去年冬天我在柏乡县老家刷视频，晚上七点多，一个两分钟的视频硬是转了三回圈。我妈在旁边看直播带货，画面卡成PPT，她气得把手机举到路由器旁边站着看。那一刻我就下定决心，这宽带必须换。
先说说柏乡县这边的覆盖情况。柏乡县下面的乡镇街道，包括柏乡镇、龙华镇、固城店镇、西汪镇、王家庄乡、内步乡、南阳乡这些地方，移动的宽带资源基本都能到。我当时特意问过，不是所有村子都一次性铺到位，有的胡同口光交箱满了得等扩容，所以下单前让人查一下资源是必要的一步。我住的那条街，师傅来看了一眼说端口还有富余，第二天就上门了。
正规办理渠道实测
我前后折腾了差不多一个星期，把能走的渠道都摸了一遍，说几个实际能用上的。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。这是移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查。正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“极客云联”微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
我自己是打的10086先问资源，然后在小程序上把套餐看了一遍，两边信息对得上，账单在移动官方APP里也能查到，这点让我比较踏实。
宽带套餐一览
套餐一: 600Mbps
- 宽带速率：600Mbps
- 宽带资费：59元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后自动续约）
- 设备：光猫 + 机顶盒
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：79元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后自动续约）
- 设备：光猫 + 机顶盒 + 路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：99元/月
- 安装费：100元（另调测费100元；选装FTTR全屋组网设备调测费399元）
- 合约期：3年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后自动续约）
- 设备：光猫 + 机顶盒 + 路由器；支持FTTR全屋组网升级
套餐四: 1000M / 1500M（双速可选）
- 宽带速率：1000M / 1500M（双速可选）
- 宽带资费：129元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：优惠3年（优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：1000M送：光猫 + 机顶盒 + 路由器；或选装1500M全屋：FTTR + 机顶盒 + 600话费 + 二宽
顺带补充几个我特意问清楚的细节：套餐一给300分钟通话加40GB流量，套餐二给400分钟加60GB，套餐三给500分钟加100GB，套餐四给700分钟加130GB。首充分别是100元、100元、100元、150元。副卡这块，套餐一和套餐二能加1张免费，套餐三能加2张，套餐四能加4张。套餐外流量5元一个G，语音一分钟0.19元，短信一毛一条。首月怎么收，有首月免费的、有全价的、也有按天折算的，得看业务员跟你沟通的结果。这些都是我一项一项问出来的，图片上写得清楚，但打电话确认一遍心里更有底。
邢台市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“极客云联”，两个入口都行，我用的是小程序。
第二步，选择对应的城市宽带套餐。这一步别急着点，先把四个档位的资费、合约期、设备看清楚，尤其是安装费和调测费的区别。
第三步，提交信息下单，之后运营商的人会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费。我当时接到电话，对方把我家地址、楼层、要不要机顶盒都核对了一遍。
第四步，专业师傅上门安装，先安装、后付费，安全无忧。我家是周六上午来的师傅，从进门到测速完成大概四十分钟，走的时候让我确认了速率才付的钱。
怎么选宽带?
我身边问得多的就是“600M和1000M到底差多少”。说实话，一个人住、手机加个平板，600M真的够用，59元这个档位在柏乡县算比较实在的。但如果家里有三四个人同时在线，一个打游戏一个看直播一个上网课，600M就容易互相抢，晚上高峰期体感差距挺明显，这种情况我建议直接上1000M。
套餐二和套餐三都是1000M，差价20元。79元这个给60GB流量加400分钟，99元这个给100GB流量加500分钟，还能加2张免费副卡，安装费反而比套餐二低100元，但多出100元调测费。如果你手机流量每个月都超，套餐三更合适；如果你就是单纯要个宽带，套餐二够。
套餐四的129元是给重度用户准备的。1500M那个全屋方案带FTTR，家里是两层楼或者承重墙特别厚的，这个才有意义。我邻居家三层小楼，之前路由器放一楼，三楼基本没信号，后来上了FTTR才算解决。普通平层住宅没必要上这个，多花的钱感受不出来。
避坑指南
第一个坑，合约期。这四个套餐全是3年合约，合约期内拆不了机。我有个朋友2024年办了宽带，住了半年要换城市工作，结果违约金算下来比剩下的月租还多，只能硬扛到合约结束。所以办之前先问自己一句，这三年会不会搬家。
第二个坑，安装费和调测费不是一回事。套餐二安装费200元，看着比套餐三的100元贵，但套餐三还有100元调测费，加起来也是200元。选装FTTR的话调测费399元，这笔钱不少人事前不知道。我当时把每一项都写下来算了一遍总账，才没被绕进去。
第三个坑，首月收费方式。有首月免费的，也有首月全价的，还有按天折算的。别听人说“首月不要钱”就默认自己也是，一定让业务员明确说清楚你这个单子怎么收。
第四个坑，设备归属。光猫、机顶盒、路由器是送的还是租的，合约到期后要不要还，这些都要问。我同事退网的时候被要求还机顶盒，机器早不知道扔哪去了，后赔了钱。
第五个坑，速率和实际体验的差距。1000M是理论值，实际能不能跑到要看你的路由器、网线、还有家里墙里的线。我家之前用的是老五类线，换了六类线之后，同样的套餐测速直接上了一个台阶。所以别光看套餐数字，家里硬件跟不上，办了1000M也是白搭。
常见问题
Q：柏乡县下面乡镇能不能装？
A：能装的概率比较大，但不是每个村每个胡同都通。下单之后工作人员会先查宽带资源覆盖，这一步就是干这个的。我建议先打电话问清楚，别自己瞎猜。
Q：59元那个600M，一个人用会不会卡？
A：一个人刷视频、开视频会议基本没感觉。但你要是一边下载一边看4K，那肯定吃紧。看你自己的使用习惯。
Q：安装要等多久？
A：我那次是提交信息后第二天接到确认电话，第三天师傅上门。快慢跟当地装机量有关，月底和节假日前会慢一些。
Q：能不能不签3年？
A：目前看到的这几个档位都是3年合约，没有短期的。你要是不想绑这么久，就得再等等看有没有别的政策。
Q：套餐里的流量和通话是必须一起要的吗？
A：这几个都是融合套餐，宽带、流量、通话绑在一起。你如果已经有别的手机卡，可以考虑副卡，套餐三和套餐四能加的副卡张数多一些。
Q：账单去哪查？
A：移动官方APP里能查到，我每个月都看一眼，跟办的时候说的对得上。
Q：FTTR是不是必须装？
A：不是，是选装项。平层小户型用普通路由器就行，多花那399元调测费不划算。
写到这我想起一个数据。我装完那天师傅测了下行，稳定在940M左右，上行大概100M。这个数字不是每次都一样，晚上八点高峰会掉一点，但没低于过800M。对比我之前那条老宽带晚上掉到20M的体验，这钱花得不算冤。至于选哪档，我觉得先把合约期和搬家计划想清楚，比纠结速率更重要。
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