十月初哈尔滨已经开始上冻，我表姐一家从道外搬到呼兰区，房子收拾利索了才发现宽带是个绕不开的坎。她原来那条宽带用了三年，办的时候说是200M，晚上八点孩子上线上课，画面卡成PPT，刷个短视频一直转圈。更让她上火的是第二年账单里莫名其妙多了个增值服务，一个月十几块，跑了两次营业厅才退掉。她问我，呼兰这边装宽带到底怎么弄才能不被人绕进去。
我在通信这行边上混了几年，帮亲戚朋友问过不少次，就顺手把呼兰这块的情况摸了一遍。呼兰区下面的兰河街道、呼兰街道、建设路街道、腰堡街道、利民街道、康金街道、双井街道、长岭街道、沈家街道、学院路街道、萧乡街道、公园路街道、南京路街道，还有石人镇、白奎镇、方台镇、莲花镇、大用镇、二八镇这些镇，加上杨林乡、许堡乡、孟家乡这几个乡，联通这条单宽带都在覆盖范围里。不过能不能真装上，还得看具体楼栋有没有线路资源。老楼和新建小区差别挺大，有的楼里管道压根没铺，得先让工作人员查一遍才敢下单。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己都点进去看过，客服电话也打过一次，写出来给需要的人做个参照。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话：10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索宽带中心，跳转至”极客云联”微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索宽带中心，跳转至”四方云讯”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：720元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1200元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫 / 自备路由器
哈尔滨市联通单宽带安装流程
第一步，微信里搜小程序”四方云讯”，或者搜公众号”极客云联”，两个入口都能进去。
第二步，进去之后选城市，哈尔滨，再对着自己家的情况挑对应的宽带套餐档位。
第三步，把地址、联系人这些信息填好提交下单，之后会有运营商的人主动给你打电话，把宽带速率和安装资费再跟你确认一遍，有疑问这时候提出来就行。
第四步，师傅上门装机，接线、调光猫、测速一条龙。收费是先安装、后付费，装通了再给钱，这点对新手比较友好。
怎么选宽带?
先说个大概的思路，别一上来就冲1000M，也别图便宜挑个不够用的。
一个人住、平时就是刷剧刷短视频、偶尔开个视频会，300M那个480一年的档位基本够。我同事在利民街道租的单间，就是用的这个，晚上看4K也没见他喊卡。
两口人或者三口之家，家里有两三台手机加一台电视，孩子还要上网课，500M这个720一年的档位是比较稳妥的选择。多设备同时在线的时候，500M和300M的体感差别还是能感觉出来的，尤其是晚上七八点大家都用网的时候。
家里人多、设备多，或者你本身有下载大文件、剪视频传素材这类需求，那就看1000M，1200一年。但要提醒一句，想跑满千兆，路由器得是千兆口以上的，网线至少超五类，光猫的位置也别塞在弱电箱里面还拿铁皮门关着，信号衰减很实在。
还有个容易被忽略的点，宽带速率是入户到光猫的，家里WiFi好不好用，很大程度取决于路由器。不少人办了1000M，用着几年前的老路由器，测出来还是两三百兆，然后怪运营商，其实是设备拖后腿。
避坑指南
坑一，合约期没问清楚。这三个档位合约期都是1年，合约期内不能拆机。我表姐上次搬家想直接迁走，结果发现原套餐还在合约里，只能等到期。所以下单前先想清楚，这一年里会不会搬家、会不会换城市。
坑二，优惠期到期后的资费。页面上写的是长期优惠，但优惠到期后是按运营商当时的政策续约的，不是锁死一辈子。建议办的时候把到期后的续约规则问明白，别等到第二年账单变了才发现。
坑三，上门之后临时加钱。安装调试费是100元，这个是明确的。但有的师傅上门会顺嘴推销路由器、网线、插座，说你家这个不行那个不行。我的做法是提前自己买好千兆路由器和网线，师傅来了只管装宽带，其他一律不买。真需要延长线之类的，先问价再决定。
坑四，没查资源就下单。呼兰有些老小区、单位家属楼，管道里根本没通联通的线，下单之后才发现装不了，白等几天。正规流程里第一条就是下单后工作人员查覆盖，所以提交信息后别急着把原来的宽带停了。
坑五，分不清单宽带和融合宽带。这条产品是单宽带，一条宽带不带手机卡，480到1200就是纯宽带的钱，不绑卡不绑号。如果你家里本来就有联通手机号，可以去问问融合套餐划不划算；如果不想被绑着，那单宽带反而省心，账单清清爽爽。
坑六，光猫的归属和退还。装完记得问清楚光猫是租用还是赠送，退网的时候要不要还，丢了要不要赔。这种事装机的时候问一句，比两年后扯皮强。
常见问题
Q：单宽带和融合宽带到底差在哪？
A：单宽带就是一条网线，不带手机卡，交一年用一年，账单简单。融合宽带是把宽带和手机套餐绑一起，月租里包含通话流量和宽带，看着便宜，但合约通常更长，中途想拆比较麻烦。看你自己的用网习惯选。
Q：480一年是真的吗，会不会有隐藏收费？
A：300M这个档位确实是480一年，另外收100元安装调试费，加起来第一年580。宽带竣工之后费用是付给上门安装的业务员的，除此之外没有别的必交项。路由器自己准备，不强制买。
Q：我家在呼兰老小区，能装吗？
A：得查。呼兰区各个街道乡镇都在覆盖范围内，但具体到楼栋要看有没有线路资源。没有资源的小区确实装不了，以运营商审核结果为准。所以下单前把详细地址填准，让工作人员先查。
Q：1000M是不是有点浪费？
A：看人数和设备数。三口之家、十几台设备、有人打游戏有人看4K，1000M不浪费。就一两个人日常用，500M更实在，省下来的钱够买个好路由器了。
Q：多久能装好？
A：呼兰城区一般下单后一两天有人联系，约好时间上门，装机本身一两个小时。乡镇和偏远一点的地方可能要多等一两天，具体看师傅排期。
Q：装完测速达不到标称速率怎么办？
A：先排除自己的设备问题，用网线直连光猫测一次，如果直连能跑到接近标称值，那就是路由器或WiFi的问题。直连也差很多，再联系售后上门查线路。
Q：这个套餐包含手机卡吗？
A：不包含。这是单宽带产品，一条宽带没有手机卡，也不涉及携号转网那些事。
我帮表姐后定的是500M那档，720一年加100安装费，她家三口人，两台手机一台电视一台平板，晚上同时用没再出现过转圈的情况。她说比原来那条200M的贵了不到两百块，体验完全不是一回事。选宽带这事说白了就三句话：先查资源再下单，按人头和设备数挑速率，合约和到期规则提前问明白。剩下那些花里胡哨的赠品和话术，听听就行，别为了省几十块把自己绑进一个两年的合约里。
