上个月我表姐在宜兴丁蜀镇租了个房子，房东说宽带随便接，她自己去问，三家运营商报了三个价，同一档速率能差出好几百，她拿着手机来问我到底哪个数是真的。这事我太熟了，我自己这几年在宜兴换过两次宽带，中间也踩过坑，多少摸出点门道。
常见的情况就那么几种。办的明明是300M，晚上七点以后刷剧照样转圈；业务员嘴上说一个月几十块，账单出来多一截；还有人图省事在路边摊交了钱，后没人上门。宽带这东西不像买手机，参数看不懂，合同又长，新手确实容易被绕进去。
先说覆盖这件事。这次讲的电信单宽带，能办的区域就是宜兴本地。宜兴市所有乡镇街道都可以办理，五个街道是宜城街道、屺亭街道、新街街道、新庄街道、芳桥街道；十三个镇是张渚镇、西渚镇、太华镇、徐舍镇、官林镇、杨巷镇、新建镇、和桥镇、高塍镇、万石镇、周铁镇、丁蜀镇、湖㳇镇。也就是说，不管你是住在宜城街道的老小区，还是在湖㳇、太华这些靠山的地方，只要楼里有电信的线路资源，都能报装。
不过有个前提得讲明白，能不能装还得看你这栋楼有没有空闲端口。去年我帮朋友问过屺亭街道一个老小区，地址报上去，师傅查完说楼里端口满了，要等扩容，这种情况谁也没办法，要么等要么换运营商。所以下单之后第一件事就是查资源，这一步不是走过场。
正规办理渠道实测
这几个入口我都点开看过，说一下各自的情况：
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“极客云联”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“极客云联”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单）。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐二: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：600元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐三: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：1000元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐四: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：1600元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：2100元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
无锡市电信单宽带安装流程
我上一次装是今年三月，从下单到能上网大概三天，流程不复杂，就四步：
- 第一步，微信搜索小程序“四方云讯”，或者公众号“极客云联”，两个入口都能进。
- 第二步，选对应城市的宽带套餐。这里要选无锡宜兴，别选错城市，选错了资源查不到，白折腾。
- 第三步，提交信息下单，运营商那边会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费。这一步建议在电话里把速率和价格再对一遍，免得后面有出入。
- 第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，装完能正常上网了再给钱，这点我觉得挺踏实。
怎么选宽带?
新手容易盯着速率数字看，其实先想清楚家里几个人用、几台设备同时在线，比盯着数字有用。
一个人住，一台电脑一部手机，偶尔看看视频开开视频会议，100M那一档就够，一年360元。两个人合租，各刷各的，200M会宽松一点，一年600元。三口之家，一台电视加两台电脑，孩子还要上网课，300M是比较常见的落点，一年1000元。家里设备多，电视、平板、手机、智能音箱一起连，或者经常要传大文件、打游戏，500M和1000M才用得着，分别是1600元和2100元一年。
还有几个细节值得提前想。这几个档位都是单宽带，不带手机卡，费用只有宽带这一块，不占你手机套餐的额度。光猫由运营商提供，路由器要自己准备，别等到师傅上门了才发现家里没路由器。另外宽带上行速率通常比下行低不少，如果你有直播、经常往网盘传东西的需求，报装前问一下上行是多少。
避坑指南
坑一，只看年费不看合约期。这五个档位合约期都是1年，合约期内不能拆机。如果你只是短租半年，那就得掂量一下，中途搬家想退是很麻烦的。
坑二，把优惠期当成长期价格。优惠期是1年，到期后按运营商当时的新政策续约，不是一直这个数。我见过有人以为一年360就一直360，第二年账单变了才反应过来。
坑三，光猫和路由器搞混。光猫是运营商装的，路由器得自己买。千兆那一档如果配的还是五六年前的老路由器，网口跑不满，钱花了速度上不去。
坑四，没查端口就先交钱。老小区、自建房、刚交付还没验收的新房，都可能出变数。正确做法是先把详细地址报上去查资源，确认能装再往下走。
坑五，付款凭证不留。收费模式是宽带竣工后支付给安装业务员，师傅上门会带工牌，可以核对一下。付完记得留好凭证，之后在官方APP上也能查到宽带账户和费用明细，两边对得上才踏实。
坑六，口头承诺当真。业务员说的速率、赠送的东西，写进单子里才算数，嘴上说的不算。
装之前把地址、楼层、屋里有没有预埋网线拍几张照存着；装完当场用测速工具跑一遍，下行上行都看一眼；把套餐名称、资费、合约期截图存一份。这三件事花不了十分钟，后面能省很多口舌。
常见问题
Q：单宽带和融合宽带差在哪？
A：单宽带就是一条网，不带手机卡，费用只有宽带这一项。融合是绑着手机套餐走，看着月租低，但手机套餐本身有消费门槛，合不合适得看你手机每月本来花多少钱。
Q：100M现在够用吗？
A：一个人住，刷视频、开会、看剧，够用。理论下载速度在12MB/s上下，实际会打个折。三个人同时看高清，就会有点挤。
Q：安装费到底收不收？
A：这五个档位的安装调试费都是0元，光猫也是运营商提供。路由器自己准备，这笔钱要单独算。
Q：一年到期会涨价吗？
A：优惠期1年，到期按运营商当时的政策续约，不保证还是这个价。到期前一两个月可以主动打电话问问续约方案，别等账单出来才想起来。
Q：宜兴下面的乡镇能装吗？
A：上面列的五个街道十三个镇都在覆盖范围里，但具体到某个村某栋房子，还是得报地址查端口，这个环节跳不过去。
Q：从下单到装好要多久？
A：我那次是三天。旺季或者需要扩容的情况会久一点，具体看师傅的排期，下单后电话里可以问一句大概时间。
Q：账单在哪里看？
A：电信官方APP上能查到宽带账户和费用明细，跟师傅收的钱对一下就行。
我自己算过一笔账，把五个档位的年费除以12个月：100M是30块一个月，200M是50块，300M大概83块，500M大概133块，1000M是175块。再换个算法看每兆的价格，1000M那一档平均每兆一年两块一，100M那一档是三块六。数字上是速率越高单价越低，但这不是让你往高了选，而是先想清楚家里几台设备、几个人同时用，再回头看这个数字值不值。我家三口人，两台电脑一部电视，300M用了大半年，没觉得卡。
