，跑满600M有点勉强。我表妹那套房子2010年交楼的，我让她先看了下面板上的标识，写着CAT5E才放心。测速的时候建议用网线直连电脑测一次，再连WiFi测一次，两个数差太多就是路由器或者信号的问题。
流量超出部分5元1G，通话超出0.19元一分钟，短信0.1元一条。这些单价不算离谱，但如果家里有人习惯用手机热点给平板、电视供网，20G很快就见底了，一个月多花二三十块很常见。给手机设个流量提醒，超过15G就收敛点。
常见问题
Q：600M实际能跑多少？
A：有线直连的情况下，跑到五百多兆是正常水平，达不到标称值也不用太意外，运营商给的带宽和实际下载速度之间有换算关系，另外测速服务器、网线质量都会影响结果。无线的话，离路由器三米以内和隔一堵墙，数字能差一半。
Q：一定要新办手机卡吗？
A：融合宽带是这样的，套餐本身就是宽带加手机卡的组合，不新开卡就套不进这个资费。如果你手上已经有移动号码，可以问客服能不能用现有号码办，不同时期政策不一样，以客服答复为准。
Q：20G流量够用吗？
A：看使用习惯。每天通勤刷视频、中午看直播的，20G大概撑到月中就紧张了。主要在家里用WiFi、出门只回消息看导航的，一个月用不到10G。
Q：老小区、自建房能装吗？
A：顺德这边老旧小区和自建房装通的例子不少，关键看楼里有没有移动的线路资源。打10086报详细地址，客服能当场查。查不到的话，可以让师傅上门看一次。
Q：从下单到装好要多久？
A：我了解到的情况是，资源齐备的话三到五天，遇上月末或者节假日排队会长一些。10月下旬这个时间点不算高峰，但月底几天单量会集中，想早点装就别拖到30号以后下单。
Q：合约到期之后怎么办？
A：到期后资费可能会调整，具体以当时的政策为准。合约快到期前一个月，建议主动打客服问一下续约价格，别默认自动延续。
79元一个月、600M、20G流量加100分钟通话，这个组合在顺德这边的融合宽带里属于中间档位。我个人的判断是，它适合本来就要用移动号码、家里两三个人、对速率有一定要求但不到发烧级别的家庭。两年合约摊下来1896元，加上前期300元，平均每月实际支出八十出头。如果家里已经有别的运营商宽带没到期，或者未来一年内有搬家计划，那就再等等，别为了省几十块把自己绑住。装宽带这事，合适比便宜重要。
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