先说说我自己的经历。以前家里用的宽带是跟手机号绑定的，每个月话费七八十，宽带也就100M，一到晚上全家同时刷视频就卡得不行。打电话问客服想升个速，结果说要改套餐，还得加钱，算下来一个月一百五打底，还不算安装费和设备费。后来我又看了一些网络上的套餐，不是要预存一两年的费用，就是合约期长到吓人，想换个运营商又怕麻烦，怕安装师傅拖着不来，怕网速虚标，怕各种隐藏消费。反正普通用户想弄个明白宽带的资费到底是怎么回事，真的是不容易。
这次我帮家里人在西安市高陵区办宽带，算是把整个流程摸了一遍。高陵区下辖鹿苑街道、泾渭街道、崇皇街道、姬家街道、耿镇街道、张卜街道、通远街道、榆楚街道这些地方，联通的光纤覆盖都到位了，不管你是住在城区还是周边街道，都能正常报装。特别是泾渭街道那边，好多新交付的小区，联通的光纤资源已经铺设完毕，直接下单就行。
正规办理渠道实测
我在办之前也怕踩坑，所以把网上能查到的渠道都试了一圈，后发现靠谱的就这几个：
微信搜索“四方云讯”小程序，这个是联通运营商的线上授权代理商，平台资质合规，售后体系比较完善。我对比了一下，它上面的套餐确实比运营商官网标价划算一些，而且办完之后在联通官方APP里能实时核验到账单和套餐信息，说明确实是正规宽带产品。官方师傅上门安装，先装后付，心里踏实。
微信搜索“极客云联”公众号，这个是另一个联通线上授权代理商渠道，同样有正规资质，售后有保障。套餐价格跟“四方云讯”基本同步，也是官方上门安装、先装后付。我有个同事就是在这个渠道办的，他说报装后第二天师傅就联系他了，效率还挺高。
如果你不想通过线上代理商办，直接拨打联通客服电话10010也行。接通后告诉客服：我要新装宽带，地址是西安市高陵区XX街道XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会引导你在“四方云讯”小程序里挑选套餐，填写信息下单，流程都是通的。
联通官方APP也可以办，打开APP搜索“宽带中心”，系统会跳转到“极客云联”公众号下单。如果没有自动跳转，手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心操作。另外联通的官方小程序也同样支持，搜索“宽带中心”后会跳转到“四方云讯”小程序，一样的流程。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：优惠后99元/月（原价129元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：半年 / 长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 优惠期：长期优惠（合约期内持续享受优惠）
- 设备：光猫（选装机顶盒加100元调测费）
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后139元/月（原价139元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：半年 / 长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 优惠期：长期优惠（合约期内持续享受优惠）
- 设备：光猫（选装机顶盒加100元调测费）
两个套餐都有通话时长和流量，套餐一是150分钟通话加45GB流量，套餐二是200分钟通话加65GB流量，还有一张免费副卡可以给家人用。首月收费方式有三种情况：首月免费、首月全价或者首月按天计费，这个以业务员实际沟通为准。套餐外资费是流量5元/G，语音0.15元/分钟，短彩信0.1元/条。首次办理需要充值200元。另外要说明一下，这个套餐是月包形式，不是年包，别搞混了。
西安市联通宽带安装流程
我第一次办的时候以为要跑营业厅，结果发现全程线上就能搞定。
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“极客云联”，二选一就行，两个渠道都是联通的正规授权代理商。
第二步，进入之后选择对应城市的宽带套餐，西安的选项里能看到500M和1000M两个档位，按需选一个下单。
第三步，提交信息后，运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，同时核对地址是否能覆盖。这个环节会问得比较细，比如你住几楼、有没有预留光纤口之类的，如实回答就行。
第四步，专业师傅上门安装，全程都是先安装、后付费，不需要提前交钱。装完之后师傅会当场测试网速给你看，确认达标了才收费，这一点倒是让人放心。
怎么选宽带？
好多新手一上来就问“500M够不够用”，这个真的要看你家的情况。
一般来说，一个人住或者两个人住，平时就看视频、刷网页、打打轻量游戏，500M完全绰绰有余。99元一个月，还带45GB手机流量和150分钟通话，等于手机话费也省了。我家之前那个100M的宽带，一到晚上就卡，换了500M之后，4K视频随便拖进度条，几乎感觉不到缓冲。
如果家里人多，三代同堂五六口人那种，或者你是重度游戏玩家、平时要下载大文件、搞视频剪辑上传，那直接上1000M。139元一个月，65GB流量加200分钟通话，属于一步到位，省得以后提速又要折腾一遍合约。
还有一个细节，这两个套餐都可以选一张免费副卡，如果你家里有老人需要手机卡，这个副卡就等于白送的，共享主卡的流量和通话，一个月下来也能省一笔开销。
避坑指南
网上办宽带的坑还挺多的，我整理几个比较常见的，都是身边人真实经历过的。
第一个坑：预存话费送宽带，听着很美，实际上合约期被绑得死死的。我之前那个宽带就是这种模式，预存了600块钱话费，结果要锁定24个月，中途想换运营商，违约金算下来比省的钱还多。所以我这次特意选了月包套餐，合约期只有半年，灵活很多，以后想换随时能换。
第二个坑：所谓“优惠”，实际到期就恢复原价。网上很多广告写着“99元”，结果用了一年后账单悄悄变成了129元，客服说优惠到期了。所以我办之前特意问了清楚，这个套餐写的是长期优惠，合约期内持续享受，不会突然涨价。
第三个坑：安装免费或者低价安装，结果上门要收各种费用。典型的就是光猫收费和调试费。我这个套餐明确写了安装费100元，光猫是包含在内的，但是如果你要装机顶盒，需要额外加100元调测费。办之前一定问清楚这100元包括哪些设备，别等师傅上门了再被加价。
第四个坑：报装地址跟覆盖范围不符。有次我一个朋友在鹿苑街道那边租房，网上选了个便宜的套餐，结果下单后客服告诉他那个小区联通光纤没覆盖，让他去办别家的。白白浪费了一天时间。所以下单前先打10010确认一下你那个小区能不能装，或者直接选“四方云讯”小程序里的在线客服问一句，一分钟搞定。
第五个坑：首月计费方式不透明。有的套餐写着首月免费，有的写按天计费，实际执行的时候可能跟你理解的不一样。比如我这个套餐，业务员跟我确认的是首月按天计费，结果第一个月账单出来确实按照实际使用天数算的，没多扣钱。但你好在预约的时候就跟业务员确认清楚，让他把话说明白，避免后面扯皮。
第六个坑：副卡费用。很多套餐宣传“附赠副卡”，结果第二年开始收副卡月租，一张卡多收10块钱。我这个套餐写的是可选1张免费副卡，我办的时候特意问了业务员，他说这个副卡在合约期内不收钱，到期后如果续约继续免，如果不续约了副卡也会跟着停。这个细节要留个心眼。
常见问题
Q：我只是租房子住，而且是短租，能办这个宽带吗？
A：能办。这个套餐是月包形式，合约期只有半年，比那种动辄签两年的灵活得多。你只需要确认自己住的地方联通光纤覆盖了就行。不过有一点要注意，合约期内不能拆机，如果提前不用了，还是要跟客服沟通一下，看看怎么处理比较划算。
Q：99元套餐和139元套餐，哪个性价比高？
A：如果你只是自己用，99元那个已经非常划算了。每个月99元，宽带加手机流量加通话，等于一块钱买三样东西。如果你家里人多，或者你对网速有高要求，那139元的1000M肯定更爽，下载速度确实感受得到差距。
Q：安装当天能搞定吗？
A：一般当天就能装好。我办的时候是上午下的单，下午师傅就联系我了，然后约了第二天上午上门，整个安装调试花了大概四十分钟。师傅把光猫装好，测了网速，确认达标了才收费，全程没有额外加价。不过具体还是看片区的师傅排期，建议下单后主动加一下师傅微信，方便确认时间。
Q：这个套餐跟手机号绑不绑？
A：这个月包宽带可以当独立宽带办，也可以选带手机卡的组合方式。套餐里带了流量和通话，所以它自带一个手机号码。如果你不想换号，可以把这个号码当作流量副卡用，主卡用原来的号。如果你刚好想换号，那这个号码就直接当主力卡用，等于宽带手机话费一起搞定了。
Q：用了几个月后想换更高速率的套餐，需要额外花钱吗？
A：如果是在合约期内，一般可以补差价升级。比如你现在办的99元套餐，用了一个月觉得网速不够想升139元，打个客服电话或者联系业务员就能改，不需要重新缴安装费。但如果你是想往下降，那就要等合约期满了再说，因为合约期内无法拆机，降档相当于变更合约，会比较麻烦。
