前几天在五桂山市场门口碰见楼下的李哥，他拉着我念叨了半天宽带的事。家里那条三百兆的线，一到晚上八点就掉链子，孩子上网课画面卡成幻灯片，老婆刷短视频一直转圈，他自己打游戏延迟从三十几毫秒跳到一百多。让他更不痛快的是账单像一笔糊涂账，当初说好每月几十块，结果七加八加翻了一倍，打客服电话问半天也没问明白钱花在哪。
这种吐槽我这几年听了没有一百遍也有八十遍。宽带这件事，装的时候稀里糊涂，用起来一肚子火，到期了还被自动续约，想换又嫌折腾。所以我把近摸清楚的这套移动存量宽带整理一下，纯粹给五桂山这边的邻居做个参考，不讲虚的。
先把覆盖范围说明白，免得你看到后面才发现自家办不了。这个政策只落在五桂山街道这一片，五桂山下面的五桂山社区、长命水村、南桥村、龙塘村、桂南村这些村和社区，都在可办理的范围内。你要是住在长命水那边的自建房，或者南桥、龙塘的村子里，提交申请都没问题。但如果你家在石岐、东区、火炬开发区这些地方，就不属于这个政策的盘子，得去问当地对应的资费。同一个中山市，隔着一条路政策就可能不一样，这事我去年帮人问过，确实是按街道划的。
正规办理渠道实测
下面这几个渠道是我自己跑过、或者身边人实际走通的，按顺序写下来：
- 微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单）。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 300 Mbps
- 宽带速率：300 Mbps
- 宽带资费：老号码 + 30元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机；优惠到期后自动续约）
- 设备：光猫
套餐二: 1000 Mbps
- 宽带速率：1000 Mbps
- 宽带资费：老号码 + 1元/月
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年优惠（合约期内无法拆机；优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐三: 2000 Mbps
- 宽带速率：2000 Mbps
- 宽带资费：老号码 + 0元/月
- 安装费：399元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机；优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：FTTR光猫一主一从
中山市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”四方云讯”，或者搜公众号”极客云联”，两个入口都能进，看你平时习惯用哪个。
第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐，城市挑中山，五桂山这边的档位会列出来。
第三步，提交信息下单。运营商那边会主动打电话联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，顺带查一下你家门口有没有现成的线路资源。
第四步，师傅上门安装调试，都是先安装、后付费，装完测速确认没问题再付钱。
怎么选宽带?
选之前先做一件事：翻出你手机号当前的主套餐月费，看看是哪个档位。这个决定了你能挑哪一条宽带，不是随便选的。
原套餐在59到119元之间的，对应的就是300M那档，加装费每月30元。两口之家、平时就是刷剧加办公，这个速率其实够用。我表姐家就是这档，两个人在家，同时看两个视频平台加一台电脑，没见卡过。
原套餐落在129到198元区间的，1000M那档比较合适，每月加1元。这档我觉得是性价比比较顺的一个位置，安装费100元，合约两年。家里三四口人、有人打游戏有人看4K的，千兆能明显感觉出差别，尤其是上传和多人并发的时候。
原套餐199元往上的，2000M那档可以看，宽带月费是0元，但安装调试费399元，合约三年，配的是FTTR光猫一主一从。注意这个不是普通光猫，是一主一从的组网设备，适合房子面积大、墙体多、一个路由器盖不住的情况。如果只是八九十平的小两房，用这套设备有点大材小用，多花的399元不如省下来。
还有个容易忽略的点：速率上去了，你家的网线、路由器、手机网卡跟不跟得上。去年十月我帮一个朋友测过，他办的千兆，结果电脑用着五年前的老网线，测出来只跑到三百多兆，换了根超六类线才上去。这种情况别急着怪运营商。
避坑指南
第一个坑，没确认原套餐档位就先下单。我邻居老周今年三月图省事，直接填了信息，结果他主套餐才49元，压根够不到300M那档的门槛，来回折腾了一周。规避办法很简单，打开移动官方APP，在已订业务里看一眼主套餐月费，或者直接打10086问，一分钟的事。
第二个坑，合约期没看清楚。300M那档合约一年，1000M是两年，2000M是三年，合约期内拆不了机。有人搬家或者换运营商，才发现要交违约金。搬家这事谁都说不准，签之前先想一下未来两三年会不会挪窝。
第三个坑，把加装当成新装。这套是存量加装，意思是你在用的移动老号码上加一条宽带，不是另开一个手机号。有人理解错了，跑去新办了一张卡，白白多养一个号。判断方法就一条，看你办完之后是不是还在用原来那个号码交话费。
第四个坑，安装费没提前问。300M和1000M都是100元，2000M是399元，这个钱是安装调试费，不是押金，别指望退。下单的时候问清楚总价，包括月费加安装费一共多少，心里有数。
第五个坑，光猫摆放位置随便定。光猫塞在电视柜里面那层、周围堆满杂物的，无线信号能掉三成。让师傅装的时候尽量放在房子中间位置、离地一米以上、周围留出空间。这个不是玄学，我自己家试过，挪了个位置测速涨了八十多兆。
常见问题
Q：什么是存量加装，我新办的移动号能办吗？
A：存量加装的意思是，你得先有一个在用的移动老号码，在它的主套餐基础上加一条宽带。刚办的新号通常不在这套政策的适用范围里，具体得看号码状态，问客服比较稳妥。
Q：我家原套餐是79元，能直接上千兆吗？
A：按规则不行。千兆那档对应的是129到198元这个区间，79元对应的是300M那档。想上千兆，得先把主套餐调整到对应档位，调整之后再看能不能办，这个顺序别搞反。
Q：合约期到了之后会怎么样？
A：300M那档写的是到期后自动续约；1000M和2000M那档是按运营商当时的政策续约。也就是说，合约到期后资费不是一成不变的，可能会跟着政策走。到期前一个月自己留意一下账单变化。
Q：先装后付是真的吗，会不会装完加价？
A：流程上确实是先安装、后付费。要避免扯皮，下单时让客服把月费、安装费、合约期这三项在电话里报一遍，你记下来。装完对一下账单，对不上就打10086核实。
Q：2000M的FTTR一主一从是什么东西？
A：就是一套光纤组网设备，一台主光猫加一台从光猫，从光猫通过光纤连到主光猫上，适合大户型或者多层。普通光猫是单台，覆盖靠路由器扩展。房子不大的话，普通光猫配一个好点的路由器就够。
Q：整个流程大概要多久？
A：提交信息之后，运营商联系确认通常一两天内，师傅上门一般约在两到三天，具体看五桂山这边的排单情况。我上次帮人弄，从下单到装好用了三天。
这套资费我对着算过一遍：300M那档一年下来月费360元加100元安装费，1000M那档一年12元加100元安装费，2000M那档月费0元但安装费399元、绑三年。账面上看千兆那档的投入产出比顺眼，但它有个前提，你得先把主套餐调到129元以上。如果你的号码本来就停在这个区间，那基本没什么好犹豫的；如果为了办宽带特意把套餐往上抬，抬上去的月费也得算进成本里。这笔账，各人情况不一样，自己拿计算器按一遍比听谁说都靠谱。
