我在惠东平山住了六年，搬过三次家，装宽带这件事踩的坑能写一本小册子。早那次是2019年，房东说”宽带现成的，插上就能用”，结果晚上八点刷个视频转圈转到我想砸路由器，测速下来只有二十多兆，跟办的时候说的完全两回事。后来自己重新办，又碰上资费说不清的情况，业务员口头讲的是一个价，账单出来是另一个价，优惠期多久、到期怎么续，全是模糊的。这几年我陆陆续续帮家里老人、帮同事、帮楼下开小超市的老板娘问过宽带，慢慢才摸出点门道：装宽带之前，先把两件事搞清楚，一是你那个位置到底有没有资源，二是你手里这张老号码能不能直接加装。
先说要紧的覆盖问题。这次聊的是移动的存量宽带，也就是拿你原来在用的移动老号码去加装一条宽带，不是新开卡那种。惠东县这边，下面所有乡镇街道都在办理范围内：平山街道、大岭街道，再往下白花、梁化、多祝、白盆珠、安墩、高潭、宝口、铁涌、平海、吉隆、黄埠、稔山这些镇，加上巽寮和港口两个度假区，都能报装。我自己住在平山街道，去年帮稔山的朋友问过，也能装。但话说回来，能办是一回事，你家那栋楼有没有端口是另一回事，老小区、自建房、偏远一点的村子，有时候楼道里没资源，就得等或者换方案，所以下单之后让工作人员先查资源这一步别省。
正规办理渠道实测
这几个渠道我都试过或者看朋友试过，整理一下：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话：10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP → 搜索”宽带中心”→ 跳转至”极客云联”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单）。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序 → 搜索”宽带中心”→ 跳转至”四方云讯”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单）。
我自己习惯打10086先问资源，客服确认能装之后再去看套餐，这样少走弯路。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：老号码原套餐基础上 +30元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：老号码原套餐基础上 +1元/月
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：优惠2年
- 设备：光猫
套餐三: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：老号码原套餐基础上 +0元/月（即免费加装）
- 安装费：399元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR光猫一主一从
惠州市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”四方云讯”，或者搜公众号”极客云联”，两个入口都能进。
第二步，进去之后选城市，选惠州，再挑对应的宽带档位。别选错城市，选错了后面还得改。
第三步，把地址、联系电话这些信息填好提交。提交完运营商会主动打电话给你，跟你核对两件事：宽带速率多少、安装调试费多少。这一步问清楚，别嫌麻烦。
第四步，师傅上门装。都是先安装、后付费，装好了测完速再给钱，心里踏实。
怎么选宽带?
我自己总结的土办法，就看你家几个人、干什么用。
两口人、平时刷刷短视频、看看剧、偶尔开个视频会，300M其实够了。我爸妈家就是300M，晚上两个人同时看剧不卡。这个档位适合老号码原套餐在59到119元之间的，加30元一个月，一年下来多花三百六。
家里有三四个人，有人打游戏、有人看4K、有人远程办公，那就上1000M。我现在的房子就是1000M，实测下载能跑到九百多，晚上高峰期也没掉过链子。这个档位对老号码原套餐129到198元的用户比较友好，一个月加1块钱，说实话这个价我是有点意外的。
要是家里设备特别多，智能家居一堆，或者你本身就在用199元以上的套餐，那2000M可以考虑。它给的是FTTR光猫一主一从，主光猫放客厅，从光猫放卧室或者书房，穿墙这事基本就不操心了。安装调试费399元，合约三年，这个要想清楚再定，三年里不能拆机。
还有个容易被忽略的点：合约期。300M是一年，1000M是两年，2000M是三年。合约期内拆机是要按规则处理的，所以别光看月租便宜，得想想你在这个地址住多久。
避坑指南
坑一，只看月租不看安装费。套餐一和套餐二安装调试费都是100元，套餐三是399元。有些人冲着月租加0元去办2000M，结果忘了399这笔钱，心里落差挺大。我同事老陈去年就是这样，签完才反应过来，倒也不是被骗，就是自己没算总账。
坑二，合约期当成优惠期。优惠期是优惠期，合约期是合约期，两码事。优惠期结束之后，套餐一按原来的政策自动续约，套餐二和套餐三按运营商当时的新政策续约。签约之前把这两句话问明白，好让业务员在聊天记录里回你一遍，截图留着。
坑三，老号码套餐档位对不上。这三个档位是有门槛的：59到119元对应300M，129到198元对应1000M，199元及以上对应2000M。你要是套餐档位不够，硬要办高档位的，后可能办不下来，白折腾。先翻一下自己每个月的账单，看清楚原套餐是多少钱。
坑四，以为有号码就一定有端口。我2021年在惠东一个老小区租房，号码没问题，套餐也够，结果楼道里的箱子满了，等了小半个月才装上。所以下单之后第一步的资源查询别跳过，师傅说能装才是真能装。
坑五，光猫摆放随便塞。光猫塞在电视柜里面、旁边堆一堆杂物，网速掉一截是常事。FTTR那种一主一从的，从光猫位置也要提前想好，好装在平时用网多的房间。
坑六，忘了问上传速度。现在很多人要传文件、开直播、做远程备份，光看下载没用。办之前直接问一句上行是多少，别不好意思。
常见问题
Q：我是移动老号码，但套餐只有39元，能办吗？
A：按这次的资费说明，300M那一档是给59到119元的用户，39元的话档位不够，大概率办不了。你可以先去移动官方APP看一眼自己当前套餐的实际月费，或者打10086问一下，能不能先调档再办。
Q：一定要用移动的号码吗？我号码是别的运营商的。
A：这个是存量加装宽带，前提是你手里有移动的老号码。号码不是移动的，走不了这条路。
Q：安装费是给师傅现金还是线上付？
A：先安装后付费，装完测速确认没问题再付。具体付款方式以工作人员告知的为准，付之前留个凭证。
Q：签了三年合约，中间我要搬家怎么办？
A：合约期内不能拆机，这是写在说明里的。所以办2000M之前，先想想未来三年会不会换地方。真要挪，也得问清楚当地能不能移机，别自己猜。
Q：办下来大概多久能装？
A：看资源情况。我上次是周五下午提交，周六上午师傅就联系了，周日上门装完，前后两天多。要是碰到需要扩容的小区，时间会长一些，具体以工作人员跟你约定的为准。
Q：网上说的那些特别低的资费，是真的吗？
A：部分地市可能会受政策影响有变动，上面这三个档位也只是参考。同一个运营商在不同时间、不同区域的政策都可能不一样，所以终以你实际办理时运营商给出的资费为准。别人晒的截图，只能当个参照。
后说个我自己的观察。我从2019年到现在，家里宽带从20M换到100M，再换到现在的1000M，月租反而没怎么涨。原因很简单，运营商的存量用户竞争已经到了拼老客户留存的地步，你手里那张用了五六年的老号码，本身就是筹码。所以别急着把老号码销掉去办新卡，先问问老号码能加装什么，往往比新办划算。惠东这边我帮人问过七八次，每次的答复都不太一样，唯一不变的是：问清楚再签字，比事后扯皮省事得多。
本文由四方云讯原创发布,如若转载，请注明出处https://www.4gdo.com/26826.html
