我在公主岭住了七年,宽带前后换过三家。早那家小运营商,办的时候说得挺好,49块钱一个月,结果第一张账单出来六十八,问客服,说是”套餐外增值服务”,我自己都不知道什么时候开的。后来换了一家,白天测速挺好看,一到晚上八点孩子上网课,画面糊成一片,老师讲什么全靠猜。再后来搬了一次家,新小区报装等了十一天才有人上门,中间打了四五个电话催。
这些事攒下来,我现在看宽带就三个关注点:账单清不清楚、晚上稳不稳、报装要等多久。这次把公主岭这边联通的情况摸了一遍,顺手记下来。
先说覆盖范围,这个是很多人第一步就卡住的地方。公主岭市下面这些街道和镇子都在办理范围内:河南街道、河北街道、东三街道、铁北街道、岭东街道、岭西街道、刘房子街道、南崴子街道、环岭街道、苇子沟街道,还有范家屯镇、响水镇、黑林子镇、陶家屯镇、大岭镇、怀德镇、双城堡镇、秦家屯镇、杨大城子镇、八屋镇、十屋镇、桑树台镇、玻璃城子镇、毛城子镇、朝阳坡镇、大榆树镇、双龙镇,以及龙山满族乡和永发乡。基本上你在这些地方,只要小区或者村屯里铺过联通的光纤,就能报装。像范家屯、怀德这些镇子,镇上主街两边的楼房资源覆盖比较早,偏一点的村屯就得让工作人员先查一下端口还有没有空位。我同事家在南崴子街道,去年十一月报的,查完第三天师傅就上门了。
正规办理渠道实测
这几条渠道我都点进去看过,流程能走通,记一下。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”极客云联”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”极客云联”微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单)。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”四方云讯”微信小程序下单(若未跳转,手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单)。
宽带套餐一览

套餐一: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:优惠后63元/月(原价69元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫(免费提供)
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后79元/月(原价79元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫(免费提供)
长春市联通宽带安装流程
整个流程比我想的简单,四步走完。
第一步,微信里搜小程序”四方云讯”,或者搜公众号”极客云联”。两个入口都能进,看你平时习惯用哪个。
第二步,进去之后选城市,找到长春公主岭对应的宽带套餐。500M和1000M两个档位都在里面,页面上写多少就是多少,不像有些地方还得单独问价。
第三步,填好姓名、电话、详细地址这些信息提交下单。之后会有运营商的工作人员主动联系你,主要是确认两件事:一是你那个位置的光纤资源够不够、端口有没有空的;二是把宽带速率和安装资费再跟你对一遍,包括首充多少钱、安装费怎么收。这一步别嫌麻烦,问清楚比事后扯皮强。
第四步,师傅上门安装调试。先安装、后付费,装完当场测速,能用再给钱。我这边是下午两点约的,师傅三点半到的,拉线、接光猫、测速,四十分钟搞定。
怎么选宽带?
先说一个我自己踩过的误区:不是速率越高越好,得看家里几口人、几台设备。
一个人住,手机加一台电脑,平时刷视频看看直播,500M完全够用,63块钱一个月,一年下来七百多。这个档位还带100分钟通话和40GB流量,如果手机号本来就用联通,融合进去挺合适。
家里三口人以上,有孩子上网课、有人打游戏、有人追剧同时进行,那就直接上1000M。79块钱一个月,比500M档多16块,多了50分钟通话和20GB流量。看着不多,但晚上七八点全家一起用网的时候,差距就出来了。我之前那家宽带就是晚上掉速,测速软件白天跑满,晚上八点直接砍一半。
还有一点,办之前先想清楚未来一年会不会搬家。合约期是1年,合约期内拆机是要走流程的,不是打个电话就能停。我朋友去年办了三个月就要搬,折腾了挺久才处理完。
避坑指南
坑一,只问月租不问首充。很多人比价只看每月多少钱,忽略了首充金额。这两个套餐首充都是200元,加上100元安装费,第一次实际要准备300元。你要是不提前知道,师傅上门了才说要交这个钱,心里肯定不舒服。规避方法很简单,下单前在页面或者问工作人员把首充和安装费都确认一遍。
坑二,首月收费方式没说清。首月有可能是全价,也有可能是按天折算,还有可能是首月不收费从次月开始算,具体以业务员实际沟通为准。我那次就是没问,结果首月账单和预期差了十几块,虽然钱不多,但心里膈应。建议下单的时候直接问一句”首月怎么收”,记下来。
坑三,合约期和优惠期搞混。合约期是1年,优惠期是3年,这是两个概念。1年内不能随便拆机,3年之内资费按优惠价走。优惠到期之后按运营商当时的政策续约,不是永远63或者79。这个得有个心理预期,别到时候觉得被坑了。
坑四,套餐外费用不清楚。国内流量5元/G、语音0.15元/分钟、短彩信0.1元/条。家里有老人的要提醒一下,老人不太看流量用了多少,超了就是按这个价扣。我给我妈办的时候特意把WiFi密码贴在电视柜上,让她在家就用WiFi。
坑五,副卡权益没问。两个套餐都可以选1张副卡,副卡要不要钱、怎么办,不同时期政策可能不一样,办的时候顺口问一句,能省则省。
坑六,光猫归属。光猫是运营商提供的,退网的时候一般要还回去,别随手扔了或者弄丢了,到时候赔一个不便宜。
常见问题
Q:公主岭范家屯镇能装吗?
A:能。范家屯镇在覆盖范围内。不过镇上和村里的光纤资源情况不一样,主街两边的小区一般没问题,偏一点的村屯建议下单后让工作人员先查端口,确认有资源再约时间,免得白跑一趟。
Q:500M和1000M实际用起来差多少?
A:日常刷视频、看网页,两个档位体感差不多。差别在多人同时用网和下载大文件的时候。一家三口晚上同时开视频会议加看剧,1000M明显更从容。如果就一两个人用,500M的钱省下来买排骨更实在。
Q:安装费100元是给师傅现金吗?
A:不是。整个流程是先安装后付费,费用走线上,不需要给师傅现金。如果有人上门跟你收现金,那就得留个心眼了。
Q:多久能装上?
A:看资源情况。我这边从下单到师傅上门是三天,同事在刘房子街道那边快一些,第二天就来了。赶上月初或者节假日前后报装的人多,可能要多等两三天。急的话下单的时候跟工作人员说一声。
Q:合约期内想升级速率行不行?
A:一般是可以往上升的,具体怎么操作、要不要重新算合约期,得问办理的渠道。往下降就麻烦一些。所以一开始选档位的时候别太保守,也别太激进,按家里实际人数和设备数来。
Q:账单在哪里能看?
A:联通官方APP里能查到账单和套餐信息,每个月扣了多少、套餐包含什么,一目了然。我习惯每个月月初翻一下,看看有没有多出来的项目。这个习惯帮我省过好几次冤枉钱。
后说个我自己的判断。公主岭这边的宽带市场,价格其实都差不多,差的是透明度和售后响应速度。63和79这两个价位,放在长春周边看不算高,关键是账单上别冒出来看不懂的项目。我现在每个月月初花两分钟对一下账单,比什么都管用。