上周我表弟在五华区莲花池那边租了套老小区的房子,房东说宽带自己装。他跑了两家营业厅,回来跟我说头都大了,同一家运营商,一个业务员报99,一个报129,还都说是”活动价”,问他具体合约几年、安装费多少,含糊其辞。这事我太熟了,2023年我自己搬家那会儿也遇到过一模一样的情况,当时稀里糊涂签了两年,后来想换套餐才发现合约没到期,只能干等着。所以这回我干脆把这些套餐的底细一条条理清楚,给刚来昆明、准备装宽带的朋友省点事。
先说说大家常碰到的几个糟心事。一是网速和宣传对不上,明明办的500M,晚上八点刷个视频转圈半天;二是资费像雾里看花,业务员口头说的和合同上写的不一样;三是合约期藏着掖着,等你搬家中途想退,违约金一算吓一跳。这些坑我几乎都踩过一遍,所以下面讲的都是实打实的经验,不是替谁吆喝。
说回正题,这次说的电信月包宽带,覆盖范围是昆明市五华区所有乡镇街道,具体包括华山街道、护国街道、大观街道、龙翔街道、丰宁街道、莲华街道、红云街道、黑林铺街道、普吉街道、西翥街道这些地方。也就是说只要你在五华区范围内,不管是老小区还是新楼盘,基本都能申请安装,区别只在于楼道里有没有预留光纤、物业让不让进线。像西翥街道那种偏一点的地方,好下单前先让工作人员查一下资源覆盖,别等师傅上门了才发现装不了。
正规办理渠道实测
我自己和身边朋友前后试过几种渠道,整理出来给大伙参考,顺序不代表哪个更好,按自己习惯来就行。
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”四方云讯”小程序。电信运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”极客云联”公众号。电信运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道:拨打电信客服电话：10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理:打开电信官方APP → 搜索”宽带中心→ 跳转至”极客云联”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单）”。
- 电信官方微信小程序办理:打开电信官方小程序 → 搜索”宽带中心→ 跳转至”四方云讯”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单）”。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：优惠后109元/月（原价119元/月）
- 安装费：150元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫/路由器/智屏
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：优惠后99元/月（原价99元/月）
- 安装费：150元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫/路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后139元/月（原价169元/月）
- 安装费：150元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫/双路由器
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后168元/月（原价168元/月）
- 安装费：250元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR一主一从
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后208元/月（原价208元/月）
- 安装费：250元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR一主一从/上行100M（直播专用）
昆明市电信宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序”四方云讯”或者公众号”极客云联”,两个都能用,看你平时习惯哪个。
第二步,进去之后选择昆明市,找到对应的宽带套餐,注意看清速率和资费档位,别点错了。
第三步,提交信息下单,之后会有运营商的工作人员主动联系你,跟你确认宽带速率、安装资费这些细节,这一步别嫌麻烦,问清楚再确认。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,装好了能用再给钱,这点还是比较安心的。
怎么选宽带?
很多人一上来就问”哪个快”,其实速率不是唯一标准。得看你家几口人、平时干什么。
如果就一两个人住,平时刷刷剧、看看短视频、偶尔开个视频会,300M完全够用。我表弟一个人住,之前非要上1000M,我说你先想想自己拿什么设备跑满,他那台用了五年的笔记本无线网卡撑死也就三四百兆。
要是三口之家,有小孩上网课、大人居家办公、晚上还爱看4K,那500M是比较稳的选择,99元这个价位在五华区算是能接受的。注意500M这档的资费反而比300M便宜10块,这种倒挂的情况运营商时不时会有,选的时候别按常理推断,直接把每档价格摆出来对比。
1000M那三档怎么区分?139元这档设备给的是光猫加双路由器,适合户型大、隔墙多、想要全屋覆盖的家庭;168元这档上了FTTR一主一从,光纤直接铺到房间,信号衰减小,适合对稳定性要求高的;208元这档同样是FTTR,但上行给到100M,是做直播、经常往云盘传大文件的人才会用到。普通人家里,上行50M和100M的体感差别真不大,别被这个数字唬住。
一句话,先算清楚家里几台设备同时在线、有没有人靠网络吃饭,再决定花多少钱,别为用不上的速率买单。
避坑指南
第一个坑,合约期。这批套餐都是3年合约,合约期内拆机是要付违约金的。我2023年那次就是没问清楚,以为随时能退,结果搬家时白白多交了几个月。规避办法很简单,签之前直接问业务员:合约几年,中途不用了怎么算。让他白纸黑字写进单子里,别只听口头承诺。
第二个坑,首充和安装费。这批套餐首充是150元到200元不等,安装费150元到250元不等,而且安装费是宽带竣工之后直接付给安装师傅的。有人以为是包含在月租里,结果师傅上门要钱的时候一脸懵。提前把这两笔钱算进预算里。
第三个坑,设备归属。光猫、路由器、智屏这些东西,合约到期后归谁,退网时要不要还,这些都得问清楚。我朋友退网时被要求还光猫,结果早扔了,赔了钱。
第四个坑,副卡。套餐里有的含1张免费副卡、有的2张,有的还要10元一张。副卡是需要同步开通的,如果你用不上,提前跟业务员说明,别默认开了之后每个月多扣钱还不知道。
第五个坑,套餐外资费。流量3元1G,语音0.15元一分钟,短信0.1元一条,这些是超出套餐后的价格。家里有老人小孩用手机的,好心里有个数,别到时候账单出来吓一跳。
常见问题
Q:五华区老旧小区能装吗?
A:大部分能装,关键看楼道有没有光纤入户。老小区有些管线老化,可能需要师傅现场看一下。下单后工作人员会先查资源覆盖,查完再约时间,这一步能过滤掉装不了的情况。
Q:300M和500M差得多吗?
A:日常刷视频、看剧,两者体感差别不大。区别主要体现在多设备同时用、下载大文件、看4K高码率视频这些场景。500M这档价格还便宜点,如果预算差不多,直接选500M更划算。
Q:FTTR是不是必须的?
A:不是。如果你家就八九十平,路由器放中间位置信号够用,普通光猫加路由器就行。FTTR适合大平层、复式、墙体厚信号穿不过去的房子,或者家里每个房间都要稳定高速的场景。
Q:先装后付是怎么回事?
A:就是师傅上门把宽带装好、调试能用了,你再付安装费这些费用。不用先交钱再等安装,这个流程对用户来说风险小一些。
Q:合约到期后资费会涨吗?
A:合约期内是优惠价,到期后按运营商当时的政策续约。所以快到期的时候记得留意一下,别默认自动续上高价档。
我翻了翻这两年自己记的账,同样是1000M,2023年在昆明主城区办下来月均要150往上,现在139这档能把双路由器带上,整体是往下走的。不过合约期从早年的1年、2年变成现在的3年,这个变化值得注意,签之前想清楚自己未来三年会不会搬家、会不会换城市。数据摆在这,怎么选还是得看自己的实际情况,别人说好不一定适合你。
