先聊个事儿，你家里宽带是不是也这样：手机套餐每月交着五六十甚至上百块，宽带又单独掏钱，一个月下来网费加话费小两百。之前我一朋友住龙泉驿大面街道，手机号用了快十年，套餐68块钱，家里宽带单独的电信融合套餐一个月89，两边加起来157。有天他翻运营商APP发现，自己这个老号码其实能免费加装一条宽带，等于手机套餐钱不变，宽带白用，一个月省下89。他当场就觉得自己前面几年白交了冤枉钱。
这次聊的就是四川成都移动针对老号码用户的一项加装业务：原套餐59元以上，就能在现有手机号上叠一条宽带，速率有300M、500M、1000M三档可选，宽带本身不收月费，只收200块安装调试费。区域上，成都全市所有区县差不多都能约安装，锦江区、青羊区、金牛区、武侯区、成华区、高新区、温江区、郫都区、新都区、青白江区、金堂县、大邑县、蒲江县、新津区、都江堰市、彭州市、邛崃市、崇州市、简阳市这些地方都覆盖。但要特别说一嘴，双流区、龙泉驿区、华阳街道这三个片区的部分地址系统里无法下单，尤其我那个住龙泉的朋友就差点卡在这一步，他那个小区刚好在系统限制区域里头。具体能不能装，还是得看你们家具体位置在不在资源覆盖范围内，下单后工作人员会先查资源再约上门时间。
正规办理渠道实测
我特意把这几个渠道挨个试了一遍，说下实际体验。
- 微信小程序搜“四方云讯”。这是移动的线上授权代理商，平台资质查得到，售后有专门的人管。他家套餐显示得挺清楚，不像官网藏得深。我在上面看到300M、500M、1000M三档的资费说明，安装费200元，写的是0元/月，底下备注了老号码原套餐需要59元、79元、129元才对应不同的速率档。下单后可以在移动官方APP里查到账单和套餐信息，不用担心被搞糊涂。
- 微信公众号搜“极客云联”。这也是移动的线上授权代理商，资质正规，售后响应速度还行。我咨询过一次，客服先把我的号码套餐查了一遍，确认我原套餐满不满足条件，再告诉我对应的宽带速率档位。全程没有催我下单，就让我自己想清楚再说。后续装机也是移动官方师傅上门，先装后付，没啥好担心的。
- 移动客服电话10086。直接打过去跟客服说：“我要新装宽带，地址是XX市XX区XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，报个套餐给我，约个上门时间。”客服会在系统里查一遍资源覆盖，然后告诉我符合哪种资费，再引导我去“四方云讯”小程序里选套餐、填地址下单。这条路适合不太会用手机操作的长辈，或者想先确认家里能不能装再决定的人。
- 移动官方APP。打开移动营业厅APP，搜“宽带中心”，页面会自动跳到“极客云联”公众号下单。如果没跳转，就手动微信搜“极客云联”，关注后从菜单里的宽带中心进去下单就行。另外移动官方微信小程序里搜“宽带中心”，会跳到“四方云讯”小程序下单，同样如果没跳转，就手动搜“四方云讯”打开后用宽带中心下单。这俩算是官方渠道里的快捷入口，路径会绕一下，但能落地。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：0元/月
- 安装费：200元
- 合约期：1年/长期优惠
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫 + 机顶盒
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：0元/月
- 安装费：200元
- 合约期：1年/长期优惠
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫 + 机顶盒
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：0元/月
- 安装费：200元
- 合约期：1年/长期优惠
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫 + 机顶盒
成都市移动宽带安装流程
整个安装流程谈不上复杂，但有几个细节新手容易忽略，我按实际走的流程拆开说。
第一步，微信搜小程序“四方云讯”或者公众号“极客云联”，这俩都是移动的线上授权代理商。进去以后先别急着下单，把自己的手机号套餐翻出来看一眼，确认原套餐是不是59元以上。这个直接决定你能选哪一档宽带速率。
第二步，在页面里选成都对应的宽带套餐。300M、500M、1000M对应不同原套餐门槛，选的时候留意一下自己号码现在的月租是多少。我那个朋友后选了500M，因为他原套餐79元，刚好够着500M的门槛，没硬上1000M。
第三步，提交地址和联系方式下单。这里有个关键动作，下单后移动会有人主动联系你，确认宽带速率、安装费这些信息，同时系统会先查你家那片有没有宽带资源覆盖。我朋友第一次下单时因为地址在龙泉驿区限制范围内，客服直接告诉他该地址无法受理，让他别白等。所以地址一定要填准确，填到小区楼栋门牌号，别只写到街道。
第四步，等师傅上门安装。移动的装维师傅上门后会先看家里的线路情况，然后装光猫、调测设备。全程是先安装、后付费，装好了能用再付那200块安装费，不存在先交钱不见人的情况。师傅装完还会把光猫的无线功能调好，机顶盒接上电视，当场测试网速给你看。
怎么选宽带?
很多新手一上来就问“哪个速率好”，其实问题不在这。
你先想清楚家里几个人用网、主要拿宽带干嘛。一个人住，平时就刷刷手机、看看视频，300M完全够用，原套餐59元就能白嫖，没必要多花钱升档。两个人合租，晚上要打游戏、追剧、开视频会议同时进行，500M更稳妥，原套餐79元档刚好匹配。家里三代同堂，五六台设备同时在线，电视、平板、手机、电脑一起跑，那直接上1000M，原套餐129元档，下载东西确实快不少。
再说个实在的，宽带速率能不能跑满，跟光猫、路由器、网线都有关系。你手机连着WiFi测速，同一台手机站在路由器旁边和隔了一堵墙，测出来的数字能差一半。运营商送的千兆光猫没问题，但你自己家的路由器如果是几年前买的百兆端口，那就算办了1000M宽带，实际跑出来也就几百M，等于白花钱。
避坑指南
这个业务本身不坑，但有几个地方确实容易踩雷，我身边就有人亲身经历过。
第一个坑是原套餐门槛没看清。有人看到“0元/月”就冲了，结果自己原套餐才48元，根本够不着300M的59元门槛。到下单的时候才发现选不了，白折腾一顿。办之前先把自己的手机套餐月租查清楚，移动APP里“我的套餐”一看便知。
第二个坑是地址限制。双流、龙泉驿、华阳这三个地方并不是全都能办，只是部分地址被系统限制了。我认识一个住龙泉驿书房村的，他那个位置就不能下单，但旁边隔一条街的邻居却可以办。这个东西没法提前查，只有提交地址后工作人员在系统里确认了才知道。所以下单前先有个心理准备，别等到安装师傅联系你了才发现装不了。
第三个坑是合约期的问题。三个档位都是1年合约，合约期内没法拆机。有人装完用了两个月觉得宽带没用想销掉，结果发现要付违约金。装之前想清楚这一年里是不是确实需要宽带，别脑子一热就下单。
第四个坑是续约的政策。页面写的是“长期优惠”，但优惠期到了之后是按运营商新的政策来续约的。也就是说现在看起来是0元/月，不代表一年后还一定是0元/月。移动这个页面上也写了“部分地市可能受政策影响资费变动，具体以运营商实际资费为主”。签约的时候客服会把一年后的政策口径念一遍，注意听一下。
第五个坑是安装费。三个档位统一都是200元，但有些用户在下单时以为“免费加装”就是连安装费都不要了，结果师傅上门后说要收200元，就觉得自己上当了。其实这200元是安装调试费用，不是宽带月费，别搞混了。
常见问题
Q：我的移动号码原套餐是58元，能办这个宽带吗？
A：办不了。这个业务的硬性门槛就是原套餐59元以上，58元就差一块钱，系统里就是过不去。想办的话得先去改一个59元以上的套餐，但改了套餐之后原本的一些优惠可能会变，建议先算清楚值不值。
Q：双流区的地址到底能不能办？
A：分情况。双流区有一部分地址在系统里受限，提交订单后系统会自动识别，如果提示无法下单，那就是那片区域暂时没有资源覆盖。不是说双流全区都不能办，但你要做好心理准备，能办的概率大概五五开。建议直接把详细地址填进去试一下，系统会告诉你能不能走下一步。
Q：这个宽带是长期免费还是只有一年？
A：页面写的是“长期优惠”，意思是只要你的手机号码一直保持59元以上这个套餐档位，宽带月租就一直是0元。但这里头有一句话很关键，优惠到期后按照运营商新政策续约。一年之后如果移动改了政策，比如要求你原套餐升到69元才能继续免费，那是人家说了算的。正常来说这种加装类业务都比较稳，你得留个心眼。
Q：装这个宽带要换光猫吗？
A：装维师傅会上门带一个新的光猫，这个包含在200元安装调试费里面了，不需要你额外掏钱。但你自己家的路由器要不要换，得看情况。如果你现在用的路由器是两年前买的百兆口入门款，建议顺手换一个千兆口的WiFi6路由器，不然500M或1000M的速率跑不满，到时候别怪宽带不行。
Q：我是龙泉驿区的用户，下单时提示无法办理，还有其他办法吗？
A：如果系统直接提示该地址无法下单，那基本就没戏了，别想着换个代理渠道绕过去，系统是统一的。可以看看家里的第二条宽带等移动装维给你单独申请，但说实话概率不大。这种情况下不如考虑其他运营商的宽带，或者等过几个月再试试，资源覆盖是动态调整的。身边有个案例是今年3月显示无法下单，7月初再查就突然能装了，运营商在陆续补覆盖，还真有可能等得到。
后说个真事。8月20号我帮邻居老张（他住成华区建设路那边）下单了一条300M的，他原套餐是68元，刚好超过59元门槛，200元安装费，当天下午就有工作人员联系，第二天上午师傅就上门装完了，全程没多收一分钱。他说之前用的电信融合套餐一个月要129元，现在直接换成免费的移动宽带，手机号还是原来那个，月租一分没涨，一年下来省了差不多1500块。这种老号码加装业务，其实是运营商留存量用户的手段，对于咱们用户来说，只要原套餐本来就达标，白捡一条宽带确实是划算的。但每个片区的资源覆盖不一样，别到时候一看装不了，白高兴一场，先查清楚再办。
