上个月帮老家太康的堂哥处理宽带的事，折腾了小半个月，算是把这里面的门道摸了个七七八八。他家原来那条宽带是几年前办的，说是200M，实际晚上八点以后刷个短视频都要转圈，孩子上网课卡得老师声音一顿一顿的。更闹心的是每个月账单出来都对不上，问客服就说”您这个套餐包含的内容比较多”，具体多在哪谁也说不清。这种事儿估计不少人都遇到过，钱没少花，网速没见着。
这次他下决心换，我就帮着一起研究。先说清楚一件事，电信这个1000M月包宽带在太康县的覆盖情况。太康县下辖的城关回族镇、常营镇、逊母口镇、老冢镇、朱口镇、马头镇、龙曲镇、板桥镇、符草楼镇、马厂镇、毛庄镇、张集镇、清集镇、大许寨镇、转楼镇、城郊乡、杨庙乡、王集乡、高贤乡、芝麻洼乡、独塘乡、五里口乡、高朗乡这些乡镇街道，只要小区或者村里有电信的线路资源，基本都能装。我堂哥家在城关镇，报地址的时候客服查了一下说资源没问题，第二天就有人联系上门时间了。有些偏一点的村子可能需要等线路勘察，这个得提前问清楚。
正规办理渠道实测
我自己这次是挨个渠道试过的，说下实际情况。
线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
电信客服电话渠道：拨打电信客服电话：10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后套餐资费 139元/月（原价139元/月）
- 安装费：300元
- 合约期：1年 / 长期优惠
- 优惠期：长期优惠（与合约期一致）
- 设备：FTTR一主一从
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后套餐资费 139元/月（原价139元/月）
- 安装费：300元
- 合约期：2年 / 长期优惠
- 优惠期：长期优惠（与合约期一致）
- 设备：光猫 / 自备路由器 / 天翼智屏
周口市电信宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”四方云讯”或者公众号”极客云联”，两个都能进。
第二步，进去之后选对应的城市宽带套餐，周口太康的话就选周口地区的入口，别选错了。
第三步，提交信息下单，之后运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节，有疑问这时候问直接。
第四步，师傅上门安装，先安装后付费，装好了能用才给钱，这个流程还是比较稳妥的。
我堂哥那次是周三下的单，周四下午接到确认电话，周五上午师傅就来了，前后不到三天。装的时候师傅还帮忙测了各个房间的信号，FTTR那个一主一从确实比普通光猫覆盖好一些，他家120多平，之前卧室信号只有一格，现在满格。
怎么选宽带?
这个得看自己家什么情况，不能光看价格。
家里人多、设备多的，手机平板电脑电视加起来十来个设备同时在线，那就得往高了选。1000M这个档位适合的就是这类家庭，尤其是有孩子上网课、大人居家办公、晚上还爱看个高清视频的。
如果就老两口用，平时看看新闻刷刷视频，那其实300M、500M也够用。但这次太康这个活动只有1000M的档位，没有更低的可以选，所以就是一步到位了。
再说合约期，套餐一是1年，套餐二是2年。这个区别挺关键的。你要是工作可能调动、或者房子不一定长住，选1年的灵活些。要是自己家的房子，打算长期住，2年也无所谓，反正资费是一样的139一个月。
设备这块，套餐一给的是FTTR一主一从，也就是主光猫加一个从设备，适合面积大、墙体厚的房子。套餐二给的是光猫，路由器可以自备，或者选天翼智屏。这个天翼智屏其实就相当于带屏幕的智能音箱加路由器，看个人需求。
还有个细节，两个套餐都带140GB流量和1400分钟通话，还有2张免费副卡。这个其实挺实用的，等于手机卡和宽带打包了。要是家里本来就有人用电信卡，副卡共享流量，一个月能省不少话费。
避坑指南
说几个我这次踩到或者差点踩到的坑。
第一个坑，以为所有渠道价格都一样。实际上我对比下来，官方小程序和公众号渠道的套餐跟营业厅报的确实有差别，有些优惠只在特定渠道有。这个不展开说，反正多问几个地方不吃亏。
第二个坑，安装费的问题。300块钱安装费是明码标价的，但有的师傅上门会推荐你买这买那，比如说什么延长线不够长、插座位置不好要改。我堂哥那次师傅就说光猫位置离电视远，建议买个什么信号放大器。后来我们没买，装完测了信号也没问题。所以师傅推荐的东西，先别急着答应，自己测了再说。
第三个坑，首充的返还规则。套餐二是首充320，立即到账200，剩下120分24个月返还，每个月返5块。这个账得算清楚，不是说你交320就亏了，实际上120块是后面慢慢返给你的。但是如果你用了几个月就拆机，那剩下的返还就没了。套餐一是首充200，没有返还机制，简单直接。
第四个坑，合约期内拆机。两个套餐都写了”合约期内无法拆机”，套餐一1年，套餐二2年。这个签之前一定想清楚，自己未来一两年会不会搬家、换城市。违约金这事儿合同里都有，别到时候扯皮。
第五个坑，优惠期和合约期的区别。这次两个套餐写的都是”长期优惠（与合约期一致）”，意思是优惠期跟合约期一样长。但备注里也说了”优惠到期后按照运营商新政策续约”，也就是说合约到期之后什么价，现在谁也说不准，得看那时候的政策。
常见问题
Q：太康县农村能不能装？
A：看具体位置，乡镇街道基本没问题，偏远的村组要先让客服查线路资源。我堂哥有个朋友在芝麻洼乡，那边也能装，就是等的时间比县城长几天。
Q：139一个月是长期这个价吗？
A：合约期内是的，合约到期后按当时政策续约，这个谁也没法打包票。但目前看这个价格在1000M档位里算正常的。
Q：必须用电信的手机卡吗？
A：套餐里带了140GB流量和1400分钟通话，还有2张副卡，本质上是融合套餐。你要是本来就用电信卡，那正好。要是用其他运营商的，可以考虑携号转网，或者就当纯宽带用，流量通话不用也不影响宽带。
Q：安装费300是给谁的？
A：给上门安装的业务员，宽带竣工之后付。这个是明码标价的，不是乱收费。
Q：FTTR和普通光猫有啥区别？
A：FTTR是一主一从，主设备接光纤，从设备放其他房间，相当于把光纤延伸到了屋里，信号覆盖更均匀。普通光猫就是一个设备，大户型可能边角房间信号弱。
Q：多久能装好？
A：下单后一般1到2天有人联系确认，确认完预约上门时间，快的话两三天，慢的话一周左右。具体看当地师傅的排期。
Q：能不能只装宽带不要手机套餐？
A：这次太康这个活动是融合套餐的形式，宽带加流量加通话打包的。纯宽带的话得问问客服有没有单独的选项。
我自己的看法是，宽带这东西一分钱一分货，但也不能光看价格。139一个月1000M，在周口太康这个地方算是中等偏上的水平。关键是装之前把合约期、安装费、首充规则、优惠到期后的政策这几样问清楚，白纸黑字写进单子里，后面就少很多麻烦。我堂哥装完到现在用了快一个月，晚上高峰期测速还能跑到900多M，比之前那条强太多了。他媳妇说现在看剧不用等缓冲了，孩子网课也不卡了，这钱花得还算值。
