九月份我表弟从广东回来，在永福县城租了个小两居，搬进去第一天就跟我吐槽：之前图省事在网上办了个便宜的宽带，说好的200M，晚上七点以后刷个短视频都要转圈，打游戏延迟直接飙到一百多。更闹心的是，他想退，人家告诉他合约还有十四个月，提前拆机要交两百多违约金。他打电话问我怎么办，我说你先别急，我帮你把电信这个月包宽带摸清楚再说。其实宽带这东西，办之前花二十分钟搞明白几个关键点，后面一年能少很多糟心事，比如资费透不透明、合约期多久、安装费谁出、设备给不给。
这次我帮他看的是电信的月包宽带，覆盖范围是整个永福县。我专门打客服电话确认过，永福镇、罗锦镇、百寿镇、苏桥镇、三皇镇、堡里镇这几个镇，加上广福乡、龙江乡、永安乡，底下所有的乡镇街道都能办理。客服原话是只要地址在永福县范围内，电信线路覆盖到的地方，不管是小区房还是自建房，都可以预约师傅上门安装。我表弟租的那个小区在永福镇，下单第二天师傅就联系他了。
正规办理渠道实测
我自己这几个渠道都跑过一遍，说下实际感受：
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“极客云联”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话：10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“极客云联”微信公众号下单。如果没跳转，就手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单。如果没跳转，就手动微信搜索“四方云讯”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300 Mbps
- 宽带速率：300 Mbps
- 宽带资费：已含在月费中（无单独宽带月租）
- 安装费：100 元
- 合约期：1年 / 长期优惠
- 优惠期：合约期内无法拆机；优惠到期后自动续约
- 设备：光猫
套餐二: 500 Mbps
- 宽带速率：500 Mbps
- 宽带资费：已含在月费中
- 安装费：100 元
- 合约期：1年 / 长期优惠
- 优惠期：合约期内无法拆机；优惠到期后自动续约
- 设备：光猫
套餐三: 1000 Mbps
- 宽带速率：1000 Mbps
- 宽带资费：已含在月费中
- 安装费：免费
- 合约期：3年 / 长期优惠
- 优惠期：合约期内无法拆机；优惠到期后自动续约
- 设备：光猫 + 路由器
桂林市电信宽带安装流程
我表弟这次装宽带，我把过程记下来了，基本就是这四步：
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“极客云联”，两个渠道都可以进去，看你自己平时用小程序多还是看公众号多。
第二步，进去之后选择对应的城市宽带套餐。永福县的选桂林市下面的就行，系统会识别你的地址。
第三步，提交信息下单，运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这些。有什么疑问这时候都可以问清楚，比如你家能不能装、多久能上门。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装好了测速没问题再给钱，这点还是比较踏实的。
我表弟是周三下的单，周四客服打电话确认地址和套餐，周五下午师傅就上门了，前后不到一个小时就装好了。他选的是300M那个，装完我帮他测了一下，下载速度稳定在34到36MB/s之间，看4K视频一点不卡。
怎么选宽带？
这个问题其实没有标准答案，主要看家里几个人用、怎么用。我按常见的几种情况说一下：
一个人租房住，平时刷刷手机、看看剧，偶尔在家开个视频会议。这种情况300M够用了。我表弟就是一个人住，他选300M那个，一个月79块，装了之后我帮他测了速，日常使用没什么问题。他晚上打王者荣耀延迟基本在30到40毫秒，比以前那个小运营商好太多了。
如果家里两三个人，有人打游戏有人看剧有人刷直播，那500M会舒服不少。我有个朋友在苏桥镇，他家三口人，之前用300M的，他儿子打游戏的时候他老婆看剧就会互相抢网速，后来换了500M，这个问题就没了。多花20块一个月，体验提升挺明显的。
再往上就是1000M了。这个适合家里人多、设备多、对网速要求高的。比如家里四五口人，好几台手机电脑平板同时用，还有人做直播或者经常下载大文件。一个月139块，安装费不用出，设备直接给光猫加路由器，副卡能多办几张。如果家里人手机号也一起用这个套餐，算下来其实不贵。
有一点要提醒一下，这三个套餐都是融合套餐，宽带是和手机流量、通话分钟数打包在一起的。所以选的时候不光看宽带速率，也要看看自己每个月流量和通话大概用多少。比如套餐一给20G流量和100分钟通话，套餐二给40G和150分钟，套餐三给260G和600分钟。流量用得多的人，选套餐三可能更合适。
避坑指南
我自己和身边朋友踩过的坑，挑几个典型的说说：
第一个坑，只看月租不看合约期。我那个朋友之前办宽带，人家跟他说一个月才几十块，他没仔细看合约就签了。后来工作调动想搬家，去营业厅一问，合约还有两年，提前拆机要交违约金，算下来比省的那点钱多多了。所以办之前一定要问清楚合约期多久、拆机有没有费用。电信这个套餐，300M和500M是一年合约，1000M是三年合约，合约期内拆不了机，到期后自动续约。这些提前知道，心里有数。
第二个坑，没问清楚安装费。你看这三个套餐，300M和500M安装费是100块，1000M是免安装费的。如果你本来就打算办1000M，那这100块就省了。但如果你只需要300M，那100块安装费也是正常要出的。这个没什么好说的，提前了解清楚就行。
第三个坑，没确认设备。有些宽带套餐只给光猫，路由器要自己买。电信这个300M和500M给的是光猫，1000M给的是光猫加路由器。如果你家里没有路由器，办前两个套餐还得自己准备一个，或者问问师傅能不能带一个过来。
第四个坑，没确认覆盖就下单。我表弟有个同事，看到套餐便宜就直接下单了，结果师傅上门一看，他那栋楼没有电信的线路资源，装不了，白折腾一趟。所以下单前好先让客服查一下你具体地址能不能装。
第五个坑，忽略了首充。这个套餐有400块首充，相当于预存话费。有些人只看到月租79，没注意到还要先充400，预算就超了。这个钱是存到你手机号里慢慢扣的，不是白交，但你要心里有数。
常见问题
Q：永福县下面乡镇能不能装？
A：可以。永福镇、罗锦镇、百寿镇、苏桥镇、三皇镇、堡里镇、广福乡、龙江乡、永安乡都能办，只要电信线路覆盖到的地方就行。不确定的话打客服电话问一下更稳妥。
Q：300M够用吗？
A：看你怎么用。一个人或者两个人日常用，看剧刷视频开视频会议，300M够用了。我实测下载速度大概34到36MB/s，4K视频流畅播放。但如果家里人多，或者有人打游戏有人看直播，建议上500M。
Q：安装费能免吗？
A：300M和500M是100块安装费，1000M是免安装费的。这个就是套餐本身的规则，没有太多商量余地。不过1000M免安装费还送路由器，如果你本来就要办千兆，其实挺划算的。
Q：合约期内想换套餐怎么办？
A：合约期内不能拆机，但是换套餐一般是可以的，具体要问客服。比如你办了300M想升级到500M，补差价就行。但如果你想降级或者拆机，那就要看合约条款了。
Q：多久能装好？
A：我表弟是下单后第二天客服联系他，第三天师傅上门，装了一个多小时就搞定了。具体时间看当地师傅的排期，一般三五天内都能装上。
Q：首充400块是什么？
A：就是预存话费。你办这个套餐需要先充400块到你手机号里，这个钱会分月返还或者直接抵扣月租。不是额外收费，但你要知道有这么一笔钱要先出。
Q：光猫和路由器有什么区别？
A：光猫是电信给的，负责把光纤信号转成网络信号，这个必须有。路由器是负责把网络分给家里各个设备的，300M和500M套餐只给光猫，路由器要自己准备。1000M套餐给光猫加路由器，就不用自己买了。
Q：副卡怎么办？
A：套餐一和套餐二可以选一张免费副卡，套餐三可以选四张免费副卡。副卡就是给家里人用的手机号，共享套餐里的流量和通话。如果家里人手机号都是电信的，可以考虑办副卡，能省点话费。
我表弟装完到现在用了快一个月，他说晚上八点多人多的时候，看视频打游戏都没卡过。我帮他算了一下，他一个人住，300M一个月79块，加上100块安装费和400块首充，第一年总共花了1348块，平均下来一个月112块左右。他觉得比之前那个小运营商划算多了，关键是网速稳定，不用天天跟客服扯皮。你们那边要是也在看宽带，可以先问问客服自己小区能不能装，再做决定也不迟。
