上个月我表弟从广州搬回韶关老家，租了套老小区的房子，第一件事就是拉宽带。他打电话问我，说营业厅给他报的价格跟网上看到的差了一大截，一会儿说必须绑手机卡，一会儿又说要加钱升级路由器，听得他头都大了。其实这种事我自己也遇到过，前年装宽带的时候，同一个地址问了三个人，报出来三个价，后搞得我干脆把每家运营商的政策都翻了一遍才敢下手。今天就把我整理的移动单宽信息摊开说说，尤其是韶关这边的朋友可以对着看。
先把这个套餐能装的地方说清楚。这批移动单宽是广东省全省可办的，也就是说广州、深圳、珠海、汕头、佛山、韶关、湛江、肇庆、江门、茂名、梅州、汕尾、河源、阳江、清远、东莞、中山、潮州、揭阳、云浮这二十个地级市都在范围内。韶关这边是全市所有区县都能受理，像浈江区、武江区、曲江区、乐昌市、南雄市、仁化县、始兴县、翁源县、新丰县、乳源瑶族自治县这些地方，只要小区有移动的线路资源，基本都能下单。不过有一个地方要单独拎出来说，惠州市这次是没法下单的，在惠州的朋友就别费劲了，免得白折腾一趟。
正规办理渠道实测
我自己前后试过几个渠道，把能走通的路子列一下，大家按自己顺手的来。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。这是移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系也比较完善省心，套餐比运营商官网划算一些，官方APP可以实时核验账单与套餐信息。属于正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“极客云联”公众号。同样是移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索宽带中心，跳转至“极客云联”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索宽带中心，跳转至“四方云讯”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠，优惠到期后按40元/月连续包月缴费
- 设备：光猫
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：720元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠，优惠到期后按60元/月连续包月缴费
- 设备：光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1200元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠，优惠到期后按100元/月连续包月缴费
- 设备：光猫
广东省移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“极客云联”，两个入口都能进，看你平时用哪个顺手。
第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐，韶关的就选韶关，别选错城市，不然资源查询会出问题。
第三步，提交信息下单，之后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节，这时候有什么疑问都可以直接问清楚。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装好了能用再给钱，安全无忧。
另外补充一句，下单之后会有一个实名鉴权码，需要你在广东移动小程序上做实名认证，认证完了才会分配师傅上门。这个环节别漏了，不然会卡在那边等。
怎么选宽带?
选宽带这事，说白了就是看你家里几口人、几个设备、平时干什么。
我一个人住的时候用过300M，晚上刷视频、开视频会议、偶尔下个游戏，完全够用。后来家里添了电视盒子、平板、还有两个手机同时在线，300M就开始有点吃力了，尤其是晚上八点到十点这个时间段，看4K视频会转圈。这种情况换500M就舒服很多，720元一年摊下来一个月60块，比300M多花20块，体验上的提升挺明显。
1000M适合什么人呢。家里人多，或者有台式机经常下大文件的，再或者你搞直播、做视频剪辑要传素材的，这种就值得上1000M。1200元一年，一个月100块，说实话比很多人手机套餐还便宜。但如果你就一个人住，平时也就刷刷手机看看剧，那1000M有点浪费，300M或者500M更实在。
还有个细节要注意，宽带速率是入户的线路速率，实际跑多少还跟你家路由器、网线、墙内预埋的线有关系。我见过有人办了500M，结果用着老路由器，测出来只有100M出头，换了个千兆路由器立马就正常了。所以办之前先看看自己设备跟不跟得上，别花了钱没享受到。
避坑指南
第一个坑，安装费不是固定的100元。正常情况是100元安装调试费，但少部分村镇因为线路资源的问题，可能会收到199元甚至299元。这个不是乱收费，是那边确实施工难度大。所以下单前一定问清楚你家地址实际收多少，别装完了才发现多出一两百，心里不痛快。
第二个坑，合约期内不能拆机。这三个套餐都是1年合约期，合约期内没法拆机。你要是可能中途搬家或者换运营商，就得想清楚。我有个朋友去年办了宽带，住了三个月房东要卖房，他只能把宽带迁到新地址，还好新地址也在韶关范围内，要是迁到惠州那就麻烦了。
第三个坑，优惠到期后的价格。480元一年是优惠价，优惠到期之后按40元一个月连续包月缴费，也就是一年480元。500M到期后60元一个月，1000M到期后100元一个月。这个价格其实跟优惠价是一样的，所以不用太担心到期后涨价的问题，但自己心里要有数，别到时候看到账单懵了。
第四个坑，实名认证这一步。下单后要在广东移动小程序上做实名认证，拿到实名鉴权码之后才会分配师傅。有些人下单完就不管了，等了两天没动静，以为是平台的问题，其实是自己没做认证。这个步骤花不了几分钟，收到通知就顺手做了。
第五个坑，地址要写清楚。写地址的时候写到楼栋号，比如XX市XX县XX小区XX栋，别只写个小区名字。师傅上门之前要查线路资源，地址越具体，查询越快，也能避免约好了时间师傅找不到地方。
常见问题
Q：韶关哪些地方能装这个移动单宽？
A：韶关全市的区县都能受理，浈江区、武江区、曲江区、乐昌市、南雄市、仁化县、始兴县、翁源县、新丰县、乳源瑶族自治县都在范围内。前提是你所在的小区或者楼栋有移动的线路资源，下单后工作人员会帮你查。
Q：这个宽带带手机卡吗？
A：不带，这是单宽带，就是一条宽带，没有手机卡。如果你需要手机卡和宽带绑一起的那种融合套餐，这个是另外的产品。
Q：安装费到底多少钱？
A：正常是100元。但少部分包村垄断的地方可能收到199元或者299元，这个要看具体地址的线路情况，下单前问一下客服比较稳妥。
Q：多久能装好？
A：下单后工作人员先查资源覆盖，确认能装之后会联系你预约时间。实名认证做完，师傅一般一两天内就能上门。具体快慢看当地师傅的排期，韶关市区一般比较快，偏远一点的乡镇可能要多等一两天。
Q：合约期内能换套餐吗？
A：合约期内不能拆机，但升级套餐一般是可以的，比如从300M升到500M，具体要问客服怎么操作。降级的话可能受合约限制，办之前想好自己的需求。
Q：优惠到期后怎么办？
A：到期后按连续包月的价格缴费，300M是40元一个月，500M是60元一个月，1000M是100元一个月。这个价格跟包年价折算下来是一样的，所以到期后继续用也不亏。
Q：我在惠州，能办吗？
A：惠州这次没法下单，广东省其他二十个地级市都可以，就惠州不在范围内。
Q：宽带能迁到别的地址吗？
A：同城迁移一般是可以的，跨市迁移就要看具体政策了，而且合约期内迁移可能有条件限制。如果一年内有可能搬家，办之前先跟客服确认清楚。
写了这么多，其实核心就一句话，办宽带之前把自己的需求摸清楚，把地址问清楚，把费用算清楚，剩下的就是等师傅上门。我表弟后选了500M，720元一年，加上100元安装费，一共820元。他家两口人，电视、电脑、手机加起来五六个设备，用了半个月说挺稳的，晚上看4K也不卡。韶关这边的线路资源整体还行，市区基本没什么问题，乡镇的话建议下单前先让客服查一下覆盖，免得约了师傅又装不了。
