上个月帮在增城新塘的表弟折腾宽带，他刚租了个小两居，房东留了根旧网线，说是上一任租客拉过的。结果搬进去第一天晚上想看个球赛，画面卡成PPT，气得他差点把路由器扔下楼。第二天打电话问了几家，报出来的价格一个比一个玄乎，有的说59元一个月只有100M，有的说搞活动送这送那结果一问合约要签三年。他跟我吐槽说选宽带比选房子还累。其实这事儿我前两年也踩过坑，后来才慢慢摸清楚里面的门道。
说回正题，移动这个年包宽带在广州增城区这边，覆盖范围其实挺广的。增城区下辖的荔城街道、增江街道、朱村街道、永宁街道、荔湖街道、宁西街道，还有新塘镇、石滩镇、中新镇、正果镇、派潭镇、小楼镇、仙村镇，这些镇街都在办理范围内。我表弟租在新塘镇那边，提交信息之后师傅第二天就联系上门了。有些老小区可能端口资源紧张一点，但只要是增城区的地址，下单后都会有人先查资源覆盖，能装才安排上门，不能装也会说清楚，不会让你白等。
正规办理渠道实测
这个环节我单独拎出来说，因为很多人第一次装宽带根本不知道去哪办才靠谱。我把自己和身边朋友实际用过的几个渠道整理了一下，都是正规路子：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话：10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“极客云联”微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
这几个渠道我都试过或者看朋友操作过，流程上没什么弯弯绕绕，提交地址之后等工作人员联系确认就行。
宽带套餐一览
套餐一：300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
广州市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“极客云联”。我表弟当时是在小程序上操作的，界面挺简单，选广州地区就能看到对应的套餐。
第二步，选择对应城市宽带套餐。增城区的地址直接选广州就行，系统会根据你填的地址判断能不能装。
第三步，提交信息下单，运营商将主动联系您，确认宽带速率与安装资费。这一步我表弟说客服打电话来的时候还把360元年包和39元月租的细节又讲了一遍，确认没问题才约的时间。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。那天师傅来了之后先测了光衰，然后接光猫、调试，前后大概四十分钟。表弟说终于能流畅看球了，当晚就下了个游戏试网速。
怎么选宽带？
很多人上来就问哪个套餐划算，其实得先看你自己什么情况。我总结了几种常见场景：
一个人租房住，平时就刷刷视频、看看网页，偶尔打打游戏。这种情况300M完全够用，360元一年摊下来每个月三十块，加上39元月租，总共不到七十块。你要是自己一个人住，这个配置用个两年都不觉得落伍。
小两口或者合租，两三个人同时用。300M也撑得住，只要不是所有人同时下载大文件，日常追剧、打游戏、开视频会议都不卡。我表弟就是跟女朋友两个人住，他打游戏女朋友看剧，没听他说卡过。
家里有老人小孩，设备多。那可能要稍微考虑一下路由器的覆盖能力，光猫自带的WiFi穿墙一般，房间多的话加个路由器会稳很多。
还有一点就是合约期的问题。这个套餐合约期是1年，优惠期2年，意味着你第一年之内不能拆机，但优惠价格能享受两年。如果你确定未来一两年不会搬家，那这个就很合适。如果可能换城市，那就要想清楚。
避坑指南
说几个我自己踩过或者朋友踩过的坑。
第一个坑，只看月租不看总账。有些地方报个39元一个月，你以为就这些，结果装的时候冒出安装费、设备费、预存话费一堆。这个套餐安装费100元是明码标价的，首充360元其实就相当于把宽带年费预存了，光猫是配的，没有额外收设备钱。算下来第一年总共是360元年包加100安装费，加上每个月39元月租，自己心里要有本账。
第二个坑，合约期没问清楚就下单。我有个朋友之前办了个宽带，没注意合约期，用了三个月想换，结果被告知要交违约金。这个套餐合约期1年，合约期内无法拆机，办之前一定确认好自己能不能用满一年。
第三个坑，地址没确认就下单。有些老小区或者自建房端口资源不够，下单之后才发现装不了，白白等几天。所以下单后等工作人员查完资源覆盖再约时间，别自己先把路由器买了。
第四个坑，光猫位置没规划好。师傅上门装的时候好让他把光猫放在房子中间一点的位置，别塞在弱电箱里，不然WiFi信号衰减得厉害。我表弟当时就让师傅把光猫放在客厅电视柜上，卧室信号也够用。
第五个坑，优惠期和合约期搞混。优惠期2年意思是两年内都是这个价格，合约期1年意思是第一年内不能拆。一年之后你可以继续用，也可以拆机，但优惠价格还能再享受一年。这个逻辑要弄清楚。
常见问题
Q：增城区哪些地方能装？
A：增城下面这些镇街都可以：荔城街道、增江街道、朱村街道、永宁街道、荔湖街道、宁西街道、新塘镇、石滩镇、中新镇、正果镇、派潭镇、小楼镇、仙村镇。下单后工作人员会先查你具体地址的资源覆盖，能装才会安排下一步。
Q：360元年包是什么意思？是每个月还要交39吗？
A：对，39元是手机套餐的月租，里面包含100分钟通话和20GB流量。360元是宽带年费，一次性预存。相当于你每个月话费39元，宽带一年360元，加起来第一年总花费是39乘以12加360加100安装费。
Q：安装费100元是给师傅的吗？
A：这个费用是安装调测费，师傅上门安装调试完之后收的。先安装后付费，装好了确认没问题再付。
Q：光猫要自己买吗？
A：不用，套餐里配了光猫。师傅上门会带过来，调试好能用。
Q：合约期内想换套餐怎么办？
A：合约期内不能拆机，但可以咨询客服看能不能升级套餐。一般升级是可以的，降级或者拆机就要等合约到期。
Q：网速实际能跑到多少？
A：300M宽带理论下载速度是37.5MB每秒。我表弟实测晚上高峰期下载大概在30到35MB之间，白天能跑满。打游戏延迟在20到40毫秒，看4K视频不卡。
Q：首月怎么收费？
A：这个以业务员实际沟通为准，有的是首月免费，有的是按天折算，有的是全价。办的时候问一句就行。
Q：优惠到期之后多少钱？
A：优惠期是2年，到期后可以续约。具体续约价格到时候咨询客服或者看当时的政策，一般不会涨得太离谱。
Q：我不是广州本地的号码能办吗？
A：这个要看你手机号码的归属地，具体可以咨询客服确认。如果是新开卡，那就直接按新用户流程走。
Q：师傅上门要多久？
A：我表弟是提交信息第二天就接到电话约时间了，第三天师傅上门。增城区这边响应速度还行，具体看排单情况。
增城区这几年新楼盘不少，新塘那边尤其多，入住率一上来端口资源就紧张。我表弟那个小区去年装的时候师傅说还有空余端口，今年再问就说要排队了。所以如果你地址确定要装，提交信息之后尽早约时间，别拖到搬家前一天才弄。宽带这东西，早装早用，晚装可能就要多等几天。
