上个月跟永清县城一位开小超市的老哥聊天,他家那条电信宽带用了快四年,这大半年一到晚上八点多,看个剧得转半天圈,孩子上网课也老是卡在半截。他跑去问能不能提提速,得到的答复是先看看你现在什么套餐,然后一堆名词甩过来,听得云里雾里。这事儿真不新鲜,老用户想升级,有时候比新装还绕,因为运营商的产品线大多是给新装用户设计的,老套餐升档是另一套逻辑,资费、合约、设备、调测费,一样一样叠在一起,普通人问一圈下来还是糊的。
我这次把永清县电信这套存量升档从头捋了一遍。先说覆盖,这块业务在永清县是全县受理的,永清镇、韩村镇、后奕镇、别古庄镇、里澜城镇这五个镇,加上刘街乡、三圣口乡、管家务回族乡、曹家务乡、龙虎庄乡这几个乡,还有县城里各个街道社区,都在范围内。前提是你手上得是电信的号码或者老宽带,地址在这片区域里,提交上去让工作人员查一下宽带资源就能知道能不能装。
正规办理渠道实测
这半个月我自己挨个试了几条路,各有各的麻烦,写出来给同样在永清的朋友省点时间。
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”四方云讯”小程序。电信运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”极客云联”公众号。电信运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道:拨打电信客服电话:10000,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 电信官方APP办理:打开电信官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”极客云联”微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单)。
- 电信官方微信小程序办理:打开电信官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”四方云讯”微信小程序下单(若未跳转,手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单)。
宽带套餐一览
套餐一: 300 Mbps
- 宽带速率:300 Mbps
- 宽带资费:含在59元月费中
- 安装费:100 元
- 合约期:3 年(长期优惠;合约期内无法拆机;优惠到期后按运营商新政策续约)
- 优惠期:长期优惠(同合约期)
- 设备:光猫
套餐二: 600 Mbps
- 宽带速率:600 Mbps
- 宽带资费:含在79元月费中
- 安装费:100 元
- 合约期:3 年(长期优惠;合约期内无法拆机;优惠到期后按运营商新政策续约)
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫
套餐三: 600 Mbps
- 宽带速率:600 Mbps
- 宽带资费:含在89元月费中
- 安装费:100 元
- 合约期:3 年(长期优惠;合约期内无法拆机;优惠到期后按运营商新政策续约)
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫
套餐四: 1000 Mbps
- 宽带速率:1000 Mbps
- 宽带资费:含在99元月费中
- 安装费:100–399 元(浮动)
- 合约期:3 年(长期优惠;合约期内无法拆机;优惠到期后按运营商新政策续约)
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR全屋覆盖
套餐五: 1000 Mbps
- 宽带速率:1000 Mbps
- 宽带资费:含在109元月费中
- 安装费:100–399 元(浮动)
- 合约期:3 年(长期优惠;合约期内无法拆机;优惠到期后按运营商新政策续约)
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR全屋覆盖
套餐六: 1000 Mbps
- 宽带速率:1000 Mbps
- 宽带资费:含在119元月费中
- 安装费:100–399 元(浮动)
- 合约期:3 年(长期优惠;合约期内无法拆机;优惠到期后按运营商新政策续约)
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR全屋覆盖
套餐七: 1500 Mbps
- 宽带速率:1500 Mbps
- 宽带资费:含在129元月费中
- 安装费:100–399 元(浮动)
- 合约期:3 年(长期优惠;合约期内无法拆机;优惠到期后按运营商新政策续约)
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR全屋覆盖
廊坊市电信宽带安装流程
1、微信搜索小程序”四方云讯”,或者搜索公众号”极客云联”,两个入口都能进。
2、进去之后选廊坊对应的城市宽带套餐,看清楚速率和月费档位,别选错。
3、提交信息下单,运营商会主动打电话联系你,把宽带速率和安装资费再确认一遍,这一步问清楚再往下走。
4、师傅上门安装,都是先安装、后付费,装完能用再给钱,心里踏实。
怎么选宽带?
先别盯着速率数字看,先数一下家里同时在线的东西。两口人、三四台手机加一台电视,300M 那档基本够用,日常刷视频、看剧、开视频会都没问题。要是家里有上网课的、有打游戏的、客厅还挂着4K电视,600M 那两档会舒服不少,79和89的区别主要落在流量和通话上,60G 对 90G,400分钟对500分钟,看你每个月手机用量。
再往上就是千兆档。1000M 的三档(99、109、119)差别同样在流量和通话上,110G、120G、135G,600分钟、700分钟、700分钟,还有副卡从2张变4张。房子超过一百二三十平、墙多、或者复式结构,建议直接看带 FTTR 全屋覆盖的,光猫那种单点覆盖在卧室角落容易掉速。129那档是1500M,140G流量、1000分钟通话,适合家里人多、设备多、经常下大文件或者有人做直播上传的。
还有一点很多人忽略:家宽的上行通常比下行低不少,如果你要直播、要往网盘传素材,提前跟业务员问一句上行是多少,别光看下行那个大数字。
避坑指南
合约期三年这件事得摆在前面说。这套是存量升档,升上去之后三年内不能拆机,中途要拆是有违约金的。所以别为了每个月省十几二十块就随手升,先想清楚这三年你会不会搬家、会不会换城市。
优惠期和合约期是绑在一起的,到期之后按运营商当时的政策续约。也就是说三年后什么价,现在谁也说不准。我的做法是到期前一个月自己去官方APP看一眼当前资费,别等着被动续。
安装费这块水分在浮动区间里。600M 及以下写的是100元,千兆那几档写的是100到399浮动,FTTR的调测费跟你的原套餐档位和提值情况挂钩,提值高的按100收,提值低的可能按299甚至399收。我表哥那次就吃了这个亏,业务员电话里说”装好一百块”,结果他家老套餐档位低,到装完按399结算,多出299。所以下单前一定让对方把终安装费金额说清楚,好是短信或者聊天记录里留个字据。
首月怎么收也有讲究,有的按天折算,有的整月收,有的首月不收,这个以业务员实际沟通为准,问一句不费事。
套餐外的资费是流量5元1G、语音0.15元1分钟、短彩信0.1元1条。家里有小孩拿手机看动画片的,好在手机上设个流量提醒,不然一个月下来账单能吓一跳。
机顶盒是选装的,100元设备费,不看的直接别选。另外129及以上可以加装一条0元的600M第二条宽带,这个信息业务员不一定主动提,你要是有老家、店铺或者另一套房需要,主动问一句。
还有个容易忽略的点:升档是把你的原套餐替换掉,不是叠加。原来套餐里可能有些你觉得还行的权益,升完就没了,办之前把原套餐内容翻出来对一遍。
常见问题
Q:我不是电信用户,能用这套吗?
A:这套是存量升档,说白了是给已经在用电信老套餐的人升的。你要本身就是电信的老宽带或者老号码,直接看;如果是别家的,路子不太一样,得先问清楚。
Q:提交之后多久有人联系?
A:正常当天到第二天就会有人打电话,先查你小区的宽带资源,资源没问题再约上门时间。赶上装机的旺季可能慢一两天。
Q:光猫要另外花钱吗?
A:设备是光猫或者FTTR,属于运营商提供的设备,不是卖给你的。但机顶盒是选装的,那个100元设备费另算。
Q:升档之后网速跑不满怎么办?
A:先看你的路由器和网线。很多人千兆宽带配的还是几年前的百兆路由器,那肯定跑不起来。另外测速要用网线直连,手机连WiFi测出来的数字参考意义不大。
Q:三年合约期内要搬家怎么办?
A:同一个城市内移机一般可以办,跨城市就麻烦了,合约期内拆机涉及违约金。所以签约之前把未来三年的居住计划想一想。
Q:副卡要额外收月租吗?
A:套餐里写的副卡是0元的,2张或者4张看档位,不额外收月租,但每张副卡还是要有实名的。
Q:1500M 家里原来的路由器还能用吗?
A:大概率要换。想跑满1500M,路由器的WAN口和LAN口都得是2.5G起步,网线也得是超六类以上,不然瓶颈卡在设备上,速率再高也白搭。
写到这里说点自己的判断。这套59到129的档位,跨度其实挺大,但真正值得琢磨的是99往上的那几档,因为从99开始才有FTTR全屋覆盖,而FTTR的价值不在速率数字上,在于你家里那几个信号死角能不能救回来。我见过太多人花大价钱升到千兆,结果卧室里还是两格信号,钱花在了下行速率上,体验却没变化。反过来说,如果家里就六七十平,一台路由器摆在中间客厅,那600M那两档是性价比更高的位置,79和89差10块钱,多30G流量100分钟通话,看你自己手机用量决定就行。