去年十月我自己在宜州城区租的房子到期，房东临时要涨两百块房租，我一气之下搬到城西。搬家第一件事就是网络，原来那条宽带拆机要违约金，只能新装。跑去营业厅问了三次，每次给的资费都不一样，第一次说加装宽带月租三十多，第二次说有个活动能便宜点，第三次换了个柜台又变成另一套说法。我当时就有点懵，同样一个手机号、同样一个地址，怎么问出来的价钱能差这么多。
后来才慢慢搞明白，这里面差别在于你走的是哪条渠道、你的手机号归属地是哪、在网时长够不够。很多新手第一次装宽带，光听业务员讲，回家就忘了对方承诺过什么，账单出来才发现多了几项。
先说说覆盖的事。这次我了解的是宜州区这边的移动存量宽带加装，覆盖范围是宜州区所有乡镇街道都能办，具体包括庆远、三岔、洛西、怀远、德胜、石别、北山、刘三姐、洛东这些镇，还有安马、屏南、同德、祥贝、龙头、福龙、北牙这些乡。我住城西那片属于庆远镇范围，师傅上门那天顺口聊了几句，说他们装的片区从城区一直铺到乡镇，山区信号弱一点的地方会先做资源勘查，确认端口够不够。所以下单之前不用自己瞎猜，填了地址会有人先查。
正规办理渠道实测
这几个渠道我都试过或者帮朋友试过，说一下实际感受。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话：10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单）。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单）。
我自己是走的第一个渠道，填完地址第二天上午接到电话，核对了一下归属地和在网时长，说符合条件，约了后天下午上门。整个过程没有反复拉扯。
宽带套餐一览
套餐一: 500 Mbps
- 宽带速率：500 Mbps
- 宽带资费：0 元/月（加装宽带费用，基础手机套餐另计）
- 安装费：安装调试费 150 元
- 合约期：1 年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：1 年（优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫（自备路由器）；必须安装半年免费电视机顶盒，半年后可取消
套餐二: 1000 Mbps
- 宽带速率：1000 Mbps
- 宽带资费：+5 元/月（加装宽带费用）
- 安装费：安装调试费 200 元
- 合约期：1 年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：1 年（优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫（自备路由器）；必须安装半年免费电视机顶盒，半年后可取消
套餐三: 500 Mbps
- 宽带速率：500 Mbps
- 宽带资费：+10 元/月（加装宽带费用）
- 安装费：安装调试费 150 元
- 合约期：1 年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：1 年（优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫（必须安装千兆路由器 10元/月）
套餐四: 1000 Mbps
- 宽带速率：1000 Mbps
- 宽带资费：+15 元/月（加装宽带费用）
- 安装费：安装调试费 200 元
- 合约期：1 年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：1 年（优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫（必须安装千兆路由器 10元/月）
河池市移动宽带安装流程
- 第一步：微信搜索小程序”四方云讯”，或者搜索公众号”极客云联”，两个入口都能进。
- 第二步：进去之后选对应城市的宽带套餐，河池的选河池，别选错到别的地市，不然资费对不上。
- 第三步：把地址、联系方式这些信息填好提交，下单之后运营商会主动打电话给你，跟你确认一遍宽带速率和安装资费，这通电话别嫌烦，有疑问当场问清楚。
- 第四步：确认没问题就约时间，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完能正常上网了再结算，这一点比先交钱踏实。
怎么选宽带?
我帮身边三四个人参谋过这事，总结下来其实就看三件事。
第一件，你的手机号是哪儿归属的。河池本市归属、在网满7个月的老号码，能走套餐一和套餐二，加装费是0元和5元这一档；如果你号码是广西省内其他城市的，比如南宁、柳州的号，那对应的是套餐三和套餐四，加装费10元和15元。这一步决定了你能选哪两档，不是想选哪个选哪个。
第二件，你家里几口人、几个设备同时在用。我表哥家四口人，两台电视、三个手机、一台平板、还有孩子的网课设备，晚上同时在线，他选的是1000M。我自己一个人住，一台笔记本加一个手机，500M用下来下载大文件能跑到接近标称值，日常完全够。别听人说越大越好，多花的那部分钱得看你用不用得上。
第三件，路由器怎么解决。套餐一和套餐二是自备路由器，光猫由运营商提供；套餐三和套餐四要求装千兆路由器，10元一个月。你要是家里已经有一台像样的千兆路由器，前两档更合适；要是没设备又不想自己折腾买，后两档省事，但一年下来路由器这块是多出来的开销，自己算一下。
避坑指南
坑一：把”0元/月”理解成一分钱不花。这个0元说的是宽带加装这一项不收月费，你原本的手机套餐该多少还是多少，两个是分开算的。我邻居就误会过，以为整月账单能降下来，结果看到账单还纳闷。
坑二：忽略合约期。四个套餐都是一年合约，合约期内拆机是要处理的，不是想停就停。我去年搬家就是因为原来的宽带还在合约里，只能硬扛到期，白白多付了几个月。装之前先想清楚这一年你住不住得稳。
坑三：没注意优惠期。优惠期也是一年，到期之后按运营商当时的新政策续约，不是保持这个价。我建议在手机日历上设个提醒，到期前一个月自己去官方APP看一眼当前资费，心里有数。
坑四：机顶盒那半年。套餐一和套餐二里写了必须安装半年电视机顶盒，半年之后可以取消。如果你压根不看电视，记得半年到了主动去取消，别放着不管。我朋友就是忘了这茬，多挂了大半年。
坑五：安装调试费没算进预算。150和200这两个数字是单独收的，不包含在月费里。装之前把首月支出大概算一遍：安装费加第一个月账单，心里有个底。
坑六：不问清楚端口资源。老小区、自建房、乡镇偏远一点的位置，有时候端口满了要等扩容。下单后那通确认电话里直接问一句”我这个地址现在有没有空闲端口”，能省掉后面等的时间。
常见问题
Q：我手机号是宜州本地的，但在网才4个月，能办吗？
A：这次这批存量宽带要求是河池本市归属满7个月以上的老号码。不满7个月的话，可以先问一下客服有没有其他在售的宽带产品，别硬套这一批。
Q：500M和1000M实际用起来差多少？
A：看你怎么用。刷视频、开网页、视频通话，这两个速率体感差别不大。经常下大文件、家里多设备同时跑高清，1000M会明显一些。我自己的做法是先装500M，用一个月看够不够，反正合约期内也能找客服咨询升级的事。
Q：安装费能免吗？
A：这批套餐的安装调试费是明码标出来的，150或者200，我没遇到过免掉的情况。如果有人说能免，先让他把账单明细写清楚，别口头承诺。
Q：师傅上门要多久？
A：我那次是下单后第二天接到确认电话，约的第三天下午，师傅准时到，从进门到能上网大概四十分钟。乡镇远一点的可能排期会长一些，具体看当地装维的排班。
Q：账单在哪里核对？
A：移动官方APP里能查到套餐信息和账单明细，装完之后自己登录看一眼，确认加装的这一项和当初说的对得上。这一步花两分钟，比事后扯皮省事。
从我这几年折腾宽带的经验看，资费本身没那么复杂，复杂的是信息不对称。同一个地址、同一个号码，不同渠道问出来的说法能差出一截，根源就在于很多人不知道自己属于哪一类用户、能对应哪一档。把归属地、在网时长、设备需求这三样先弄清楚，再去对比那四个档位，基本就不会被绕进去。我这次装完到现在用了几个月，500M那档，晚高峰测速大概在四百多兆，波动不大，账单也没冒出过计划外的项目。
