前阵子帮我表弟收拾他在高陵区的新房，第一件事就是装宽带。他之前租房子住，房东拉的那条网线，晚上八点一到，刷个短视频都要转圈，打游戏更是延迟飙到一百多。更气人的是，当初办的时候业务员只说”一个月几十块”，结果账单里塞了一堆看不懂的增值服务，想退还得跑营业厅。这种糟心事估计不少人都碰过。所以这次他自己装宽带，我陪着他把能问的都问了一遍，尽量把资费、合约、设备这些事弄清楚再下手。
先说说覆盖范围的事，这个很多人容易忽略。我们这次看的是联通的月包宽带，高陵区这边所有乡镇街道都可以办理，具体包括鹿苑街道、崇皇街道、姬家街道、泾渭街道、耿镇街道、张卜街道、通远街道、药惠街道、榆楚街道、湾子镇这些地方。表弟的房子在泾渭街道那边，属于城区范围，资源是没问题的。这里提醒一句，同一个区里不同小区的情况可能不一样，有的老小区端口满了要等扩容，有的新小区反而好装，所以下单之前让工作人员查一下具体地址的资源覆盖，这一步别省。
正规办理渠道实测
我们当时是分头去试的，把几个渠道都摸了一遍，下面这几个是确认能走通的：
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话：10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
这几个渠道我们都试过，后是在小程序上填的信息，第二天就有工作人员打电话来核对地址和套餐，约了上门时间。整个过程没有遇到催单或者反复推销的情况，这点我比较认可。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：99元/月（原价129元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：半年/长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 设备：光猫（选装机顶盒加100元调测费）
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：139元/月
- 安装费：100元
- 合约期：半年/长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 设备：光猫（选装机顶盒加100元调测费）
西安市联通宽带安装流程
表弟这次装下来，流程大概是这么几步，我按实际经历记一下：
第一步，微信搜索小程序”四方云讯”或者公众号”极客云联”，两个都能进，看哪个顺手。
第二步，进去之后选对应的城市和宽带套餐，注意选西安市，别选错了。
第三步，提交信息下单，运营商那边会主动联系你，电话里会跟你确认宽带速率和安装资费，这个时候有疑问就直接问。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。我们那次师傅是下午两点来的，穿工装带工牌，装完测了速才让签字，前后大概一个小时。
怎么选宽带?
500M和1000M怎么选，我觉得看家里几口人、干什么用。
如果就两个人，平时刷视频、看看剧、偶尔开个视频会，500M完全够。表弟一开始想直接上1000M，我跟他说你一个人住，手机电脑加起来也就三四个设备，500M跑满都难。他后选了500M那档，99一个月，实际用下来晚上看4K也没什么问题。
如果家里人多，或者有打游戏、经常下大文件、家里智能设备一大堆，那1000M那档139的更合适。多花40块，图个高峰期不打架。特别是家里有孩子上网课、大人同时开会的，带宽留点余量心里踏实。
还有个事，别光看速率数字。光猫、路由器、网线这些如果太老，1000M也跑不出该有的速度。表弟那个路由器是几年前的老款，师傅测出来只有三百多兆，后来换了个支持千兆的路由器才跑上去。
避坑指南
说几个我们自己踩过或者差点踩的坑。
第一个坑，合约期没问清楚。这两个套餐都是半年或者长期优惠，合约期内不能拆机，优惠到期后自动续约。什么意思呢，就是你办的时候是99，半年后如果优惠到期，可能会按原价129算。所以办之前一定要问清楚优惠到期后的价格是多少，能不能续优惠，怎么续。表弟当时特意让工作人员在电话里说了一遍，还截了图。
第二个坑，安装费和设备费分开算。安装费100元，这个两个套餐都一样。但如果你要装机顶盒，还要加100元调测费。有人以为安装费包含了所有，结果师傅上门说要再加钱，容易起争执。提前问清楚，心里有数。
第三个坑，首充和月租别搞混。融合套餐一般有个首充要求，比如充200元，这个钱是预存的，不是白交，但也不是当月就抵扣完。有人看到”首充200″以为是被坑了，其实是分月返还或者抵扣的，具体怎么返要问明白。
第四个坑，地址资源没查就下单。我们隔壁单元一个邻居，下单之后师傅上门才发现他们那栋楼的端口满了，等了快两周才扩容好。所以下单前让工作人员查一下资源，能装再约时间，省得干等。
常见问题
Q：500M和1000M实际用起来差多少？
A：日常刷视频、看剧，两个都够，肉眼基本看不出差别。差别主要在下大文件、多人同时用、打游戏对延迟敏感的时候。表弟家就一个人，500M他觉得绰绰有余。
Q：合约期内真的不能拆机吗？
A：合约期内拆机一般要付违约金，具体多少得看协议。所以办之前想清楚自己会不会搬家、会不会换运营商。半年合约相对灵活，长期优惠虽然便宜但绑得久，自己权衡。
Q：安装要多久，当天能装好吗？
A：看排期。我们那次是下单第二天工作人员联系，第三天师傅上门。旺季或者周末可能要等久一点。先装后付这点挺好，装完确认没问题再付钱。
Q：光猫是送的吗，还要自己买路由器吗？
A：光猫是配的，包含在套餐里。但路由器一般要自己准备，除非你办的时候有活动送。建议自己买个支持千兆的，不然速率上不去。
Q：月包宽带和年包有什么区别？
A：月包就是按月扣费，灵活一些，年包一般是一次性交一年的钱，单价可能便宜点但资金占用多。表弟选的是月包，他说手头资金留着自己周转更舒服。
Q：携号转网的用户能办吗？
A：可以，套餐里首月收费那栏写了首月免费、首月全价、首月按天计费几种情况，具体以业务员实际沟通为准。携转的用户记得问清楚首月怎么算。
我自己的看法是，宽带这东西没有绝对的好坏，关键是匹配自己的使用场景和预算。高陵区这边联通资源覆盖还算可以，500M档99元、1000M档139元，放在西安的行情里属于正常水平。真正要盯紧的是合约条款和优惠到期后的价格，这两块问明白了，后面基本不会有什么意外。表弟现在用了快一个月，晚上高峰期测速还能跑到四百多兆，他说比之前租房那条线强太多了。
