上个月帮朋友在花都狮岭这边看厂房用的网络，真的是被折腾得够呛。先是问了几家说能装的，报价单看得我头大，同一个1000M，有人报一千出头，有人报三千多，问区别在哪，对方就一句”带宽不一样”，再追问就没下文了。后来自己一点点查、一家家问，才慢慢搞明白企业宽带和家里那种融合套餐根本不是一回事。今天就把我这一圈问下来的东西整理一下，主要是给花都这边开公司、开工作室、做电商仓的朋友参考，别再像我一样绕弯路。
先说清楚覆盖范围，这个很关键。我这次了解的是移动的企业商务单宽带，覆盖的是花都区下面的所有街镇，包括新华街道、花城街道、秀全街道、新雅街道、花东镇、花山镇、狮岭镇、炭步镇、赤坭镇、梯面镇这些地方。基本上只要你公司在花都区范围内，不管是城区写字楼还是镇上的厂房，都可以先报地址让人查一下资源。注意是”查一下”，不是拍胸脯说一定能装，因为有些老工业区管道资源确实紧张，得实际查了才知道。
正规办理渠道实测
我自己试过的几个口子，列出来给大家省点事：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话：10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
这几个渠道我都点进去看过，流程上大同小异，区别主要在于哪个入口当时给的方案更清楚。10086那个适合完全不知道从哪下手的人，打个电话让人帮你把地址过一遍。
宽带套餐一览
套餐一: 1000M/50M上行
- 宽带速率：1000M/50M上行
- 宽带资费：1690元/年
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：FTTR一主一从 + 加100M下行/10M上行互联网专线
套餐二: 1000M/50M上行
- 宽带速率：1000M/50M上行
- 宽带资费：2390元/年
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：FTTR一主一从/IPTV + 加200M下行/20M上行互联网专线
套餐三: 1000M/50M上行
- 宽带速率：1000M/50M上行
- 宽带资费：3390元/年
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：FTTR一主一从/IPTV + 加300M下行/30M上行互联网专线
套餐四: 2000M/80M上行
- 宽带速率：2000M/80M上行
- 宽带资费：3690元/年
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：FTTR一主一从 + 加200M下行/20M上行互联网专线
套餐五: 1000M/50M上行
- 宽带速率：1000M/50M上行
- 宽带资费：4390元/年
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：FTTR一主一从/IPTV + 加500M下行/50M上行互联网专线
套餐六: 2000M/100M上行
- 宽带速率：2000M/100M上行
- 宽带资费：7390元/年
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：FTTR一主一从/IPTV + 加1000M下行/100M上行互联网专线
广州市移动单宽带安装流程
第一步，微信里搜小程序”四方云讯”，或者搜公众号”极客云联”，两个入口都能进。
第二步，进去之后选城市，找到广州对应的宽带套餐，看看哪个档位对得上自己的需求。
第三步，填地址和联系方式提交下单，之后会有运营商的人主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节，这一步别嫌烦，问清楚再往下走。
第四步，确认没问题就等师傅上门装，先安装、后付费，装好了能用了再给钱，这点还是比较稳妥的。
怎么选宽带?
我总结下来就三个问题，先问自己。
第一，你到底几个人用、干什么用。如果就是三五个人的办公室，日常开网页、传文件、开视频会，1000M那几档完全够。但如果是做直播、做设计要频繁传大素材，或者仓库里有十几台设备同时在线跑系统，那就得看上行。注意看这些套餐的上行，基础都是50M，往上走是靠”加装互联网专线”叠上去的，比如加100M下行/10M上行、加200M下行/20M上行这种。上行这个东西，平时不觉得，一旦传大文件、开多人视频、跑云服务，就知道它有多要命。
第二，你在意的是下载还是上传。大部分企业宽带卖点是下行大，但真正卡人的往往是上行。我们那边做短视频的团队，成片往云盘传，50M上行传个几G的素材要等半天，后来换了上行更高的档位才顺畅。所以选之前先想清楚你的主要动作是”往下拉”还是”往上推”。
第三，合约期能不能接受。大部分是一年，但后那个7390元的档位是三年合约，这个不是所有人都适合，公司刚起步、地址可能变的，就别碰长合约。
避坑指南
坑一，把企业宽带当家庭宽带比价。我一开始就是拿家里那条融合套餐的价格去比，觉得企业宽带贵得离谱。后来才明白，企业宽带不带手机卡，是单独一条线，走的资源和家庭套餐不是一套体系，拿两个东西比价本身就没意义。规避方法很简单，问清楚这条线是不是独立的、有没有绑定手机卡，心里就有数了。
坑二，只看下行不看上行。这个我踩过。之前朋友那边图便宜选了个下行大上行小的，结果做直播推流的时候画面一直卡，观众掉了一堆。后来才知道是上行不够。所以拿到方案第一件事，把上行数字圈出来看。
坑三，忽略安装调试费。这些套餐都写着200元安装调试费，不算贵，但有些人谈的时候只盯着年费，后结算多出两百块就觉得被坑了。提前知道就好，这不是乱收费，是明码标价的。
坑四，没查资源就下单。花都这边有些老的工业园，管道里线位紧张，你地址报上去可能被告知暂时装不了。我建议是先报地址让客服查资源覆盖，确认能装再谈别的，别反过来。
坑五，合约期没看清。优惠期和合约期要分开看，有的写优惠期1年，意思是这一年是这个价，到期后按运营商当时新政策续约，不是自动还是这个价。合约期是你能不能拆机的时间限制，合约期内拆机是有成本的。这两个概念很多人混在一起。
常见问题
Q：这个企业宽带和家里用的宽带到底差在哪？
A：直接的区别是它不带手机卡，就是单独一条网线给公司用。家庭融合套餐是把宽带和手机号绑一起算总账，企业这条是独立的。另外走的产品体系和售后响应也不太一样。
Q：我公司在花都梯面镇，这么偏能装吗？
A：花都全区理论上都在覆盖范围里，包括梯面、赤坭这些镇。但偏一点的地方管道资源可能紧，所以第一步永远是报地址查资源，别自己猜。
Q：1690那档和7390那档差在哪，怎么差这么多？
A：差在上行、专线叠加的额度、还有合约期。1690那档是1000M下行、加100M下行/10M上行专线；7390那档是2000M下行、加1000M下行/100M上行专线，而且合约期是三年。适用场景完全不一样，一个是小办公室够用，一个是有大量上行需求的团队。
Q：安装要多久，要先给钱吗？
A：流程是先下单，运营商联系确认，然后师傅上门装，装完再付费，先装后付。具体几天上门，得看当时师傅的排期和你地址的资源情况，没有固定答案。
Q：公司搬家了怎么办？
A：这个要看你还在不在合约期内。合约期内拆机是有约束的，所以选址还不稳定的公司，选套餐的时候把合约期这条多想想，别一上来就签三年的。
Q：没有手机卡，那我怎么查账单？
A：官方APP里可以核验账单和套餐信息，办的时候用的那个授权渠道也能查。这个不用担心，正规渠道办的都能对上账。
后说个我自己算的数。花都这边做小生意的，如果就是常规办公，1690那档一年摊下来一天不到五块钱，比我之前问的一家报价实在多了。但要是你的业务吃上行，那就别在这一档上省，该往上走就往上走，不然卡起来耽误的是生意，不是那几百块钱的事。
