去年帮塘厦的表弟搬家,他第一件事不是收拾行李,是蹲在阳台上刷手机测网速。前房东留下的那条宽带,晚上八点看个球赛能卡成PPT,问了半天才知道是几年前的老套餐,带宽早就被同栋楼的人分薄了。这种事我见得太多了,很多人装宽带的时候只问一句“多少钱”,装完才发现网速和资费都对不上号。今天就把我近整理的东莞电信月包宽带情况摊开说说,尤其是塘厦这边的朋友,看完心里能有个底。
先说说覆盖这事。塘厦镇下面这些地方都在办理范围内:塘厦社区、林村社区、莲湖社区、石潭埔社区、横塘社区、莆心湖社区、诸佛岭社区、振兴围社区、四村社区、蛟乙塘社区、沙湖社区、大坪社区、田心社区、龙背岭社区、石鼓社区、清湖头社区、平山社区、桥陇社区、凤凰岗社区,还有下面的各个村和工业园片区。基本上只要你住在塘厦的镇街范围内,不管是老小区还是自建房,都有师傅能上门看线路。我表弟住在林村那边的一个农民房,五楼没电梯,师傅照样扛着光猫爬上去了,这点确实比我想象中要利索。
正规办理渠道实测
我自己和身边朋友走过几个渠道,把真实感受列一下,你们自己挑顺手的:
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“四方云讯”小程序。电信运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“极客云联”公众号。电信运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道:拨打电信客服电话:10000,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 电信官方APP办理:打开电信官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“极客云联”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理:打开电信官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“四方云讯”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:优惠后129元/月(原价129元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫/路由器
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:优惠后139元/月(原价139元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫/路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后199元/月(原价199元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫/路由器
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后259元/月(原价259元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR一主一从
套餐五: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:优惠后299元/月(原价299元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫/路由器
套餐六: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:优惠后399元/月(原价399元/月)
- 安装费:400元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR一主一从
东莞市电信宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“极客云联”,两个入口都行,看你平时习惯用哪个。
第二步,进去之后选对应的城市,东莞,然后挑你想要的宽带套餐档位。这里提醒一句,先别急着定,后面我会讲怎么挑。
第三步,提交信息下单。提交完之后运营商会主动打电话联系你,跟你确认两件事:一是你那个地址能不能装、能装到多少速率,二是安装费怎么收。这一步很关键,别嫌麻烦,问清楚。
第四步,专业师傅上门安装。塘厦这边我了解到的情况是,一般下单后一两天内就有人联系预约时间,师傅上门把线路调通、光猫设置好,测完速确认没问题了,你再付钱。先安装、后付费,这个顺序别搞反了。
怎么选宽带?
很多人一看六个档位就懵,其实就三个问题。
第一,你家几口人、多少台设备。一个人住,手机加电脑加平板,300M的套餐一完全够用,129一个月,是这几个里面门槛低的。但如果你跟套餐二比,就多10块钱,流量从60GB变成190GB,通话都是500分钟,这个差价我觉得值,尤其现在谁手机流量不是月月告急。
第二,你打不打游戏、下不下大文件。1000M的套餐三199一个月,通话1000分钟,流量80GB,副卡给4张。这个档位适合一家三口或者合租的,几个人同时刷视频打游戏不打架。如果你对全屋信号覆盖有要求,比如复式或者墙比较厚的房子,套餐四259那个带FTTR一主一从,光纤直接拉到房间里,信号死角会少很多。
第三,你是不是有特殊需求。2000M的套餐五299一个月,1200分钟通话,120GB流量,这个档位可以开一条1000M的二宽,调试费400。什么意思呢,就是你家里可以拉两条宽带出来,一条自己用一条给租客或者给工作室,适合那种自建房出租或者家里办公的。套餐六399那个是政企专用的,上行速率100M,普通家庭用不上,但如果你要直播推流、经常往云盘传大文件,上行快才是真的快,这个得看具体需求。
避坑指南
坑一,只看月租不看合约期。这几个套餐合约期都是3年,合约期内不能拆机。我有个朋友2024年装的时候没注意,第二年工作调动要搬走,违约金交了小几百。所以装之前先想清楚,这三年你大概率不会搬家。
坑二,以为129就是全部费用。安装费200是另收的,首充金额也要提前准备好,套餐一是200,套餐六是400。师傅上门装完,这些钱是要当场结的。我表弟当时就以为129包圆了,结果师傅让他准备200安装费,他翻遍微信零钱才凑出来。
坑三,FTTR设备当普通路由器用。套餐四和套餐六是FTTR一主一从,这个东西不是插上就完事,需要师傅现场调试光纤熔接。有些人自己网上买了设备想省安装费,结果弄半天信号还不如原来,后还是得叫师傅。老老实实走官方安装,出问题有人管。
坑四,忽略套餐外资费。国内流量5元一个G,语音0.15元一分钟,短信0.1元一条。平时用超了不觉得,月底账单出来吓一跳。办之前把自己每月大概用多少流量估一下,选档位的时候留点余量。
常见问题
Q:塘厦镇自建房能装吗,房东不同意打孔怎么办?
A:能装,师傅上门会先看线路怎么走。自建房一般走明线或者沿外墙走,打孔这个事你得提前跟房东沟通好,师傅不会硬来。如果房东实在不同意,可以问师傅能不能走窗户缝隙或者原有管道,办法总比困难多。
Q:129的套餐和139的套餐网速一样,差在哪?
A:就差在流量,129是60GB,139是190GB。网速都是300M,通话都是500分钟,副卡都是2张。你要是手机流量每个月用不到50G,129就行;要是经常在外面刷视频看直播,139那个多出来的130G能让你少买好几次流量包。
Q:安装费200块是给师傅还是给运营商?
A:这个费用是安装调测费,师傅上门装完调试好,你当场付给安装业务员。宽带竣工后支付,不是提前交。所以师傅没装好之前,你不用掏这个钱。
Q:2000M的宽带,我原来的路由器能用吗?
A:大概率不能。2000M得配2.5G网口的路由器,你家里要是几年前买的千兆路由器,跑不满这个速率,等于白花钱。办套餐五或者套餐六之前,先看看自己路由器的网口规格,别到时候测速只有900多M,还以为运营商缺斤少两。
Q:合约到期之后怎么办?
A:合约到期后按照运营商新政策续约,不是自动按原价一直走下去。到时候运营商会提前联系你,告诉你新的资费方案,你再决定续不续。所以别把现在的价格当成价格,心里有个数就行。
我表弟后选了139那个套餐,300M加190G流量,他说一个人住够了,多出来的流量还能开热点给电脑应急。装完那天晚上他发了张测速截图给我,下行跑到320多M,比标称还高一点。他原话是“早该换了”。宽带这东西,说白了就是一分钱一分货,但你得知道自己的钱花在了哪个档位上,别稀里糊涂装了个用不上的速率,也别为了省几十块天天忍受转圈圈。塘厦这边电信的线路覆盖算是比较扎实的,剩下的就是你自己对着需求挑一挑。