上个月帮住在和平区南市街的表姐看宽带，她家之前用的某家宽带，说是200M，结果晚上八点孩子在客厅上网课，她在卧室刷剧，画面卡成PPT。找客服问，对方说”高峰期正常现象”。更气人的是，当初办的时候说好的价格，第二个月账单多出三十多块，问就是”增值服务包”，取消还得打电话等半天。这种事我这两年听得太多了，网速打折扣、资费藏着掖着、合约期长得吓人，基本是新手踩坑的三件套。
后来我陪她跑了一趟，把和平区这边的电信宽带情况摸了个遍。先说覆盖，这次了解的电信月包宽带，和平区所有街道都能装，具体包括劝业场街道、南市街道、南营门街道、小白楼街道、五大道街道、新兴街道、体育馆街道这几个。她家在荣业大街附近的老小区，师傅上门看了说管道资源没问题，当天下午就装好了。所以和平区的朋友不用太担心能不能装的问题，主要是选哪个档位。
正规办理渠道实测
我自己这几个渠道都试过一遍，说下真实感受。
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话：10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
电话那个渠道我实际打了一次，客服态度还行，会先问你具体地址查端口资源，能装的话再报套餐。整个流程下来大概十几分钟。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：79元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：99元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫/路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：139元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：全屋组网子母网关 FTTR1主从+300M副宽
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：169元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：全屋组网子母网关 FTTR1主从+300M副宽
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：199元/月
- 安装费：300元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：全屋组网子母网关 FTTR1主3从+300M副宽
套餐六: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：299元/月
- 安装费：400元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：全屋组网子母网关 FTTR1主3从+300M副宽
天津市电信宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「极客云联」，两个都能进。
第二步，进去之后选天津对应的宽带套餐，注意看自己所在的区，和平区的套餐资源是单独的。
第三步，提交信息下单。提交完不用干等着，运营商会主动打电话联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，这时候有啥疑问直接问清楚。
第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，装完测速没问题再给钱，这点比很多小宽带公司靠谱。
表姐那次是周六上午下的单，中午接到确认电话，周日下午师傅就来了，前后不到两天。
怎么选宽带?
选宽带这事真不用纠结太久，看家里几个人用、干什么用就行。
一个人住，平时就刷刷手机看看剧，300M那个79元的够用了。我同事在小白楼那边独居，用的就是300M，晚上打游戏延迟三十多，他觉得没啥问题。
两口之家或者三个人，有人在家办公有人看4K，500M的99元档更稳当。多花二十块，高峰期的余量宽裕不少。
家里有孩子上网课、大人开视频会、老人看直播电视，或者房子面积大房间多，直接上1000M。139元、169元、199元这三个都是千兆，区别在通话时长、流量和副卡数量，还有设备配置。139元给的是FTTR一主一从，169元也是，但通话流量翻倍，199元是FTTR一主三从，覆盖面积更大。你要是三室两厅还带个书房，一主三从那种子母网关更合适，不然卧室信号弱还得自己加路由器。
2000M那个299元的，说实话一般家庭用不上。除非你是做视频剪辑的、家里有NAS要频繁传大文件，或者就是想要顶配图个痛快。普通刷剧打游戏，千兆已经绰绰有余了。
避坑指南
第一个坑，只看月费不看安装费。79元的套餐安装费100元，299元的安装费400元，这笔钱是单独收的。我见过有人冲着低月费去，结果装完发现首月还要充话费、交安装费，一下多出去好几百。办之前把这些一次性费用加一块算算总账。
第二个坑，合约期没问清楚。这批套餐都是3年合约，合约期内拆机是要付违约金的。我朋友前年办了某家两年合约，后来换工作要搬家，违约金交了三百多。所以你要是未来一两年可能换房子，办之前得想清楚。优惠期也是3年，到期后按运营商新政策续约，不是说3年后价格就飞涨，但也别默认永远不变。
第三个坑，光猫和路由器分不清。套餐一写的是光猫，套餐二写的是光猫/路由器，这两个不一样。光猫是把光纤信号转成网络信号，路由器是发WiFi的。如果你家没有路由器，光猫本身带的WiFi覆盖范围有限，大房子会有死角。套餐三以上带的FTTR子母网关，就是解决这个问题的，主网关加从网关，每个房间都能覆盖到。
第四个坑，副卡不是越多越好。套餐一1张免费副卡，套餐六6张免费副卡，看着多，但副卡是要实名登记的，每张卡都有月租或者低消费要求的话就不划算了。办之前问清楚副卡是不是真免费，有没有额外条件。
第五个坑，口头承诺不算数。业务员电话里说的”送你三个月会员””安装费给你免了”，一定要让他发文字确认，或者在官方APP里能查到。我表姐就遇到过，电话里说免安装费，结果账单里还是收了，后来拿着聊天记录去投诉才退回来。
常见问题
Q：和平区老小区能装吗？
A：能装的可能性很大。和平区这边老旧小区比较多，但电信的光纤改造铺得挺全。劝业场、南市、南营门这些街道的老楼基本都覆盖了。不确定的话，打10000报具体地址，客服能查到端口资源。真装不了他们会直接说。
Q：首月是怎么收费的？
A：以业务员实际沟通为准，有的是首月免费，有的是按天计费。这个没有统一标准，下单后确认电话里一定要问一句，别稀里糊涂多交钱。
Q：套餐外资费贵不贵？
A：国内流量5元一个G，语音0.15元一分钟，短彩信0.1元一条。这个价格在行业里算正常水平，但流量用超了还是挺费的，选套餐的时候流量档位看准点。
Q：2000M宽带真的能跑到2000M吗？
A：这个得看设备。你的路由器、网线、电脑网卡都得支持千兆以上，手机WiFi也得是WiFi6。任何一个环节拖后腿，测出来都到不了2000M。而且实际速率受线路和高峰影响，标称值和实测值有差距是正常的。
Q：合约到期后怎么办？
A：合约期和优惠期都是3年，到期后按运营商当时的新政策续约。到时候可以打电话问客服有没有新政策，或者继续用原来的。不用担心突然断网。
Q：安装要等多久？
A：看排期。我表姐那次从下单到装好不到两天。和平区这边资源比较成熟，一般三五个工作日内能装上。赶上月初月末办的人多，可能要多等两天。
说个数据收尾吧。我粗略算了一下，从300M的79元到2000M的299元，六个档位跨度是220元。但如果按每兆带宽的单价算，79元买300M，一兆两毛六；299元买2000M，一兆一毛五。越往上单价越便宜，但总价越高。所以别光看单价划算就冲顶配，先想清楚家里到底几个人用、用来干嘛。我表姐后选了169元那个千兆档，她家四口人，两个孩子要上网课，装了快一个月，晚上八点测速稳定在900多兆，她说比之前那家强太多。这个反馈比任何宣传都实在。
本文由四方云讯原创发布,如若转载，请注明出处https://www.4gdo.com/26476.html
