去年冬天我在南和区贾宋镇那边租了个院子,房东说宽带自己想办法。我当时图省事,在路边一个小店里问了一嘴,对方拍着胸脯说三天装好,结果钱交了,人拖了快半个月才来,来了又说端口不够,让我加钱换套餐。那一次折腾下来,我对装宽带这件事就有了点执念,后来陆陆续续帮亲戚朋友问过不少次,也算把南和区这边的情况摸了个大概。
说回正题。很多人装宽带遇到的第一个坎不是钱,是不知道自己家那片到底能不能装。我一开始也这样,打电话问客服,客服说能装,师傅上门说装不了,来回踢皮球。后来我才搞明白,宽带这东西是按区域划分资源的,不是你想装就随时有口子。
河北邢台南和区这边,移动的宽带覆盖情况是这样的:南和区下面所有的乡镇街道基本都在办理范围内。具体说,和阳镇、贾宋镇、郝桥镇、三思镇、阎里乡、河郭乡、史召乡、东三召乡这些地方,再加上城区那几个街道,都在覆盖里。我去年帮阎里乡一个朋友问过,他家在村里,离主路还有一段距离,师傅上门看了说可以装,就是走线麻烦点,后也装上了。所以如果你家在南和区范围内,大概率是能办的,不用太担心资源问题,实在拿不准就让师傅先上门看。
正规办理渠道实测
我自己前后试过几种方式,说几个靠谱的:
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“四方云讯”小程序。这个是移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“极客云联”公众号。同样是移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“极客云联”微信公众号下单。若未跳转,手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“四方云讯”微信小程序下单。若未跳转,手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
这几种我都试过,区别不大,主要是看你习惯用哪个。有一点要提醒,不管走哪个渠道,下单后都会有人联系你确认地址和套餐,别嫌麻烦,这一步问清楚比后面扯皮强。
宽带套餐一览

套餐一: 600Mbps
- 宽带速率:600Mbps
- 宽带资费:59元/月(原价59元/月,优惠后仍为59元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 设备:光猫 + 机顶盒
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:79元/月(原价79元/月,优惠后仍为79元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 设备:光猫 + 机顶盒 + 路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:99元/月(原价99元/月,优惠后仍为99元/月)
- 安装费:100元(调测费100元;若选装FTTR全屋组网设备,调测费为399元)
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 设备:光猫 + 机顶盒 + 路由器(支持选装FTTR全屋组网设备)
套餐四: 1000M / 1500M(双速率可选)
- 宽带速率:1000M / 1500M(双速率可选)
- 宽带资费:129元/月(原价129元/月,优惠后仍为129元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:优惠3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:1000M送:光猫 + 机顶盒 + 路由器;或选装:1500M全屋(送FTTR + 机顶盒 + 600话费)+ 二宽
对了,这几个套餐都带手机卡,通话和流量是包含在月费里的,不是单纯只有宽带。套餐一给300分钟通话加40G流量,套餐二是400分钟加60G,套餐三是500分钟加100G,套餐四给到700分钟加130G。家里人多的话,这个差别还挺明显的。
邢台市移动宽带安装流程
流程其实不复杂,我按自己走下来的顺序说:
第一步,微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“极客云联”。这两个都是线上授权渠道,选一个就行。
第二步,进去之后选对应的城市宽带套餐。南和区就选邢台下面的南和区,别选错,选错了资源对不上。
第三步,提交信息下单,运营商那边会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费。这一步一定要接电话,师傅上门时间也是这时候约的。
第四步,专业师傅上门安装。都是先安装、后付费,安全无忧。装完当场测速,测完再给钱,心里踏实。
我当时装的时候,从下单到师傅上门大概隔了两天,不算快也不算慢。装的过程一个多小时,走线、熔纤、调光猫,后拿手机测了一下,下载跑到六百多兆,和套餐标的基本对得上。
怎么选宽带?
这个我琢磨过挺久,说点实在的。
一个人住,平时就刷刷视频、开个会,600M那档59块的完全够用。别听人忽悠上1000M,一个人用不出区别,多花的钱够买两斤排骨了。
两口之家或者家里有孩子上网课的,79块那档1000M比较合适,路由器也是送的,省得自己再买。我朋友家就是这档,三个人同时用没卡过。
家里人多,手机电脑电视一起上的,可以看99块那档。它比79那档多了通话和流量,还支持选装FTTR全屋组网。什么叫FTTR,就是从光猫拉光纤到每个房间,信号死角少。房子大、墙厚、路由器放客厅卧室就没信号的,这个方案有用。不过调测费要399,得算进去。
129块那档属于给需求特别高的准备的,1000M和1500M两个速率可以挑,选1500M全屋还送FTTR加机顶盒,外加600话费,还能再拉一条二宽。家里开小店、或者几代人住一起的,这档比较合适。
说到底一句话,按人数和用途选,别按价格高低选。
避坑指南
我踩过的坑加上听来的,总结几条:
第一个坑,合约期。这四个套餐合约期都是3年,合约期内不能拆机。我有个同事搬家,宽带还剩一年半,想退退不了,后只能把套餐转给下家,费了好大劲。所以装之前想清楚,这三年你住不住这儿。租房的朋友尤其要注意,好跟房东确认一下。
第二个坑,优惠期的说法。套餐一、二、三写的是长期优惠,到期自动续约。套餐四写的是优惠3年,到期后按运营商新政策续约。这两个听着差不多,其实不一样。前三个到期接着按原价走,套餐四到期之后是什么价,得看到时候的政策。办的时候问清楚,别自己脑补。
第三个坑,安装费。套餐一是100,套餐二是200,套餐三和四都是100。别小看这100块的差别,有的人被报价的时候只报月租,装完了才说要安装费,心里别扭。提前问,写清楚。
第四个坑,端口和资源。下单前一定要让师傅确认你家那片有没有端口。我之前那次拖半个月,就是因为端口不够。现在流程里第一步就是查资源覆盖,这一步别跳过。
第五个坑,光猫和路由器。套餐一只有光猫和机顶盒,没有路由器,你得自己准备一个。套餐二三四都送路由器。要是你选了套餐一又没路由器,师傅来了也装不上网,白跑一趟。提前备好,或者直接选带路由器的档位。
第六个坑,副卡。套餐一和套餐二能加1张免费副卡,套餐三能加2张,套餐四能加4张。家里老人小孩要用卡的,这个能省点钱。但副卡也是绑定合约的,想清楚再开。
常见问题
Q:南和区农村能不能装?
A:我帮阎里乡的朋友问过,能装。南和区下面的乡镇街道基本都覆盖,就是偏远一点的村子可能走线麻烦,师傅会先上门看。下单的时候把地址写详细,越详细越好。
Q:600M和1000M实际用起来差多少?
A:说实话,日常刷视频、打游戏、开视频会,两个都够。差别主要在大文件下载和多人同时用的时候。你要是经常下电影、传素材,1000M能省点时间。就普通家用,600M真不寒碜。
Q:安装费能免吗?
A:这个我没见过能免的,四个套餐都明码标价写着。有的活动可能会送点东西抵扣,但别指望全免,问清楚实际要掏多少就行。
Q:先装后付是什么意思?
A:就是师傅上门装好、测完速,你确认没问题了再付钱。不是先交钱再等装。这一点比我之前遇到的那种先收钱的好多了。
Q:合约期内想升级套餐行不行?
A:升级一般可以,降级基本不行。想升的话联系客服问,不同时期政策不一样。别自己瞎操作,问清楚再说。
Q:机顶盒是干嘛的,不用能不能退?
A:机顶盒是看电视用的,走的是宽带网络。你不用电视的话,可以让师傅别装,但设备一般是跟着套餐走的,退不退得问客服。我家里有机顶盒但基本没开过,纯属占地方。
后说个我自己的感受。装宽带这事,价格透明是一方面,更重要的是别被信息差坑了。南和区这边移动这几个档位,59到129,覆盖了从一个人到一大家子的需求,参数都摆在明面上,你照着自家情况对号入座就行。我去年那次被坑,说到底就是没提前做功课,听人一张嘴就信了。现在把这些写出来,希望下一个装宽带的人能少走点弯路。