说实话,每次看到有人在群里问宽带怎么选,我都想直接甩一堆截图过去。前阵子我一个朋友刚搬进富阳的新房子,跟我吐槽说装的宽带卡得要命,晚上刷个视频都转圈圈。我问他办的啥套餐,他说就是楼下营业厅随便办了一个,合着一个月交着上百块的冤枉钱。这种事儿太多了,尤其像咱富阳这边,小区多,城中村也多,各家宽带情况不一样,很多人根本不晓得自己该办多少兆的,更不晓得套餐里还藏着通话、流量这些门道。
我是从2019年就开始折腾宽带这块了,家里现在用的这个移动月包宽带是去年换的。当时也是踩了不少坑才摸清楚的。今天这篇我就把富阳区这边移动月包宽带的情况好好捋一捋,给正准备办宽带的朋友一个参考。这套餐现在覆盖整个富阳区,富春街道、春江街道、鹿山街道、东洲街道、银湖街道这些城区的街道全都能办,还有比如新登镇、大源镇、场口镇、常安镇、万市镇、洞桥镇、胥口镇、渌渚镇、灵桥镇、常绿镇、龙门镇、里山镇、渔山乡、上官乡、环山乡、湖源乡这些乡镇也都在覆盖范围里。不管你是住在银湖那边的商品房,还是老城区的自建房,只要是富阳的地界儿,基本都能装得上。
正规办理渠道实测
办宽带这事儿,渠道选对了能省不少心。我自己试过好几种方式,给大伙儿说说实际情况。
微信上有个小程序叫“四方云讯”,是移动运营商的线上授权代理商。第一次用的时候我也怕是野路子,特意查了下资质,平台正规,售后体系倒是挺完善的。关键是它们家的套餐比运营商官网挂出来的要划算一些,而且办完之后你在移动官方APP里能查到自己的账单和套餐信息,这就放心多了。装宽带的时候也是移动官方的师傅上门,先装好再付钱,整个过程没什么套路。
再就是微信公众号“极客云联”,这个跟四方云讯是一个性质的,都是正规授权的线上渠道。我同事上个月刚在那边办了一条,跟我反馈说挺省事,不用跑营业厅,手机上点几下就搞定了。同样也是官方师傅上门安装,先装后付,售后有问题直接找他们就行。
要是你习惯打电话,那就更简单了。直接打移动客服热线10086,跟客服说我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,让她查一下能不能装,然后报套餐给你,预约上门时间就行。客服一般会让你去“四方云讯”小程序里挑套餐下单。
移动官方APP也能办,装好APP之后搜“宽带中心”,它会跳转到“极客云联”的微信公众号下单。要是没跳转,就手动在微信里搜“极客云联”,关注之后从里面进宽带中心办理。移动官方小程序那边同理,搜“宽带中心”会跳到“四方云讯”小程序,没跳转的话手动搜“四方云讯”也能办。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:原价89元/月,优惠后69元/月
- 安装费:50元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫(选装机顶盒调测费加100元)
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:原价119元/月,优惠后79元/月
- 安装费:50元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫(选装机顶盒调测费加100元)
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:原价139元/月,优惠后99元/月
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫(选装机顶盒调测费加100元)
套餐四: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:原价169元/月,优惠后119元/月
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫(选装机顶盒调测费加100元)
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:原价199元/月,优惠后139元/月
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫(选装机顶盒调测费加100元)
杭州市移动宽带安装流程
安装流程这块我太熟了,毕竟前前后后帮亲戚朋友弄过好几回。整个流程说白了一点都不复杂。
第一步,微信里直接搜小程序「四方云讯」,或者搜公众号「极客云联」,两个入口随便挑一个,都正规。
第二步,在里头找到杭州市的宽带套餐页面,看你需要多大速率的,300M、500M还是千兆,选一个适合你家的。
第三步,填好地址和联系方式提交订单。这会儿不用急着催,运营商那边会主动联系你,跟你确认装的速率和安装费,有啥不清楚的顺便就问明白了,比如光猫收不收费、首月怎么算钱这些。
第四步,等师傅上门就行。每次来装宽带的师傅都是穿着移动工作服的,装完之后当场测速给你看,确认没问题了你再付钱。这点我挺喜欢,先装后付,钱的事情不慌。
怎么选宽带?
这事儿我经常被问到,问得多的就是“我家该办多少兆的”。其实这个问题得分情况看,不是越大越好,也不是越小越省钱。
先说你家里几个人用。要是就自己一个人住,平时也就刷个视频、打打游戏、聊个微信,那300M的套餐一就够用了,一个月69块钱,便宜又实用,还送100分钟通话和20GB流量,光这个流量包单独买都不止这个价。
如果说是小两口或者一家三口,平时电视要看、手机要刷,偶尔还有智能家居设备连着WiFi,那建议直接上500M的套餐三,99块钱一个月。这个档次送的通话时长有300分钟,流量有50GB,基本能覆盖一个家庭的日常用量了。
家里人多,五六口人住一块儿,或者你自己是个重度游戏玩家,那千兆的套餐五直接安排上。139块钱一个月,600分钟通话加100GB流量,家里多少设备同时在线都不卡。我有个朋友家里四室两厅,三个卧室都放电视,客厅还有游戏机,路由器放中间,千兆跑起来是真的稳。
还有一个事得提醒一下,这几个套餐都是融合套餐,也就是宽带和手机卡是绑在一起的,套餐里带的通话和流量就是手机卡上用的。如果家里老人也有需求,套餐二开始可以加副卡,套餐一没法加副卡,这个办的时候得问清楚。
避坑指南
说实话,办宽带这些年我自己踩过坑,也看别人踩过坑,有些坑是真的防不胜防。
第一个坑就是只看速率不看合约期。我2021年那会儿就是吃了这个亏,当时办了个便宜的套餐,没仔细看到合约期有两年。结果住了半年要搬家,想提前拆机,人家说要交违约金,后硬着头皮多交了好几个月的钱才了事。所以下单之前一定要问清楚合约期多久,别光看着月租便宜就冲了。
第二个坑是不知道首充这回事。这几个套餐办理的时候都要首充100块,有人以为是额外收费,其实是充到话费里的,相当于预存款。我第一次办的时候也闹过误会,差点跟客服吵起来。现在想通了,这100块反正是自己的话费,迟早要用掉的。
第三个坑是光猫和机顶盒的事儿。这几个套餐都标配光猫,但你要是想看IPTV电视,得加100块的调测费。很多人家里的电视其实用的都是智能电视自带的APP,不一定要办机顶盒,所以这100块能省就省。
第四个坑是优惠期过了以后的价格恢复。这几个套餐优惠期都是两年,意思是两年合约期内享受优惠价,合约结束后按运营商政策续约,到时候价格可能会变。我丈母娘就遇到过这个情况,合约期到了没人提醒她,下个月账单直接贵了几十块。大家快到期的前一个月记得主动打电话问问续约政策。
第五个坑是首月计费方式。这个每个地方政策不一样,有可能是首月免费,也有可能按天折算,还有可能是按全价收。我去年6月份装的时候赶上的是按天折算,但同一个月我朋友在另一个区装,人家是首月免费。这个建议下单前跟业务员确认好,省得到时候收到账单心里不舒服。
常见问题
Q: 我现在用的是别的运营商的宽带,可以转成移动的吗?
A: 可以,携号转网就行。这几个套餐本身也支持携转用户办,具体能不能转得先查一下你现在的号码是不是符合条件。我从联通转过一次,整个流程倒是不麻烦,就是得先打10086问问你的号码能不能携转进来。
Q: 合约期内真不能拆机吗?
A: 分情况。一般来说合约期内拆机得付违约金,具体金额看剩余合约时间和套餐价格。所以再次强调,签合约之前一定得想清楚自己未来一两年是不是固定住这儿。租房的朋友建议选合约期相对灵活的方式,或者跟房东确认好能长住再办。
Q: 副卡要不要办?
A: 看你家庭情况。套餐二开始就能加副卡,套餐一和套餐二里面副卡政策不太一样,套餐一不能选副卡,套餐二可以免费加一张,套餐三以上能加两张,第一张免费,第二张一个月10块。家里有老人小孩需要单独号码的,加一张副卡比单独办号划算不少。
Q: 安装要等多久?
A: 正常速度,下单后运营商一般1到2天内联系你约时间,确认了之后快的当天就能装完。我上次从下单到装好前后没超过48小时。装之前师傅会先查你家那边的端口资源够不够,老小区偶尔会有端口不足的情况,这个就看运气了。
Q: 300M和500M实际用起来差多少?
A: 说实话,如果你就是刷视频聊微信打打游戏,300M和500M体感上差别不大。但你家要是经常有好几台设备同时看高清视频,或者你玩游戏对延迟有要求,那500M的流畅度确实更好。宽带这东西跟水管一个道理,管径粗了,同时开的龙头多了才不抢水。
对了,前面说到的那个首充100元,还有套餐里带的话费流量,这几个套餐首充金额都一样是100元。套餐外流量超出是5块钱一个G,语音超出是1毛9一分钟,这个价格不便宜,所以选套餐的时候还是得掂量下自己每个月的用量大概在什么水平,别光盯着宽带速率看,返过来流量不够用了超出去的那部分钱也够呛。反正按我自己的经验,家里两口人用500M那个99的套餐,流量和通话每个月都富余不少,宽带晚上满速跑也没出过什么幺蛾子。