上个月帮我表弟处理他家宽带的事，真是折腾得够呛。他住在云安区六都镇那边，原来用的某家宽带，说是100M，结果一到晚上八点，刷个短视频都要转圈，打游戏延迟跳到一百多。气人的是当初办的时候业务员说”每月就这么多钱”，结果账单里莫名其妙多出十几块的”宽带维护费”，打电话问客服，说是”系统自动加的增值服务”。他一脸懵，说早知道当初就该把资费问清楚。
其实这种事我见得太多了。资费不透明、网速缩水、合约期藏着违约金，新手第一次办宽带基本都要交一次学费。今天就把云安区这边电信宽带的情况捋一捋，包括覆盖、套餐、安装流程，还有我自己踩过的坑，尽量说人话。
先说覆盖范围。云安区下辖的几个镇街，像六都镇、都杨镇、高村镇、白石镇、镇安镇、富林镇、石城镇，还有云安区的几个街道，这些地方的乡镇和街道基本都能报装电信宽带。我表弟家在六都镇，师傅上门看了下线路，说端口是现成的，当天下午就装好了。不过要提醒一句，同一个镇不同村的情况可能不一样，有些老村子或者自建房片区，光纤资源要现场查了才知道，所以下单前让工作人员先查覆盖，这一步别省。
正规办理渠道实测
我自己和身边朋友试过几个渠道，说下实际感受，大家按自己方便的方式选就行。
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。这个是电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系比较完善省心，套餐比运营商官网划算一些，官方APP可以实时核验账单与套餐信息。属于正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。同样是电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单。如果没跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单。如果没跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300 Mbps
- 宽带速率：300 Mbps
- 宽带资费：99元/月（优惠后）
- 安装费：299元
- 合约期：3年（长期优惠）
- 优惠期：合约期内无法拆机；优惠到期后，按运营商新政策续约
- 设备：光猫 / 路由器 / 机顶盒，10元/月（选装）
套餐二: 1000 Mbps
- 宽带速率：1000 Mbps
- 宽带资费：169元/月（优惠后）
- 安装费：199元
- 合约期：3年（长期优惠）
- 优惠期：合约期内无法拆机；优惠到期后，按运营商新政策续约
- 设备：FTTR一主一从（含主网关+从网关）
云浮市电信宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”四方云讯”或者公众号”极客云联”。
第二步，选择对应城市宽带套餐，云安区的话就选云浮下面的选项。
第三步，提交信息下单，运营商那边会主动联系你，确认宽带速率和安装资费。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装好了能用了再给钱，安全无忧。
怎么选宽带?
很多人一上来就问”哪个快”，其实这个问题问得不对。快不快是一回事，够不够用是另一回事。
300M这个档位，适合两口人到三口之家，平时刷刷视频、上上网课、偶尔打打游戏，基本不会卡。我表弟后选的就是这个，他家就他和老婆两个人，晚上同时看剧加手机刷视频，300M跑满没什么压力。99元一个月，安装费299。
1000M这个档位，适合家里人多、设备多、或者有重度需求的。比如家里有四五台手机加电脑加电视，还有人要直播、要传大文件，那1000M会舒服很多。169元一个月，安装费反而便宜，199元。而且它配的是FTTR一主一从，也就是主网关加从网关，光纤直接拉到房间里，不是那种一个路由器放客厅、卧室信号就剩一格的情况。如果你家是大户型或者复式，这个方案的实际体验差别挺明显的。
我的建议是这样：先数一下家里同时上网的设备有几台，再看看有没有人需要稳定低延迟。如果只是日常用，300M够了，没必要多花钱。如果家里面积大、墙多、设备多，1000M那套FTTR反而更值。
避坑指南
第一个坑，合约期。这两个套餐都是3年合约期，合约期内不能拆机。这个一定要提前想清楚。我有个朋友之前办了类似的套餐，用了半年要搬家，结果违约金交了小两百。所以办之前先确认自己未来两三年会不会换地方住。
第二个坑，安装费。套餐一安装费299，套餐二安装费199。这个钱是一次性的，但有些人会误以为不用给或者能免，结果装完了才发现要掏。下单时问清楚，别到师傅上门了才扯皮。
第三个坑，设备费。套餐一的光猫、路由器、机顶盒是选装的，10元一个月。注意这个机顶盒是选装，不用的话可以不选。套餐二配的FTTR是包含在套餐里的，不用额外加钱。这点要区分清楚。
第四个坑，首月收费方式。首月可能是免费，可能是全价，也可能按天算，这个以业务员实际沟通为准。别自己默认是免费，账单出来发现不是又要闹心。
第五个坑，套餐外资费。国内流量5元/G，语音0.15元一分钟，短彩信0.1元一条。平时用量不大的话基本用不到，但如果家里有人流量用超了，这个钱是实打实扣的。可以提前在APP里设个提醒。
常见问题
Q：云安区哪些地方能装?
A：六都镇、都杨镇、高村镇、白石镇、镇安镇、富林镇、石城镇这些乡镇街道基本都能报装，但具体到某个村或者某栋自建房，还是要现场查一下光纤资源，下单后工作人员会先确认覆盖。
Q：300M和1000M实际用起来差多少?
A：下载大文件的时候差别明显，1000M理论上是300M的三倍多。但日常刷视频、看剧这种，300M已经绰绰有余，瓶颈往往在网站服务器那边，不在你家宽带。
Q：合约期内真的不能换吗?
A：合约期内不能拆机，这是写进条款的。如果非要拆，一般要付违约金。所以办之前想清楚未来三年的居住计划。
Q：先装后付是真的吗?
A：是真的，师傅上门装好、调试能用之后才收费。这一点比有些要先交钱再排期的渠道踏实。
Q：FTTR是什么东西，和普通路由器有啥区别?
A：FTTR是光纤到房间，主网关加从网关，用光纤把信号送到每个房间，比普通路由器穿墙能力强很多。大户型、复式、墙厚的房子体验差别大。
Q：资费会不会以后涨?
A：优惠到期后按运营商新政策续约，这个谁也没法提前打包票。建议到期前留意一下官方通知，别自动续约了才发现资费变了。
说到底，宽带这东西没有绝对的好坏，只有合不合适。云安区这边电信的线路覆盖还算扎实，我表弟装完到现在一个多月，晚上高峰期测过几次，300M能跑到280多，延迟也稳。他那个原来一百多的延迟，现在打游戏基本在三十几。花的钱没多多少，体验差了一大截。选之前把合约期、安装费、设备费这三样问清楚，基本就不会踩大坑了。
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