前两天我表姐打电话来,说家里宽带又卡了,孩子上网课老师的声音一断一断的,她老公打游戏直接掉线被队友骂。她问我是不是路由器太老了,我说你先别急着换路由器,先看看你那条宽带到底是什么速率、什么资费、合约还有多久到期。结果她翻了半天,连自己一个月交多少钱都说不清楚,只说“好像一年一千多”。
这种事我碰得太多了。我自己前前后后搬过四次家,装过三条宽带,早那条还是2019年办的,当时图便宜选了个小代理,结果装完第二个月账单就多出来三十块,打电话问才知道是什么“增值服务包”,取消还得跑营业厅。从那以后我养成了习惯:装宽带之前,把资费、安装费、合约期、设备型号、优惠期一条条问清楚,写下来,再决定办不办。
这回我把遵化这边的移动月包宽带资料翻了一遍,五个档位从500M到1500M,月费从59到200,正好借这个机会把我自己看这些东西的思路说清楚,也顺便讲讲遵化的覆盖情况。
先说说覆盖。遵化是唐山代管的县级市,下面的街道和乡镇加起来有二十多个,像遵化镇、堡子店镇、马兰峪镇、平安城镇、东新庄镇、新店子镇、党峪镇、地北头镇、东旧寨镇、铁厂镇、苏家洼镇、建明镇、石门镇、西留村乡、西三里乡、崔家庄乡、兴旺寨乡、刘备寨乡、团瓢庄乡、娘娘庄乡、西下营满族乡、汤泉满族乡、侯家寨乡这些地方,再加上华明路街道、文化路街道这些城区街道,基本都在移动宽带的可办理范围内。不过具体到你家那栋楼、那个村,还是得让师傅查一下端口资源,有些老小区或者偏一点的村子,端口满了就得等扩容,这个后面避坑那块我会细说。
正规办理渠道实测
我把我自己试过、或者身边朋友试过的几条路子列一下,都是能走通的:
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“四方云讯”小程序。这是移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“极客云联”公众号。同样是移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道:拨打10086,跟客服说:我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知你到“四方云讯”微信小程序挑选套餐,填信息下单。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“极客云联”微信公众号下单。如果没跳转,就手动微信搜索“极客云联”,关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“四方云讯”微信小程序下单。如果没跳转,手动微信搜索“四方云讯”,打开后进宽带中心下单。
这几条我都对比过,后一条和第四条其实是省事的,因为入口在官方APP和小程序里,跳转过去之后资费和合约写得比较明白。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:优惠后59元/月(原价79元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后可续约)
- 设备:双频万兆光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后100元/月(原价100元/月)
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 优惠期:优惠3年(合约期内无法拆机,优惠到期后可续约)
- 设备:新FTTR设备
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后100元/月(原价100元/月)
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:优惠3年(合约期内无法拆机,优惠到期后可续约)
- 设备:万兆光猫 + 机顶盒
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后130元/月(原价130元/月)
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:优惠3年(合约期内无法拆机,优惠到期后可续约)
- 设备:新FTTR设备(选装500M二宽,二宽设备调测费200元)
套餐五: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:优惠后200元/月(原价200元/月)
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:优惠3年(合约期内无法拆机,优惠到期后可续约)
- 设备:新FTTR设备(选装1000M二宽,二宽设备调测费200元)
唐山市移动宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“极客云联”。两个入口我都点进去看过,页面结构差不多,套餐是按城市分的,别选错城市。
第二步,选择对应城市的宽带套餐。唐山下面各个区县的资费有时候会不一样,遵化的就选遵化,别顺手点成路北区或者丰润区,不然预约的时候还得改。
第三步,提交信息下单。提交之后运营商会主动联系你,这一步会跟你确认两件事:一个是宽带速率,一个是安装资费。我建议大家在这通电话里把安装费、首充金额、合约期、优惠期全部再问一遍,好让对方发个文字确认。
第四步,专业师傅上门安装。都是先安装、后付费,装完测速没问题再给钱,这点比几年前规范多了。我记得2019年那次是装之前就要交钱,交完还得等三天,现在基本当天或者第二天就上门。
怎么选宽带?
选宽带这事,说白了就看你家里几口人、几台设备、干什么用。
一个人住,手机加一台电脑,平时刷刷视频看看剧,500M那个59元的档位够用。500Mbps换算下来下载速度大概六十多兆每秒,下一部两个G的电影也就半分钟。而且这个档位合约期只有1年,灵活,万一明年换房子不用赔违约金。
两口之家或者三口之家,家里有电视盒子、有孩子上网课、有人打游戏,我建议直接上1000M。1000Mbps下载速度一百多兆每秒,同时开三四个设备不打架。这里有个细节,套餐二和套餐三都是1000M、都是100元一个月,区别在设备和安装费:套餐二安装费399元、给的是新FTTR设备;套餐三安装费免费、给的是万兆光猫加机顶盒。你要是家里已经有机顶盒了,或者不看IPTV,那套餐三更划算,省下399;要是家里房子大、墙多,FTTR那种光纤到房间的方案信号覆盖会好一些,那就选套餐二。
要是家里人多,四五口人,人人一部手机,还有平板、电脑、电视,那就看套餐四和套餐五。套餐四是1000M、130元一个月,套餐五是1500M、200元一个月。这两个都可以加装第二条宽带,套餐四能加500M的二宽,套餐五能加1000M的二宽,二宽的设备调测费都是200元。什么意思呢?就是你可以给父母那边、或者给楼上的出租房再拉一条,共用主套餐的资费。这个对有第二套房子的人是挺实用的。
1500M那个档位,我得说句实在话,一般家庭真用不上。除非你是做视频剪辑的、经常传大文件,或者家里同时有七八台设备跑满,否则1000M和1500M在日常使用中感知差别很小。我去年帮一个做自媒体的朋友装过1500M,他主要是往云盘传素材,确实快,但普通人刷剧打游戏,1000M绰绰有余。
避坑指南
第一个坑,合约期和优惠期不是一回事。你看套餐一写的是“长期优惠”,合约期1年;套餐二到五写的是“优惠3年”,合约期也是3年。合约期内不能拆机,拆了要赔违约金。我2021年有个同事,办了两年合约的宽带,住了半年要搬家,结果违约金交了三百多。所以办之前先想清楚未来两三年会不会换房子、会不会换城市。
第二个坑,安装费和首充金额要分开看。有的套餐写着安装费免费,但首充要交200元;有的安装费399元,首充只要100元。这两个加起来才是你第一次要掏的钱。我见过有人只看了“安装费免费”四个字就下单,结果上门的时候被收了200首充,当场就不乐意了。其实资料里写得清清楚楚,就是没细看。
第三个坑,首充返还的规则。套餐三有个特别说明,首充200元话费立即到账100元,剩下100元分月返还,每月返10元。也就是说这笔钱不是一次性到你账上的,得用满10个月才能全部拿回来。如果你中途拆机,剩下的返还大概率就没了。这个规则一定要在办之前问明白。
第四个坑,端口资源。这个是我自己踩过的。2022年我在一个老小区租房,网上查了说能装,下单之后师傅来了说这栋楼的端口满了,要等扩容,等了将近二十天才装上。所以下单之后那通确认电话,一定要让客服查一下你具体地址的端口情况,别等师傅上门才发现装不了。
第五个坑,年龄限制。套餐一到三要求18到62周岁,套餐四和套餐五要求22到62周岁。给家里老人办的话,得注意年龄卡在哪一档。我一个朋友想给他爸办套餐五,结果老人年龄超了,后只能办套餐三。
第六个坑,套餐外资费。流量3元一个G,语音0.15元一分钟,短信0.1元一条。这几个数字看着不起眼,但真超了挺费的。尤其是流量,现在套餐里带的40G到170G不等,你要是天天在外面用流量刷视频,很容易超。建议办之前看看自己每个月实际用多少流量。
常见问题
Q:我家在遵化下面的乡镇,比如马兰峪或者铁厂,能装吗?
A:遵化下面的乡镇基本都在覆盖范围里,但乡镇的端口资源比城区紧张一些,尤其是那种比较偏的村子。建议下单之后让客服查一下你具体地址,能装的话一般三到五天就能上门。
Q:500M和1000M实际用起来差别大吗?
A:看你干什么。一个人刷剧看视频,500M和1000M基本感觉不出来。但要是家里同时有人打游戏、有人看4K、有人下大文件,1000M的优势就出来了,主要是延迟稳定,不会互相抢带宽。我自己从500M换到1000M,明显的感受是晚上七八点全家都在用的时候,视频不转圈了。
Q:FTTR设备和普通光猫有什么区别?
A:普通光猫就是一根光纤进到家里,然后靠路由器发WiFi,墙多的话卧室信号会弱。FTTR是把光纤直接铺到每个房间,每个房间一个光口,信号覆盖更均匀。缺点是设备贵一些,套餐二比套餐三贵就贵在这儿。房子在一百平以内、墙不多的话,普通光猫加个好点的路由器也够用。
Q:合约期内真的不能拆机吗?
A:合约期内拆机属于违约,要按合同赔违约金,具体金额每个套餐不一样,办的时候合同上会写。所以签约之前想清楚,未来这几年会不会搬家。要是拿不准,就选套餐一那个1年合约的,虽然速率低一点,但灵活。
Q:首月是怎么收费的?
A:资料里写的是首月免费、首月全价、首月按天计费三种情况都有,以业务员实际沟通为准。这个我建议大家在下单确认电话里直接问一句“我首月怎么扣费”,让对方明确答复。不同地市、不同时间点政策会有出入,问清楚保险。
Q:二宽是什么,我需要吗?
A:二宽就是在你主宽带的基础上再加一条宽带,共用主套餐的资费。套餐四可以加500M二宽,套餐五可以加1000M二宽,调测费都是200元。如果你除了自己住的房子,还有父母家或者出租房需要网络,可以考虑。只有一套房子的话,用不上。
Q:移动的宽带打游戏延迟高吗?
A:这个跟宽带速率关系不大,主要看运营商在你那片区域的线路质量和游戏服务器在哪。移动这几年在唐山的线路建设投入不小,我身边用移动打王者和吃鸡的朋友反馈还行。但要是你玩的是某些对特定运营商有优化的游戏,那就得自己试。建议办之前问问同小区的邻居用的哪家,实际体验有参考价值。
Q:办理之后多久能装好?
A:遵化城区一般当天或者第二天就能上门,乡镇慢一些,三到五天。要是赶上端口扩容,可能得等两周左右。下单之后那通确认电话里可以问一下大概的安装时间。
后说个我自己的判断。遵化这边的移动月包宽带,59到200这个价格区间,在唐山范围内算是中等偏下的水平。我对比过周边几个区县的资费,遵化的套餐档位算是比较全的,从500M到1500M都有覆盖,不像有些地方只有1000M一个选择。五个档位里,我个人觉得套餐三的性价比突出,1000M速率、100元月费、安装费还免费,唯一要注意的是首充那200元分月返还的规则。至于选哪个,还是那句话,先算清楚自己家几口人、几台设备、未来几年会不会搬家,把这三个问题想明白,答案基本就出来了。
本文由四方云讯原创发布,如若转载,请注明出处https://www.4gdo.com/26248.html