上个月我妈打电话过来,说家里电视又卡了,看个连续剧一集要转三四次圈。我当时在南宁市区上班,只能远程指挥她重启光猫,折腾半天也没用。后来我抽空回了一趟横州,才发现问题出在老宽带还是很多年前办的那种,速率低得可怜,晚上七八点一家人都在刷手机的时候,基本等于摆设。这事让我重新把横州这边的宽带情况摸了一遍,也顺便把自己踩过的一些坑整理出来。
说回横州市这边,移动的宽带覆盖已经挺全了。横州镇、百合镇、南乡镇、那阳镇、校椅镇、云表镇、六景镇、峦城镇、石塘镇、陶圩镇、马岭镇、平朗镇、新福镇、莲塘镇、平马镇,还有马山镇,这些镇区街道基本都在覆盖范围里。我特意问过,像马岭镇那边稍微偏一点的村屯,只要主线路到了,一般也能装,就是预约上门的时间可能要多等一两天。市区那种当天报装当天装的情况,在乡镇不太现实,得有点耐心。
正规办理渠道实测
我自己这次是走了几个渠道对比的,说下真实感受:
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话:10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“极客云联”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“四方云讯”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览

套餐一: 500 Mbps
- 宽带速率:500 Mbps
- 宽带资费:优惠后20元/月(原价99元/月)
- 安装费:100 元
- 合约期:1 年
- 优惠期:1 年(合约期内优惠,到期后不用可拆机,续约恢复99元/月)
- 设备:双频光猫带WIFI功能 + 机顶盒
套餐二: 1000 Mbps
- 宽带速率:1000 Mbps
- 宽带资费:优惠后49元/月(原价139元/月)
- 安装费:100 元
- 合约期:3 年
- 优惠期:3 年(合约期内优惠,到期后按运营商新政策续约)
- 设备:双频光猫带WIFI功能 + 机顶盒
南宁市移动宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序“四方云讯”或公众号“极客云联”,这两个入口都能进。
第二步,进去之后选对应城市的宽带套餐,横州的就选南宁下面的横州,别选错了。
第三步,提交信息下单,之后运营商会主动打电话联系你,跟你确认宽带速率和安装资费这些细节,有疑问这个时候问清楚合适。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,装完能正常用了再给钱,这一点比较安心。
我妈那次装的时候,师傅是第三天上午来的,从进门到弄好大概四十分钟,还帮忙把机顶盒调好了。
怎么选宽带?
其实选宽带没那么复杂,看家里几口人、几个设备同时在线就行。
如果是两口之家,平时就是刷刷短视频、看看剧,500M那个20元档完全够用,一年合约到期后不想用了还能拆机,灵活。
要是家里人多,比如三代同堂,手机、平板、电视、监控加起来十几台设备一起跑,那1000M的49元档更稳。不过要注意这个档位合约期是3年,时间拉得比较长,得想清楚未来几年是不是都住在这儿。
还有个细节,这两个套餐都带流量和通话,属于融合套餐那种。500M档给200G流量加150分钟通话,1000M档是160G流量加200分钟通话。流量通话用不上的话,就当纯宽带看就行。
避坑指南
第一个坑,合约期没问清楚就下单。我表姐之前办宽带,以为随时能退,结果签了两年合约,搬家想拆机被告知要交违约金。所以签之前一定问明白合约多久、中途拆机怎么办。
第二个坑,只看月租不看首充。这两个套餐都有首充要求,500M档首充240元,1000M档首充100元,这笔钱是办的时候要交的,别只盯着20元49元的月租算账。
第三个坑,优惠期结束后的价格。500M档优惠期1年,到期不用可以拆机,续约就恢复99元一个月;1000M档优惠期3年,到期按运营商那时候的新政策来。我邻居就是忘了这回事,第二年账单突然涨了,打电话问才知道优惠到期了。
第四个坑,办之前没查自己名下有没有广西移动卡。这个套餐有个条件,名下至少7个月内没有广西移动卡才能办。有人图省事没查,下单了才发现不符合,白折腾。
规避方法也简单,下单前把合约期、首充、优惠到期后的资费、名下号码情况这四件事挨个问一遍,让业务员在沟通时说清楚,心里有数再决定。
常见问题
Q:横州乡镇能装吗,会不会比市区慢?
A:能装。横州镇、百合、南乡、那阳这些镇区都没问题,偏一点的村屯要师傅先查线路。装的时间比市区多等一两天很正常,我那次就是第三天装的。
Q:20元和49元差在哪,值不值得多花钱?
A:差在速率、流量通话和合约期。500M够日常用,1000M适合设备多、对速度有要求的。合约期500M是1年,1000M是3年,后者锁得久一些。
Q:安装费100元是给谁的?
A:就是上门安装的费用,装完再付,师傅当场收,这笔钱不含在月租里。
Q:到期后会自动续费涨价吗?
A:500M档到期后不用可以拆机,续约恢复99元每月;1000M档到期按运营商新政策续约。建议快到期时主动联系确认一下。
Q:光猫和机顶盒要自己买吗?
A:不用,套餐里带双频光猫带WIFI功能和机顶盒,师傅上门会给装上调试好。
我这次帮家里重新弄完,晚上八点全家一起刷视频、看电视,没再出现过转圈的情况。回头看,横州这边20元起步能拿到500M,放在几年前是想都不敢想的事,但合约期和首充这些藏在角落里的条件,才是真正决定你花得值不值的关键。