前阵子我表弟从兰州回皋兰县老家，跟我吐槽他家宽带，一到晚上就卡得不行，刷个短视频转半天，打游戏延迟直接飙红。他打电话问客服，客服说套餐里写的是500M，实际测出来只有100M，问就是线路老化。这种事我听得太多了，很多人装宽带的时候稀里糊涂，装完才发现各种问题。不过话说回来，现在装宽带比以前透明多了，至少覆盖范围能查得清楚。就拿甘肃兰州皋兰县来说，电信宽带覆盖做得挺细，石洞镇、什川镇、忠和镇、九合镇、黑石镇、水阜镇这些地方，所有乡镇街道都能办理。我专门找在电信工作的朋友问过，皋兰县下面这些镇子，只要小区或者村子有线路资源，都能装。所以你要是住在皋兰县，先别急着担心能不能装，查一下资源再说。
正规办理渠道实测
我前后试过几个渠道，把靠谱的整理一下，你们可以参考。
- 1. 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 2. 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“极客云联”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 3. 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：兰州市皋兰县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 4. 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“极客云联”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单）。
- 5. 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后99元/月（原价99元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR—主一从
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后99元/月（原价129元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：优惠2年
- 设备：FTTR—主一从
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后169元/月（原价169元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：优惠2年
- 设备：FTTR—主一从
兰州市电信宽带安装流程
- 1. 微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“极客云联”。这俩都是电信授权的线上渠道，搜的时候注意认准名字，别搜错了。
- 2. 进去之后选择对应城市宽带套餐。兰州皋兰县的，就选兰州市或者皋兰县，页面会显示能装的套餐。
- 3. 提交信息下单。填好地址和联系方式，运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，这时候有啥疑问都可以问清楚。
- 4. 专业师傅上门安装。约好时间，师傅带着设备过来，都是先安装、后付费，装完测速没问题再付钱，安全无忧。
怎么选宽带？
选宽带其实就看几个事儿：家里几口人、多少设备、平时干啥用。我按自己的经验分几类说说。
一个人住或者小两口，平时就是手机、电脑、电视，偶尔打打游戏，1000M的宽带完全够用。套餐一99元长期优惠，月租压力小，适合不想折腾的人。套餐二也是99元，但原价129，优惠期2年，流量和通话时长可能更多一些，适合手机流量也用得多的。
如果家里有四五口人，或者你搞直播、经常下大文件、玩NAS，那169元的套餐三更稳当。虽然贵了70块，但通话和流量给得足，设备也是FTTR主一从，全屋信号覆盖更好。
另外注意，宽带速率是一回事，实际体验还跟路由器、网线、家里户型有关。1000M宽带配个百兆路由器，那肯定跑不满。所以选套餐的时候，也得看看自己设备跟不跟得上。
避坑指南
我装宽带这些年，踩过不少坑，说几个常见的。
坑一：以为能装，结果小区没端口。我朋友在皋兰县石洞镇租了个老小区，下单后师傅上门一看，说分光器满了，装不了，白等一周。所以下单前一定让客服查清楚资源覆盖，别自己觉得能装就下单。
坑二：合约期没看清，提前拆机要赔钱。这几个套餐都是2年合约，合约期内不能拆机。有人搬家了想移机，结果新地址没资源，只能违约，赔了一笔。所以签之前想清楚未来两年会不会搬家。
坑三：首月收费方式含糊。有的说首月不收费，有的按天计费，有的全价。下单时问清楚，好让业务员在单子上写明白。
坑四：设备FTTR以为不收钱，结果收押金。FTTR主一从设备一般是租用的，但有的地方要收押金，退网时还设备退押金。问清楚押金多少、怎么退。
坑五：优惠期到期后恢复原价。套餐二和套餐三优惠期2年，2年后按运营商新政策续约，可能就不是99或169了。自己记好时间，到期前问问新政策。
坑六：副卡说是不收钱，结果有隐形消费。可选2张副卡，但有的副卡要收功能费，或者共享流量有限制。办之前问清楚副卡是不是完全不用额外花钱、共享哪些内容。
常见问题
Q：1000M宽带实际下载速度能到多少？
A：理论峰值125MB/s左右，但实际受服务器、网线、路由器影响，一般能跑到800-900M就算正常。别信那些说能跑满的，除非你设备全是千兆以上。
Q：FTTR是什么？跟普通路由器有啥区别？
A：FTTR就是光纤到房间，主光猫加从光猫，用光纤连接，比普通网线组网更稳，穿墙衰减小。适合大户型或者对网络要求高的。但设备一般运营商提供，自己不用买。
Q：安装费100元是干嘛的？
A：就是上门安装调试的费用，包括拉线、熔接、调试。有的套餐做活动可能免安装费，但这里写的都是100元。
Q：我只想办宽带，不想办手机卡行不行？
A：这几个套餐都是融合套餐，含通话和流量，相当于手机卡和宽带绑一起。如果你只想单宽带，得问客服有没有纯宽带产品，可能资费不一样。
Q：皋兰县农村能不能装？
A：石洞镇、什川镇、忠和镇、九合镇、黑石镇、水阜镇这些乡镇街道，只要村里有电信线路资源就能装。偏远村子可能没覆盖，下单前让客服查。
Q：合约期内想移机怎么办？
A：同城移机一般可以，但新地址要有资源。如果新地址没资源，可能只能违约拆机，要付违约金。所以搬家前先查新地址覆盖。
Q：先装后付是什么意思？
A：就是师傅上门装好、测速没问题，你再付钱。不是先交钱再装。这样对用户有保障。
我自己的感受是，宽带这东西，别光看价格，也别光看速率。1000M听着爽，但如果你家就俩人，平时就刷刷视频，99元的套餐一完全够用，没必要多花70块。皋兰县这边电信覆盖还算全，石洞镇、什川镇这些地方都能装，关键是下单前把资源、合约、设备这些问清楚。我去年装的时候，光问客服就问了半小时，虽然麻烦，但后面省心。你们要是拿不准，就多问几句，别嫌烦。
