去年帮老家的表姐看宽带,她在田阳区住了五六年,手机号一直是移动的,每个月话费七八十块,家里网速却慢得刷个短视频都转圈。她打电话问客服,客服说可以加装宽带,但报出来的价格跟她邻居说的差了一百多块。后来我自己也折腾了一圈,从田阳区到百色市区问了好几家营业厅,才算把这里面的门道摸清楚。
先说个基本的信息,免得白跑。这个移动存量宽带加装,田阳区所有乡镇街道都能办,田州镇、那坡镇、坡洪镇、那满镇、百育镇、玉凤镇、五村镇、洞靖镇、巴别乡、雷圩乡这些地方都在覆盖范围内,只要小区或者村屯有移动的光纤资源就能装。我表姐家在田州镇的一个老小区,师傅上门看了说线路是通的,当天就装了。
正规办理渠道实测
我自己挨个试过下面这几条路,说下真实感受。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话10086,告诉客服我要新装宽带,地址报清楚到XX市XX县XX小区XX栋,让客服查一下能不能装,把套餐报给我,预约上门。客服会告知到”四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”极客云联”微信公众号下单。要是没跳转,就手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”四方云讯”微信小程序下单。没跳转的话,手动微信搜索”四方云讯”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览

套餐一: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:0元/月(需满足条件)
- 安装费:150元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年(优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫(自备路由器);必须安装半年免费电视机顶盒,半年后可取消
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:+5元/月(在原套餐基础上增加)
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年(优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫(自备路由器);必须安装半年免费电视机顶盒,半年后可取消
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:+10元/月(在原套餐基础上增加)
- 安装费:150元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年(优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫(必须安装千兆路由器,10元/月)
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:+15元/月(在原套餐基础上增加)
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年(优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫(必须安装千兆路由器,10元/月)
百色市移动宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「极客云联」。两个入口我都用过,界面不太一样,但后都是填地址查资源。
第二步,选择对应城市的宽带套餐。这里要选百色市,别选错了,选成南宁或者别的市,后台查不到田阳区的资源。
第三步,提交信息下单,运营商那边会主动打电话联系你,跟你确认宽带速率和安装资费。我表姐那次是第二天上午接到的电话,客服把150块安装费和0元月租又确认了一遍。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,安全无忧。师傅来了先测光衰,再拉线、装光猫、调路由器,前后大概四十分钟。
怎么选宽带?
先说个前提,这个存量宽带加装分两种情况,搞错了套餐就选不对。
如果你手机号是百色本市归属,而且用了7个月以上,那你能选套餐一和套餐二。套餐一是500M,0元一个月,交150块安装费,但要装一个电视机顶盒,半年内不能取消,半年后可以退。套餐二是1000M,加5块钱一个月,安装费200块,同样要装半年机顶盒。这两个的区别就是速率和那5块钱,家里要是三四个人同时用,电视、手机、电脑一起上,我建议直接上1000M,5块钱一个月换来的体验差别挺明显的。
如果你手机号不是百色归属,但属于广西区内,也用了7个月以上,那对应的是套餐三和套餐四。套餐三500M加10块一个月,套餐四1000M加15块一个月,这两个都得配千兆路由器,10块钱一个月。这里要注意,千兆路由器这个费用是单独算的,不是含在宽带费里的。
选速率这事,我自己的判断标准是看家里几口人、几台设备。两口人刷刷手机看看剧,500M够用。要是家里有孩子上网课,大人远程办公,晚上还开着电视投屏,1000M会稳很多。别光看数字,光猫和路由器也得跟得上,不然1000M的宽带配个老路由器,跑出来还是百兆的效果。
避坑指南
第一个坑,归属地没搞清楚就去办。我表姐一开始以为自己号码是百色的,结果一查是南宁归属,只能走套餐三和套餐四,多花了钱。办之前先打10086确认号码归属地和入网时间,满7个月这个条件是硬杠杠,差一天都不行。
第二个坑,机顶盒和路由器的事没问明白。套餐一和套餐二强制装半年机顶盒,这个机顶盒是免费的,但半年内不能取消,你要是本来就不看电视,等于白装半年。套餐三和套餐四的千兆路由器是10块一个月,一年下来120块,这笔钱很多人算账的时候会漏掉。
第三个坑,合约期。四个套餐都是1年合约,合约期内不能拆机。我有个朋友去年装了宽带,三个月后要搬家,想拆机,结果被告知要等合约到期,或者交违约金。搬家前一定想清楚,一年内会不会换地方。
第四个坑,安装费不包含布线。150或者200的安装调试费,指的是标准安装,如果家里原来没有光纤入户,需要重新拉线,可能还有额外费用。我表姐家是老小区,线是现成的,所以只交了150。要是新房或者自建房,好在师傅上门前问清楚有没有额外收费。
第五个坑,优惠期到期后的资费。这四个套餐都写着优惠期1年,到期后按运营商新政策续约。意思就是一年后多少钱,现在说不准。办的时候把这句话记下来,一年后主动去问新的政策,别等着自动续约扣了钱才发现。
常见问题
Q:我手机号用了才5个月,能不能办?
A:办不了。7个月这个门槛卡得挺死,系统里直接过不去。要么等到满7个月,要么看看家里其他人的号码符不符合条件。
Q:0元一个月是真的不要钱吗?
A:宽带月租是0元,但安装费150块是要交的,机顶盒要装半年。所以不是一分钱不花,是一次性交150,然后每个月宽带不额外扣钱。
Q:500M和1000M实际用起来差多少?
A:下载大文件的时候差别明显,1000M大概能跑到八九百兆,500M能跑到四五百兆。日常刷视频、看网页,两个都够。但家里人多了,或者经常传大文件,1000M值那5块或者15块的差价。
Q:安装要等多久?
A:我表姐那次是下单后第二天接到确认电话,第三天师傅上门。田阳区城区一般两三天,乡镇可能要多等一两天,看师傅的排期。
Q:路由器我自己买行不行?
A:套餐一和套餐二可以自备路由器,套餐三和套餐四要求装千兆路由器,10块一个月。自己买千兆路由器也行,但得确认能不能满足运营商的绑定要求,这个好下单前问清楚。
Q:一年到期后怎么办?
A:到期前一个月左右主动打10086问新政策,看看有没有续约优惠,或者能不能换更合适的套餐。别不管,不然可能按标准资费扣,比优惠期贵不少。
我自己的看法是,这种老号码加装宽带的路子,适合本来就在用移动、号码用了半年以上、又不打算短期内搬家的人。田阳区这边光纤覆盖这几年铺得挺全,城区和大部分乡镇都能装。真正要花心思的不是能不能装,而是搞清楚自己属于哪一档、机顶盒和路由器这些附加项怎么算、一年后资费会变成什么样。把这几个问题在办之前问清楚,比装完再后悔强得多。